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肺癌在臨床中屬于發生概率高、死亡概率高以及預后極差的一種惡性腫瘤，該疾病可嚴重影響患者的生命健康[1]。手術是臨床對肺癌進行治療較為常見的措施，但患者接受手術治療期間應當配合有效的護理干預，以提升手術的效果。本次研究為分析在肺癌手術室護理中開展全程優質護理服務模式的效果，特抽選部分患者進行對比研究，其詳細內容如下文所示：

1資料和方法

1.1基線資料。將本院40例肺癌手術患者（2015年4月至2016年3月）選為研究對象，實施計算機隨機分組將所有患者分為兩組，即對照組與觀察組，每組各占20例。對照組中的男、女性患者分別為12、8例；平均年齡為（57.64±1.08）歲。觀察組患者當中男性：女性=11:9；平均年齡為（57.38±1.27）歲。兩組肺癌手術患者的資料對比，差異不明顯，P>0.05。1.2方法。對照組為患者開展常規護理，即給予患者常規的圍術期護理，為患者開展常規的術前訪視護理與術中護理。觀察組患者均接受全程優質護理服務模式，主要包括將手術室環境優化、術前訪視護理與心理護理、麻醉前優質護理、術中及術后優質護理等。1.3觀察指標。觀察并統計以上兩組肺癌手術患者的焦慮情緒與護理滿意度。本次研究主要采用漢密爾頓焦慮評定量表（HAMA）與焦慮自評量表（SAS）對患者的焦慮情緒進行評估，均為得分越高即焦慮情緒越嚴重。通過在患者出院前向其發放滿意度調查問卷的方式評估其滿意度情況，滿分為一百，分值同滿意度為正相關關系。1.4統計學處理。本文數據均經過SPSS20.0版進行處理，以P<0.05表示組間對比，差異具有統計學意義。

2結果

觀察組患者的HAMA評分與SAS評分均明顯高于對照組，其護理滿意度評分亦較對照組優異，P<0.05，具體結果如表1所示：

3討論

手術于肺癌患者而言即為應激源，可導致患者出現系列的心理反應，進而對手術的效果以及預后等均存在不良影響[2]。肺癌手術患者均有焦慮、緊張等情緒存在，可對其機體產生刺激，進而誘發系列生理反應出現，將患者機體的抵抗能力與免疫能力降低，使得其對外部環境的適應性減弱，將其術后發生并發癥的概率提升[3]。手術室在醫院中是對危重癥患者開展救治措施的重要場所，該科室的工作具有高復雜性及高風險性，為此在肺癌手術患者中開展全程優質護理服務模式具有重要作用。全程優質護理服務模式是臨床中的一項新型護理干預模式，目前在手術室護理當中具有較為廣泛的應用，且在提升患者的滿意度以及手術患者心理的舒適度方面均有重要意義[4]。本次研究中為肺癌手術患者開展全程優質護理服務模式所獲得的效果可觀，其詳細內容如下文所示：（1）將手術室的環境優化，為患者營造舒適的手術環境，在手術室的走廊及房間可選用柔和色彩的燈光與裝飾物進行修飾，可將患者等待手術過程中的不良情緒減輕。手術室護理人員應當熱情的接待患者，給予患者人性化的關懷，并將安全性高、舒適及溫馨的手術環境提供給患者[5]。（2）術前多數患者均對手術均存在恐懼感，使得焦慮情緒較為明顯，護理人員應當及時與患者開展感情交流，在交流過程中應當用通俗易懂的語言；對患者合理需求與正當需求給予滿足，掌握患者對疾病的看法以及術前的感受。通過術前訪視，將患者的病史、過敏史等詳細掌握，給予患者鼓勵，使其可以用積極的心態面對疾病與治療。（3）為患者麻醉之前，應當將手術開始之前的相關準備工作以輕柔的話語向患者介紹；與患者交流手術以外的話題，將其內心的不安情緒減輕；給予患者心理疏導，使其可以以平和的心態面對手術治療；對手術過程中需要使用的設備進行檢查，以確保手術順利進行。（4）手術過程中，手術室護理人員應當對手術室的溫濕度提前調好，以保證環境的舒適；加強對患者隱私的保護，與麻醉醫師配合對患者對體位進行調整；密切觀察患者術中生命體征變化的情況，及時向醫生匯報患者術中的異常情況；術后則應當加強對陣痛護理與不良事件預防護理，以提升患者術后機體的舒適度，促進其身體的康復。

本研究中，觀察組患者的HAMA評分、SAS評分以及護理滿意度評分均明顯較對照組優異，P<0.05。該研究結果表明，為肺癌手術患者開展全程優質護理服務模式，可以將患者的焦慮情緒改善，使其配合醫務人員開展治療，對手術順利進行給予保障的同時，可確保手術的效果，且可以將患者的滿意度提升，其應用效果顯著，值得廣泛推廣。

作者:王穎 單位:內蒙古赤峰市第二醫院 手術室

參考文獻

[1]王玲玲.全程無縫隙護理模式在手術室優質護理中的應用[J].蚌埠醫學院學報，2016，41（1）:115-117.

[2]田雪梅，曹勍，張健.手術過程中實施親情護理服務模式的效果分析[J].實用醫院臨床雜志，2016，13（5）:187-189.

[3]陳潔，吳秋平，陳邦菊.優質護理服務在肺癌術后患者護理中的應用[J].中華肺部疾病雜志電子版，2015，8（6）:114-115.

[4]林紅.人性化護理模式在手術室護理中的應用價值分析[J].中國煤炭工業醫學雜志，2016，19（1）:126-129.

[5]戎明梅，侯櫻.自主一體化全程護理排班模式在優質護理服務中的應用[J].江蘇醫藥，2015，41（22）:2781-2782.