人才中介在市場經(jīng)濟(jì)的作用和意義
時(shí)間:2022-10-16 02:32:40
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在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益顯著的新形勢(shì)下,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)也呈現(xiàn)出飛速發(fā)展之勢(shì),如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地是各大企業(yè)普遍面臨并高度關(guān)注的問題。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展就必須要確保穩(wěn)定,而社會(huì)穩(wěn)定的核心因素就是高效解決就業(yè)問題,人才中介正是提高就業(yè)的重要工具,在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。所謂的人才中介,是指通過自身的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)服務(wù),向求職者或用人單位提供人才咨詢和市場信息服務(wù)并收取一定費(fèi)用而依法成立的經(jīng)濟(jì)組織。可見,人才中介最顯著的作用是向求職者提供就業(yè)信息服務(wù),即提供人才咨詢和市場信息的服務(wù),盡可能幫助求職者找到一份令其滿意的工作,但是這種服務(wù)是勞動(dòng)力供需雙方建立在自愿的基礎(chǔ)之上的,以滿足雙方的需求來獲取一定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。其作用和意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,有利于促進(jìn)勞動(dòng)力和人才的流動(dòng)與發(fā)展。人才中介作為滿足勞動(dòng)力供需雙方要求的第三方經(jīng)濟(jì)組織,為雙方提供多項(xiàng)服務(wù),如基礎(chǔ)性服務(wù)、公益性服務(wù)以及經(jīng)營性業(yè)務(wù)等。所謂的基礎(chǔ)性服務(wù),也就是傳統(tǒng)的、圍繞勞動(dòng)力市場所提供的服務(wù),包括人事行政關(guān)系、人事檔案委托管理、大學(xué)生就業(yè)推薦接收、人才流動(dòng)調(diào)配、職稱評(píng)定以及與此相關(guān)的各種服務(wù)等;公益性服務(wù)不同于其他服務(wù),是不以盈利為目的的服務(wù),專門為平衡社會(huì)公共利益而提供的服務(wù),是政府宏觀調(diào)控的政策傾斜,例如對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)提供的優(yōu)惠或者免費(fèi)服務(wù)都屬于公益性服務(wù);經(jīng)營性業(yè)務(wù)是目前人才中介的核心業(yè)務(wù),主要通過招聘、培訓(xùn)、測評(píng)、獵頭以及網(wǎng)站等方式來提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。人才中介機(jī)構(gòu)都是以自身的專業(yè)知識(shí)來提供以上相關(guān)服務(wù),不斷促進(jìn)勞動(dòng)力和人才的合理流動(dòng)與發(fā)展。其次,有利于實(shí)現(xiàn)人才中介、求職者以及用人單位三者的統(tǒng)一發(fā)展。在市場經(jīng)濟(jì)中,勞動(dòng)者希望能夠找到一份滿意的工作實(shí)現(xiàn)自身的勞動(dòng)力價(jià)值,企業(yè)渴望獲取滿意的人力資源,而人才中介正好可以實(shí)現(xiàn)雙方的相互需求,加強(qiáng)彼此之間的信息交流。通過人才中介,一方面減少了勞動(dòng)力供需雙方由于缺乏信息的溝通而造成的信息不對(duì)稱,降低了企業(yè)和人才各自的搜尋成本,也在很大程度上節(jié)約了社會(huì)資源,提高了勞動(dòng)力配置的效率;另一方面,人才中介在提供服務(wù)的過程中,也實(shí)現(xiàn)了自身經(jīng)濟(jì)利益的最大化,得到了進(jìn)一步的發(fā)展。最后,有利于企業(yè)更好地進(jìn)行人力資源管理。如今,隨著人才市場的不斷發(fā)展與完善以及人才流動(dòng)和職業(yè)轉(zhuǎn)換的頻繁,人才中介已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,逐漸向人力資源中介發(fā)展。在人才中介的發(fā)展過程中,開始更加注重與大企業(yè)合作,以便于深入企業(yè)內(nèi)部,為企業(yè)的發(fā)展提供更強(qiáng)大的人力資源隊(duì)伍,甚至承擔(dān)起企業(yè)委托的部分人力資源管理任務(wù),如人力資源的專業(yè)技能培訓(xùn)、問題診斷以及管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。
2人才中介在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及企業(yè)的日漸增多,我國的人才中介機(jī)構(gòu)在政府相關(guān)政策的扶持下呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展之勢(shì),數(shù)量日益增多,有力地促進(jìn)了人力資源的市場化配置和流動(dòng),推動(dòng)了國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,但是其規(guī)模較小、資源分散,且顯現(xiàn)出無序競爭的現(xiàn)象,不利于實(shí)現(xiàn)人才中介在市場經(jīng)濟(jì)中的持續(xù),健康和穩(wěn)定發(fā)展。在其發(fā)展過程中,各種問題接二連三的出現(xiàn),影響著企業(yè)人力資源的合理流動(dòng)與配置以及其本身的發(fā)展,問題主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:其一是缺乏較大的服務(wù)領(lǐng)域,就目前我國的人才中介機(jī)構(gòu)來看,其服務(wù)領(lǐng)域存在著普遍較小的現(xiàn)象,多數(shù)人才中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)僅僅局限于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)范圍,如存檔、舉辦人才交流洽談會(huì)以及接待來訪等,并沒有涉及到更多新型服務(wù)業(yè)務(wù),整個(gè)運(yùn)作流程簡單,與發(fā)達(dá)國家的大中人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)仍然存在著一定的差距。其二是缺乏有序的市場秩序,近年來,多數(shù)人才中介機(jī)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)利益的最大化,直接無視了市場經(jīng)濟(jì)下的秩序,亂收費(fèi)用、缺乏誠信的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。一方面,許多人才中介機(jī)構(gòu)的收費(fèi)名目十分混亂,沒有制定科學(xué)合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);另一方面,存在部分人才中介機(jī)構(gòu)不能及時(shí)有效的提供就業(yè)信息,甚至?xí)峁┻^時(shí)信息,不僅使求職者和單位遭受了一定的財(cái)產(chǎn)損失,還使得求職者和單位錯(cuò)過了各自需求的最佳時(shí)期。長期下去,會(huì)嚴(yán)重影響人才中介機(jī)構(gòu)在人們心目中的印象,不利于樹立人才中介機(jī)構(gòu)的形象。其三是缺乏健全的市場監(jiān)督機(jī)制,健全的市場監(jiān)督機(jī)制是提高人才中介服務(wù)質(zhì)量的重要因素,是保障人才中介不斷發(fā)展的外部機(jī)制。人才中介所提供服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)是增加其業(yè)務(wù)量的關(guān)鍵,只有保證了服務(wù)的質(zhì)量和效率才能真正實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)利益的最大化。但是目前我國的人才中介在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中,并沒有形成健全的市場監(jiān)督機(jī)制,從而導(dǎo)致部分人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)壟斷,使得人才中介市場的弊端不斷顯現(xiàn)出來。
3解決人才中介問題的有效措施和對(duì)策
進(jìn)入21世紀(jì)以來,伴隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人力資源逐漸成為重要的戰(zhàn)略性資源,在國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中占據(jù)著至關(guān)重要的地位,與此同時(shí),人才在各國的綜合國力競爭中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。所以,必須加強(qiáng)對(duì)人才中介機(jī)構(gòu)的改革,不斷解決人才中介在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題。首先,需要不斷完善人才中介機(jī)構(gòu)。人才中介機(jī)構(gòu)自身的發(fā)展與完善是解決人才中介問題的關(guān)鍵措施,一方面嚴(yán)格遵守市場經(jīng)濟(jì)秩序,提高自身的信譽(yù)度,自覺遵守人才市場相關(guān)的法律法規(guī),做到誠信為本、服務(wù)至上,樹立自身的品牌形象;另一方面不斷拓寬機(jī)構(gòu)的服務(wù)領(lǐng)域,打破傳統(tǒng)服務(wù)范圍的局限,積極開發(fā)專業(yè)化程度較高的服務(wù)業(yè)務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。此外,需要人才中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員不斷提高自身的綜合素質(zhì),以先進(jìn)的服務(wù)方式和服務(wù)手段來提高其市場競爭力,從而打造具有特色的服務(wù)品牌。其次,需要求職者和用人單位加強(qiáng)自我規(guī)范。在市場經(jīng)濟(jì)中,人才中介是加強(qiáng)求職者和用人單位之間信息交流的重要載體,求職者和用人單位作為市場經(jīng)濟(jì)中的主體,加強(qiáng)二者的自我規(guī)范是解決人才中介問題的有效措施。一方面,需要求職者在自覺遵守市場經(jīng)濟(jì)秩序的基礎(chǔ)上,不斷提高自身的法律意識(shí)修養(yǎng),當(dāng)自身受到人才中介機(jī)構(gòu)的欺騙時(shí),且自身利益受到了嚴(yán)重侵犯,可以利用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益;另一方面,用人單位必須遵守相關(guān)法律法規(guī),遵循市場經(jīng)濟(jì)秩序,秉持著公平公正的態(tài)度對(duì)待所有求職者,為求職者提供一個(gè)公平競爭的氛圍。最后,需要政府做好相關(guān)扶持工作。政府作為市場經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的主體,根據(jù)實(shí)際情況做好相關(guān)扶持工作是解決人才中介問題的重要措施。一方面,需要政府加大對(duì)人才中介的監(jiān)督管理,嚴(yán)格規(guī)范人才中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營行為,對(duì)于違法違規(guī)、侵犯求職者或用人單位權(quán)益的非法人才中介機(jī)構(gòu),給予嚴(yán)厲懲處;另一方面,需要政府給予人才中介機(jī)構(gòu)一定的政策支持,營造一個(gè)公平公正、和諧友好的人才中介市場競爭環(huán)境,真正實(shí)現(xiàn)人才中介機(jī)構(gòu)的持續(xù)、健康和穩(wěn)定發(fā)展。
4結(jié)語
綜合上文,人才中介作為人才市場體系的重要組成部分,是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的必然結(jié)果,是合理配置社會(huì)人力資源的重要載體,在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中扮演著重要角色,且具有重要作用和意義,有利于促進(jìn)勞動(dòng)力和人才的流動(dòng)與發(fā)展、有利于實(shí)現(xiàn)人才中介、求職者以及用人單位三者的統(tǒng)一發(fā)展、有利于企業(yè)更好地進(jìn)行人力資源管理。所以現(xiàn)階段必須加強(qiáng)人才中介在市場經(jīng)濟(jì)中的改革與管理,只有在人才中介機(jī)構(gòu)、求職者和用人單位的共同努力下,才能使得人才中介市場在節(jié)約社會(huì)資源、合理配置人力資源方面實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康和穩(wěn)定發(fā)展。
作者:董宇峰單位:遼寧省軍安人才培訓(xùn)學(xué)校
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