導語：網(wǎng)商培養(yǎng)下電子商務(wù)教學創(chuàng)新一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

教育部2001年批準電子商務(wù)作為目錄外專業(yè)在全國高校中開設(shè),目前全國基本上所有的高校及大中專院校都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),每年的電子商務(wù)畢業(yè)生多達十幾萬人。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進入人才市場時本應(yīng)很搶手,但事實卻并非如此。但近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,遠遠低于普通高校其他專業(yè)84%的就業(yè)率。絕大多數(shù)該專業(yè)人才畢業(yè)后轉(zhuǎn)投其他行業(yè),有專家預測,未來十年,我國電子商務(wù)人才缺口將達200多萬。從另一方面來看,近十年來,中國的電子商務(wù)取得了突飛猛進的發(fā)展,據(jù)中國電子商務(wù)研究中心提供的數(shù)據(jù)顯示,截止2010年6月底,中國電子商務(wù)市場交易額達到2.25萬億元,其中,B2B交易額達2.05萬億,B2C和C2C網(wǎng)購交易額達到2000億元。隨著網(wǎng)購越來越盛行,不少大學生選擇電子商務(wù)為突破口進行自主創(chuàng)業(yè)。由于創(chuàng)業(yè)門檻低,資金需求少,電子商務(wù)成為大學生創(chuàng)業(yè)首選。所以,在電子商務(wù)的教學中以培養(yǎng)網(wǎng)商為目標,既會緩解國家的就業(yè)問題,同時也能提高學生的實踐能力,激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)激情。

1、網(wǎng)商的概念

網(wǎng)商最初專指那些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(接入商、ISP、ICP、應(yīng)用平臺提供商等等),比如新浪、搜狐、騰訊、電訊盈科、TOM、阿里巴巴等據(jù)首屆中國網(wǎng)商大會組委會秘書長金建杭介紹,所謂“網(wǎng)商”,是指運用電子商務(wù)工具,在互聯(lián)網(wǎng)上進行商業(yè)活動的商人和企業(yè)家。即:網(wǎng)商是指利用Internet互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)或個人商業(yè)經(jīng)營平臺,進行采購、銷售、企業(yè)產(chǎn)品展示信息等企業(yè)日常經(jīng)營活動,并以此作為企業(yè)主要經(jīng)營手段的企業(yè)家或商人。自2004年網(wǎng)商概念提出至今,這一群體正在成為未來信息社會、經(jīng)濟領(lǐng)域的主體,在國民經(jīng)濟中發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著中國電子商務(wù)的快速增長,網(wǎng)商已經(jīng)成為中國經(jīng)濟社會中一支重要的力量。阿里巴巴集團研究中心數(shù)據(jù)顯示,截至2010年6月底,網(wǎng)商規(guī)模由2004的400萬增長到2010年的7000多萬。在下一個十年中,網(wǎng)商規(guī)模仍然保持著持續(xù)、高速增長,網(wǎng)商身份也正在朝更加多元化的方向發(fā)展。不同行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)和個人正在電子商務(wù)平臺上創(chuàng)造財富和價值。這其中也有不少的的年輕人一代,也借助互聯(lián)網(wǎng)做起自己的淘金夢。作為高職高專院校的電子商務(wù)專業(yè)學習,我們有必要為學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)做更充足的準備,以擺脫一方面是對電子商務(wù)專業(yè)人才的大量需求,另一方面是電子商務(wù)專業(yè)學生難就業(yè)的尷尬局面,這就需要從我們的專業(yè)建設(shè)和教學上來進行調(diào)整。

2、現(xiàn)有的電商專業(yè)教學模式及存在的問題

電子商務(wù)專業(yè)是一門跨計算機,信息,管理,經(jīng)濟等多種專業(yè)的交叉學科。很多學校對電子商務(wù)專業(yè)的定位不明確,課程設(shè)置不合理,甚至有些院校把電子商務(wù)專業(yè)簡單地理解為計算機專業(yè)的若干門課程加上經(jīng)濟管理的若干門課程。很顯然,這種“拼盤式”的教學模式是對電子商務(wù)專業(yè)的不理解。這樣就會導致電子商務(wù)專業(yè)的學生在畢業(yè)時感覺什么都沒有學到,或者是,什么都學了但什么都不會,沒有一技之長,難以找到合適的工作。另一方面,許多院校不能清晰地界定其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向,多數(shù)院校提出了培養(yǎng)目標寬泛,以“萬能”為應(yīng)用目標的電子商務(wù)人才,但這并不符合中國企業(yè)目前對電子商務(wù)人才的專業(yè)、實用的需求。

電子商務(wù)專業(yè)又是一門實踐性很強的學科,而且電子商務(wù)作為一個新興的學科,它出現(xiàn)的時間短,所以目前各院校的電子商務(wù)專業(yè)的師資十分缺乏,很多教師并沒有經(jīng)過全面的電子商務(wù)專業(yè)學習或培訓,更沒有很好的實踐經(jīng)驗或者與第一線接觸的機會,即便是給學生講出來的東西,也大多是課本上一些老套的原理,會出現(xiàn)與實際相脫離的情況。另外從大多院校的電子商務(wù)專業(yè)的教學方法上來看,大多以理論教學為主,缺乏實踐,大多數(shù)教室缺乏聯(lián)網(wǎng)條件,教師講課時缺乏在線演示的操作,電子商務(wù)教學應(yīng)該是一種理論講授與在線演示相結(jié)合的教學方法。更有一些院校基本沒有與電子商務(wù)相關(guān)的實驗室建設(shè),由于電子商務(wù)涉及的內(nèi)容和范圍非常寬泛,所以,我們必須建立一個虛擬的電子商務(wù)平臺供學生對電子商務(wù)的有一個系統(tǒng)的把握,同時也要讓學生在互聯(lián)網(wǎng)上適當?shù)剡M行實戰(zhàn)也是很有必要的。再則,從電子商務(wù)專業(yè)的教材上來看,由于電子商務(wù)發(fā)展時間短,并且各種新技術(shù)、新實踐層出不窮,電子商務(wù)專業(yè)不僅涉及到高速發(fā)展的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還有各種不斷創(chuàng)新的商業(yè)模型的不斷涌現(xiàn)。這樣一來導致實踐活動的發(fā)展遠遠快于理論總結(jié),理論總結(jié)與實踐相比不完整,甚至會產(chǎn)生一些偏差。

3、網(wǎng)商培養(yǎng)目標下的電子商務(wù)教學模式

就我們學校來說,我們在專業(yè)設(shè)置上緊緊圍繞國家十六號文件,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,完善專業(yè)課程、教材建設(shè),強化實驗實訓基地的建設(shè)和運用,以細分專業(yè)方向為紐帶,突出電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)勢和特色,基于電子商務(wù)崗位群打造電子商務(wù)專業(yè)群,建設(shè)一個在河南領(lǐng)先的、在國內(nèi)本學科領(lǐng)域有較大影響力的、服務(wù)于中原崛起的“網(wǎng)商”培養(yǎng)和培訓平臺。在專業(yè)設(shè)置上我們緊密結(jié)合河南社會和經(jīng)濟發(fā)展的實際,以素質(zhì)培養(yǎng)為根本,以技能培養(yǎng)為重點,遵循高職高專教育教學原則,理論知識以“必需、夠用”為度,以產(chǎn)學研結(jié)合為人才培養(yǎng)的根本途徑,最大限度地調(diào)動學生的積極性,努力實現(xiàn)本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標和規(guī)格要求。

3.1電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置

我們在課程設(shè)置中以網(wǎng)商職業(yè)為核心,以電子商務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)操作為主體,將本專業(yè)課程體系分為三大類:專業(yè)前導課程、核心課程和后續(xù)課程。前導課程包括職業(yè)素養(yǎng)課程和職業(yè)基礎(chǔ)課,核心課程就包括電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與運營淘寶大學等課程,后續(xù)課程即電子商務(wù)技能和素質(zhì)提升課程,包括電子商務(wù)案例分析、電子商務(wù)綜合實訓、電子商務(wù)前沿問題介紹等。(如下圖)我們設(shè)置的職業(yè)素養(yǎng)課程和職業(yè)基礎(chǔ)課程主要是為學生的個人發(fā)展積累一些基礎(chǔ)理論知識。職業(yè)技能核心課程的設(shè)置能夠使學生了解電子商務(wù)的體系構(gòu)架,基本原理,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本操作,商務(wù)網(wǎng)站的搭建與管理以及與電子商務(wù)相關(guān)的物流知識。職業(yè)技能提升課程的設(shè)置是的學生能夠充分了解電子商務(wù)在各行各業(yè)中的運用模式,并進一步提升學生的實踐操作能力,而電子商務(wù)的前沿問題介紹更是開拓了學生的視野,為學生進一步的判斷未來發(fā)展趨勢提供了幫助。

在電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)計劃的制定過程中,我們綜合考慮了電子商務(wù)專業(yè)的迅速發(fā)展的需要和學生三年內(nèi)學習負擔的矛盾。把一些主干課程改為了選修課,讓學生自主選學部分課程。在各學年度學生學習負擔的搭配上,我們也作了精心的考慮,確保學生在三年內(nèi)能夠?qū)W完教學計劃安排的內(nèi)容,達到培養(yǎng)目標定。除此之外,對于專業(yè)主干課,我們以“任務(wù)驅(qū)動式”教學模式為主,輔助以其他教學模式,強化了專業(yè)能力和綜合能力并重、理論與實踐相結(jié)合。達到了培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和實踐能力的教學目標。

3.2教學方法和手段設(shè)計

已有的研究證明,運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,指導和改進高職高專院校的電子商務(wù)專業(yè)教學,建立以任務(wù)為驅(qū)動的雙向互動的課堂教學形式,對于激發(fā)學生學習的動機,培養(yǎng)學生職業(yè)思考能力和動手能力,從而為提高教學的實效有著極為重要的意義。

3.2.1任務(wù)驅(qū)動型教學法

尤其是在《電子商務(wù)概論》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》和《網(wǎng)站建設(shè)與運營》課程中,我們以任務(wù)驅(qū)動教學法為主。將課程劃分為不同的教學模塊,每一個教學模塊又分解為幾個項目,每個項目都是來自電子商務(wù)一線企業(yè)的具體工作活動。

3.2.2案例教學法

此方法主要在《電子商務(wù)案例分析》和《電子商務(wù)前沿問題介紹》課程中,當然在其他課程中也常常用到。根據(jù)教學進程,隨時提供國內(nèi)外有代表性的典型電子商務(wù)案例供學生思考,通過對這些案例的成功經(jīng)驗和失敗教訓的分析,讓學生深刻地明白電子商務(wù)的成功并非初期的網(wǎng)站建設(shè),而是后期的運營模式。同時,學生可以針對這些活生生的成功與失敗的案例發(fā)表各自的觀點,這樣既提高了學生的職業(yè)素養(yǎng)又為學生以后的事業(yè)提供了經(jīng)驗和教訓。

3.2.3以賽促學法

在教學中通過組織各種形式的專業(yè)技能競賽為學生們開辟了新的學習和實踐的機會。在應(yīng)用中我們探索應(yīng)用了形式靈活、內(nèi)容豐富的競賽方式:近年來,分別組織和主辦了全國電子商務(wù)大賽預賽、全國網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用大賽、河南省電子商務(wù)技能大賽、河南商業(yè)高等專科學校電子商務(wù)大賽。

3.3實踐教學方面

實踐教學是強化學生職業(yè)意識的有效途徑,所以,我們電子商務(wù)專業(yè)不斷增加學生實驗、實習和實訓的比例,實踐教學與理論教學的比例達到了1∶1。這些豐富、生動、有效的實踐活動,促使學生積極把理論知識遷移運用到實際運用中來。德意電子商務(wù)實驗室教學模擬平臺模擬了整個電子商務(wù)交易的過程,包括了商店、銀行、物流公司、認證中心、零售商、國內(nèi)外貿(mào)易公司、生產(chǎn)廠家?guī)追N角色,實現(xiàn)了在實驗室網(wǎng)站的“前臺”和“后臺”所有操作,使整個電子商務(wù)過程在此軟件中得到完整的體現(xiàn),學生通過模擬與操作可以將理論知識加以鞏固,有效地理解電子商務(wù)流程。在《網(wǎng)絡(luò)營銷》和《電子商務(wù)案例分析》以及《電子商務(wù)綜合實訓》的實踐課程中,我們充分利用和挖掘互聯(lián)網(wǎng)上的免費資源,進行國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的實驗實訓,真正參與到實踐中去。在校外實習實訓基地方面,我們一方面加大對校內(nèi)實驗室、實習、實訓基地的建設(shè),另一方面,積極尋求校外的合作伙伴,加大對校外實習、實訓基地的建設(shè)力度。目前校外實訓基地建設(shè)已達10多家,都紛紛開展了有益的多樣化的實踐實習活動。其中河南銳之旗信息技術(shù)有限公司還被團省委授予“河南大學生校外實習基地示范項目”。學生一般會在最后一個學期到以上單位,進行全面的實習。

3.4考核方式

我們變傳統(tǒng)的考核方式為多元化、多層次的考核評價方式,建立了以體現(xiàn)職業(yè)能力為核心的課程考核標準。其中:課程作業(yè)、課堂表現(xiàn)占15%,校內(nèi)實訓、網(wǎng)上實戰(zhàn)、方案設(shè)計占35%,期末成績占50%。通過以上教學模式的設(shè)計和創(chuàng)新,成功地實現(xiàn)了網(wǎng)商工作進課堂,使學生熟悉了工作情景,掌握了電子商務(wù)具體業(yè)務(wù)流程,豐富了專業(yè)內(nèi)涵,完善了職業(yè)素養(yǎng),提升了電子商務(wù)職業(yè)能力。