淺談圖書館特色資源建設與學科服務
時間:2022-06-22 10:51:06
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摘要:特色資源建設與服務已然成為地方高校圖書館發展方向和必然選擇。地方普通高校圖書館開展特色資源建設與服務應遵循立足現實找特色、共建共享同協作、系統規范可持續的原則。地方高校圖書館特色資源建設與服務的策略總的來說就是要立足地方建特色,深入學科做服務。首先要制定科學完善的頂層設計,這是項目順利開展的前提和保障;其次要兼顧地方性和學科性,把握“特”色的定位;再次要強化行業內外、院校內外等多方部門縱橫合作共同助力特色資源建設與服務、加強專業團隊建設為人才支撐保障,由此確保特色資源建設的高效專業、特色資源服務的連續穩定;最終達到深入學科服務為特色資源建設與服務的發展方向。
關鍵詞:地方高校圖書館;特色資源建設;學科服務
自20世紀上半葉起,國內高校圖書館的特色館藏首先在歷史悠久、學科積淀深厚的知名大學開始陸續建立,尤其是在經濟文化發達的地區且具有鮮明特色的重點大學中得到了快速發展。目前比較知名的有:南京大學圖書館南大人文庫、暨南大學圖書館“華人華僑數據庫”、海南大學圖書館熱帶特色館藏資源建設等。一些經濟不發達地區的高校特色文獻建設還處于起步階段,甚至空白[1],尤其是地方普通本科院校圖書館,自身發展已然十分緩慢,特色館藏建設更是進展艱難,亟需調整策略,提升自身的活力和核心競爭力,才能更好地為地方普通本科院校及區域經濟文化的發展提供源源不斷的助力。
一、特色資源建設與服務是地方普通高校圖書館的必然選擇
近年來,隨著社會發展方式的轉變,市場產業結構不斷優化升級,對我國高等教育結構調整提出了新的要求,特別是地方本科院校轉型發展面臨的形勢變得更加嚴峻。圖書館作為高校生存發展的三大要素之一,是全校的文獻情報中心,不僅為地方普通高校的教學科研提供文獻信息資源,更有助于推動當地的區域經濟發展和社會進步。地方本科院校需要找準定位、尋求特色發展,圖書館同樣需要在資源建設與服務方面尋求特色發展。這不僅是高校圖書館事業的發展趨勢,也是地方普通高校圖書館提升自身核心競爭力的必然要求。(一)高校圖書館事業發展的必然趨勢。在2015年教育部印發的《普通高校圖書館規程》[2](以下簡稱新《規程》)中第五章文獻信息資源建設提出:“保持重要文獻、特色資源的完整性與連續性;……形成具有本校特色的文獻信息資源體系。”這就對高校圖書館的特色文獻信息資源建設提出了明確的要求。在教育部高校圖工委的《2017年中國高校圖書館發展報告》中789所院校中紙質文獻購置費的平均值為256.5萬元,而中山大學圖書館以7904.7萬元排在第一位;數字資源購置費的均值為326.7萬元,北京大學圖書館則以4904萬元排在首位[3]。由此可見,普通地方本科院校圖書館的文獻資源購置費與一流大學相比存在極大的差距。對于普通地方本科院校來說,每年的圖書經費非常有限,已過審核評估的地方本科院校每年圖書館的文獻購置費約在100萬元左右,還未通過審核評估的地方本科院校每年圖書館的文獻購置費大約為300萬元。在有限的經費中發揮資源和服務的最大價值,只能從“特”來入手了。高校的特色發展離不開地方區域特色,同樣高校圖書館的特色也注定要建立在高校的學科特色及地方特色的基礎之上。高校圖書館的發展不僅是圖書館自己的事情,高校圖書館的發展必定與學校的整體發展以及整個高等教育的發展緊密相連,甚至與區域的社會文化發展也緊密相連。尤其是三四線城市中可能就只有一所地方本科院校,整個地區的文獻信息資源最集中的地方出了公共圖書館就是高校圖書館了,由于高校圖書館更側重于科研,所以整個區域的高水平研究及創新就更離不開高校圖書館的文獻信息支撐。因此,做好地方本科院校圖書館的特色資源建設是高校圖書館事業發展的必然趨勢。(二)自身核心競爭力的必然要求。地方本科院校圖書館的發展很大程度上取決于學校的發展策略,近些年由于教育部對普通高等學校本科教學工作合格評估和審核評估,地方普通本科院校對圖書館的支持力度有了很大的改善,雖然每年經費持續投入,但也相當有限,加上先天的基礎薄弱,無論是資源還是服務都存在很大的差距。高校圖書館的任務簡單來說就是兩個,一是文獻信息資源建設,二是文獻信息服務。文獻信息資源的建設是為了更好地為全校教學、科研及學科建設提供文獻信息服務,文獻信息服務則是在以文獻信息資源為支撐的基礎上才得以開展的。如果文獻信息資源建設做不好,那么文獻信息服務就是巧婦難為無米之炊。客觀來說,地方普通本科院校圖書館在追求資源“全”這方面沒有絲毫的競爭力。在有限的文獻信息資源中如何提升其價值,只能在“特”字上做文章。所以做好地方普通本科院校圖書館的特色資源建設與服務是提升其自身核心競爭力的必然要求。由此可見,無論是新《規程》要求的外在推動還是自身發展的內在提升,都迫使著地方普通高校圖書館必須要走出一條有“特”色的資源建設與服務的道路。
二、地方普通本科院校圖書館特色資源建設與服務的原則
地方普通本科院校一般遠離中心城市及省會城市,多處于三、四線的中等城市或小城市,存在辦學基礎薄弱、科研學術水平較低、缺乏核心競爭力等劣勢條件,這些條件無疑同樣遺傳到了圖書館身上。地方本科普通院校圖書館在特色資源建設中不僅會受到地域社會等大環境的影響,其自身的整體業務水平也是不可回避的短板問題。其生存環境屬于剛解決“溫飽”問題,有了相對穩定但且有限的經費來源,但還尚未達到能夠滿足多樣化和個性化文獻信息需求的“小康的水平”。地方普通本科院校圖書館的特色資源建設就是要把有限制的劣勢盡量轉化成特色的優勢。(一)立足現實找特色。地方普通本科院校圖書館的特色資源建設必須建立在區域特色發展、所在高校的學科專業等辦學特色以及圖書館自身的實際現狀這三大基礎之上,這是圖書館特色資源建設最基本的立足點[4]。只有清楚分析所處的大環境和小環境到底是個怎樣的狀況,才能更明確的找準特色資源建設的發展方向,判斷出圖書館特色資源建設的“特色”究竟應在落在何處。畢竟地方普通本科院校圖書館的可用經費有限,只能找準一到幾個點有針對性進行深入挖掘研究,這才是最符合現下地方普通本科院校特色資源建設的實際情況。目前高校圖書館資源建設的重點已經逐漸向學科特色資源與服務傾斜[5]。地方普通本科院校圖書館的特色資源建設必須符合所在高校的發展規劃,有針對性的抓住學校的重點特色專業學科,著重分析其文獻信息需求,做好整體規劃,才能邁出特色資源建設的第一步。(二)共建共享同協作。地方普通本科院校圖書館由于經費有限、信息技術薄弱、專業人才短缺等各種“先天不足”的因素,無法獨自支撐起整個特色資源建設的任務。故而,特色資源建設只能采用多方協作的共建共享模式,這是現實的必然選擇,也是當今信息社會文獻資源共享發展的必然趨勢。特色資源建設不僅包括紙質文獻,還包括數字文獻以及紙質文獻的數字化。此外,在特色文獻信息的采集上也需要有相關專業學科背景的人才進行指導。正所謂專業的人做專業的事,能夠外包的服務可以外包,比如:有專門的數據技術商來做數據庫建設;在特色文獻信息的采集上需要學科館員的參與,并且需要和有此專業背景的專職教師或研究員進行無縫對接。在特色文獻信息的搜集整理及深入挖掘中進行專業的指導,讓使用者直接參與到特色資源建設中來才更能增加特色資源及數據庫的實用性。(三)系統規范可持續。雖然地方普通本科院校圖書館的特色資源建設相對來說是一個很小的任務,但它依然是一個具有系統性的工程。麻雀雖小五臟俱全,作為一個系統性的工程必定需要完善的整體規劃,科學的頂層設計,以確保此項工程的方向和開展的準確性。同時,特色資源建設還需要有統一的規范性,以確保特色資源的完整性及后期的兼容可擴展。最重要的就是要做好特色資源建設的后期維護和服務,特色資源建設的最終目的是為了使用,如果一個特色館藏庫或者特色數據庫沒有了后期的持續更新和服務,那么很容易就在快速更新的信息浪潮中淹沒,失去了特色的意義。所以,地方普通本科院校圖書館的特色資源建設必須考慮到整體的系統性、操作的規范性以及保證其可生長的持續性發展。地方普通本科院校圖書館特色資源建設的最成功的標志就是能夠成為一個可以為本校或本區域特色研究提供價值并且起研究也能不斷反哺特色資源建設,形成一個良性循環可持續的生長體。
三、地方普通本科院校圖書館特色資源建設與服務策略
根據以上對地方普通本科院校圖書館特色資源建設的原則,在具體實施特色資源建設的過程中可采用以下策略,能夠從整體規劃、建設目標、建設過程以及特色資源服務上把準大方向,從而確保地方普通本科院校圖書館特色資源建設的可持續發展。(一)制定科學完善的頂層設計。任何項目都需要做好科學完善的頂層設計和整體規劃才能在具體的實施過程中把控全局,做好科學完善的特色資源建設頂層設計才能讓特色資源建設與服務的順利實施事半功倍。1.充分發揮并完善圖書館工作委員會的功能。圖書館工作委員會作為全校圖書館工作的咨詢和協調機構,包含了各利益方即相關職能部門、既是用戶也是參與者的教師、以及學生用戶等多方人員。由圖書館工作委員會自上而下進行統籌協調,可以避免各單位部門及個人之間因缺乏協調、溝通不暢等因素導致重復工作、項目無法推進等一系列問題的出現。同時,也有利于特色數據庫建設前期的用戶需求分析,過程中出現問題及時進行調整,以及后期的維護及反饋。2.明確圖書館的主導地位。圖書館作為全校文獻信息資源中心,在特色數據庫建設中有不可推卸的責任和義務,利用專業知識對數據庫建設提出專業性意見,并對文獻信息采集的范圍、種類、格式、著錄項等進行統一的標準規范,避免因規范不統一造成數據平臺的不兼容,解決數據庫建設過程中出現的各種技術性問題。3.設立專項資金和工作組。為確保特色資源數據庫項目的順利實施,人員、資金卻一不可,設立專項工作組把任務細分、責任到人;設立專項資金確保項目不會中途被“流產”或最后不了了之。此外,還要爭取獲得有關部門及領導最大限度地支持,從政策等多方面給予充分的保障。(二)兼顧地方性和學科性找定位。目前,地方普通本科院校的發展更多地傾向于服務地方,與當地政府、企業的聯系愈加緊密,不斷加深在合作辦學、設立橫向課題、委托定向研究等多種形式的合作。作為高校圖書館其主要任務是為了服務于教學科研,雖立足高校,但要放眼區域,地方普通本科院校圖書館特色資源建設要兼顧地方性和學科專業性,因此地方普通本科院校圖書館特色資源建設也必定是以特色的學科專業或者地方研究方向為目標而建立的。1.突出地方特色。地方特色是特色資源建設中不可缺少的重要部分,主要為地方經濟文化的發展提供智力支持。深入挖掘地方特色的文化資源和獨特內涵,特別是地方歷史、文化、校史等內容,根據學校相關學科和科研的需求,設立專題地方特色文獻信息資源數據庫。2.重點關注學科專業建設。高校圖書館最大的職責就是要服務教學科研,目前地方普通高校面臨的重點一是師范、工科等專業認證,再就是碩士點建設,都是圍繞著學科專業建設展開的,所以特色文獻資源建設的重點必須放在學科專業建設。從創新能力較強的學科或研究方向、相對成熟的研究團隊或有一定研究成果入手,為特色資源建設提供更加明確的方向和重點,把文獻信息的價值發揮到最大化,為學科專業建設提供更加專業的幫助。(三)強化縱橫合作為助力。高校圖書館的優勢在于有著豐富的館藏資源以及專業信息資源服務平臺。但是由于地方本科院校圖書館無論從資金上還是技術上都還不足以獨立支撐或完成一個特色數據庫的構建和服務。那就要爭取一切可合作的資源部門,強化行業間縱向以及行業橫向的交流合作,利用他們各自的優勢,提升工作的效率,把他們各自的價值發揮到最大限度,從而推動特色資源建設與服務的專業性。1.校內部門間的資源共享。加強圖書館與科研處、學報等蘊含文獻信息資源部門的合作,特別是文獻信息資源的共享。科研處掌握著全校教科研的最新動態和重點成果,學報是校內獲得專業文獻第一手資料之地,還有院辦、黨辦等其他一些蘊含文獻信息資源的部門也需要加強合作,尋求特色文獻信息資源共建共享的機會。2.嵌入學科建設。圖書館的特色資源建設既是建設也是服務,建設是“根”、服務為“本”。圖書館要深入到學科建設及教學全過程,讓專業教師融入到特色資源建設中來,發揮其學科專業性,能夠更加全面地了解用戶的信息需求,掌握用戶信息需求的范圍、類型及特點,做到有的放矢。3.與其他社會機構或單位互補。目前高校圖書館在特色文獻數據庫的構建方面與其他社會機構、單位之間缺乏合作。數字資源大都是直接從數據庫商處購買,沒有把數據商的技術優勢發揮出來。各社會行業組織的優勢在于掌控著各行業最完整的發展趨勢及最新的動態資訊,但各行業之間比較封閉,與其他行業的融合度不夠,很多行業的信息不能夠有效地傳達或者被檢索。要擴大與其他院校圖書館、公共圖書館以及其他社會行業機構的合作,實現資源共享、技術互補,使資源得到充分利用。(四)加強專業團隊建設為保障。地方普通高校圖書館特別是二、三線中小城市的高校圖書館,其專業人員嚴重不足、整體老齡化嚴重、綜合素質不高是普通存在的問題。專業團隊建設亟待加強,提升圖書館人員的專業業務能力和素質,不僅是特色資源服務的要求,也是決定圖書館能否長效發展的根本的要素。1.加強內部培訓。制定科學完善的職業培訓制度,通過學習進修、專項技能培訓、外聘專家講座、館際經驗交流等多種方式有計劃的進行各項短期、長期、定向等業務培訓,不斷提升圖書館工作人員的專業技能[6],為圖書館深入開展特色資源建設奠定專業人才儲備基礎。2.引進或外聘專家。積極爭取專業人才引進機會,一是要引進新晉圖情碩博專業人才,為團隊建設和資源服務增添新的活力、創新力。二是引進或外聘相對成熟的專家或專業帶頭人,能夠對特色資源建設提供專業性的建議和指導。3.融合跨專業人才。保障圖情專業化人才,也要融合其他學科專業的專家和人才,以保障特色資源建設的專業性。高校各院系種就正好有很多這樣的人才,吸引鼓勵他們共同加入特色資源建設,多樣化的知識結構更有利于特色學科資源建設。通過以上三種途徑可以有效解決專業人員不足的問題,努力打造一支年輕化、專業化的服務梯隊,為特色資源服務提供連續穩定且有生命創造力的人才保障。(五)深入學科服務為方向。地方本科院校圖書館的發展方向已經由資源導向逐漸過渡到服務導向,特色資源建設的為終目的是為了服務地方經濟文化發展和學科建設,首先要準確了解需求,才能有針對性的為其提供文獻資源服務。1.開展多形式的院系合作。通過參與教學過程、跟蹤課題研究等多種形式方面著手,嵌入學科建設和教學全過程,更有效地掌握各院系個性專業化的信息資源需求,以便為用戶提供更加專業化、個性化的信息服務。2.建立學科服務聯絡機制。發展專業學科聯系人,建立學科服務聯絡機制。加強圖書館與教學單位的密切聯系,結合圖書館資源管理專業知識和學科專業知識,為特色資源建設提供專業性的意見。3.深化服務內容。通過對院系教學過程和科研項目進行整理分析,結合地方性和專業性對教學過程、課題項目選題、項目申報及后續相關資料的搜集整理分析,助力教學教研的進展速度并取得新突破。地方普通高校圖書館的特色文獻資源建設與服務隨著地方高校持續深化教育改革進行轉型升級以來,已成為了地方普通高校圖書館生存的重要命題。基于高校圖書館服務教學科研的基本屬性,其特色文獻資源建設與服務必然突出地方性和學科專業性的特點,不僅促進特色館藏建設也促進學科研究服務。總而言之,地方普通高校圖書館特色資源建設與服務就是要立足地方深挖特色,深入學科開展信息服務,這才是其最佳的發展方向。
參考文獻:
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[6]王婷.特色館藏建設與服務———以中國政法大學圖書館為例[j].圖書情報工作,2017(1),4-7.
作者:竇建爽 劉華卿 李惠彩 單位:邢臺學院圖書館
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