導語：質(zhì)控小組管理在手術(shù)室護理的應(yīng)用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

近年來，各醫(yī)院的規(guī)模不斷擴大，無論是三甲醫(yī)院還是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，患者數(shù)量都在逐漸增多。醫(yī)院手術(shù)室的護理工作要求十分嚴格，且任務(wù)越來越繁重。一旦管理不良就會發(fā)生不良事件，危及患者的生命安全。質(zhì)控小組管理模式近年來在諸多醫(yī)院的護理中得到應(yīng)用，效果較好［1－3］。為了有效、系統(tǒng)地管理護理人員，醫(yī)院在手術(shù)室護理管理成立了質(zhì)控小組，由護士長－質(zhì)控員－專科組長等組成。本文就質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護理中的應(yīng)用效果進行探討。

1資料與方法

1．1一般資料。醫(yī)院于2017年在手術(shù)室實行質(zhì)控小組管理模式，成立三級質(zhì)控小組，構(gòu)建標準體系。將2016年行手術(shù)治療的200例患者設(shè)為對照組，將2017年行手術(shù)治療的200例患者作為觀察組。兩組患者一般資料比較差異不顯著（P＞0．05）。兩年間科室有8名護士，主管護師6名，護士2名。1．2方法。對照組采用常規(guī)護理管理。觀察組應(yīng)用質(zhì)量控制小組管理模式。①成立質(zhì)量控制小組：成立多個質(zhì)控小組，如護理質(zhì)量的檢查組、手術(shù)室術(shù)中壓瘡組、健康宣教組等，各組相互監(jiān)督，并將護士分配到不同小組，針對手術(shù)室患者不同疾病的特點，建立手術(shù)室護士長－質(zhì)控專員－專科組長分級質(zhì)控小組。②加強手術(shù)室護士的培訓，如骨科手術(shù)、腔鏡手術(shù)等需要準備的器械及相關(guān)注意事項、手術(shù)出現(xiàn)意外情況如何采取應(yīng)急措施配合醫(yī)生搶救等。對所有護士進行統(tǒng)一培訓，對重大、特殊的手術(shù)增強護士的護理技能及責任意識，充分發(fā)揮每位護士的作用，根據(jù)小組情況，制定質(zhì)控標準評分表［4，5］，由每個組的組長進行相關(guān)解釋，對手術(shù)室出現(xiàn)的手術(shù)護理問題及時討論、處理及總結(jié)經(jīng)驗，避免再次犯錯誤。③護理管理的質(zhì)量持續(xù)改進。詳細記錄改進的結(jié)果，每個月召開質(zhì)控會議，討論護理中常見的問題，充分發(fā)揮護士的主觀能動性［6］。1．3統(tǒng)計學方法。用SPSS19．0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)處理，P＜0．05表示差異有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2．1兩組對護理質(zhì)量的評分比較。觀察組對護理操作、心理護理、基礎(chǔ)護理、健康教育等的評分均顯著高于對照組（P＜0．05）。見表1。2．2兩組護理效果比較。結(jié)果顯示，觀察組的護理優(yōu)良率顯著高于對照組（P＜0．05），不良事件發(fā)生率顯著低于對照組（P＜0．05），患者對護理的滿意度顯著高于對照組（P＜0．05）。見表2。2．3兩組護理失誤發(fā)生情況比較。對照組的護理失誤發(fā)生例數(shù)顯著高于觀察組（P＜0．05）。見表3。

3討論

手術(shù)室作為醫(yī)院的主要診療場所，無菌操作等要求非常嚴格。許多患者需手術(shù)治療方能解決，然患者對手術(shù)多懷有恐懼心理。如何確保手術(shù)室管理銜接順利，讓手術(shù)醫(yī)生順利完成每一臺手術(shù)，解決患者疾患是每一位手術(shù)室護士的責任和任務(wù)。手術(shù)室管理者作為主要負責人，對每一位護士的管理都很關(guān)鍵［7，8］。目前，有關(guān)手術(shù)室管理的研究很多，本研究針對質(zhì)控小組的管理模式進行探討，結(jié)果顯示，觀察組對心理護理、護理操作、基礎(chǔ)護理、健康教育等的評分顯著高于對照組（P＜0．05）。觀察組患者對護理的滿意度顯著高于對照組（P＜0．05）。觀察組患者的護理不良事件發(fā)生率顯著低于對照組（P＜0．05）。

手術(shù)室管理采用質(zhì)量控制小組管理模式，同一個體系下分為不同的小組，小組間相互監(jiān)督，保證了手術(shù)工作的順利進行。該模式強調(diào)手術(shù)護理中注重發(fā)揮每一位護理人員的主觀能動性，實行該管理模式后，護理質(zhì)量得到明顯提升，不良事件發(fā)生率明顯減少，患者滿意度明顯提高，提示質(zhì)控小組管理模式在手術(shù)室管理中具有合理性和有效性。

參考文獻

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作者:江占平 單位:浙江省玉環(huán)市中醫(yī)院