醫(yī)院信息化建設(shè)問題與對策
時間:2022-09-07 09:12:55
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[摘要]不斷普及的互聯(lián)網(wǎng),促使了信息技術(shù)的不斷發(fā)達,醫(yī)院為了把服務質(zhì)量提高,要進一步加強信息化建設(shè)的力度,這有利于醫(yī)院的良好發(fā)展,但在信息化建設(shè)中有很多問題和不足存在,使醫(yī)院自身的轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展受到了嚴重阻礙。對此,筆者結(jié)合自身工作實踐經(jīng)驗,對醫(yī)院信息化建設(shè)的問題進行了分析,并提出了與之相應的解決對策,以供參考。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院;信息化建設(shè);對策
最近幾年,不斷發(fā)展的醫(yī)療水平,促使了醫(yī)療設(shè)備的大力更新,逐步提高了醫(yī)療服務要求,在醫(yī)院管理上,也向更嚴格、更專業(yè)的方向發(fā)展。就醫(yī)院管理模式來說,傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)不能使醫(yī)院發(fā)展需求得到滿足,必須將信息化建設(shè)的腳步加快。但是,以整體情況為基礎(chǔ)來說,現(xiàn)代醫(yī)院信息化建設(shè)仍有很多問題存在,加大醫(yī)院信息化建設(shè)力度,是現(xiàn)階段醫(yī)院管理和發(fā)展研究的一項重要內(nèi)容。
1醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問題
1.1人才問題。人才是醫(yī)院信息化建設(shè)順利開展的動力,人才隊伍建設(shè)的作用非常重要。就現(xiàn)階段醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀來說,諸多醫(yī)院信息部門的組成要素是計算機人員,知識結(jié)構(gòu)缺乏豐富性,綜合型人才十分缺乏,使醫(yī)院信息化建設(shè)的前進受到了嚴重影響。在醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中,必須要把一支職業(yè)素養(yǎng)好、綜合素質(zhì)高的人才隊伍建立起來,同時還要把醫(yī)院業(yè)務知識全面掌握到,提供給醫(yī)院信息化建設(shè)充足的人才,確保醫(yī)院工作的順利開展。1.2信息化過程中的安全問題。信息安全問題尤為重要。醫(yī)院在信息化建設(shè)的過程中,所涉及的元素非常多,如專業(yè)技術(shù)業(yè)務系統(tǒng)、相關(guān)客戶服務終端、物理存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)施等,而要保證這些元素的正常運轉(zhuǎn),就需要借助相應的安全措施。而運用殺毒軟件、防火墻等傳統(tǒng)的防控方法已不能確保各個環(huán)節(jié)都非常安全可靠。只要發(fā)生網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰、重要數(shù)據(jù)丟失等情況,不僅會導致醫(yī)院業(yè)務網(wǎng)絡(luò)無法正常運轉(zhuǎn),同時還會對患者的隱私數(shù)據(jù)乃至生命安全造成威脅,因為這樣造成的損失是不能彌補的。所以怎樣運用有效的方法對醫(yī)院信息化系統(tǒng)的安全予以保證,已成為各個醫(yī)院管理者急需解決的重要問題。1.3缺乏統(tǒng)一的信息化建設(shè)規(guī)范和標準。部分醫(yī)院的實際經(jīng)驗尤為缺乏,在發(fā)展的過程中沒有遵循科學的規(guī)律,而是沒有目的性地進行建設(shè)和投資。他們沒有和醫(yī)院的實際情況相結(jié)合對統(tǒng)一的信息化建設(shè)規(guī)范和標準予以制定,在短期內(nèi)將部分已有的信息化系統(tǒng)運用在其中,致使醫(yī)院的計劃和決策不能和醫(yī)院的長期發(fā)展相適應。在缺乏健全的規(guī)范和標準的形勢下,新的項目難以和舊系統(tǒng)建設(shè)融為一體,進而浪費資源,使醫(yī)院信息化建設(shè)的長期發(fā)展受到影響。
2醫(yī)院信息化建設(shè)的改善對策
2.1加強人才培養(yǎng)。一支強大的人才隊伍和大批高素質(zhì)的技術(shù)人才是醫(yī)院信息化建設(shè)順利進行的前提[1]。所以,醫(yī)院要加強人才的培養(yǎng)力度,推動醫(yī)院信息化建設(shè)。第一,應加大在職培訓力度,將醫(yī)院信息部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)提高。不管他們的知識結(jié)構(gòu)是側(cè)重于醫(yī)學或計算機,都要盡最大努力提供給他們培訓的機會,讓他們可以把更多的專業(yè)知識掌握到,對員工崗位培訓予以重視并加大職業(yè)道德教育的力度,融合各個學科,將業(yè)務的專業(yè)知識和相關(guān)知識全面掌握到,盡可能把大量高素質(zhì)的綜合型人才培養(yǎng)出來。另外,還要創(chuàng)設(shè)輕松、愉快的醫(yī)院信息化文化氛圍,讓信息意識和信息觀念在人們的心中生根發(fā)芽,以此使職工對信息化的認識得到進一步強化,并將職工的技術(shù)水平提高,從而促進醫(yī)院信息化建設(shè)的速度。第二,積極聘用衛(wèi)生信息學專業(yè)的學生。這一專業(yè)學生既具備相關(guān)的業(yè)務知識,同時技術(shù)素質(zhì)也非常高,可以確保醫(yī)院信息化建設(shè)的順利開展,有利于之后人才的培養(yǎng)。2.2加強信息安全的管理。在醫(yī)院信息化建設(shè)剛開始的時候就要總體設(shè)計系統(tǒng)的安全,并在驗收的時候要加大安全測評信息系統(tǒng)的力度。部分醫(yī)院已經(jīng)將信息系統(tǒng)建立了起來,這種情況我們應運用信息安全加固措施。另外,應高度重視醫(yī)院信息化制度建設(shè),將合理、科學的安全管理和信息安全應急方案制定出來,讓每一個人都明確醫(yī)院信息安全的重要性,同時于要加大醫(yī)院信息安全的維護和檢測水平力度,將醫(yī)院信息安全的掌控能力不斷提高,使安全、有效的信息安全運行機制得以建立。2.3完善醫(yī)院信息化建設(shè)的規(guī)范和標準。醫(yī)院的管理層應對信息化建設(shè)的重要性有更加充分的認識,高度重視信息化建設(shè),大力完善信息化建設(shè)的各項標準和規(guī)范,在信息建設(shè)方面把正確的發(fā)展路徑規(guī)劃制定出來。針對醫(yī)院的信息化建設(shè),醫(yī)院管理層的理念應保持統(tǒng)一,團結(jié)一致,只有這樣才可以立足于信息系統(tǒng)建設(shè),將資金投入、技術(shù)人才等問題解決好。統(tǒng)一的標準和規(guī)范是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)[2]。在醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中,醫(yī)院要運用統(tǒng)一的規(guī)范、代碼以及設(shè)備的接口。政府部門也要合理地監(jiān)管醫(yī)院信息化建設(shè),科學指導,協(xié)調(diào)統(tǒng)一,將統(tǒng)一的標準給出來,同時要不斷創(chuàng)新發(fā)展,對標準予以完善。不僅要注重醫(yī)院內(nèi)部的信息系統(tǒng)建設(shè),同時整個醫(yī)療系統(tǒng)的資源共享也占據(jù)著極為重要的位置,政府在規(guī)范醫(yī)療系統(tǒng)的信息化技術(shù)時,應承擔起自己的責任,堅持促進信息化建設(shè)的發(fā)展,這有利于整個醫(yī)療系統(tǒng)的不斷前進。
3結(jié)語
總而言之,在醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中還需要加強分析和研究現(xiàn)階段醫(yī)院信息管理的問題,將醫(yī)院信息化建設(shè)的漏洞找到,并探尋出行之有效的解決策略。要以制度建設(shè)為切入點,把醫(yī)院信息管理的制度建設(shè)放在第一位,并用制度推動醫(yī)院信息化人才培訓和招聘工作的順利開展,同時把醫(yī)院信息安全管理的重視程度提高,加固處理患者信息的管理系統(tǒng),防止泄露醫(yī)療信息,使患者的隱私權(quán)益得到保證。
參考文獻
[1]柳國平.醫(yī)院信息化建設(shè)存在的一些問題及對策[J].數(shù)字通信世界,2017(9).
[2]呼津,王喆.淺談醫(yī)院信息化建設(shè)過程中存在的問題與對策[J].數(shù)字通信世界,2017(8).
作者:楊亦君 單位:襄陽市中醫(yī)醫(yī)院