導(dǎo)語：基層醫(yī)院兒科護理人員工作壓力分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】目的探究基層醫(yī)院兒科護理人員工作壓力的原因分析及方法。方法對我院42名兒科護理人員工作壓力的具體原因進行分析，并探究緩解工作人員壓力的具體方法。結(jié)果在運用各種措施的情況下，能夠使兒科護理科室中工作人員的心情較為舒暢，工作壓力不斷減少，達到良好的改進效果。結(jié)論兒科護理工作具有特殊性，護士應(yīng)具有良好的措施，使自身的心理壓力狀況獲得緩解，才能使護理質(zhì)量發(fā)生變化。

【關(guān)鍵詞】基層醫(yī)院；兒科護理人員；工作壓力

現(xiàn)今伴隨社會的逐步發(fā)展，人們的工作壓力逐步加大，同時，兒科護理人員的工作壓力具有多元化的發(fā)展趨勢，不僅有來自自身的工作壓力，也有外界環(huán)境給予的壓力，而在護士具有良好減壓方法的情況下，便能夠達到較佳的護理質(zhì)量，護士的心理壓力能被緩解，醫(yī)鬧事件將較少的發(fā)生，促進醫(yī)院的積極發(fā)展。

1資料與方法

1.1一般資料。選取我院兒科護理人員42名作為研究對象，均為女性，年齡22～45歲，平均年齡（30.6±2.3）歲，本科學(xué)歷人數(shù)30名，占據(jù)71.43%，大專學(xué)歷人數(shù)10名，占據(jù)23.81%，中專學(xué)歷人數(shù)2名，占據(jù)4.76%，主管護師12名，護士28名，護師2名。1.2方法。在運用問卷調(diào)查方法的情況下，對護理人員的工作壓力進行全面評價，了解其最新的壓力情況，并分析各種不同壓力產(chǎn)生的原因，從而運用合理的解決對策。

2結(jié)果

兒科護士心理壓力的來源具有多種方面，如護士的工作量較大，護理過程中會具有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，護理人員在對小兒實施全面護理的過程中，還需聽從患者家屬的具體吩咐流程。兒科疾病具有發(fā)病較為迅速的特點，因此，護理人員需具有較高的護理技術(shù)，如在對小兒進行頭皮注射的過程中，應(yīng)合理了解配置藥物的具體用量，如果產(chǎn)生較多的藥量，將會使小兒的生命健康受到威脅，產(chǎn)生不可挽回的后果。此外，在繁忙工作量影響的情況下，便會使護士的工作壓力顯著增加，并且患者家屬會具有沖動性的心理，部分家屬在不全面了解具體護理情況的時候，便會辱罵護理人員，進而在家屬不遵守規(guī)章制度的情況下，便會使護士的工作壓力顯著增加，護理工作產(chǎn)生巨大的難度。

3討論

護士每天需要面對喧鬧的環(huán)境，小兒患病的時候，需要家屬進行陪同，然而當(dāng)小兒哭鬧的時候，家長便會訓(xùn)斥呵責(zé)小兒，并且在人流較為擁擠的時候，便會使護理人員的心情較為復(fù)雜，當(dāng)護理人員長期處在嘈雜環(huán)境中的時候，便會使護士的焦慮情緒逐步加深，在嚴(yán)重的情況下，將會產(chǎn)生抑郁的情緒[1]。并且護士的安全感較低，部分家屬具有不理智的行為，容易使護士的人身安全受到威脅，在逐步護理的過程中，家屬不會對護士的護理工作進行全面客觀的評價，進而便會使護士的心理壓力顯著增大。當(dāng)未滿足家屬預(yù)期目標(biāo)的情況下，便會使護士隨時面臨各種困境，致使護士具有較低的安全感。此外，醫(yī)院會向護理人員施加較大的壓力，兒科護理具有較大的工作量，然而兒科中具有較少的護理人員，不能滿足臨床護理的接班需要，護士不僅需要完成護理工作，而且還需要從事較多的非護理性工作，造成醫(yī)院中出現(xiàn)人力資源浪費的現(xiàn)象。并且醫(yī)院在過度從患者角度出發(fā)的情況下，便會對護士進行過多的責(zé)備，由此，便使護士的心理壓力不斷增大，工作過程中會產(chǎn)生不適的感覺，身心狀況不佳。針對兒科護理人員產(chǎn)生心理壓力的問題，護士應(yīng)具有較強的心理調(diào)適能力，并具有以人為本的工作理念，同時，醫(yī)院應(yīng)對兒科護理人員的具體工作情況實施全面了解，給予其較多的鼓勵，從而使醫(yī)院中具有良好的工作氛圍，護士工作中具有較多的愉悅感，形成屬于自己的人格魅力。此外，護士應(yīng)具備正確的世界觀、人生觀、價值觀，在工作過程中具有高度的責(zé)任感，具有積極進取的心態(tài)，能夠設(shè)身處地的為他人著想，并掌握與小兒家屬合理溝通的方法，進而便能使自身的壓力獲得緩解[2]。同時，當(dāng)護士具有較多心理壓力的時候，醫(yī)院應(yīng)準(zhǔn)許其請假的請示，使護理人員的情緒獲得緩解，使其向親朋好友等傾訴自身的壓力情況，進而使自身的壓力情況發(fā)生變化，達到良好的心情，促進護士心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。此外，護士應(yīng)逐步提高自身的護理技能，醫(yī)院需定期舉行專業(yè)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上，護士會掌握專業(yè)性的臨床護理技巧，并了解各種小兒護理知識，在逐步進行臨床實踐的過程中，便能使家屬對護士具有高度的信任感，護士與小兒家屬間具有良好的相處氛圍，降低醫(yī)鬧事件出現(xiàn)的頻率[3]。

綜上所述，兒科護理工作具有特殊性，護士應(yīng)具有良好的措施，使自身的心理壓力狀況獲得緩解，才能使護理質(zhì)量發(fā)生變化。同時，護士對醫(yī)院環(huán)境需具有較高的適應(yīng)性，對自身的心理狀況實施不斷調(diào)試，才能夠提高工作效率，使護理質(zhì)量發(fā)生顯著變化。

參考文獻

[1]吳玉霞,劉賽平,胡玲.中山市基層醫(yī)院兒科護理糾紛的原因分析與管理對策[J].長江大學(xué)學(xué)報(自科版),2016,08(2):198-202.

[2]夏敏.基層醫(yī)院兒科護理人員工作壓力的原因分析及對策[J].醫(yī)學(xué)信息旬刊,2017,25(9):163-164.

[3]徐秀香.現(xiàn)代社會基層醫(yī)院兒科護理工作的難點與對策初探[J].醫(yī)學(xué)理論與實踐,2016,24(14):1748-1749.

作者:夏愛燕 魏賽君 單位:昌邑市人民醫(yī)院小兒二科