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摘要：隨著我國國民經濟的快速發展，人民的生活水平在物質基礎方面得到極大改善，但在精神文化方面卻相對滯緩。社區圖書館的推行對于豐富人民精神文化生活、縮小物質生活與文化生活的差距、實現全面發展有著不可替代的作用。本文基于對沈陽市內主要社區圖書館的走訪調查，通過分析其發展現狀，發現其存在的問題，嘗試提出解決對策。

關鍵詞：社區圖書館；公益性發展

隨著科學技術的飛速發展和科技水平的迅速提升，我國的綜合國力日益增強，人民的物質生活水平得到了飛躍性的改善，但與之對應的精神文化生活卻發展滯緩，如何能使“兩條腿”均衡發展顯得尤為重要。社區是社會的重要組成部分，想要提升整個社會的物質文化生活水平，首先應當著眼于社區這個基本點。社區圖書館能夠為社區居民提供一個直接的文化接收平臺。豐富社區文化形式，發展社區文化建設。所以，建設社區圖書館是提升人民精神文化生活質量的一劑良方。針對社區圖書館的發展現狀及問題，我們對沈陽市內的社區圖書館進行了走訪，并對所反饋的數據進行分析。

一、發展現狀

沈陽市2015年戶籍人口722.8萬，人口總數為810.62萬。沈陽市的有省級公共圖書館1家、市級公共圖書館1家、區級公共館13家、少兒公共館5家。平均下來每40.5萬人僅擁有一所圖書館，雖略高于我國每46萬人擁有一所圖書館的水平，但遠不及美國每1.5萬人即擁有一所的水平。2002年至2010年，沈陽地區的1824個社區和村鎮中，建設了1150個社區和鄉鎮圖書館，社區圖書館普及率雖已達到67%，但存在分布嚴重不均衡問題，鄉村遠遠落后于市區。隨著移動終端的普及，社區圖書館的建設受到了前所未有的影響，但是圖書管的多功能性及其在精神文明建設中的重要作用不可小覷，其發展現狀和未來的發展趨勢，以及社區圖書館如何更好地服務于民眾，都是需要迫切解決的問題。國家對于建設文明社會的需求日益增加，為社區的發展提供了更多的資金支持，社區圖書館的建設及發展越來越趨于完善，但相比與發達國家的水平仍有不小的差距：1）資金匱乏。社區圖書館的資金主要來源是各級政府的撥款，但僅僅依靠政府的投資建設是不夠的。現階段，政府投入到社區圖書館的建設資金十分有限，其具體使用情況以及社區圖書館建設落實狀況也缺乏合理有效的監管，資金管理的制度建設更是存在很多不足。2）藏書不足。藏書是圖書館的核心，一個圖書館只有擁有足夠的藏書才能對廣大群眾產生足夠的吸引力。但對于很多地方的社區圖書館而言，圖書資源采集存在很大困難。購入一定數量的圖書需要資金支持，而政府投入的建設資金不一定能夠滿足所需。大部分社區圖書館的圖書種類不夠豐富且以紙質書籍為主，圖書資源利用率低。部分社區無法獲得充足的資金支持而購買盜版書籍。3）服務管理質量低下。沈陽市內大部分社區圖書館的工作人員缺乏圖書管理專業技能。服務方式、服務質量無法滿足高層次的社區文化需求。影響圖書館陶冶情操、提升社區居民文化水平、促進尚學之風等附加功效的發揮。這就需要大家都能夠自發地、積極地參與貢獻，也能在一定程度上有效緩解人力資源方面的資金壓力。4）發展規模較小。在走訪調查的過程中，我們發現沈陽市內的社區圖書館數量很少，且規模較小。社區圖書館尚未普遍化，存在著“一地一館”“多館一面”的狀況。顯而易見，缺乏普及化和多樣化的社區圖書館難以滿足社區居民日益多元化、高質量的文化需求。

二、數據分析

本次調研的數據采集分為網絡問卷和實地走訪問卷兩部分。其中網絡有效問卷105份，發放紙質問卷500份，收回問卷466份，有效問卷397份。我們的調查問卷的內容分為三個方面：個人資料、興趣偏好、對社區圖書館的看法。在反饋的有效問卷中，男性占35.24%，女性占64.76%，數據的性別比例基本合理；在受訪人群中，各個年齡階段都有涉及。其中未成年人占少數，老年人占19.05%，作為新時代互聯網用戶主力軍的青少年是受調查者中的主體部分；對于喜愛的圖書種類，休閑類書籍備受青睞，諸如小說和雜志期刊，分別占取56.19%和49.52%的比重。不難看出，大家閱讀的主要目的已經基本實現從獲取知識到放松休閑的重要轉變。這也在一定程度上契合了之后提出的“希望去圖書館做什么”的調研結果；72.38%的受訪者認為有必要設立社區圖書館，方便居民閱讀是社區圖書館建立的重要優勢，提升社區文化層次是大家的主要訴求；有一些接受采訪居民表示，創設社區圖書館可以很大程度上方便大家就近閱讀，有效節約時間。另外，可以適當增設圖書購買和租賃服務。受訪的青少年群體則認為社區圖書館的創設能夠提供便利的學習環境，建立良好的學習氛圍。可以看出，大家對社區圖書館的創設給予了很高的支持和期望。

三、針對調查結果的幾點建議

1.館內藏書豐富化。豐富已建成社區圖書館內的館藏書籍，添置新書，增加館內圖書種類，增設電子書籍閱覽及免費下載項目，同時鼓勵社區居民進行無償捐書或將自己的藏書寄存與社區圖書館，豐富館內圖書資源。2.文化活動創新化。定期舉行一些社區讀者交流活動或者開設“真人圖書館”，鼓勵社區居民分享自己的閱讀心得并推薦一些好書，讓大家在閱讀之外做交流展示，豐富閱讀形式，書香身心。同時，在社區內設置“讀者交流小組”，吸納社區內熱愛讀書和對文學作品感興趣的居民作為會員，在閑暇之余通過交流溝通來選取“本月推薦閱讀書目”，推薦大家進行閱讀。3.服務質量高效化。在各社區周邊的大學校園內招募志愿者，并對他們進行服務培訓，安排志愿者承擔社區圖書館的日常管理和監督任務。并鼓他們與有興趣參與到社區圖書館管理運行隊伍中的居民進行經驗交流，從而節約雇傭人力資源的資金成本，實現經驗交流和服務工作雙向進行，提高館內服務管理質量。4.管理模式創新化。打破社區圖書館原有創辦運行模式，把社區圖書館作為市（縣）公共圖書館的有機組成部分，歸屬公共圖書館統一管理，使其成為各地區各級公共圖書館的分館。在實際管理過程中引入社區居民自我監督、自我管理的模式，倡導社區居民組成“社區圖書館委員會”共同對社區內的圖書館的日常運行進行監督與管理并收集社區居民的建議，定期召開會議商討社區圖書館的建設和發展工作，使社區圖書館真正成為集培育社區文化、傳遞實用信息、開展社會教育、開發閑暇時間于一體的社會公益項目。5.發展規模普及化。相比于其他一二線城市，沈陽市內的社區圖書館數量較少，且形式較為單一。提高社區圖書館的服務便民功效的首要任務就是擴大社區圖書館的規模和數量，社區圖書館只有廣泛覆蓋大部分社區才能產生聯動效應，對區域內的文化環境產生深遠的影響，從而促進尚學風氣的形成。同時，在不同社區之間組織文化交流活動，相互交流所閱讀書籍，使得館內藏書流動化，提高館內藏書的使用率，也有助于節省重復購書的成本。6.融資渠道多元化。僅僅依靠政府投資來發展建設社區圖書館是遠遠不夠的。社區圖書館應當擴大融資渠道，借用社會愛心人士的力量共同籌建、擴大社區圖書館社會影響力。對資金的具體使用和投資后圖書館的建設落實情況進行長期跟蹤調查，確保每一筆所籌資金可以真正發揮功效，給社區居民帶來便捷。7.運營平臺網絡化。充分利用互聯網資源，采用現代信息技術建設城市社區圖書館數字化網絡平臺，使其成為管理社區圖書館館內藏書和辦理相關手續的便捷途徑，從而提高工作效率，減少居民因排隊借還書籍所造成的不必要的時間損失。同時，利用網絡管理平臺加強與市區內其他社區圖書館的聯系。定期在省市級社區圖書館網絡平臺上進行成果展示，推崇在區域內發揮社區網絡的聯動效應，鼓勵不同社區互相合作，建設具有自身社區特色的，多樣化的社區圖書館。

參考文獻：

[1]曾永忠.城市社區圖書館運動休閑信息服務探討[J].圖書館,2016,(03):109-111.

[2]郭麗嫻.國外社區圖書館建設經驗及其對我國的啟示[J].科技資訊,2015,13(17):204-206.

作者:馮 艷 趙 科 劉東奇 單位:沈陽師范大學