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編者按：本文主要從建筑企業施工質量控制的特點；工程施工質量控制的原則；建筑企業施工質量的控制的過程；建議；推行科技進步，提高質量控制水平進行論述。其中，主要包括：施工是形成工程項目實體的過程、影響質量的因素多、容易產生質量變異、容易產生第一、二判斷錯誤、質量檢查不能解體、拆卸、人是質量的創造者，工程質量過程管理必須“以人為核心”、對產品的質量檢查，轉向對工作質量的檢查、對工序質量的檢查、施工質量控制的過程、施工質量控制過程既有施工承包方的質量控制職能、施工方作為工程施工質量的自控主體、提高建筑企業人員素質等，具體請詳見。

摘要：建筑產品的質量事關社會的公眾益和公共安全。因此，作為建設工的參與者，施工企業必須以對國家、對人民、對子孫后代高度負責的精神，切實增強質量責任意識。從施工過程的各個環節、各個方面落實質量責任，確保建設工程質量。闡述了建筑企業施工質量的控制的特點、原則和過程，對建筑企業施工質量的控制方面提出了自己的建議。

關鍵詞：建筑；施工；質量；控制

1建筑企業施工質量控制的特點

施工是形成工程項目實體的過程，也是形成最終產品質量的重要階段。所以，施工階段的質量控制是工程項目質量控制的重點。

(1)影響質量的因素多。如設計、材料、機械、地形、地質、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術措施、管理制度等，均直接影響施工項目的質量。

(2)容易產生質量變異。如材料性能微小的差異、機械設備正常的磨損、操作微小的變化、環境微小的波動等，均會引起偶然性因素的質量變異；當使用材料的規格、品種有誤，施工方法不妥。操作不按規程，機械故障，儀表失靈，設計計算錯誤等，則會引起系統性因素的質量變異，造成工程質量事故。

(3)容易產生第一、二判斷錯誤。施工項目由于工序交接多，容易將不合格的產品，認為是合格的產品；反之，若檢查不認真，測量儀表不準，讀數有誤，則就會產生第一判斷錯誤，也就是說容易將合格產品，認為是不合格的產品。

(4)質量檢查不能解體、拆卸。工程項目建成后，不可能像某些工業產品那樣，再拆卸或解體檢查內在的質量，或重新更換零件；即使發現質量有問，也不可能像工業產品那樣實行“包換”或“退款”。

(5)質量要受投資、進度的制約。施工項目的質量。受投資、進度的制約較大，如一般情況下，投資大、進度慢，質量就好；反之，質量則差。

2工程施工質量控制的原則

(1)以人為核心。人是質量的創造者，工程質量過程管理必須“以人為核心”，把人作為管理的動力，調動人的積極性、創造性；增強人的責任感，樹立“質量第一”的觀念，提高人的素質。避免人的失誤；以人的工作質量保證工序質量、促進工程質量。

(2)以預防為主。“以預防為主”，就是要從對工程質量的事后檢查把關，轉向對工程質量的事前控制、事中控制；對產品的質量檢查，轉向對工作質量的檢查、對工序質量的檢查、對中間產品的質量檢查，這是確保工程質量的有效措施。

(3)堅持質量標準、嚴格檢查，一切用數據說話。質量標準是評價產品質量的尺度，數據是質量控制的基礎和依據。產品的質量是否符合質量標準，必須通過嚴格檢查，用數據說話。

(4)貫徹科學、公正、守法的職業規范。建筑施工管理人員，在處理問題過程中，應尊重客觀事實，尊重科學，正直、公正，不持偏見；尊紀、守法，杜絕不正之風；既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事，又要謙虛謹慎、實事求是。

3建筑企業施工質量的控制的過程

(1)施工質量控制的過程。包括施工準備質量控制、施工過程質量控制和施工驗收質量控制。(1)施工準備質量控制是指工程項目開工前的全面施工準備和施工過程中各分部分項工程施工作業前的施工準備(或稱施工作業準備)。此外，還包括季節性的特殊施工準備。施工準備質量是屬于工作質量范疇，然而它對建設工程產品質量的形成產生重要的影響。(2)施工過程的質量控制是指施工作業技術活動的投入與產出過程的質量控制，其內涵包括全過程施工生產及其中各分部分項工程的施工作業過程。(3)施工驗收質量控制是指對已完工程驗收時的質量控制，即工程產品質量控制。包括隱蔽工程驗收、檢驗批驗收、分項工程驗收、分部工程驗收、單位工程驗收和整個建設工程項目竣工驗收過程的質量控制。

(2)施工質量控制過程既有施工承包方的質量控制職能，也有業主方、設計方、監理方、供應方及政府的工程質量監督部門的控制職能，他們具有各自不同的地位、責任和作用。(1)自控主體。施工承包方和供應方在施工階段是質量自控主體，他們不能因為監控主體的存在和監控責任的實施而減輕或免除其質量責任。(2)監控主體。業主、監理、設計單位及政府的工程質量監督部門，在施工階段是依據法律和合同對自控主體的質量行為和效果實施監督控制。(3)自控主體和監控主體在施工全過程相互依存、各司其職，共同推動著施工質量控制過程的發展和最終工程質量目標的實現。

(3)施工方作為工程施工質量的自控主體，既要遵循本企業質量管理體系的要求，也要根據其在所承建工程項目質量控制系統中的地位和責任，通過具體項目質量計劃的編制與實施。有效地實現自主控制的目標。一般情況下，對施工承包企業而言，無論工程項目的功能類型、結構型式及復雜程度存在著怎樣的差異，其施工質量控制過程都可歸納為以下相互作用的八個環節；①工程調研和項目承接：全面了解工程情況和特點，掌握承包合同中工程質量控制的合同條件；②施工準備：圖紙會審、施工組織設計、施工力量設備的配置等；③材料采購；④施工生產；⑤試驗與檢驗；⑥工程功能檢測；⑦竣工驗收；⑧質量回訪及保修。

4建議

(1)提高建筑企業人員素質。建筑施工企業人員有決策層、管理層和作業層等三個層面。人員的素質涵蓋參與施工活動的人群的決策能力、管理能力、經營能力、控制能力、作業能力及道德品質等諸多方面。控制工程質量首先要從嚴格人員準入和提高人員素質抓起。施工人員必須樹立五大觀念：質量第一、預控為主、為用戶服務、用數據說話以及社會效益與企業效益并重的綜合效益觀念。加強政治思想教育、勞動紀律教育、職業道德教育、專業技術培訓，健全崗位責任制，改善勞動條件，公平合理地激勵勞動熱情，著力打造出一支高思想素質、高技術水平的建設隊伍。

(2)建立健全施工質量保證體系。施工企業者通過ISO9000：1994質量體系認證，建立了質量保證體系，開展了內部與外部質量保證活動。從項目經理部到各施工隊，都應有設置專業質量管理人員，做到“上面有人抓，中間有人管，下面有人干”的要求。明確各級專職與兼職質檢員的任務，重點是協調與檢查、督促各職能部門做好有關質量管理方面的工作；加強在施工過程中每個工序的檢查，以確保建立一個穩定質量的工作系統。

(3)嚴格工程材料的采購使用。各類工程材料是工程建設的物質條件，材料的質量是工程質量的基礎。因此，采購和使用的工程材料質量必須符合標準規定。要嚴格檢驗進場的材料和設備。進入現場的工程材料，必須有產品合格證或質量保證書。并應符合設計規定要求；需復試檢測的建材必須經復試合格才能使用；使用進口的工程材料必須符合我國相應的質量標準，并持有商檢部門簽發的商檢合格證書。同時，還應注意設計、施工過程對材料、構配件、半成晶的合理選用，不能混用。

(4)加強建筑施工工程工序開展過程中的質量監控工作。①樣板制度的落實。在建筑施工工程工序中，往往不能通過設立控制點來超前控制工序質量，實踐表明實行樣板制度是很有效的措施。②加大現場巡查力度，力爭掌握第一手資料，努力實現及時控制，對發生的問題務必做到早發現、早糾正，避免積重難返，避免大的返工損失。③對承包商在建筑施工工程工序活動中的質量管理體系、樣品制度、獎懲制度的實施情況監控，加大制度的執行力度，從而確保建筑施工工程工序活動在正常條件下進行，杜絕質量失控情況的發生。④監理工程師在質量監控中應注意的工作方法。

5推行科技進步，提高質量控制水平

施工質量控制，與技術因素息息相關。技術因素除了人員的技術素質外，還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術等。國家建設部《技術政策》中指出：“要樹立建筑產品觀念，各個環節要重視建筑最終產品的質量和功能的改進，通過技術進步，實現產品和施工工藝的更新換代”。這句話闡明了新技術、新工藝和質量的關系。為了工程質量，應重視新技術、新工藝的先進性、適用性。在施工的全過程，要建立符合技術要求的工藝流程、質量標準、操作規程、建立嚴格的考核制度，不斷地改進和提高施工技術和工藝水平。確保工程質量。