計(jì)算機(jī)畢業(yè)論文-Internet的下一個(gè)熱點(diǎn) 從內(nèi)容走向服務(wù)

時(shí)間:2022-06-07 04:35:00

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計(jì)算機(jī)畢業(yè)論文-Internet的下一個(gè)熱點(diǎn) 從內(nèi)容走向服務(wù)

計(jì)算機(jī)畢業(yè)論文

國(guó)內(nèi)的internet發(fā)展勢(shì)頭之快,顯示了Internet具有的廣闊前景。這種繁榮景象和國(guó)內(nèi)很多優(yōu)秀的ISP和ICP以及個(gè)人站點(diǎn)的貢獻(xiàn)是分不開(kāi)的。僅僅兩年時(shí)間,中國(guó)的Internet就完成了內(nèi)容從貧乏到充實(shí)的轉(zhuǎn)變,上網(wǎng)用戶(hù)也激增到400萬(wàn),成果確實(shí)是可喜的。但是做完了以擴(kuò)充內(nèi)容為目的的信息數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)工作之后,如何持續(xù)繁榮,加速發(fā)展,這個(gè)問(wèn)題日漸迫切起來(lái)。

中國(guó)古代有個(gè)說(shuō)法,即“江南甘美多汁的橘子,移植到江北就會(huì)成為枳,外表一樣,味道卻變得苦澀不堪。”對(duì)于ISP來(lái)說(shuō),引進(jìn)國(guó)外的新名詞固然重要,但更重要的還是要分析新名詞出現(xiàn)的背景和它在整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)中存在的意義。從目前Internet廠商的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容來(lái)看,還有很大余地可以發(fā)揮;比如ISP,顧名思義應(yīng)該是服務(wù)提供商,在國(guó)內(nèi)僅僅實(shí)現(xiàn)了Internet的接入,其他服務(wù)仍處于空白,又比如ICP,本來(lái)是內(nèi)容提供商,但數(shù)字化和信息采集工作做得多,原創(chuàng)性的工作做得少,以至被別人嘲笑為“InternetCopy&Paste”。大家在忙著炒作國(guó)外名詞的時(shí)候,一旦缺少了對(duì)Internet實(shí)質(zhì)的思考,就容易浮于表面,將高科技的Internet領(lǐng)域做成勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),這樣不但會(huì)誤導(dǎo)了消費(fèi)者,拖累了投資商,更會(huì)給自身的發(fā)展埋下很多潛在的障礙。現(xiàn)在炒得轟轟烈烈的電子商務(wù),也有這種被庸俗化的趨勢(shì)。有人說(shuō),賣(mài)晨報(bào)、做社區(qū)服務(wù)、搞電子商務(wù)是下崗職工的三大出路,可見(jiàn)新事物出現(xiàn)的時(shí)候,最怕盲目跟進(jìn),一哄而起。

從內(nèi)容走向服務(wù),實(shí)際上是中國(guó)Internet發(fā)展的必然。一般事物的發(fā)展過(guò)程總是要經(jīng)過(guò)創(chuàng)立、充實(shí),最終走向服務(wù)。服務(wù)是系統(tǒng)的組成部分對(duì)自身價(jià)值的反映,是從一個(gè)需求誕生更多需求的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是投資和收益循環(huán)中的重要環(huán)節(jié)。建設(shè)是基礎(chǔ),內(nèi)容是保證,服務(wù)才是目的。中國(guó)的Internet在經(jīng)歷過(guò)解決接入問(wèn)題的階段,解決信息量問(wèn)題的階段之后,必然將逐步走向發(fā)展應(yīng)用,更全面深入地服務(wù)于社會(huì)和大眾的階段,這樣才能使前期積累的大量?jī)?nèi)容有效地組織起來(lái),使訪問(wèn)者不但能夠找到資料,而且能夠解決實(shí)際問(wèn)題。

從內(nèi)容走向服務(wù),也是中國(guó)Internet發(fā)展的必須。過(guò)分強(qiáng)調(diào)內(nèi)容,容易造成Internet發(fā)展上的思想桎錮。現(xiàn)在很多人頭腦中存在的一個(gè)誤區(qū),就是將Internet與媒體混為一談。某些網(wǎng)站雖然也朦朦朧朧地意識(shí)到Internet本身具有更豐富的內(nèi)涵,但是“網(wǎng)絡(luò)是第四媒體”這樣一個(gè)似是而非的定義被宣傳得過(guò)分強(qiáng)烈。其實(shí),網(wǎng)絡(luò)的概念比第四媒體的概念大得多,從內(nèi)容走向服務(wù),就是要打破“Internet等同于媒體”的這種觀念,體現(xiàn)Internet的本質(zhì),充分發(fā)揮出Internet的作用。

在國(guó)內(nèi)Internet的發(fā)展過(guò)程中,不少網(wǎng)站也有服務(wù)概念的初期意識(shí),如聯(lián)眾的游戲、搜狐的搜索引擎和目錄服務(wù)等。網(wǎng)站必須將精力放在提高自身的服務(wù)水平和層次上,而不是盲目地將投資在內(nèi)容的重復(fù)建設(shè)上。國(guó)內(nèi)的ISP、ICP們要將主要精力用于面向社會(huì)和公眾提供有效幫助,解決實(shí)際問(wèn)題,為現(xiàn)實(shí)生活帶來(lái)切實(shí)好處,如果做不到這一點(diǎn),那么它就談不上建設(shè)成功。

從內(nèi)容走向服務(wù),包含著這些含義:首先是面向目的應(yīng)用;其次就是細(xì)致分工合作;最后,是不斷深化提高。服務(wù)與簡(jiǎn)單的內(nèi)容堆積,最大的不同就在于它是面向某一個(gè)問(wèn)題,并且是解決這個(gè)問(wèn)題的。服務(wù)的好壞,是以解決這個(gè)問(wèn)題的程度來(lái)衡量,而不以容量的大小來(lái)衡量的。這就對(duì)站點(diǎn)的選題有了很高的要求,一個(gè)服務(wù)站點(diǎn)做的好壞,很大程度上首先歸功于它的創(chuàng)意。只有找到了與人們生活、工作有關(guān)的切入點(diǎn),一個(gè)網(wǎng)站才能做好,做活。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),圖行天下信息咨詢(xún)有限公司的圖行天下網(wǎng)站(),在ICP中就比較特殊。它的信息服務(wù)是通過(guò)地圖來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而地圖和老百姓的生活十分貼近,這就使得“天下”網(wǎng)的定位很有新意。

為了良好地實(shí)現(xiàn)服務(wù),還需要強(qiáng)調(diào)分工合作。在這里,我們不提倡搞大而全。這是由國(guó)內(nèi)的Internet發(fā)展環(huán)境決定的。目前國(guó)內(nèi)的服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站還剛剛起步,市場(chǎng)也比較廣闊,在這個(gè)時(shí)期分工合作明顯比惡性競(jìng)爭(zhēng)有利得多。這就像踢足球需要照顧全局,不能跟著球跑四處扎堆。分工合作,可以集中自己的資金進(jìn)行服務(wù)的深層次挖掘,避免遍地開(kāi)花而不結(jié)果。業(yè)界內(nèi)部的紛爭(zhēng),只會(huì)導(dǎo)致他人的得利。這個(gè)合作,不但應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站之間進(jìn)行,而且也應(yīng)該在政府、企業(yè)和網(wǎng)站之間進(jìn)行,合作才能使更方面的利益都得到發(fā)展。現(xiàn)在IT界掌握著Internet技術(shù),政府掌握著公眾信息,企業(yè)則掌握著產(chǎn)品貨物,合作就能匯聚大家的力量,共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。相反,如果政府、企業(yè)、IT界各搞一套,每套都需要幾百上千萬(wàn)元的投入,又都短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有收益,再加上行業(yè)分割、部門(mén)分割、地區(qū)分割,成本將是可怕的,而服務(wù)的質(zhì)量則很難保證。

服務(wù)是隨著需求的提高不斷發(fā)展的。從這個(gè)意義上說(shuō),服務(wù)永遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到終點(diǎn)的一天。電子商務(wù)也僅僅是服務(wù)的形式之一。由此可見(jiàn),網(wǎng)站的服務(wù)也必須隨著社會(huì)和科技的發(fā)展而深化。同樣,由于定位的不同,它提供的功能將會(huì)具有一定的特色,這也是網(wǎng)站借以吸引受眾的法寶。比如“天下”網(wǎng)的尋址功能,其實(shí)也是搜索引擎服務(wù)的一種形式,但是由于它本身的特色,它將會(huì)給面向生活的老百姓提供服務(wù)和方便。

隨著Internet的發(fā)展,面向生活的服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站會(huì)越來(lái)越多,中國(guó)的Internet將逐漸完成從內(nèi)容到服務(wù)的轉(zhuǎn)變,更好地服務(wù)于社會(huì),貢獻(xiàn)自己的力量。