導語：電子商務下傳統企業流通思索一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

中國互聯網絡信息中心最近的《第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2010年6月底,全國網絡購物用戶達到1.4億,上半年中國網絡購物規模已經基本達到去年全年水平2500億元,預計全年將達到5000億元。今年5月,中國社科院《商業藍皮書》預測網絡購物交易額占社會消費品零售總額的比重將提高到3%以上。隨著中國電子商務的縱深發展,尤其是近年來信息化浪潮席卷全球,給傳統企業的運作和管理模式帶來巨大的沖擊。越來越多傳統企業認為,以網絡化、知識管理、全球化化為主要特征的新經濟已是不可逆轉的趨勢,眾多的傳統企業和大量的資金開始流入電子商務領域,電子商務化已成為企業發展的必由之路。

一、傳統企業開辟網絡市場存在的主要問題

傳統企業的界定很廣,本文以傳統消費品企業為主要分析對象。對于全新的戰場,很多企業都感受到了這股強勁的動力,大量的傳統企業都紛紛涌入,加入了這必不可少的網絡戰場,這些擁有強大品牌影響力、優質的線下渠道的傳統企業在進入網絡后卻遇到了前所未有的困惑。例如如何為企業找準電子商務的位置?采用怎樣的配置進行電子商務?如何做到線下線上的完美結合?系統和供應鏈是否需要外包?......這些都是傳統企業進入網絡市場時需要考慮和解決的。事實證明,只把電子商務當做簡單的通過網絡賣產品的地方,即僅將網絡看成是一個簡單的銷售渠道得想法是不切實際的,電子商務對于傳統企業來說,不僅僅是“渠道擴展”那么單純,它還包括了營銷、團隊、系統、供應鏈管理等多個方面內容的融合,這就需要傳統企業將自身的優勢和網絡的創新緊密結合尋找適合企業發展的推廣解決方案。

二、傳統企業進行網絡推廣的解決方案

方案一:基于大淘寶的電子商務平臺進行創造性市場的開發很多傳統企業,在進入電子商務之初,都希望建立自己的B2C商城,但是從中國的實踐發展來看,能夠為傳統企業帶來短期盈利的還是平臺。尤其是像淘寶這樣的成熟平臺,它畢竟有著7年的電子商務經營管理經驗和成熟的網絡零售團隊。對于傳統企業來說應該充分借助這樣的成熟電子商務平臺探索適合企業發展的網絡推廣新模式,而不是單純的將網絡平臺當成是傳統品牌進入電子商務的試水之地,更不是僅僅將網絡看成是一個簡單的銷售渠道。企業需要的是借助成熟的平臺,發展自己的網絡銷售渠道,培養自己的網絡零售團隊,明確自己的電子商務發展之路,這樣才能為傳統企業帶來永久的利益。所以目前對于剛進入網絡市場的傳統企業來說最需要的就是借助平臺著力于創造性地市場開發,譬如傳統企業可以借助大淘寶充分利用電子商務平臺和自身的品牌優勢,推出網絡商城專供商品甚至可以針對網購消費者推出網絡獨立品牌。其次還要注重銷售之外的東西,如更好地服務消費者和塑造品牌形象等。

方案二:基于“秒殺”等新型銷售手段建立主動的營銷推廣模式作為企業來說,我們知道品牌推廣離不開廣告,但是傳統廣告對于消費者來說,是一個被動行為,現在很多消費者不太愿意接收廣告,比如說在看一些節目的時候,突然轉進廣告,事實上,觀眾并不是很喜歡接受,甚至有可能反感。而且以廣告為中心的推廣手法通常需要較高的資金投入,并且靠廣告砸市場,這種產品的生命周期比較短,第一年火了,第二年還被人記得,第三年就少有人問津了。面對以上的問題,企業就需要思考如何將這種被動的營銷推廣模式轉變成主動的廣告推廣模式,隨著網絡市場的創新開發,越來越多的企業不由自主的將目光集中到網購“秒殺”這一新生的營銷模式上。對于企業來說,“秒殺”帶動了人氣,比如說2010年的吉利熊貓推出“秒殺”活動,1元拍走價值5萬元的一輛車,“秒殺”活動持續5周,每周一輛車。從為該活動制作的調查器統計數據來看,共有24639173人次參加調查、點擊率日均過萬。吸引的客戶數卻遠遠超出傳統廣告的所帶來的震撼。“秒殺”這種新生營銷模式,它是一種主動行為,由于價格非常低廉,又有人為制造的緊張氣氛,使消費者更瘋狂搶購,因為大家都急著要買便宜的東西,所以會主動的參與,所以參與度就會很高,互動性就會很高,這是傳統廣告所不能比擬的。那么傳統企業需要的是不斷挖掘這種“秒殺”營銷模式,結合自身的優勢,主動出擊,建立自己的網絡推廣新模式。

方案三:基于吸引點的設置建立整合式一體化營銷模式眾所周知,企業的市場推廣策略需要通過不同的媒介、介質與消費者溝通。但原則是:要精準鎖定主流受眾,巧妙的達成溝通。傳統企業在利用電子商務進行營銷時,可以采取整合營銷的模式,企業可以通過設置一個很強的故事,即一個很強的吸引點,用來吸引消費者,比如2010年馳梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司,旗下的SMART就和GXG、巴黎街頭、韓都衣舍等20家皇冠信譽淘寶店進行合作,店主們分別在北京、上海、杭州、廣州等地的時尚地標處以“smart城市藝術志”為主題,進行服飾搭配,拍攝smart時尚大片。網友們不但可以在smart淘寶活動專區中欣賞到精彩創意,同時還可以通過投票,票選出自己最喜愛的時尚搭配圖片。淘寶為得票最多的賣家提供一輛smart的一年使用權。這個歷史悠久的傳統企業就通過吸引點的設置建立整合式一體化營銷模式。在2010年9月9日,僅僅用3小時28分鐘,馳梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司的205輛SMART就被在網上被搶購一空,這遠遠超過了線下售車記錄。

方案四:基于新的通路渠道建立廣泛、深入、互動的全網復合營銷體系傳統企業進行渠道推廣時,多采用以渠道為中心的多運用終端返利、終端特價來達成推廣和銷售目的,但基本上都存在一定的弊端。例如終端返利的方法,需要終端銷售人員一對一進行推銷,當銷售量達到一定規模時,店家就會把返利的收益收歸到自己手中,從而導致服務人員最終停止推銷;靠終端特價,通過特價讓消費者了解產品的方法,短時間內很難奏效,因為短時間內消費者無法達成深刻認知。因此在追求營銷效果時,根據消費者行為改變及時調整和創建新的溝通渠道是非常必要的。例如,對于剛進入電子商務的傳統企業來說,起初,會選擇淘寶平臺,但隨著時間的推移,就會衍生出更適合自己企業標準的電子商務渠道,如淘寶平臺+獨立B2C+分銷平臺,其中最主要的就是選擇好銷售渠道。通過尋找發現并有效的管理觸點和通路,在公眾與企業之間基于新的通路渠道建立廣泛、深入、互動的有效連接,再協同品牌強大的供應鏈能力、品牌優勢,把各種資源進行整合,主動變革、建立全網復合營銷體系是當下有效營銷的關鍵之一。

方案五:基于強強聯手的外包形式解決企業短板問題電子商務的崛起帶動了周邊生態系統的發展,各種第三方服務公司都應運而生,無論是整體化解決方案,還是IT系統、物流配送等細分端口,都能找得到更專業的人提供服務。所以在傳統企業進入電子商務時,從企業自身來看,有時外包服務的性價比會更高一些。而傳統企業需要做的就是利用自己的擅長,比如說品牌、產品等優勢與互聯網進行資源優化配置,達到強強聯手的效果。例如,優衣庫在中國的線下實體店的數量較少,于是便想利用電子商務平臺,依托于遍布國內各個地區的互聯網用戶,將自己的商品和品牌輻射到全國。優衣庫不僅借助淘寶商城開設旗艦店,而且還將其在中國的官方網站改版為電子商務類型的B2C網站。而執行這項工作的,不是優衣庫企業本身,而是淘寶網的技術團隊。優衣庫將互聯網交易的底層技術架構外包給淘寶網的第三方服務團隊;將客戶服務外包給一家中方企業,它們承擔淘寶旺旺、呼叫中心、Email、客戶關系管理等職能;將倉儲物流外包給一家企業,它們為優衣庫的電子商務項目提供專門的倉儲物流支持;將快遞外包給EMS、宅急送這兩家企業。而優衣庫自身則只需專注于品牌推廣、商品控制、產品促銷以及和外包的企業進行互動溝通等工作。這樣優衣庫有效地節省了前期投入,將一切可外包的職能外包,自己掌握最擅長的核心能力。

三、傳統企業進行網絡推廣的現實意義

把握商機、創造商機是每個企業都熟知的,讓自己盡快適應新的營銷環境,用心找到企業的核心價值,在適應中探索出最佳的營銷模式和營銷方案,同時結合電子商務發展的特點與趨勢進行創新性的生產、營銷和品牌推廣是每個傳統企業開展網絡推廣的電子商務必經之路。當然,目前對于我國來說,傳統企業需要的不僅僅是了解,更多的還在于如何結合自身優勢實踐。傳統企業在與電子商務的完美結合應用中,從管理層到普通員工,都需要一個調整適應和轉變。