導語：民營制造企業管理會計決策系統研究一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：大數據、人工智能、移動互聯網+、云計算正在深度改變著世界，改變著企業經營管理模式，民營制造企業要由粗放型管理到精細化管理轉變，必須建立并完善先進的管理會計決策支持系統，通過業務流程再造，對企業價值鏈的設計、采購、生產、銷售、服務等各環節進行資源整合，使傳統會計信息系統向管理會計信息系統轉型，科技賦能，財務創新，為企業增值增效服務。

關鍵詞：“大智移云”；管理會計；決策支持系統；業財融合；財務創新

在大數據、人工智能、移動互聯網+、云計算的時代背景下，企業可獲得的數據信息量激增，且數據類型更加復雜，這對經營管理工作提出了新的變革要求。因此，企業管理機制創新也已經變得常態化。傳統會計信息系統已經越來越不適應新形勢下管理決策的需要，企業必須認識到管理會計在大數據時代的重要價值，理清當前管理會計工作的障礙，重點探索挖掘應用巨大數據信息資源的價值并將其轉化為推動企業發展的動力。管理會計崗應該成為現代企業必不可少的關鍵崗位，管理會計決策支持系統的建立和完善是當代企業發展壯大的依托，是提升企業核心競爭力的重要手段。企業在業財融合的基礎上，把人工智能、信息化技術在管理會計應用領域進行有機結合，建立和完善科學、實用有效的管理會計信息決策支持系統，已經被認為是目前急需解決的重大管理問題。

1“大智移云”為管理會計發展帶來了巨大的機遇和更高的挑戰

（1）大數據分析技術可以從不同類型的數據中快速獲得有價值的信息[1]。大數據技術用于管理會計領域，可以有效地將分析結果應用于企業的戰略規劃、運營管理、風險管控等方面[1]。受傳統管理思維的影響，部分企業管理者尚未對大數據技術予以足夠重視，忽略了其對企業管理會計的重要價值，也不愿意投入足夠的資源，從而阻礙了大數據在管理會計中的深度應用或者實際應用流于形式。（2）人工智能幫助解決了基礎會計核算方面重復性錄入登記及復雜計算的簿記工作，解放了財務人員，使其把精力投入到財務創新中，20-30%的財務人員做基礎核算會計，70-80%的的會計人員可以去做專業會計、業務會計，為企業增值服務，降低成本提高效益。（3）管理會計要求業財融合，業財一體化在移動互聯網+環境下，可實現企業經營中業務流、資金流和數據流的有機融合[2]，建立基于業務驅動的業財一體化信息收集、處理、分析流程，使財務數據和業務數據融為一體。現行管理會計系統存在信息集成多部門、信息溝通多口徑的特征，“大智移云”環境下，建立及優化管理會計信息系統既是業財融合的驅動因素，也是業財融合的實質內容[2]。（4）云技術平臺可以將海量財務、業務數據存儲至數據倉庫，利用商業智能技術進行核算、分析、考核及預測，使得管理會計具有更敏銳的商機洞察力、更高的流程優化能力和更強的決策力[2]。（5）利用科技賦能，管理創新、財務創新是企業在全球“大智移云”市場經濟環境下站穩腳跟，獲得市場競爭力的必經之路。福特公司在20世紀80年代就建立了財務共享中心，我國2014年6月之前已經投入運行的共享中心超過450家，比如海爾，長虹，中興，中石油，中石化等。財務共享中心是近幾年出現并發展的全新財務管理模式，已經在很多大型集團企業得到廣泛應用。近年來，海爾的人單合一模式[3]，內部創客組織，海爾財務創新的票聯網[4]，海爾財務共享中心的建設使用都給予我們財務創新很多啟發。

2企業實踐調研

2019年度筆者調研了山東幾家中小型民營制造企業，發現企業經營管理中存在這樣幾個突出的問題：（1）民營企業老板或者高管特別是創業5年以內的老板對于“大智移云”的環境了解一些，但低估了其對于企業的影響力，不能改變傳統管理思維，沒有認識到建立管理會計決策支持系統的重要性。（2）有的民營企業開發了ERP供應鏈系統，但是財務會計軟件又是獨立于該ERP系統之外的另一套會計電算化軟件，供應鏈、財務鏈、人力資源各個模塊沒有同時建設、統一規劃，企業內部各數據獲取口徑不統一，不能準確及時的提供信息供管理者經營決策使用，延誤商機。（3）企業的供應鏈上各業務流程如設計、采購、生產、質檢、銷售、售后服務等需要各部門責任人相互配合才能高效完成，業務部門人員應該懂得財務流程，而財務部門人員也要懂業務流程，業財融合才能共同準確完成數據采集核算。企業缺乏專業的高素質復合型的管理會計崗位人員，各部門人員不具備管理會計思維或思想不統一，業務與財務部門不能相互融合，部門間溝通交流不暢，工作配合不好，流程運行受阻。（4）有的民營企業缺乏成本控制，管理粗放，精細化管理不足，成本管控方面雖有定額但是缺乏系統的標準成本制度，缺少標準化流程控制，財務部門對于企業成本差異缺少計算分析和責任考核，不能及時提供準確的成本數據給決策者使用。（5）民營企業缺乏科學的存貨控制管理制度。倉庫管理員人少，又沒有分類管理企業千差萬別的各種存貨，工作效率低，每天只是記錄入庫出庫數，統計數據還不準確。存貨占壓資金過大，成本高，造成資金周轉率低，企業經濟效益受影響。（6）企業沒有建立和完善全面預算管理。大約一半的企業沒有預算控制，更別提全面預算管理了。有預算管理制度的企業所制定的預算能夠嚴格執行的大約也只有50%。（7）很多企業缺乏業績評價與考核制度。特別是剛創業幾年的企業，沒有責任考核制度，主要靠人情、家族關系用人，人員素質參差不齊，社會招聘來的高素質的復合型技術人員留不住，離職率高，影響生產。（8）企業沒有建立嚴格的內控制度體系，更沒有考慮風險管控，沒有建立財務風險預警系統。有的企業創業3-5年間現金流一直很好，銷售規模逐漸擴大，但是增長到一定規模之后，企業管理跟不上了，不能及時加強公司治理，缺乏內控管理，企業內部管理制度和流程等出現嚴重問題，影響到進一步發展。

3構建管理會計決策支持系統

現階段民營制造企業應該如何構建自己的管理會計決策支持系統呢？筆者從企業實際情況出發，主要從以下幾個方面建議系統的構建優化：（1）企業必須制定戰略規劃。根據企業戰略，確定關鍵點和核心指標信息，然后梳理企業價值創造流程，重點圍繞銷售指標和客戶指標，進行全價值鏈業務流程的優化；人力資源作為企業的重要支撐，其學習成長能力和績效考核水平等指標設計也是重要考慮因素。為了優化完善管理會計決策支持系統，一方面要招聘引進優秀管理會計人才，另一方面對現有財務人員做好管理會計理念及知識體系的培訓，使其與企業共同成長。企業財務人員可以分層次培養，20%的人員致力于會計基礎核算信息的提供，對外報送財務報告；70%的人員做專業會計，重點是戰略管理、預算管理、資金管理、成本管控、風險控制等專業管理工作；10%的人員去業務部門做業務會計，業財信息融合，隨時輔助業務部門解決相關財務問題，實現業務和財務流程一體化[3]。（2）民營中小企業要適應信息社會的發展，做好管理會計信息化建設，應該適時引入ERP系統。對于企業財務管理來說，設計應用先進的ERP軟件，可以快速有效提升企業管理會計信息化水平，也是一種創新管理方式。ERP系統集合開發設計應該包含有企業財務會計核算（財務鏈系統）模塊，預算管理模塊，供應鏈系統模塊，供應商及客戶管理模塊，人力資源管理模塊等的綜合管理信息系統，企業各資源集中整合在一起，將財務流程嵌入整個業務運營流程，構建數據系統，消除財務與業務的信息壁壘[5]。有效實現企業業務、財務管理一體化，實現財務數據和業務數據口徑統一，數據對接，使數據獲取更準確、及時，更好地服務于企業預測、決策、運營管理，實現事前、事中、事后全過程控制，產品全壽命周期管理，滿足客戶的需要，增加產品銷售，降低成本，提高效益，從而使得企業更好的適應當下電子商務時代，推動企業實現更好更快的發展。做好企業信息化管理與提升財務服務范圍、質量、效率將相輔相成，以后可以以此為基礎，進一步推進財務服務共享，提高企業管理會計信息質量水平。（3）從組織管理上要為業財一體化做好準備工作，促進財務部門與業務部門交流溝通，實現財務業務融合管理，實現企業資源最優配置。在具體實施上，首先應事前介入管理，建立二者溝通對接機制，比如采取月會、座談會等方式。財務部門可以牽頭召開業務協調會，邀業務部門參加，就財務管理中涉及到和業務部門相關的問題在會上實現有效溝通。業務部門也應邀請財務人員參加生產或安全工作會議并參與業務方案討論，從財務管理角度提供有效的建設性意見。其次，在事中控制上，將相關財務人員派駐業務部門工作，做業務會計，在具體工作中滲入融合。在工作實踐中可以借助常用的社交工具，如組建QQ群、微信群、視頻會議等共同協調商討解決方案，移動互聯，隨時隨地的交流溝通，破除業務財務一體化組織方面的障礙。（4）必須建立適合本企業的成本管控制度，做好成本控制工作。在企業管理會計信息決策支持系統中設計好成本管理指標，實現成本管理標準化、自動化，在全部門、全業務流程、全部作業人員中自上而下、自下而上實施建立標準成本或者目標成本管理制度、流程，做好成本差異計算與分析并及時反饋，向管理者定期或不定期上報企業內部成本控制報告。有條件的企業可以逐步實施作業成本法。成本控制是企業管理的核心，除了通過增加銷售額提升利潤，控制好成本是提高經濟效益的另外一個有效途徑。（5）民營制造企業在發展過程中必須加強風險管控，在確保數據安全的前提下，構建戰略和規劃預測模型，建立財務風險預警系統，幫助企業識別風險，實現更精細的風險管理。在管理會計決策支持體系中要分析設計好關鍵風險管控指標，特別是與企業的現金流相關的指標，關系到企業生存和發展，只有未雨綢繆，做好預警，才能避免造成巨大損失。在大數據、互聯網+、人工智能、云計算等新信息技術加工業4.0時代，民營中小型制造企業只有加強管理會計決策支持系統的研究建設，通過管理和財務機制創新，為管理層提供決策支持，才能幫助企業搶占先機，準確、及時、快速地進行預、決策，增值增效，在全球化市場競爭中立于不敗之地。從民營制造企業現實存在的問題來看，這也是民營企業由粗放型管理到精細化管理轉型，做大做強企業的必由之路。

參考文獻

[1]吳勇，陳慧，朱衛東．基于大數據分析技術的管理會計系統重構[J]．財會月刊，2019（7）：61-68.

[2]何雪鋒，薛霞.“大智移云”下管理會計駕駛艙的構建與應用[J]．財會月刊，2019，24.

[3]李婧.“人單合一”模式下海爾集團財務共享創新研究[D].湖北經濟學院，2019.

[4]海爾數字化時代下的財務創新———海爾票聯網[J]．中國總會計師，2019，04：19.

[5]白姝瑛.企業戰略管理會計應用分析———基于華為投資控股有限公司的案例分析[J].現代營銷（信息版），2019（12）：20.

[6]胡玉明.管理會計應用指引詳解與實務[M]．經濟科學出版社，2018，4.

[7]何雪鋒，陳靜利，張鑫.基于人工智能、大數據和云計算的作業成本法探究———以我國煙草工業企業為例[J].財會月刊，2018（17）：69-72.

[8]陳瀟怡，李穎.大數據時代企業集團財務共享服務的創建[J].財會月刊，2017（04）：17-21.

作者:王傳慧 單位:濟南職業學院