超市聚合選址的優(yōu)勢(shì)研究論文

時(shí)間:2022-09-19 10:46:00

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超市聚合選址的優(yōu)勢(shì)研究論文

論文關(guān)鍵詞:聚合選址超市

論文摘要:本文從博弈論的角度出發(fā),研究聚合選址是否有利于超市的發(fā)展。筆者通過分析得出了聚合選址可以充分發(fā)揮超市的互補(bǔ)和聚集優(yōu)勢(shì),并可降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)論。

目前,不難發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象,在一個(gè)城市里只要看到了麥當(dāng)勞快餐店,不遠(yuǎn)的地方肯定能夠找到肯德基快餐店,這兩家店一般在同一條街上選址,或相隔不到100米的對(duì)面或同街相鄰門面。大多超市的布局也同樣存在這樣的現(xiàn)象,哪里店鋪多,就喜歡“擁擠”在哪里,在北京的北三環(huán)兩側(cè)不到15公里的道路兩側(cè),已經(jīng)駐扎了國美、蘇寧、大中三大連鎖家電的8家門店。從一般角度考慮,集結(jié)在一起就存在著競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)者應(yīng)盡量避免競(jìng)爭(zhēng),注意通過分散經(jīng)營,占有大量顧客。而許多商家偏偏喜歡聚合經(jīng)營,喜歡在一個(gè)商圈中爭(zhēng)奪市場(chǎng)。這樣選址會(huì)不會(huì)造成資源的巨大浪費(fèi)?會(huì)不會(huì)造成各超市或商家利潤的下降呢?

博弈論決定超市聚合選址

博弈論是為研究理性決策者(參與人)之間策略、行為的相互作用,及其均衡結(jié)果的理論。博弈論為分析那些涉及兩個(gè)或更多參與人且其決策會(huì)影響相互之間的利益局勢(shì)提供了一般的數(shù)學(xué)方法。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商家經(jīng)營最直接的目的就是通過最佳的經(jīng)營方式獲得利潤的最大化。為便于討論,本文僅從利潤上分析博弈論對(duì)超市選址決策的影響。為了分析的方便特作如下基本假設(shè):

假定市場(chǎng)上有甲、乙兩個(gè)超市,他們向消費(fèi)者提供的是相同的商品和服務(wù),兩者具有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)關(guān)系;假定甲、乙兩個(gè)超市的行為目標(biāo)都是為了在理性的基礎(chǔ)上謀求各自的利益最大化;假定甲、乙兩個(gè)超市的經(jīng)營成本是一致的并且沒有發(fā)生“共謀”。

那么他們是分散經(jīng)營(選擇不同區(qū)域的商圈)?還是聚合經(jīng)營(選擇同一區(qū)域的商圈)?根據(jù)博弈論原理可以建立如圖1所示的利潤矩陣。

從圖1矩陣中可以看出,假如甲乙都選擇分散經(jīng)營,他們各自經(jīng)營所獲得的利潤各為3個(gè)單位。如果甲選擇與其他超市聚合經(jīng)營,乙選擇分散經(jīng)營,他們各自經(jīng)營所獲得的利潤分別為5個(gè)單位和1個(gè)單位。這是因?yàn)榫酆辖?jīng)營能夠聚集“人氣”,形成“馬太效應(yīng)”,從而能夠吸引更多的消費(fèi)者前來購買,進(jìn)而企業(yè)獲得更多的利益。分散經(jīng)營使企業(yè)無法獲得與其他企業(yè)的資源共享優(yōu)勢(shì),從而市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)明顯增大,所以獲利能力下降。同理,若甲選擇分散經(jīng)營,乙選擇聚合經(jīng)營,他們各自經(jīng)營所獲得的利潤分別為1個(gè)單位和5個(gè)單位。而甲乙兩家超市都選擇聚合經(jīng)營時(shí),由于兩家企業(yè)具有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),所以,兩者的利潤都會(huì)增加為8個(gè)單位。

從分析可以看出,若甲、乙兩家超市均選擇分散經(jīng)營,都無法達(dá)到與其他企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),市場(chǎng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)增大,彼此的交易成本上升,利潤下降。若兩家超市只有一家與其他的企業(yè)聚合經(jīng)營,那么必然會(huì)有一家超市承擔(dān)極高的交易風(fēng)險(xiǎn),而另一家也會(huì)因?yàn)椴荒芎妥罴训某芯酆辖?jīng)營,造成不能實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。所以只有兩家超市都選擇聚合經(jīng)營,才能夠利用互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì),降低交易成本和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),才能夠?qū)崿F(xiàn)利潤的最大化。

聚合選址有利于超市發(fā)展

聚合選址可以發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)

聚合選址不可避免的存在著競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是企業(yè)要生存和發(fā)展就必須提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,連鎖企業(yè)有個(gè)性,才有競(jìng)爭(zhēng)力。在超市經(jīng)營上要有特色,方顯個(gè)性,這就要明確市場(chǎng)定位、深入研究消費(fèi)者的需求,從產(chǎn)品、服務(wù)、促銷等多方面進(jìn)行改善,樹立起區(qū)別于其他門店類型和品牌的形象。如果聚合的每一個(gè)連鎖超市都能夠做到這一點(diǎn),就可以發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),形成“磁鐵”效果,這樣不僅能夠維持現(xiàn)有的消費(fèi)群,而且能夠吸引新的消費(fèi)者。在北京南橋鎮(zhèn)聚集了永樂、蘇寧、國美三巨頭連鎖家電超市,聚合的市場(chǎng)使三巨頭激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)也尋求著特色發(fā)展之路。永樂電器以CDMA手機(jī)營銷模式促進(jìn)CDMA手機(jī)普及,推出了以退換保障、質(zhì)量保障、價(jià)格保障和額外支出保障為基礎(chǔ)的四大保障體系,以服務(wù)和價(jià)格的雙重優(yōu)勢(shì)吸引顧客。國美電器率先在其連鎖店內(nèi)開設(shè)了各類音像制品的銷售,從而拓展了經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍,同樣也起到了招攬更多客戶的作用;同時(shí)推廣“普惠制”,讓各類電器的消費(fèi)者都能夠?qū)崒?shí)在在的得到經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)惠,而不是某一類家電的購買者。蘇寧電器則倡導(dǎo)“天天促銷”,讓消費(fèi)者能夠每天都得到實(shí)惠,并根據(jù)剛剛遷入新居客戶的實(shí)際住房條件和經(jīng)濟(jì)條件,為客戶量身定制出一套合適的家電配置方案,為蘇寧帶去了銷售額的直接增長。

聚合選址可以發(fā)揮聚集優(yōu)勢(shì)

商業(yè)的聚集會(huì)產(chǎn)生“規(guī)模”效應(yīng),一方面,體現(xiàn)所謂的“一站式”消費(fèi),豐富的商品種類滿足了消費(fèi)者降低購物成本的需求,而且同業(yè)大量聚集實(shí)現(xiàn)了區(qū)域最小差異化,為聚集地消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)比較購物建立了良好基礎(chǔ);另一方面,經(jīng)營商為適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,謀求相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),會(huì)不斷進(jìn)行自身調(diào)整,在通過競(jìng)爭(zhēng)提升自己的同時(shí)讓普通消費(fèi)者受益。正因?yàn)槿绱耍酆线x址使超市能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),吸引更多的消費(fèi)者。

聚合選址降低超市經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

超市在經(jīng)營過程中由于經(jīng)營毛利率低,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大,特別是經(jīng)營生鮮食品超市,控制生鮮食品的損耗難度較大,所以經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的最好方式就是加速商品的周轉(zhuǎn)速度,刺激消費(fèi)者購買商品。

超市聚合選址時(shí)應(yīng)注意的問題

隨著連鎖業(yè)的迅速發(fā)展,連鎖超市的選址工作變得越來越難,“店址,店址,還是店址”,店址已經(jīng)成為超市成功與否的關(guān)鍵。超市在選擇聚合選址的時(shí)候,需要注意下面幾個(gè)問題:

聚合對(duì)象的選擇

超市在選址時(shí)一般較注意同類型競(jìng)爭(zhēng)者的選址,往往愿意與這種超市聚合經(jīng)營。其實(shí),超市在選址時(shí)可以考慮差異化聚合選址,如食品超市,聚合對(duì)象可選擇生鮮超市、日用品超市;綜合超市可以選擇家具超市、家電超市、醫(yī)藥超市、建材超市等,這種聚合更能發(fā)揮聚合效應(yīng)。現(xiàn)在隨著國內(nèi)居民小區(qū)的發(fā)展,商場(chǎng)、診所、銀行、郵局、餐廳等配套服務(wù)設(shè)施的健全備受居民小區(qū)矚目。所以連鎖超市公司也可以選擇診所、銀行、郵局、餐廳等作為聚合對(duì)象,這樣在連鎖門店的經(jīng)營上就不存在什么強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)又為小區(qū)居民提供了便利。例如“萬客隆”選擇“玉泉新城”作為進(jìn)軍北京西部市場(chǎng)的依托,看中的正是“玉泉新城小區(qū)”周圍的配套設(shè)施。

與推廣企業(yè)形象相結(jié)合

超市的聚合選址工作要結(jié)合自己企業(yè)形象的推廣,也就是在選址的同時(shí)還要宣傳自己企業(yè),讓顧客了解企業(yè),這樣就會(huì)在顧客心目中留下美好的印象。在宣傳企業(yè)的時(shí)候,注意樹立與眾不同的形象,這樣有利于與聚合者競(jìng)爭(zhēng)時(shí)處于優(yōu)勢(shì)地位。

選址的前期調(diào)查和分析

沒有進(jìn)行周密的市場(chǎng)調(diào)查就不可能有科學(xué)的選址,因此,重視選址前的調(diào)查和分析有利于對(duì)選址工作做出科學(xué)的決策。選址的前期調(diào)查包括潛在顧客的密度、年齡結(jié)構(gòu)及消費(fèi)水平、地理因素、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、交通狀況等方面,特別是聚合對(duì)象的調(diào)查,通過調(diào)查能夠使企業(yè)充分了解自己的優(yōu)劣勢(shì),明確自己的定位,有的放矢地選擇有效的營銷策略。

避免在飽和區(qū)域選址

“聚合”不是“飽和”,聚合選址不是在飽和區(qū)域選址,一定要分析進(jìn)入地的飽和度,超市在聚合選址時(shí)一定要避免在已經(jīng)飽和的區(qū)域選址,否則惡性競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。比如,從廣州萬佳百貨在市天河區(qū)選址來看,明顯存在重大的失誤。天河北店為例,與萬佳比鄰而居的是百佳超市,兩家相距不到1000米,與雙方不到1000米遠(yuǎn)的距離尚有龍口西路另一家零售巨頭好又多的營業(yè)面積也在2萬平方米以上;從商圈輻射范圍的人口數(shù)量、消費(fèi)情況等方面來測(cè)算,兩大超市已足夠滿足消費(fèi)需求,隨著2002年下半年這三家超市的加盟,殘酷的價(jià)格戰(zhàn)就此打響。