知識(shí)管理生態(tài)位理論研究
時(shí)間:2022-05-16 02:36:49
導(dǎo)語:知識(shí)管理生態(tài)位理論研究一文來源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
1引言
持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基礎(chǔ),因此競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性分析日益成為企業(yè)制定未來競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要依據(jù)之一【5-6】。通過實(shí)施知識(shí)管理,可有效提升組織知識(shí)創(chuàng)新能力,積累獨(dú)特性的核心知識(shí),創(chuàng)造一種隔離機(jī)制限制其他競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的侵蝕,使本組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以持續(xù)【7】。然而通過文獻(xiàn)檢索發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)外對(duì)知識(shí)管理與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間關(guān)系的專門研究還很少,如何通過實(shí)施知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性至今尚未得以清晰的揭示。因此,研究知識(shí)管理與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系和作用機(jī)理,無論對(duì)完善知識(shí)管理理論體系還是指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展都具有十分重要的意義。
2企業(yè)知識(shí)管理生態(tài)位的內(nèi)涵
20世紀(jì)七十年代以來,生態(tài)位思想逐漸向經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域滲透融合,把生態(tài)位的思想、理論和方法應(yīng)用于企業(yè)管理的研究已經(jīng)成為一個(gè)新的研究趨勢(shì)。生態(tài)位理論是生態(tài)學(xué)中研究物體之間的競(jìng)爭(zhēng)性、生物對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性、生態(tài)系統(tǒng)的多樣性和穩(wěn)定性等問題的重要范疇【8】。企業(yè)間相互關(guān)系的本質(zhì)是企業(yè)生態(tài)位的相互關(guān)系,體現(xiàn)企業(yè)的生存狀態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)地位。Baum【9】認(rèn)為企業(yè)生態(tài)位是企業(yè)在資源需求和發(fā)展能力方面的特性,是企業(yè)與環(huán)境互動(dòng)匹配后所處的狀態(tài);顏愛民【11】界定企業(yè)生態(tài)位包括態(tài)和勢(shì)兩方面:“態(tài)”指企業(yè)的狀態(tài),是企業(yè)過去創(chuàng)建、發(fā)展過程中與環(huán)境相互作用積累的資源控制及其它無形影響力之和,“勢(shì)”指企業(yè)對(duì)環(huán)境的現(xiàn)實(shí)和潛在影響能力,它決定企業(yè)的未來走向;萬倫來【11】認(rèn)為生態(tài)位體現(xiàn)了組織的生存、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)能力,用“態(tài)”表示生存維,“態(tài)”和“勢(shì)”的界面表示發(fā)展維,“勢(shì)”表示競(jìng)爭(zhēng)維。薛曉芳【12】將知識(shí)生態(tài)位劃分為生存能力、發(fā)展能力、合作能力和競(jìng)爭(zhēng)能力等四個(gè)維度。參考相關(guān)研究成果,本文將知識(shí)管理生態(tài)位界定為:組織以一定的知識(shí)基礎(chǔ)、資源基礎(chǔ)為支撐,通過組織知識(shí)獲取能力、知識(shí)共享能力、知識(shí)應(yīng)用能力和知識(shí)創(chuàng)新能力而獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)。其中知識(shí)資源基礎(chǔ)反映的是知識(shí)管理生態(tài)位的“態(tài)”屬性,描述企業(yè)內(nèi)部知識(shí)積累的程度和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的完整性,是企業(yè)有效開展知識(shí)管理的基礎(chǔ);知識(shí)管理能力反映的是知識(shí)管理生態(tài)位的“勢(shì)”屬性,描述企業(yè)通過有效的評(píng)估、使用和配置知識(shí)資源而形成的知識(shí)管理能力。
(1)知識(shí)資源基礎(chǔ)。知識(shí)資源基礎(chǔ)體現(xiàn)在擴(kuò)大知識(shí)存量、更新技術(shù)資源基礎(chǔ)設(shè)施和完善組織環(huán)境三個(gè)方面。具備充分的知識(shí)資源是進(jìn)行知識(shí)管理的前提條件,通過內(nèi)部積累和與外部知識(shí)源的合作是擴(kuò)大知識(shí)存量的有效途徑。完善網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)、系統(tǒng)功能程序平臺(tái)、組織業(yè)務(wù)管理平臺(tái),升級(jí)組織的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施是實(shí)施知識(shí)管理的保障。設(shè)計(jì)良好的政策、管理、激勵(lì)系統(tǒng)及部門分工等,形成促使員工高度參與的企業(yè)文化是推動(dòng)知識(shí)管理的重要因素。
(2)知識(shí)管理能力。知識(shí)管理能力主要體現(xiàn)在知識(shí)獲取、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新等四個(gè)方面能力的增強(qiáng)和提升。知識(shí)獲取能力體現(xiàn)在組織員工通過智能檢索,多途徑、多模式、多方法獲取知識(shí)的能力。知識(shí)共享能力既包括組織內(nèi)部成員之間共享知識(shí)的能力,也包括與供應(yīng)商、客戶、戰(zhàn)略聯(lián)盟成員之間共享知識(shí)的能力。知識(shí)應(yīng)用能力是指組織員工對(duì)獲取、吸收的新知識(shí)與已有的知識(shí)進(jìn)行整合,應(yīng)用到工作流程中解決問題的能力。知識(shí)創(chuàng)新能力是組織創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要的能力之一,通過整合內(nèi)外部顯性知識(shí)和隱性知識(shí)以提升整個(gè)組織的創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
3企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析
對(duì)于企業(yè)如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)特別是可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有著不同的理論解釋,其中產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派和資源基礎(chǔ)學(xué)派影響較大。以Porter【13】為代表的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派堅(jiān)持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的外生性,尤其強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不完全性的決定作用。但學(xué)者Lippman的實(shí)證研究結(jié)果表明,產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)率的分散程度比產(chǎn)業(yè)間的分散程度要大得多,這說明企業(yè)表現(xiàn)為超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并非來自外部市場(chǎng)力量,而是來自企業(yè)自身的某種因素。于是出現(xiàn)了以Bar⁃ney【14】和Teece【15】為代表的資源基礎(chǔ)學(xué)派,該學(xué)派堅(jiān)持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)生性,提出異質(zhì)性資源和能力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正基礎(chǔ)。資源基礎(chǔ)學(xué)派盡管到目前為止尚未形成嚴(yán)密的理論體系,但是經(jīng)過眾多學(xué)者的理論分析和實(shí)證研究,已在以下方面達(dá)成共識(shí),即:企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)長(zhǎng)期積累的異質(zhì)性資源和能力,現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者在短期內(nèi)無法形成,有些資源只有在特定的歷史條件下才能形成,并與其他資源緊密結(jié)合在一起,甚至不可分離,因此難以模仿,從而形成可持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造能力。因此,本文認(rèn)為,可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)因其獨(dú)特的資源、知識(shí)和技能而在市場(chǎng)上持續(xù)獲得高于平均盈利水平的市場(chǎng)表現(xiàn)。可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不是特指或局限于企業(yè)發(fā)展過程中某一階段的某種優(yōu)勢(shì),而是指在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)能夠適應(yīng)組織系統(tǒng)的演化,持續(xù)突破優(yōu)勢(shì)發(fā)展中的均衡態(tài),并能夠適時(shí)地實(shí)施相應(yīng)的創(chuàng)造高度顧客價(jià)值的戰(zhàn)略,而其他任何現(xiàn)有和潛在競(jìng)爭(zhēng)者都無法同時(shí)成功的實(shí)施這些戰(zhàn)略,而且也缺乏進(jìn)行模仿或復(fù)制這些戰(zhàn)略所帶來的全部收益,就可以認(rèn)為該企業(yè)具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該定義主要包括以下幾個(gè)要點(diǎn):①價(jià)值創(chuàng)造能力。通過持續(xù)獲得高于市場(chǎng)平均盈利水平的表現(xiàn)為股東和客戶創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)和潛在的價(jià)值。②構(gòu)筑模仿障礙的能力。構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的隔離機(jī)制是企業(yè)長(zhǎng)期保持核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),企業(yè)因其異質(zhì)性資源和能力形成高度專業(yè)化和差異化,增加了模仿的復(fù)雜性和障礙。③持續(xù)創(chuàng)新能力。主要體現(xiàn)了在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可擴(kuò)展性,而且創(chuàng)新的速度要快于或者同步于技術(shù)和市場(chǎng)環(huán)境變化的速度。
4知識(shí)管理生態(tài)位與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)
優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在關(guān)系模型當(dāng)知識(shí)要素從其他生產(chǎn)要素中獨(dú)立出來,并成為企業(yè)最重要的資源時(shí),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本質(zhì)上就體現(xiàn)為企業(yè)的知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于知識(shí)資源基礎(chǔ)的積累和知識(shí)管理能力兩個(gè)維度。知識(shí)資源基礎(chǔ)是從知識(shí)和資源支撐的實(shí)體性角度來說明企業(yè)知識(shí)、技術(shù)與技能的獨(dú)特性和價(jià)值性;知識(shí)管理能力是從知識(shí)的過程性方面顯示企業(yè)轉(zhuǎn)移、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新知識(shí)從而使其物化成能為客戶提供特定價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)的能力。兩者的協(xié)調(diào)匹配和有機(jī)統(tǒng)一才有可能成為企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。
4.1知識(shí)管理生態(tài)位中“態(tài)”與“勢(shì)”的關(guān)系
企業(yè)實(shí)行知識(shí)管理首先要了解自己現(xiàn)有的知識(shí)狀況,建立知識(shí)庫(kù)并對(duì)其進(jìn)行維護(hù)更新以擴(kuò)大知識(shí)存量,知識(shí)存量的增加來源于兩個(gè)方面:挖掘內(nèi)部知識(shí)的潛能和獲取外部知識(shí)的合作。知識(shí)存量的擴(kuò)大使知識(shí)產(chǎn)生作用的范圍增大,而在內(nèi)外部知識(shí)轉(zhuǎn)化為知識(shí)存量的過程中,知識(shí)共享和創(chuàng)新能力發(fā)揮著關(guān)鍵作用。技術(shù)資源是企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的重要支撐平臺(tái)和物質(zhì)載體。主要由計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)網(wǎng)絡(luò)以及共享的技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)等組成。良好的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施能在各個(gè)層面上與知識(shí)管理過程有機(jī)結(jié)合,形成開放式的體系結(jié)構(gòu)和知識(shí)管理能力。包含了流程、組織結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)教育和激勵(lì)在內(nèi)的管理體系,是實(shí)施知識(shí)管理的組織載體,如果組織管理體系與知識(shí)管理的精神相違背,即使具備充分的知識(shí)資源和較強(qiáng)的技術(shù)條件,也難以有效的推進(jìn)知識(shí)管理。因此,組織內(nèi)尊重知識(shí)、鼓勵(lì)知識(shí)共享的環(huán)境氛圍,員工團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)榮譽(yù)感和職業(yè)道德等有利于知識(shí)管理的企業(yè)文化也是有效推動(dòng)知識(shí)管理能力形成的重要因素。從生態(tài)位理論的角度可以看出,反映“態(tài)”屬性的知識(shí)管理基礎(chǔ)平臺(tái)和反映“勢(shì)”屬性的知識(shí)管理能力是相互依存并相互促進(jìn)的。它們的關(guān)系可以從兩個(gè)方面來說明:①知識(shí)管理基礎(chǔ)平臺(tái)是知識(shí)管理能力形成的前提和載體。只有擁有完善的知識(shí)體系和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,并且具備良好的組織環(huán)境和文化氛圍后,才有可能形成知識(shí)管理能力。沒有知識(shí)儲(chǔ)備和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的支撐,知識(shí)管理能力也就成了無源之水,無本之木。②知識(shí)管理能力對(duì)知識(shí)體系的快速更新和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的高效利用又起著促進(jìn)作用。知識(shí)管理能力越強(qiáng),組織知識(shí)沉淀和擴(kuò)散的速度越快,技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的利用效率越高;反之,知識(shí)管理能力越弱,獲得的知識(shí)越有限,技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的功能就越難以發(fā)揮。
4.2知識(shí)管理生態(tài)位對(duì)構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用路徑
在企業(yè)已有知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值的過程中,隱性知識(shí)顯性化和顯性知識(shí)內(nèi)部化尤為重要,只有當(dāng)隱性知識(shí)顯性化,繼而顯性知識(shí)內(nèi)部化之后,即組織將從內(nèi)外部所獲取的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)存量的時(shí)候,才能為組織成員所共享并運(yùn)用這些知識(shí)到實(shí)際工作中去,知識(shí)才能提升企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力,形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是知識(shí)具有相對(duì)不易流動(dòng)和“粘滯性”的特點(diǎn),在知識(shí)擴(kuò)散過程中很容易形成粘滯知識(shí),使知識(shí)得不到充分的轉(zhuǎn)移和共享,從而影響了企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)和可持續(xù)發(fā)展。因此,不斷提高組織的知識(shí)管理能力,完善企業(yè)所建立的組織記憶系統(tǒng)和傳播網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施,才能使組織通過學(xué)習(xí)所吸收、積累的知識(shí)在組織成員間得到有效的激活和使用,使組織知識(shí)存量增加,知識(shí)產(chǎn)生作用的范圍擴(kuò)大,從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷的為客戶創(chuàng)造新產(chǎn)品或服務(wù)的能力。當(dāng)已有的知識(shí)存量為客戶提供了有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么這種價(jià)值創(chuàng)造能力隨著增量知識(shí)的產(chǎn)生得以保持和增強(qiáng),從而也使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以持續(xù)或擴(kuò)大。熊彼特認(rèn)為,任何市場(chǎng)中都存在相對(duì)靜止的階段,此時(shí)具有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、技術(shù)或組織能力的企業(yè)將獲得正利潤(rùn)。當(dāng)舊的優(yōu)勢(shì)源泉被破壞并代之以新源泉時(shí),這種相對(duì)靜止階段將由于基礎(chǔ)性“沖擊”或“不連續(xù)”而發(fā)生中斷。只有利用沖擊創(chuàng)造機(jī)會(huì),在下一個(gè)相對(duì)靜止的時(shí)期繼續(xù)獲得正利潤(rùn),才能獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即企業(yè)應(yīng)該在前一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)開始衰退之前,就著手構(gòu)建另一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這就要求企業(yè)具備持續(xù)創(chuàng)新的能力。企業(yè)的創(chuàng)新過程開始于解決問題的新思想的出現(xiàn),這種新思想往往來自于創(chuàng)新人員以外的信息或知識(shí)交流帶來的啟示,企業(yè)通過知識(shí)獲取和辨識(shí)機(jī)制的篩選后,形成分類知識(shí)沉淀于組織之中,進(jìn)而創(chuàng)新人員通過信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲得來自于企業(yè)知識(shí)庫(kù)的知識(shí),并通過自身的選擇、吸收與集成,有意識(shí)地尋找將新思想轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新目標(biāo)的途徑,在與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過思想、智慧的碰撞達(dá)成共識(shí)后,將新知識(shí)成功用于解決創(chuàng)新中遇到的問題,至此完成了整個(gè)創(chuàng)新過程。創(chuàng)新成果通過知識(shí)管理機(jī)制沉淀于組織之中,強(qiáng)化了知識(shí)創(chuàng)新能力。隨著創(chuàng)新過程的反復(fù),基于技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)和知識(shí)管理能力的持續(xù)創(chuàng)新能力就可為企業(yè)構(gòu)建起相互連接或繼起的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)論認(rèn)為企業(yè)的知識(shí)積累是企業(yè)獲取超額收益和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,知識(shí)不僅可以幫助企業(yè)賺取“李嘉圖租金”和“張伯倫租金”,而且還可以通過不斷知識(shí)創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造出“熊彼特租金”。但是該觀點(diǎn)依賴于一個(gè)關(guān)鍵的假設(shè),即企業(yè)能夠保護(hù)它的知識(shí)不被盜用或者被競(jìng)爭(zhēng)者所模仿,顯然積累具有難以模仿和排他性的知識(shí)就成為賺取租金、維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。而企業(yè)的知識(shí)管理能力則可以創(chuàng)造一種隔離機(jī)制和較高的模仿壁壘以限制其他競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的侵蝕。知識(shí)管理能力形成的過程通常涉及到核心知識(shí)、信息技術(shù)基礎(chǔ)、管理方法和組織成員洞察力的高度集成,促使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的隱性知識(shí)得以群化,使組織整體思維變得越來越默契,從而形成組織獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。這種知識(shí)結(jié)構(gòu)體系之間的相互關(guān)聯(lián)性和過程的復(fù)雜性增加了“原因模糊(causalambiguity)”,形成一種有效地隔離機(jī)制來保護(hù)企業(yè)的創(chuàng)新成果不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或盜用,從而使組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以持續(xù)。
5結(jié)語
可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基礎(chǔ),如何獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)制定戰(zhàn)略的主要依據(jù)之一。知識(shí)管理被認(rèn)為是企業(yè)面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要手段。為此,本文基于生態(tài)位理論,提出了知識(shí)管理與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在邏輯關(guān)系模型。首先,從生態(tài)位理論的角度,對(duì)反映“態(tài)”屬性的知識(shí)管理基礎(chǔ)平臺(tái)和反映“勢(shì)”屬性的知識(shí)管理能力的相互關(guān)系進(jìn)行了分析和探討;進(jìn)而詳細(xì)闡述了知識(shí)管理對(duì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用機(jī)理:一方面通過知識(shí)管理可以使組織的知識(shí)存量增大,知識(shí)產(chǎn)生作用的范圍擴(kuò)大,從而增強(qiáng)組織的價(jià)值創(chuàng)造能力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另一方面通過知識(shí)管理可以提升組織的持續(xù)創(chuàng)新能力,在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)尚未衰退之前,創(chuàng)造出另一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的連續(xù)性;另外,通過實(shí)施知識(shí)管理更容易使組織形成獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu)和體系,從而創(chuàng)造一種隔離機(jī)制來保護(hù)企業(yè)的創(chuàng)新成果不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或盜用,實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性。本文通過厘清知識(shí)管理與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的內(nèi)在聯(lián)系,進(jìn)一步揭示了知識(shí)管理對(duì)企業(yè)獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性和必要性,為指導(dǎo)企業(yè)通過知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)提供了有力的理論支撐。
作者:李正鋒葉金福蔡建峰工作單位:西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院