導語：心導管室護理管理臨床質量控制研究一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]目的研究臨床質量控制在心導管室護理管理中的應用效果。方法選擇本院心導管室的護理人員23名作為研究對象，按照金標準將所有人員分組為A組和B組。其中對B組的護理人員實施常規管理，而A組則實施臨床質量控制，之后比較兩組護理人員經過管理后對患者實施護理期間對護理人員工作的滿意度。結果在對護理人員工作滿意度的比較方面，AB兩組患者的滿意度分別為98.75%和91.25%，二者之間數據的比較具有可比性（P＜0.05）。結論對心導管室的護理人員實施臨床質量控制的管理措施，有利于護理人員工作質量的提升，并且能夠提高患者對護理人員工作的滿意度，值得臨床推廣。

[關鍵詞]臨床質量控制；心導管室；管理效果

心導管室作為醫護人員為患有心臟疾病的患者進行疾病的治療和護理的重要場所，對患者實施的治療手段效果的優劣離不開醫護人員的醫療技術、護理管理等多方面因素的支持，只有各環節之間協調配合，才能確保患者在接受疾病治療期間疾病問題得到進一步的改善[1-2]。尤其是對于心導管室的護理人員來說，要想幫助患者恢復身體健康，就需要對患者實施疾病的護理期間具有優質的護理質量。因此本院為心導管室內護理人員的護理質量，對其進行了管理方面的工作，以促進其護理工作的持續推進。為此本院選取了其中的數名的護理人員進行了護理管理的工作，管理措施在實施期間的主要方式如下。

1資料與方法

1.1一般資料。選擇2017年4月～2019年4月在本院心導管室開展護理工作的護理人員23名，并按照金標準將所有人員分組為將其分組為A組和B組，所有護理人員均為女性，并且均對心導管室內的80例患者進行疾病的護理工作。其中B組護理人員年齡為23～30歲，平均年齡為（26.35±3.08）歲，對其實施常規管理。而A組護理人員的年齡為24～29歲，平均年齡為（26.61±2.97）歲，對其實施臨床質量控制的管理措施。兩組人員的一般資料經過本院醫師的調查，結果數據差異不顯著，數據對比不具有統計學意義（P＞0.05）。1.2方法。B組：運用常規管理措施開展工作。即在對護理人員進行管理期間，提高對提升護理人員護理技術水平的重視，通過教學講座、視頻教學以及采取實踐等手段對護理人員進行護理措施方面的培訓，以促進其護理水平的提高，有利于患者疾病問題得到進一步的改善。A組：臨床質量控制管理措施的運用。①人員素質的管理。護理人員在日常開展護理工作期間，不僅需要提升自身的護理水平，同時對于自身的素質也要采取有效的措施予以提升。護理人員的責任與能力都影響到護理的效果，因此，要加強對護理人素質的培訓，指導其在日常的工作之中嚴格遵循醫院制定的各項工作規范開展相應的工作，使護理人員能夠保持工作上的嚴謹。同時在指導護理人員與患者及其家屬進行溝通和交流的過程中，需要護理人員以親和的態度對待患者及其家屬，在患者出現情緒方面的問題之后能夠認真傾聽其自身的傾訴，并且給予患者言語和行動上的鼓勵，以提升患者疾病治療的依從性，有利于醫患之間關系的改善；②行為習慣的管理。良好的行為習慣是保證護理人員工作質量提升的重要手段，因此醫院在對護理人員進行管理期間，需要提高對護理人員行為習慣管理工作的重視。尤其是對于衛生清潔的管理，需要指導護理人員在接觸清潔物品之前和接觸了污染的物品之后做好手部衛生的清潔工作，從而有效防止感染問題的發生，避免影響患者疾病問題的改善。1.3觀察指標。分析和比較兩組護理人員經過管理后患者對其護理工作的滿意度。1.4統計學方法本院將兩組護理人員所得研究數據記錄于統計學軟件SPSS24.0中，計數資料采取（%）進行表示，隨后采取x2進行檢驗，P＜0.05，即代表具有統計學意義，當P＜0.01時則認為研究結果具有顯著的統計學意義。

2結果

在對護理人員工作滿意度的比較方面，AB兩組患者之間數據的比較具有可比性（P＜0.05），如表1所示。

3討論

在心導管室臨床上由于諸多因素的影響，患者經常會發生院內感染的現象，不利于患者疾病問題得到改善。而造成相關問題出現的一個主要原因，與心導管室的護理人員缺乏嚴格的管理有著緊密的聯系，因此需要采取有效的措施進行相關問題的解決。而隨著本院管理水平的持續提升，為確保護理人員的工作質量，通過臨床質量控制的管理措施對護理人員實施管理越來越受到醫院的重視。其中通過對護理人員進行護理技術水平、人員素質以及行為習慣方面的管理，不僅能夠讓護理人員在實際的工作期間綜合能力的提高，同時也能夠讓患者對于護理人員所進行的工作擁有更高的滿意度，對于醫院之間關系的改善也有著積極的幫助。

結合研究，在患者對護理人員工作滿意度的比較方面，接受臨床質量控制管理的護理人員在患者中的滿意度顯著高于接受常規管理的護理人員（P＜0.05）。以此表明，對心導管室的護理人員實施臨床質量控制的管理措施，有利于護理人員工作質量的提升，并且能夠提高患者對護理人員工作的滿意度，值得臨床推廣。

參考文獻

[1]王尊敏.目視管理在導管室感染控制中的應用效果觀察[J].護理研究,2017,31(6):760-761.

[2]趙欣.信息化技術在介入導管室護理管理中的應用價值分析[J].中國衛生產業,2016,13(30):89-91.

作者:張亞平 張同樂 單位:保定市第一中心醫院