導語：電子商務對外貿企業的影響一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】電子商務作為信息時代的一種新型的貿易形式，對我國的國際貿易產生了巨大的影響。在傳統的國際貿易中，中小型外貿企業由于自身的缺陷進而缺乏競爭優勢，但是隨著國際貿易的發展，電子商務逐漸成為了中小企業的主要手段。而且從效果上看，以電子商務開展貿易活動有其傳統貿易不可比擬的優勢、這是因為，電子商務改變了傳統貨物貿易和服務貿易的形式以及結構，而且也改變了外貿型企業建立業務的方法和渠道。它打破了傳統交易中時間、空間、支付等問題對于交易雙方的限制。實現了，網上貨物、信息、貨幣的三流一體。提高了交易效率。電子商務的應用正在國際貿易中引起一場重大的變革。但是同樣的也面臨著許多的問題，比如，在網絡上交易的安全性問題等等，需要企業根據自身特點，結合貿易市場的整個大環境創新出一條適合自身發展的道路。

【關鍵詞】電子商務;中小外貿企業;影響

當前是信息的時代，是網絡的時代，國際貿易也要緊跟時代的步伐，進入了全新的網絡信息時代。中小外貿企業是我國經濟體系中的重要組成部分，它為我國的經濟增長做出了不可磨滅的貢獻。電子商務成為了我國中小外貿企業的主要外貿交易方式。它不僅能夠降低交易成本、采購成本，而且對于提升我國中小企業的國際競爭力有非常大的幫助。電子商務以其強大的競爭優勢和旺盛的生命力迅速在國際貿易的各個領域中蔓延。電子商務在企業運營管理中給企業帶來了重大的商機。

一、電子商務的概念

電子商務是指買賣雙方通過網絡的形式進行各項的商務與貿易活動。它是依托于現代信息技術個網絡技術，在網絡上實現貨物交易、支付貨幣的一種新型的貿易方式。電子商務的優勢是：第一，它可以直接利用網絡洽談，提供豐富的網上交流與快捷的支付方式。第二，電子商務降低了企業的采購成本與銷售成本。第三，減少了企業的庫存。第四，提高了商貿活動的效益與效率。

二、電子商務在國際貿易中的基本功能

傳統的國際貿易在具體實際工作中要涉及多個環節，所以它就有工作效率低、周期長的缺點。電子商務主要有以下幾方面的基本職能：其一是網絡上交易：在以往的國際貿易中要經過諸多的貿易的中間環節，需要花費大量的時間、人力、物力，使得貿易過程復雜而且周期長，電子商務的出現，改變了傳統貿易帶來的桎梏。電子商務師德溝通方式演變為電子訂單在線訂貨的方式，將談判方式演變為網絡談判，這樣就極大的提高了企業的工作效率，使得外貿工作更加便利與高效。其二是網上的訂購與支付：在電子商務實際工作中，不需要跋山涉水地到訂貨地地點去訂貨，只需在網絡上下單，通過網上銀行、信用卡、支付平臺等網上付款。

三、電子商務對中小企業的影響

（一）擴大市場份額。我國中小外貿企業最大的問題是業務量小，對于中小外貿企業來說電子商務能更好的連接國內外市場，為企業提供了一個創新的平臺。首先電子商務具有降低價格的優勢，再有它能為企業增加新的貿易對象，并且基于網絡的特點，能橫向的鋪開市場，而不是拘泥于傳統的點對點似的廣告宣傳，從而提高市場占有率，擴大市場份額。（二）有利于降低企業的成本。電子商務能有效降低企業的各類成本。其一能降低企業的采購成本。在電子商務環境下人們突破了地域的限制，在網上就能瀏覽到所需商品的介紹，減少了許多的中間環節，因此就大大降低了企業的采購成本。其二能降低企業的運營成本。電子商務作為一種網上虛擬的銷售平臺，不需要實體店鋪，購物者瀏覽網站即可選購商品，節省了店鋪租金、店員的傭金，大大降低了運營的花費。（三）影響企業自身優勢。中小企業受限于自身規模，肯定會存在這樣或那樣的問題，比如自身技術實力，自身的產品在市場上的定位，以及外貿市場對產品的供需關系等等。而這些對于中小企業能否生存下去又有著至關重要的影響。自身的技術實力有限，決定著無法自主的研發高品質、技術含量高的產品；自身產品的市場地位不明確就無法找到適合自己的市場；而對市場供需關系的不了解又無法提供別人需求的商品，從而被別人所取代。因此電子商務的出現能很好解決這些問題，我們都知道，網絡是公開化，透明化的平臺，各個企業都可以從網絡上獲取最新的市場消息，了解自身，符合自身的產品無論是對于生產型企業，還是銷售型企業都有十分大的幫助。提供質優價廉的產品、符合市場定位、滿足供需關系，這些電子商務帶來的好處給中小企業生存甚至盈利帶來了可能。

四、當前我國中小外貿企業的電子商務發展存在的問題

（一）企業管理制度不健全，信息技術水平低。中小外貿型企業往往是投資人事業的起步點，這些人管理經驗驚顫不足，造成了企業在運營過程中出現很多問題，比如財務管理制度，人力資源制度，甚至是企業貿易流程都可能存在不完善的地方。再有就是中小企業又困于財力投入，也不可能將全部資金投入到信息技術管理中去，而電子商務對這些要求又比較高，這就導致了因為信息化程度不高而貽誤了商機。（二）經營信用問題突出。近幾年來我國的市場經濟取得了長足的進步，面對競爭如此激烈的市場，中小企業存在著競爭力不足的“先天不足”，為了彌補這些不足，降低成本，使利益最大化，一些商家不免在產品質量和售后保障上動腦經，短期這雖然能為企業帶來一些收益，但長期來看，企業損失的信譽，失掉的客戶，縮小的市場份額。而為了進一步讓企業生存下去，商家會進一步變本加厲，這就陷入了惡性循環，最終讓企業無法生存，被擠出市場。（三）人力資源匱乏。人才是一個企業的基石，是企業最寶貴的財富。對于中小企業來說更是如此，中小企業因為工模小、人數少，更是在招聘方面面臨著困難，同時也更難以承受人才的流失，有很多案例都是因為一兩個核心員工的離職而導致一個中小企業癱瘓。企業小、知名度不高、新興行業人才涉獵少，這些都是中小外貿型企業所面臨的人才方面的問題。可以這樣講，總是要解決了人才問題，中小企業就有了生存下去的資本。

五、中小外貿企業加強電子商務發展的措施

（一）加強企業管理制度建設工作。完善企業各項制度是每一個想要生存下去并謀求發展的企業一定要做的，不管是大中小型企業，也不管是哪行哪業，這是亙古不變的真理。中小企業雖然小，競爭力等方面雖然弱，但是中小企業盤子小，往往流程少，運作簡單，所以需要規范的規章制度也就少。相對來說管理就容易一點。只要完善并抓好核心的財務管理、人力資源管理、企業的運作流程就能讓企業走上正軌。企業盤子小，經營策略靈活，可以對市場需求快速的做出反應，能快速建立相關流程，也是中小企業的優勢。（二）加強中小外貿企業的信息化建設，提高企業交易誠信等級。信息化是中小企業乃至電子商務的命脈，而企業的信譽是一家企業的基礎，沒有產品的質量，沒有企業的信譽其他都是空談。產品質量不過關，在高效的電子商務也只是一座沒有地基的摩天大樓，必將倒塌。所以，一方面企業要加大信息化建設的投入，另一方面注重產品品質和售后保障，才能讓企業立于不敗之地，成本控制不應該也不能夠從產品質量上動腦筋。（三）拓寬中小外貿企業盈利模式。中小外貿企業不單單是傳統方式進行盈利，電子商務的出現也為中小企業盈利模式開拓了思路。比如“線上”和“線下”相結合的貿易模式，既保留傳統，有緊跟潮流；再比如借鑒一些大的企業的經營模式，開拓自身眼界，不單單一味抄襲，還要看其發展策略是不是符合自身；再有跟其他企業合作，一家中小企業是弱小的，但兩家或者幾家企業合作，各家負責各自的模塊，形成產業鏈，這樣就能大大提高中小企業的競爭力；最重要的是用好人才，把人才放到其擅長的崗位上去，多聽取員工的意見，人多智慧是無窮的，企業多元化發展，就一定能長久。（四）為電子商務人才的發展提供上升空間。中小外貿型企業面臨的人才問題是巨大的，但也并非完全沒有機會：一方面，企業要提供給員工優厚的薪金，同時福利也很重要，這體現了企業的人性化管理和人文關懷；另一方面，要想留住人才，光靠優厚的薪水也是不夠的。現代勞動者都注重發展前景，作為企業要給員工提供相應的技能培訓，幫助員工提高業務水平，同時也要提供給員工上升的空間，定期晉升符合規定的員工，規范人力資源管理制度的意義也在于此。總而言之，有競爭力的薪金體系、人性化的福利、完善的培訓、合理的晉升空間，這些相結合一定能讓企業吸引人才，留住人才。電子商務帶來了競爭，同樣為中小企業帶來了機遇，它作為近十年出現的事物，迅速成長起來。對企業來說，它讓企業全部站在同一起跑線上。中小企業能夠揚長避短，只要能夠完善企業管理制度、注重產品質量、留住人才，完全能與大型企業一較高下，在市場的浪潮下生存并得以發展。

參考文獻

[1]劉曉穎.中小企業電子商務國際化策略研究[D].中國礦業大學，2016.

[2]韓麗霞.貿易便利化對中國中小外貿企業的影響[D].對外經濟貿易大學，2015.

[3]溫珺.外貿企業電子商務的吸收因素及其對持續競爭優勢的影響研究[D].對外經濟貿易大學，2015.

[4]劉陽.基于跨境電子商務的中小企業競爭力研究[D].沈陽工業大學，2015.

[5]孫少帥.電子商務對中小型外貿企業發展的影響及應對措施[D].天津商業大學，2015.

作者:宋一卓 單位:1.盤錦市商務局 2.盤錦市商貿發展服務中心