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一、貴州省電子商務發展的存在的問題

貴州省的電子商務應用水平還比較落后,大數據的發展還處于初級階段在貴州電子商務的發展方面依然存在著很多不可避免的缺陷。（一）電子商務發展政策宣傳力度不足既有政府政策宣傳執行力度不夠，也有政府溝通渠道不暢通等原因。部分政策設置不合理。大部分優惠政策門檻太高，使很多企業在發展電子商務的規模上很難滿足條件，優惠政策仍然不能夠得到使用，缺乏對電商企業的進一步了解，沒有針對企業電子商務在發展中所遇到的問題出臺相應的配套措施，導致很多優惠政策難以貫徹落實。沒有真正的站在企業的立場，認真了解企業發展的困境，解決企業在發展創新轉型的過程所遇到的難題。（二）大數據環境下存在信息風險在大數據背景下，貴州企業電子商務的發展在信息處理上存在很大的網絡風險。如今已是大數據時代，貴州大數據的崛起雖然給貴州企業電子商務的發展帶來了巨大的機遇，但在快速獲取、處理、分析海量交易數據的過程中，由于其是通過云計算、云服務等在互聯網平臺中進行，因此在信息處理上存在很大的網絡風險。而電子商務必須通過計算機網絡來實現，數據在互聯網上是否能安全地傳送，這成了貴州企業電子商務能否健康快速發展的重要原因之一。（三）電商從業人員短缺，人員流動性大貴州地處西部內陸，交通相對東部地區較不發達，信息技術也落后，經濟發展非常欠缺。對于人才的引進，貴州政府已經出臺了相關吸引人才的政策措施，從經濟住房等方面進行獎勵。（四）發展企業電子商務的融資問題突出我國作為發展中國家,近年來在金融生態環境建設方面取得了重要旳進步,對優化我國發展企業電子商務的融資環境起到了重要的作用,但在相關融資方面還存在較多的問題。這些問題的存在,進一步加大了企業信用貸款的風險程度,使現有的金融服務機構和企業之間的信息不對稱程度更加惡化,降低了金融機構為發展企業電子商務貸款的意愿。金融機構與企業之間的信息不對稱程度越高,金融機構對貸款風險的評估偏差會更高,面臨的風險會越大。為了規避過高的信貸風險和提高資金使用的安全性,企業在發展電子商務的過程中獲得信貸資金的難度進一步加大。（五）貴州電商企業科技含量低，產業支撐弱貴州省電子商務的發展不僅規模小,而且電子商務運用水平還比較低。貴州企業電子商務網絡交易額的比重偏低。總的來說，貴州省的電子商務產業發展不平衡,電子商務整體運營環境還比較差，電子商務應用能力較弱，還需要政府的扶持和正確的引導。其中，貴州有企業內部管理的重要性和電子商務專業技術的認識不足，部分貴州企業很少在企業發展過程中加強企業內部人力資源管理和新興的電子商務技術創新，致使企業電子商務推進遲緩

二、大數據背景下發展貴州電子商務的優勢

在大數據背景下雖然貴州企業電子商務的發展存在很多缺陷，但是相反貴州企業在發展電子商務的過程中也同樣具有其他大中型企業所不具有的優勢。貴州企業電子商務的發展優勢具有以下四個方面：一是政府的扶持上的優勢；二是互聯網環境的優勢；三是大數據的應用優勢；四是小技術升級的優勢。（一）政府的扶持優勢貴州針對企業電子商務的發展出臺了很多優惠政策。為進一步優化貴州電子商務發展環境，促進貴州電子商務產業的發展，結合實際，政府出臺了《貴州省2014年加快發展電子商務工作方案》、《貴州省扶持微型企業發展的實施辦法》、《貴陽市人民政府關于支持貴陽電子商務產業園發展的優惠政策(試行)》和《貴州省大數據產業發展應用規劃綱要(2014-2020年)》等優惠政策。從建立激勵機制、大力扶持、人才引進、稅收減免等方面對企業電子商務的發展給予支持和鼓勵。（二）貴州電商發展環境的優勢貴州大數據產業為貴州小微企業電子商務的發展創造了良好的運營環境。在如今的大數據時代，電子商務的發展離不開互聯網的支撐。貴州貴陽市免費WiFi工程作為全國首個全力打造免費WiFi全覆蓋的城市，其第一期工程將于2015年5月1日左右完成，截至2014年6月，貴州省互聯網出省帶寬能力值達到1502Gb/s,全省互聯網平均峰值帶寬達726.3Gbps，占全省互聯網出省帶寬開通值的72.6%，覆蓋面積為12.8平方公里。在互聯網和大數據的支撐下，富士康第四代產業、、淘寶網、京東商城等發展很好的大型已入駐貴州；貴州省的“云上貴州”、“7朵云”平臺陸續建成上線。這些成就的取得為貴州小微企業電子商務的發展創造了有利的運營環境，打造出了適應小微企業電子商務發展的新型模式，為發展小微企業電子商務創造了更大的成長空間。（三）大數據的應用優勢在大數據背景下發展貴州小微企業電子商務擁有前所未有的機會。目前，中關村貴陽科技園作為貴陽市產業發展的重要平臺,為貴州發展大數據產業提供了重要的支撐。貴州大數據的應用,工業園區的建設和大型數據產業模式,處于領先地位。電子商務已經進入了基于數據服務時代,小微企業在發展電子商務的過程中,通過對消費者的海量數據的加強收集、有序整理和多維分析，再挖掘和發現蘊藏其中的價值所在，從而實現精準化的營銷理念，以為客戶定制個性化的服務。因此，在大數據時代，數據資產是最有價值的資源，電商企業數據服務是最有前途的市場，企業發展電子商務在開發利用大數據上擁有得天獨厚的機會。（四）技術升級的優勢1、機制上的優勢。在貴州大數據背景下，貴州的云計算、云端服務等信息技術逐漸走向成熟，大量的信息數據將會成為電子商務中的一項嶄新的商務模式，淘寶、京東和蘇寧等國內眾多電商巨頭紛紛入駐貴州，催生了貴州相關產業的發展。2、創新上的優勢。因為電商企業自身規模小，抗御風險的能力差等缺陷的存在，迫使企業在市場競爭中要不斷創新，增強自身的競爭力，才能更好地存活下去。

三、促進貴州電子商務發展的策略

（一）加強政策宣傳力度，落實政策扶持首先，政府要大力宣傳政府優惠的相關政策和法規。當政府出臺一項優惠政策時，充分利用媒體新聞進行報道，在相關網站、微信、微博等受大眾關注較多的平臺進行公開發表，讓每個人都能容易的了解相關的信息。政府應該多開辦電子商務商會交流這樣的活動，企業與政府通過交流平臺進行有效的溝通交流，讓政府真正了解企業的困難，及時做出政策的調整和幫助，讓企業知曉政府出臺的相關優惠政策，充分利用好資源，把企業做大做強。最后，政府相關部門應該降低對發展電子商務扶持的門檻，擴大扶持的范圍。（二）建立網絡管理平臺，防范網絡信息風險隨著網絡技術的發展和貴州大數據時代的到來，貴州在電子商務領域得到了快速的發展。貴州大數據、移動電子商務、物流網絡和云計算的快速崛起，成了推動貴州電子商務發展進程的重要力量，貴州大數據的到來，為貴州電子商務建設提供了產業支撐和技術支持，貴州大數據的發展契機逐步完善了電子商務環境。但是貴州電子商務基礎比較薄弱，企業對于電子商務的概念不是很清晰。（三）積極引進培育電商專業人才在人才引進方面，貴州應該加強政府對人才的吸引力度，增加更加多元化的獎勵措施，健全人才管理制度，把引進的人才進行再培育，從根本上降低人才的流失率。此外，貴州省的現有高校要積極與企業合作，建立電子商務專業實訓基地，大力培養能適應貴州電子商務發展復合型人才。加強和完善貴州教育機構的發展，從不同程度上提升貴州電商行業人員的電子商務專業能力。不斷培育電子商務創新型人才，創造出具有貴州企業電子商務發展特色的電子商務模式，有力推動貴州企業融合到電子商務領域中，并不斷地發展壯大。（四）加大發展貴州企業電子商務的資金扶持力度近年來，隨著貴州大數據產業的發展，使發展具有缺陷的貴州電子商務得到了彌補，貴州企業逐漸涌入到電子商務中，加速了更多的企業向電子商務領域轉型和創新。貴州應該充分利用中央對企業電子商務發展的資金，針對貴州企業發展電子商務的總體情況，出臺配套政策措施，進一步完善發展貴州企業電子商務扶持內容，加大政府的扶持力度。（五）優化資源配置，強化產業發展整合現有資源，完善企業電子商務專業平臺的建設，尋求科學的電子商務模式。在當今大數據時代的背景下，努力抓好企業電子商務的發展契機，充分利用好大數據環境帶來的優勢，尋找出適合貴州企業發展的新型電子商務模式，政府應該加大招商引資力度，把國內大型企業通過更多的優惠措施引入到貴州來發展，推動貴州現有企業向新興企業轉型；加強對貴州第二、第三產業的扶持力度，利用貴州現有的資源大力發展工業和旅游業，工業和旅游業的發展必然會帶動服務業的發展，形成循環的產業鏈條，打造出適合發展電子商務的運營環境，從而推動企業向電子商務領域的轉型和創新。

作者:季永偉 單位:貴陽學院