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1檔案信息化建設的涵義

隨著社會的進步與發展，現在的檔案信息化已經不同于傳統上的涵義。它不僅僅指的是檔案本身記錄內容的信息化，更是指檔案本身記錄內容與社會中經濟、政治、文化進行融合之后形成新的信息內容的信息化。換句話說，在現代社會，檔案信息早已與社會交流系統融合的越來越緊密，做好對檔案信息化的建設至關重要。檔案信息服務是檔案信息化建設中的一項關鍵環節，由于現實需要，社會公眾已經不能滿足于過去的檔案信息服務模式，他們要求能夠在更大的范圍上實現檔案資源的社會共享。

2服務創新信息化時代

當今的時代是一個服務創新信息化的時代，隨著科技的越來越發達，信息用戶越來越多，逐漸衍生出了“信息爆炸”這樣的概念。文件與檔案工作相比傳統檔案工作也發生了巨大的變化。這就要求檔案工作人員要樹立一個檔案信息服務的理念。在工作的時候不僅要考慮到大多數用戶的需求，還要對檔案信息服務工作進行創新。

3實現檔案信息服務的策略

3.1創新檔案信息服務觀念

隨著商品經濟的發展，信息社會的發達，傳統的檔案信息利用與傳播面臨著很大的挑戰，一些檔案部門提供的傳統型檔案服務工作已經遠遠不能滿足社會大眾的需求，所以，檔案部門必須要拋棄過去的傳統思想，勇于改革，創新檔案信息服務觀念，對檔案信息進行多層次的開發與利用，努力實現檔案資源的合理優化配置。

3.2構建檔案信息服務網絡

要想構建一個完整的檔案信息服務網絡，首先必須要建立一個檔案信息資源體系，只有掌握了足夠多的檔案資源，才能夠構建信息網絡。第一步就是要建立地級市的綜合檔案信息資源體系，我們可以以地級市里的檔案館為中心建立，然后輻射帶動周邊的縣鎮，逐漸形成一個資源共享的格局。地級市的檔案信息資源體系建立好以后才能夠進行下一步的國家檔案信息資源體系建立，這樣可以形成一個全國性的檔案信息服務網絡。其次，我們要運用好現代信息技術手段，利用當代的高科技做好檔案信息資源的開發與利用，這樣不僅可以提高工作效率，還可以幫助工作人員減輕負擔，有很好的經濟效益與社會效益。

3.3完善網絡化信息服務環境建設

我國的《檔案法》規定了所有檔案工作人員的任務與使命就是維護檔案的完整與安全，以便于日后對檔案的利用。由此可見，檔案的安全是非常重要的，在檔案信息化建設過程中，難免會有一些破壞因素的出現，對檔案的安全造成威脅。所以，必須要在檔案信息化建設過程中完善網絡化信息服務環境的建設。在這方面，我們可以采用“防火墻”技術、加密技術、電子身份認證等措施來保證檔案信息的安全。

3.4暢通網絡環境下信息服務的反饋渠道

要想更好地掌握與了解一份檔案所帶來的社會價值，最好的方法就是對檔案利用效果做一個信息反饋。檔案信息服務中很重要的一項工作就是對檔案利用效果信息的收集與整理，這不僅可以讓檔案部門真正了解社會對檔案信息的需求，還有利于檔案部門更好地改進自身工作的不足，提高檔案信息服務的工作質量。

3.5打造檔案信息服務人才隊伍

隨著檔案工作不斷地創新，單純的檔案專業水平的工作人員已經遠遠不能滿足工作需求，檔案工作與信息化的結合要求計算機專業與管理類專業的人才的加入。目前，我國檔案信息服務隊伍中存在的問題就是缺乏計算機類與管理類的人才。所以，打造一支檔案信息服務人才隊伍迫在眉睫，在平時要加強對檔案工作人員的培訓，不能讓他們的專業知識與計算機與管理脫節，努力提高綜合素質，另外，要善于發現人才，招納各方面的人才，充實并壯大檔案信息服務人才隊伍。

3.6實施電子政務信息資源與檔案信息資源的合作共建戰略

實施電子政務信息資源與檔案信息資源的合作共建戰略，也就是將政府部門的一些優勢（比如技術與資金優勢等）與檔案部門的信息整理與管理優勢相結合，發揮各自的作用，建立一個綜合性的檔案信息資源開發利用體系，更好地進行檔案信息服務的工作，有利于檔案信息化建設。

4拓展服務領域

4.1信息服務的社會化、多主體

隨著檔案信息用戶的增多，檔案信息服務的對象已經由原來的主要為企事業單位轉變為對社會的全方位服務了。現在，檔案部門不僅要面向社會大眾提供檔案信息服務，還要針對特定的對象提供特定的服務工作。在當今這個向信息化的社會，只有讓檔案信息服務更加的社會化、多主體化，才能夠更加滿足人們的各方面需求，檔案信息才能夠發揮出真正的價值。

4.2興辦服務實體，發展檔案產業

在檔案信息化建設過程中，檔案工作者不僅要樹立服務意識，還要樹立產業意識。服務意識與產業意識就共同體現在興辦服務實體，這有利于更好地發展檔案產業。比如可以在匯編專題信息方面，幫助一些企業開發科技信息，引進新技術；開發市場信息，為企業創造營銷機會等等。

4.3加強橫向聯合，實現信息資源共享

在這個知識與信息呈“爆炸性增長”的社會，任何一個部門都不可能做到將所有的檔案信息進行收集整理加工與利用，所以，只有打破檔案、圖書、情報等各自為政的格局，才能夠使它們得到更快的發展，建立一個完整的社會信息系統，實現信息資源共享，是未來的大勢所趨。

4.4注重“反饋”，深層次開發檔案信息

在檔案信息化建設的過程中，信息的反饋發揮著重要的作用。通過對反饋信息的認真研究，不僅可以有效地提高檔案信息資源的利用率，而且可以深層次開發檔案信息，提高檔案信息資源開發利用的科學性與系統性。

檔案信息化的建設是一項長期、全面且具體的工作，只有先做好檔案信息服務，促進檔案管理的現代化，才能更好的去建設檔案信息化，使檔案工作能夠更好地為社會服務。

作者:孟超男 單位:安達東湖濕地省級自然保護區管理局

參考文獻

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