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一、圖書館員職業化建設的障礙

1對館員職業化建設的不了解和不重視部分領導對館員這一職業有偏見，認為圖書館工作缺乏挑戰性，沒有什么技術含量，沒有必要職業化。筆者認為館員的職業精神就是圖書館從業人員的職業觀和價值觀，館員職業精神的倡導有利于改善中國目前圖書館界普遍存在的一些消極現象，有利于館員重塑職業理想、端正工作態度、學習職業技能、遵守職業道德、牢記職業使命和維護職業榮譽。2缺乏法律依據目前中國還沒有專門的《圖書館法》，館員職業資格認證制度缺乏法律依據，給圖書館職業化的實施帶來了困難。從國外的發展經驗來看，法制化管理是職業資格認證制度的重要特征，因此，要盡快通過制定法律法規來構建職業資格認證制度的基本框架和具體內容。同時，用人機制無法可依，基本處于人治的狀態，也是法律機制不完善的惡果之一。3管理機制不完善管理體制的不完善造成了圖書館缺乏有效的工作考核標準、缺乏嚴格的職業準入和任職資格制度，對圖書館的工作缺少激勵、圖書館進人渠道混亂，標準過低，職稱評聘標準相對模糊，同時，也導致缺乏一個統一、權威、有效的主管部門來組織協調圖書館員職業化的建設，無法做到政令通暢、系統統一，影響了圖書館職業化的發展進程。4專業人才的缺乏專業人才的缺乏使圖書館事業舉步為艱，其表現主要有兩方面，一是人才不足，由于社會地位低下，圖書館難以吸引計算機、管理、科研等專業人才，更令人擔憂的是，連圖書館學專業的畢業生愿意到圖書館工作的也不多。二是人才流失，圖書館長期以來較為僵化的人事制度導致人才不斷外流，并已造成專業人員斷層、后繼乏人，使圖書館成了安插富余人員的場所，導致非專業人員比例過大，服務水平不高，圖書館事業無法大踏步向前邁進。5臨時用工制度的阻礙由于館員沒有嚴格的入職條件和資格認證制度，導致館員專業教育滯后、從業人員學歷普遍偏低、知識結構不合理、臨時工數量過大。臨時用工制度對館員職業化建設可謂弊大于利，產生臨時用工制度的原因，一方面是辦館經費不足，編制縮減；另一方面則是相當部分的圖書館工作人員安于現狀，不思進取，碌碌無為，這些都表明臨時用工制度有必要廢除。6圖書館員的工作空間受到擠壓隨著科學技術的不斷發展，圖書館自動化設備不斷增加和完善，用戶越來越傾向于使用自助式服務，例如現在很多新館都采用了自助借還書設備，讀者只需要按照設備屏幕顯示操作步驟進行操作，系統可自行完成對讀者卡識別、圖書的條形碼掃描、圖書的充消磁作業，數據上傳等功能，十幾秒鐘讀者便可完成借還書的整個過程。但是，設備只能做一些簡單而常規的工作，并不能完全代替人，而且，設備的使用指導、維護維修都需要專業的工作人員才能進行。7其他障礙其他方面的障礙主要是指盡管已有不少圖書館人正在為館員職業化建設奔走呼號，但建設經驗的不足依然嚴重阻礙著建設進程。不少領導雖然已經意識到館員職業化建設的重要性，卻不知該如何做起，或者盲人摸象，我行我素，或者照搬外國經驗，東施效顰，不止鬧出笑話，還給圖書館建設造成損失，后果不可謂不嚴重。

二、圖書館員職業化建設的對策

1大力倡導圖書館職業精神“職業”不僅意味著一種特定的工作崗位或工作關系，還表示著一種特定的職業信仰和職業責任。中國館員職業化進程緩慢，其中一個重要原因是圖書館的職業精神建設跟不上，相當多的館員缺乏事業心和責任心、工作積極性不高、創新意識差、工作方法刻板、對讀者冷淡，專業理想和敬業精神的缺失與對理想館員的職業要求格格不入，因此，當務之急是要加強館員職業化建設的宣傳。時代在發展變化，新知識新技術層出不窮，人們的價值取向也更加多元化，圖書館人只有轉變舊觀念，樹立職業思想，與時俱進，不斷創新，才不致在時代大潮中落伍。2盡快出臺《圖書館法》圖書館法規在館員職業化建設中起到保駕護航的作用，只有實現圖書館立法，才能調整好館員權利義務的關系，規范好相關的行為，體現出圖書館工作的社會地位。從國外的館員職業化建設過程來看，都是先通過法律法規制定職業化建設的基本綱要，然后再制定具體的實施細則和方法。遺憾的是，目前中國還沒有完整獨立的《圖書館法》，有的只是散布在不同法律中的關于圖書館的零星法規，這無疑對中國的館員職業化建設非常不利，出臺《圖書館法》，顯然已是刻不容緩。3健全圖書館管理機制歐洲圖書館學的鼻祖諾德在其《關于創建圖書館的建議》一書中指出，“圖書館職業應該具有較高的社會地位和比較優裕的工資待遇，著名的圖書館員應享有較高的職稱和頭銜”。可見，給予館員較高的待遇，留住高素質的人才，早已為學界所洞識。在考核方面，可以從服務職責、內容、手段、用戶滿意度等多方面進行考量，將信息服務工作的數量、質量、用戶的評價等作為考核評價指標，從而調動館員的積極性和創造性。同時，成立一個統一、權威、高效的主管部門也是很重要的措施，只有這樣，才能使各圖書館系統政令統一，從而促進館員職業化建設的進程。4加強圖書館學會的規范作用中國圖書館學會是1979年成立的全國性、學術性的專業團體，是目前唯一的全國性圖書館行業協會組織，此外，各省、市也大多成立了本土的圖書館學會。這些學會，在開展學術研究和學術交流、促進中國圖書館事業的繁榮和發展等方面都做了大量工作，如開展對圖書館工作者的繼續教育和培訓工作，積極進行圖書館學科研成果評定、傳播推廣先進技術，發現和推薦人才等。各級圖書館學會對館員職業化建設的幫助不容小覷，是館員職業化建設的重要力量。5系統的圖書館學教育必不可少到目前為止，中國的圖書館學教育已經形成了一個從專科、本科到研究生的多層次、規模較大且較為完整的專業教育體系，呈現出良好的發展態勢。系統的專業教育能夠使學生養成職業理想、職業技能、職業紀律、職業良心和職業信譽等職業精神，也有助于培養學生以人為本和服務至上的人文精神、尊重理性和追求真理的科學精神、與時俱進和不斷創新的進取精神以及敬業樂業和矢志不渝的奉獻精神。可以說，中國館員職業化已經有了一個重要的前提和基礎，但要不斷發展，還需加強理論與實際的聯系，不能與實際脫節。6學科館員制度的逐步推廣學科館員制度是指高校圖書館根據館員自身所具備的專業知識和實際能力，指定館員與對口院系建立密切聯系，主動為對口院系開展全方位信息服務的一種模式。這種服務模式能使圖書館在學校的教學和科研活動中發揮更大的作用，使各種信息資源得到最充分的利用。自20世紀70年代末以來，學科館員制度在歐美國家發展迅速，由于學科館員均是專業人士，能有針對性地為讀者答疑解惑，因而深受讀者歡迎；其推行,使圖書館員的價值和地位得到了提升,也使圖書館員的職業形象得到了改善。近年來學科館員制度已在我國許多高校逐步推廣，但推廣力度仍需加大。7借鑒國外圖書館員職業化的經驗館員職業化的一個重要標志就是只有通過嚴格考試選拔上來的人才能從事圖書館職業。從世界各國對圖書館職業的“準入”要求看，主要采取學歷教育制度、職業資格制度或兩者相結合的辦法。所謂學歷教育制度，是指要想在圖書館就業，必須先獲得圖書館學方面的文憑才被允許的制度；職業資格制度是在學歷教育制度的基礎上制定的專業人才管理制度，是指從事圖書館工作應通過國家性的圖書館職業資格考試。例如新西蘭的“注冊圖書館員”制度，一方面推動了圖書館員的終身學習，另一方面實現了國際間圖書館專業職位的對等認可，有利于國外圖書館員到新西蘭工作，也有利于新西蘭圖書館員去國外工作。圖書館職業具有專業性的特性，適合采用職業資格制度進行管理。8借鑒國內其他行業的職業化經驗自1994年國家勞動部、人事部聯合頒發《職業資格證書規定》的通知后，職業資格考試制度在中國得到廣泛推行，根據中國圖書館從業人員多、文化與專業水平參差不齊的現狀，可以借鑒國家教師、律師、醫生等資格認證的成功經驗，例如要投身醫生行業，普遍的做法就是先通過高考考進醫科大學，正規培訓5年，然后參加國家的執業醫師考試，取得執照后才可以行醫。這些經驗很多都是與館員職業化建設相通的，但目前國內雖有圖書館學專業，但進入圖書館工作并不需要有執業資格，因此，可以采他山之石，琢本山之玉，根據本行業的實際情況推行職業資格制度。

三、結語

圖書館事業的發展和圖書館職業的輝煌需要大批時代英才，館員職業化建設正是造就時代英才的重要途徑，但建設過程中的障礙卻是方方面面，在所難免，因而，館員職業化建設需要處理好各方面的矛盾，采取有效措施排除障礙。培養良好的職業精神、嚴格館員準入條件、完善圖書館學教育制度，既有利于推進館員職業化建設，也是館員未來發展的路徑選擇。中國圖書館員職業化之路，仍需在不斷探索中前行。

作者：丁偉國單位：廣東白云學院圖書館