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舒適是人的一種基本需求。舒適護理服務是針對此需求建立的一種有效的護理干預，是護士更加重視患者需求的一種護理措施［1］。輸液治療是目前臨床護理工作中占據較大一部分的治療措施，也是護理工作中常見的技術操作［2］。保證患者輸液治療有效，且治療中舒適是臨床護理服務的重點。我院采用舒適護理干預在老年患者輸液中應用，效果較好，現報告如下:

1資料與方法

1.1一般資料

將我院2010年4月至2011年11月收治的106例老年輸液患者隨機分為兩組。入選標準:患者年齡在60歲以上，無認知障礙、無視力障礙、聽力障礙，文化水平在初中以上，均為門診收治，無急診患者。將患者按照隨機數字表隨機分為兩組。對照組患者53例，其中男性33例，女性20例，年齡在60～79歲之間，平均(72.37±6.22)歲;疾病類型:呼吸道疾病16例，消化系統疾病14例，循環系統疾病11例，皮膚疾病9例，內分泌疾病3例。實驗組患者53例，其中男32例，女21例，年齡62～83歲，平均(72.84±6.37)歲;疾病類型:呼吸道疾病15例，消化系統疾病15例，循環系統疾病12例，皮膚疾病8例，內分泌疾病3例。兩組患者的性別、年齡、疾病類型等無明顯差異，P＞0.05，具有可比性。

1.2方法

對照組患者給予常規護理干預，護士按照輸液常規，遵醫囑為其給予藥物輸注，輸液期間定期巡視，觀察是否有不良反應及并發癥發生。實驗組患者給予舒適護理干預。護士在輸液前，主動熱情地與患者溝通和交流，并耐心地講解藥物使用的效果及注意事項，以消除老年人的顧慮，并降低其緊張焦慮狀態。為患者最好環境準備，給予老年人報刊等，使其在輸液期間有事可做，避免老年人孤獨無助而“胡思亂想”。保證病室環境適宜，空氣清新。護士面帶微笑，并畫淡妝，保證衣帽整潔，給人以大方舒適的感受。此外，輸液前還要檢查患者的血管，以合理選擇不同型號的針頭。輸液過程中，為患者給予合適的臥位，并對輸液管進行妥善的固定，加強巡視，每次巡視時檢查患者的輸液是否流暢、詢問老年人感受。對患者提出的疑問給予耐心的解答。幫助老年患者更換體位，以減輕其疲勞感。在冬季可以為患者提供熱水袋等，放在輸液側手下，讓患者感受到舒適，并可以適當按摩肢體。輸液完畢后，護士將無菌棉球輕輕蓋在患者的穿刺點上方，不給予任何壓力，并迅速地將針頭拔除，隨后立即按壓住穿刺點［3］，(按壓時間約4min［4］，至不出血為止，以避免老年人因自己按壓位置不當、時間不足穿剌點出血而產生恐懼心理)。

1.3觀察指標

比較兩組患者護理干預后的舒適度、焦慮狀態及患者的滿意度?；颊咴?～10分中選擇一個數字表示自己輸液期間的舒適感受，10分為非常舒適，0分為非常不舒適。在0～10分中選擇一個數字表示自己的焦慮狀態，10分為非常焦慮，0分為無焦慮。滿意度在滿意與不滿意兩項中選擇一項。

1.4統計學方法

將我院的實驗數據均錄入SPSS18.0軟件包進行統計學分析。檢驗水準ɑ=0.05。當P＜0.05時，差異有統計學意義。舒適度及焦慮狀態比較采用均數±標準差(x±s)表示，各組間對比方法為t檢驗。滿意度比較采用例數(n)、百分數(%)表示，組間比較采用χ2檢驗。

2結果

實驗組患者經過舒適護理干預，患者的舒適度更高，其焦慮狀態更低，患者滿意度更高，與對照組患者比較有顯著差異，P＜0.05，差異有統計學意義。

3討論

舒適護理服務在1995年由美國學者提出，其將舒適護理與整體護理彼此聯系，取得了較好的臨床應用效果。我院將舒適護理應用在老年患者輸液過程中，其更符合老年患者反應慢、情緒變化大等性格特點。其能夠有效降低患者輸液期間的不良情緒，體現了護士對患者的真心關懷，最大程度低減少了患者的痛苦。此外，我院還認為，此方法有助于建立護患之間的和諧關系，提高護理服務質量，使患者可以更主動地配合醫護人員的治療。從實驗結果也可以看出，實驗組患者舒適度高、焦慮狀態低，其對我院護理工作更加滿意，與對照組比較有顯著差異，P＜0.05，進一步說明了實施舒適護理干預可以降低老年患者輸液中的并發癥，提高其舒適度，具有積極的臨床意義。