新經(jīng)濟時期電子商務類教學革新

時間:2022-08-23 11:35:11

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新經(jīng)濟時期電子商務類教學革新

一、電子商務專業(yè)教學改革的背景

電子商務作為全球經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,將成為21世紀貿(mào)易活動的基本經(jīng)濟形態(tài),中國的電子商務也正在蓬勃發(fā)展。隨著中國電子商務的發(fā)展,眾多的工業(yè)和商貿(mào)企業(yè)已經(jīng)充分認識到電子商務帶來的機遇與挑戰(zhàn),積極采用電子商務方式,電子商務將在商務活動中扮演主要角色。據(jù)有關(guān)專家預測,中國在未來十年大約還需要200萬名電子商務專業(yè)人才。這都為電子商務人才市場提供了更為廣闊的施展空間。目前設有電子商務專業(yè)的本科院校有400多所,經(jīng)過幾年的探索與總結(jié),在培養(yǎng)目標、課程設置、教學方法、實踐教學等方法不斷修改、提高。然而電子商務是個新興專業(yè),是一個不斷發(fā)展演進的新事物,這對電子商務專業(yè)的教學方式、方法和人才培養(yǎng)目標提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。目前中國電子商務專業(yè)的學生就業(yè)情況普遍不理想,突出表現(xiàn)為三低現(xiàn)象:

(1)就業(yè)率低。據(jù)統(tǒng)計,中國登記在冊的企業(yè)已達到870萬家,其中大中型企業(yè)就有10萬多家。初步估計,未來中國對電子商務人才的需求每年約20萬人,而中國目前包括高校和各類培訓機構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約中國電子商務發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務的快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進入人才市場時本應搶手,但事實并非如此。近年來電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是47%,這種狀況不容樂觀。

(2)就業(yè)層次低。已就業(yè)畢業(yè)生多數(shù)就業(yè)中小民營企業(yè),從事網(wǎng)站開發(fā)與維護等簡單工作,形成了與高職院校畢業(yè)生和計算機專業(yè)人才就業(yè)重疊和競爭的局面。

(3)就業(yè)對口率低。很多學生感覺四年下來要技術(shù)沒技術(shù),要專業(yè)知識沒專業(yè)知識,學的面挺廣,但什么都沒學精,結(jié)果就業(yè)方向五花八門,很多學生放棄專業(yè)去從事銷售、推銷、保險和零售等工作。導致學生就業(yè)存在以上問題的原因是多方面的,但至少說明電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)模式及目標定位與市場需求出現(xiàn)了一定的偏差。電子商務是一門綜合性和交叉性很強的學科,它涉及的范圍很廣,包括經(jīng)濟、計算機網(wǎng)絡技術(shù)、電子與信息技術(shù)、市場營銷、管理、法律等相關(guān)學科,各門學科融于一體,強調(diào)在實踐中的綜合運用能力和創(chuàng)新能力。我們必須以市場需求為導向,結(jié)合電子商務專業(yè)的特點,在人才培養(yǎng)的定位、課程設置、教學方法與手段等方面進行一系列的改革,以適應市場對電子商務人才的需求。

二、電子商務專業(yè)教學目前存在的一些問題

中國的電子商務教育仍處于探索階段,對電子商務及其教育沒有形成系統(tǒng)化的認識,教學方面存在比較大的不足和問題,主要有以下幾個方面。

1.教育教學觀念落后,影響和制約專業(yè)發(fā)展

教育教學觀念是指導教學的良好思想保證,新的經(jīng)濟思維、新型貿(mào)易方式、互聯(lián)網(wǎng)應用技能等等,都可在前衛(wèi)的思想觀念指導下科學發(fā)展,隨著電子商務快速發(fā)展,該專業(yè)教學要培養(yǎng)的是具備較強的業(yè)務能力、網(wǎng)絡經(jīng)濟下的管理思想和管理理論的應用型復合人才,改革過去注重學科體系、重知識傳授、輕能力培養(yǎng)的舊觀念,樹立以能力培養(yǎng)為本位,以素質(zhì)教育為核心的教學理念;牢固樹立素質(zhì)教育、特色教育、創(chuàng)新教育、終身教育等現(xiàn)代教育思想,樹立正確的人生觀、質(zhì)量觀和教學觀,一切為學生發(fā)展、就業(yè)、創(chuàng)業(yè),提供智力、經(jīng)濟、思維等方面的支持,適應社會發(fā)展需求。

2.教學模式老化,師資結(jié)構(gòu)不合理

在教學模式上,教師授課方式仍然是以教師在課堂上說、教為主,學生主要以聽為主。但是,電子商務專業(yè)是一個由計算機網(wǎng)絡技術(shù)、網(wǎng)絡營銷、電子支付、物流管理等課程組成的綜合性學科,具有復雜和多變性,單一的書本說教方式將所有的商業(yè)行為固化,是無法滿足學生對電子商務的學習、理解和應用的。另外,由于多數(shù)專業(yè)教師并非電子商務專業(yè)出身,本身也很少參加商業(yè)活動,更少參加企業(yè)的實際操作和管理,極大限制了對學生進行電子商務案例分析、課程實訓指導以及畢業(yè)設計等方面的指導。有些是計算機專業(yè)的教師,有些是管理專業(yè)的教師,甚至還有些課程是其他專業(yè)的老師代上的,更談不上專業(yè)的對口。由于橫跨了工、管兩個學科,造成一方面工科方面的老師在講解計算機方面專業(yè)知識的時候只是能講授一些純理論方面的知識,而不能從如何應用該技術(shù)的角度考慮,教學內(nèi)容顯得枯燥、難懂。另一方面管理學專業(yè)的老師只是講授一些管理、商務方面的的知識,而不能將計算機技術(shù)如何應用于商務、管理的活動及計算機技術(shù)新的發(fā)展方向等知識傳授給學生。因此,這兩部分教師的知識結(jié)構(gòu)都存在著不足,計算機方面轉(zhuǎn)過來的教師對商務了解得少,懂商務的教師的計算機操作技能又非常有限,更重要的是大多數(shù)教師只是理論教學,缺乏電子商務的實踐經(jīng)驗。

3.理論教學過多,學生動手能力不強

在課程安排方面,還是以傳統(tǒng)的教學模式,按學科安排教學,大部分課程是教師先利用課本講解理論,學生在課堂或者課堂進行一些簡單的課后練習。其實,這樣的教學組織模式其教學效果都比較差,學生掌握到只有一點點的入門理論知識,很難做到學以致用。而且由于各個科目沒有連貫性,存在著很大的脫節(jié),學生掌握到的部分理論知識都是獨立的科目的知識,綜合運用知識能力很差。

4.實踐教學環(huán)節(jié)單一、老套,與社會需求脫節(jié)

實踐教學仍然是以課堂練習和課后練習相結(jié)合,但是短短的幾十個學時教師除了講解一些理論知識以外,真正留給學生的實踐時間很少。另外,由于實踐教學的內(nèi)容以教師布置和課本課后知識為主,內(nèi)容很缺乏系統(tǒng)性,實踐教學的內(nèi)容與社會的需求也是脫節(jié)的,導致學生掌握到的知識很單薄,人才培養(yǎng)的目標沒有達到。

5.閉門造車式培養(yǎng),與社會聯(lián)系不多

由于學校對電子商務的市場需求分析不清楚,教學計劃和組織形式還是大部分憑借教師的經(jīng)驗來定。培養(yǎng)的目標沒有貼近市場的需求,不能了解企業(yè)到底需要什么樣子的人才。處于閉門造車的階段,跟社會的聯(lián)系太少。

6.學生畢業(yè)后,處處不對口

由于傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式導致我們的學生沒有系統(tǒng)掌握電子商務專業(yè)的理論,也沒有嫻熟的實踐操作能力,不能學以致用,達不到用人單位的需求。出現(xiàn)令人遺憾的是一方面是每年都有相當數(shù)量的電子商務專業(yè)畢業(yè)生涌入社會,另一方面是社會上的企事業(yè)單位卻不能招聘到合適的電子商務人才,二者形成了一個巨大的結(jié)構(gòu)性缺口。這個缺口凸顯了當前普通高等院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)普遍存在的問題。

三、電子商務專業(yè)教學改革幾點思考

1.專業(yè)培養(yǎng)目標的準確定位

鑒于電子商務的綜合性和交叉性,普通高等院校電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)目標應該定位于適應新經(jīng)濟條件下的既掌握一定的信息技術(shù)又具備一定的現(xiàn)代管理思想和管理實踐的高級復合型應用人才。其中信息技術(shù)包括計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)站開發(fā)與維護、管理信息系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)開發(fā)與管理等,管理理論包括管理學、網(wǎng)絡經(jīng)濟學、網(wǎng)絡企業(yè)管理、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡消費者行為學、項目管理等,這些都是在專業(yè)課程設計中重點突出的課程。在人才培養(yǎng)模式上可以考慮開設兩個方向,一個側(cè)重技術(shù),一個側(cè)重管理。當然更大膽一點的設想是技術(shù)和管理并重,采取3+2學制,即五年制本科教學,定位于高端復合型應用人才,避免在人才培養(yǎng)定位上與高職院校和計算機專業(yè)培養(yǎng)定位的重疊。

2.構(gòu)建科學的課程體系

電子商務核心課程應從多角度開發(fā)建設,包括能體現(xiàn)信息技術(shù)、商務管理和網(wǎng)絡經(jīng)濟的基礎類核心課程、培養(yǎng)學生系統(tǒng)應用能力和創(chuàng)新能力的專業(yè)類核心課程以及與經(jīng)濟和社會發(fā)展同步甚至更有前瞻性的前沿類核心課程三個層次。在課程體系的建設上,應按照“厚基礎,寬口徑,強能力,高素質(zhì),廣適應”的原則優(yōu)化課程體系,更新教學內(nèi)容,培養(yǎng)出基礎扎實,知識面寬,能力強,素質(zhì)高的專門人才。“厚基礎”的目的是使學生打好理論知識的基礎,把握科學的研究方式方法。所設置的課程不是針對某單一職業(yè)崗位,而是針對相關(guān)崗位群所必須的知識和技能,著眼于學生的可持續(xù)發(fā)展,著眼于專業(yè)技術(shù)的訓練、著眼于轉(zhuǎn)崗能力和實踐能力的培養(yǎng),強調(diào)人才培養(yǎng)基礎知識的全面性。“寬口徑”的目的是使人才滿足多樣化、實用化的需求狀況。課程和教學內(nèi)容要適應崗位群對知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求,要以專業(yè)技能訓練為主,以就業(yè)為導向,著眼于能力的培養(yǎng),強調(diào)人才培養(yǎng)的適應性和針對性。

3.加強師資隊伍建設

教師素質(zhì)高低直接影響人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn),所以我們必須大力提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。在建設電子商務專業(yè)師資隊伍時,應做到:第一,組織相關(guān)教師參加有關(guān)院校及社會團體舉辦的培訓班,鼓勵教師到先進院校進行專業(yè)進修;第二,組織教師參與電子商務課程教學方法和教學心得的交流活動,鼓勵教師參加電子商務學術(shù)交流;第三,鼓勵教師積極承擔或參與電子商務課題研究;第四,建立高校教師到企業(yè)實踐制度,鼓勵教師到電子商務企業(yè)掛職、參與企業(yè)電子商務項目研發(fā);第五,制定和完善兼職教師聘用制度,建立校外專家?guī)欤С謱W校面向社會聘用高級工程技術(shù)人員、高級管理人才擔任專業(yè)課教師或?qū)嵙曋笇Ы處煛7e極邀請互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的成功人士到院校講座和交流,開拓學生的思路和視野。

4.加強實踐教學

電子商務專業(yè)相比其他專業(yè)具有較強的實踐性,要培養(yǎng)學生的實際操作能力、分析問題和解決問題的能力,實踐教學環(huán)節(jié)尤為重要,應該從以下幾個方面加強實踐教學,改善教學效果。(1)繼續(xù)完善電子商務實驗室建設,尤其是試驗軟件的建設。采購更加貼近商業(yè)實踐的模擬軟件,或者組織本校師資自己開發(fā)針對性更強的模擬軟件,鼓勵優(yōu)秀的學生參與到軟件開發(fā)中來,并給予立項和資助支持。(2)走校企合作共同培養(yǎng)道路,走多方面培養(yǎng)人才途徑,改革封閉教學與重理論輕實踐的傳統(tǒng)習慣,將理論與實際結(jié)合起來,將學校與企業(yè)結(jié)合起來,將求學與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來,建立校內(nèi)、校外實訓實習基地,讓學生在理論教學與實踐教學之間同步或交替訓練。將教書與辦實業(yè)、搞科研結(jié)合起來,將校內(nèi)系統(tǒng)的知識學習、技能訓練與校外適應性的知識應用、模擬上崗訓練結(jié)合起來,建立起開放型的有利于培養(yǎng)高等應用型人才的學、產(chǎn)、研結(jié)合的新途徑。真正實現(xiàn)知識向能力的轉(zhuǎn)化,達到培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)應用型人才的要求。在實習方式上,更多地采用導師指導下的集中實習,改變過去學生缺乏目的性的自由分散實習,加強實習的針對性與考核性。(3)完善導師制,鼓勵并指導學生參與全國性的電子商務應用能力大賽,以賽促學,以賽促教,重點改革教學過程的實踐性和開放性。通過參加與專業(yè)相關(guān)的大賽,不僅能夠提高學生的專業(yè)能力尤其是專業(yè)實踐能力,而且能夠培養(yǎng)學生與人交流、團隊合作的能力,更為學生提供了一個展示自我、并向別人學習的開放平臺。(4)引入“工作室制”培養(yǎng),增強學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。“工作室制”培養(yǎng)以典型工作崗位為基礎,以專業(yè)帶頭人為核心和具備較強研究、設計、開發(fā)經(jīng)驗的專業(yè)教師為教學團隊,充分尊重學生自愿進入各專業(yè)工作室學習與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。培養(yǎng)形式上采用開放式教學,學生在專業(yè)導師指導下全程直接參與項目的開發(fā)。(5)鼓勵學生參加各種興趣小組和創(chuàng)業(yè)實踐,并給予相應的指導,在資金、場所等資源上給予支持,推動學生的創(chuàng)新與知識的應用能力,激發(fā)學生的學習興趣。

5.改革教學方式與手段,建立新的考核模式

積極倡導改革傳統(tǒng)的教學方法和手段,實行啟發(fā)式、問題式、案例式、項目式、討論式教學;積極推行電子商務仿真模擬實踐、實驗室操作、利用校企合作參與工廠實習、實訓等方式;改變傳統(tǒng)的考試方法,采取筆試、口試相結(jié)合、課堂考試與實際操作考試相結(jié)合、演示評分、作品評分等多種考試方法。著重考核學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力。探索多種方法、多種途徑的考核模式,包括課程設計、答辯、課堂討論、市場調(diào)研、創(chuàng)新制作等方面,增加實操技能方面的考核,以實際處理能力作為主要考核指標,以實際操作能力作為評價學生的主要標準,進而達到理論與實踐相結(jié)合,繼承與創(chuàng)新相結(jié)合,特別是注重實際動手能力、創(chuàng)新能力和商務實踐能力的考核。四、結(jié)語中國普通高等院校的電子商務專業(yè)設置只有短短十余年,電子商務教育仍處于探索階段,對電子商務及其教育還沒有形成系統(tǒng)化的認識,人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)定位尚不成熟。電子商務專業(yè)的教學改革必須以市場需求為導向,重新定位人才培養(yǎng)目標,改革教學模式和課程體系,加強實踐教學環(huán)節(jié),遵循系統(tǒng)化原則,以點帶面,逐步推進,培養(yǎng)有別于高職院校和計算機專業(yè)的適應新經(jīng)濟條件下的高級復合型應用人才。