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摘要：隨著我國社會經濟的不斷發展和進步，現今我國逐漸出現了“體驗經濟”這一名詞，在這樣的經濟背景下，我國各個酒店營銷企業都必須不斷地創新企業管理模式，以期在促進企業自身發展的同時，提升企業的社會競爭力。本文就體驗經濟背景的概念介紹、體驗經濟背景下酒店營銷的發展現狀及相對應的優化體驗經濟背景下酒店營銷的創新策略三個方面展開了較為細致的探討。

關鍵詞：體驗經濟；酒店營銷；發展現狀；策略創新

就我國目前經濟發展形式來看，體驗經濟已經逐漸在我國各個企業的發展過程中得到廣泛應用，并且這種經濟背景也是我國經濟發展的必然趨勢，因此我們必須要加強對體驗經濟的了解，并不斷地結合體驗經濟創新企業發展模式，以促進企業的自身發展。體驗經濟模式的應用不僅使酒店營銷企業提高了酒店營銷管理水平，獲得了顧客的極大認可，而且還有利于酒店營銷企業的進一步發展。伴隨著酒店營銷企業對體驗經濟模式的應用，我國的經濟發展迎來了一個全新的時代。那么如何在體驗經濟背景下加強酒店營銷企業的發展、提高酒店營銷企業的競爭力，就成為我國酒店營銷行業相關工作人員著重研究的課題之一。

1體驗經濟的概念介紹

體驗經濟是近年來出現的一種新穎的經濟發展模式，體驗經濟與服務經濟之間存在著非常緊密的聯系，以至于對體驗經濟依舊沒有一個較為準確的定義。體驗經濟是指在企業發展的過程中以顧客為中心，以顧客體驗為主的一種經濟形態。這也就意味著在體驗經濟背景下酒店營銷企業需要以提供體驗為主，并且這樣的背景使得大多數消費者對酒店營銷管理的要求越來越高，有利于提高酒店營銷管理水平，促進酒店營銷管理模式的不斷創新，推動酒店營銷企業的進一步發展。

2體驗經濟背景下酒店營銷的發展現狀

2.1酒店營銷模式和觀念單一落后

雖然體驗經濟已經逐步占據現今社會經濟發展模式中的主流地位，但是大多數的酒店營銷模式依舊采用傳統的營銷方式，并且其營銷觀念深受傳統思想的限制，創新意識極其淡薄，這使他們對于體驗經濟的應用重視度不夠，以至于他們并沒有真正意識到體驗經濟背景下提高酒店營銷管理水平的積極作用，嚴重阻礙了體驗經濟模式的高效應用。

2.2缺乏比較健全的酒店營銷管理體系

在現今的體驗經濟背景下，大多數的酒店在營銷管理過程中仍存在諸多問題，如缺乏比較健全的酒店營銷管理體系，這是由于酒店營銷工作人員還沒有真正深入了解體驗經濟相關的知識，還不能夠在這樣的經濟背景下順利地開展酒店營銷管理過程中的各項工作。另外酒店營銷中缺乏比較健全的酒店營銷管理體系，使得酒店不能明確自身定位，這也不利于酒店營銷工作的順利開展。

2.3酒店營銷管理應用方法創新性不足

市場經濟形式的不斷改變使得酒店營銷管理方法無法滿足現今酒店的營銷需求，這也就意味著在體驗經濟背景下，酒店在發展的過程中需要加強營銷管理應用方法的創新。然而大多數的酒店營銷企業沒有真正認識到這一問題，他們對于酒店營銷管理應用方法的創新不足，以至于酒店營銷管理方法一直得不到改進，嚴重阻礙了酒店營銷管理水平的提高。

3優化體驗經濟背景下酒店營銷的創新策略

3.1積極轉變酒店營銷觀念，加強營銷管理意識

正是由于大多數的酒店營銷觀念落后，對體驗經濟認識不足，才導致我國酒店在體驗經濟背景下不能夠更好地發展。我國要想優化體驗經濟背景下酒店營銷的創新策略，首先要做的是積極轉變酒店營銷觀念，注重結合新時代經濟形勢，加強營銷管理意識，為酒店營銷企業進一步發展奠定基礎。

3.2逐步建立起比較健全的酒店營銷管理體系

優化體驗經濟背景下酒店營銷的創新策略離不開健全的酒店營銷管理體系，因此我們需要在當前的體驗經濟背景下，逐步建立起比較健全的酒店營銷管理體系，加強開展酒店營銷市場調研工作，正確進行自身定位，促進酒店營銷管理的長久發展。

3.3結合體驗經濟背景，創新酒店營銷管理方法

體驗經濟背景下，傳統的酒店營銷管理方法已經不能夠適應市場經濟的快速發展，因此我國酒店在實際發展過程中必須要注重結合體驗經濟背景，不斷創新酒店營銷管理方法，比如體驗營銷方法、逆向營銷方法、文化營銷方法和個性化情感營銷方法等，必須要加強營銷管理方法的多樣化、創新性，進而促進酒店營銷在體驗經濟背景下的快速發展。

4小結

在體驗經濟的背景下，酒店營銷發展過程中存在諸多問題，比如酒店營銷模式和觀念過于單一落后，缺乏比較健全的酒店營銷管理體系等。針對這些問題，提出以下幾點優化酒店營銷的創新策略：積極轉變酒店營銷觀念，加強營銷管理意識；逐步建立比較健全的酒店營銷管理體系；結合體驗經濟背景，創新酒店營銷管理方法等。體驗經濟是企業發展過程中的必然趨勢，酒店營銷企業必須加強對體驗經濟的認識，順應經濟發展潮流，不斷創新自身營銷策略，以科學合理的營銷理念更好地為顧客服務，最大限度地滿足顧客的需求。

參考文獻：

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作者:李靜靜 單位:陜西工商職業學院