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一、堅持正確的工作方向是有效開展學校教學督導工作的前提條件

堅定正確的政治方向是延安精神的靈魂所在，正是因為政治方向的無比堅定和始終如一，中國共產黨才在經歷了無數血雨腥風之后仍然還能最終取得新民主主義革命的勝利。實踐證明，只有堅持正確的工作方向，才能確保行動的持久性和有效性，各種美好的愿景也才不致成為“空中樓閣”。作為一項比較講究政策性、原則性和方法性的工作，教學督導要想取得成效并實現預期目標，堅持正確的教學督導工作方向同樣顯得至關重要。

1.要堅持“依法督導”

首先，教學督導工作必須以國家的教育方針、政策和有關教育法律、法規為根本依據，教學督導人員必須在學習、宣傳和貫徹國家的教育方針、政策和有關教育法律、法規方面做好表率，更要在執行學校規范教學的各項管理規章制度方面當好楷模，要以自己的身體力行和率先垂范來增強師生“遵規守法”的自覺性，使教學督導工作駛入法制化軌道。其次，由于學校的教學督導工作目前尚未形成統一規范和要求，因此建立健全體現學校特色的教學督導制度體系已迫在眉睫。要通過進一步完善教學督導基本工作制度、教學督導質量評價標準、教學督導信息反饋制度、教學督導業務學習制度、教學督導考核激勵制度等制度建設，在為教學督導工作提供必需的法理支持和工作依據的同時，進一步提高教學督導工作的制度化、規范化和專業化水平。

2.要堅持“發展督導”

首先，教學督導工作必須牢牢把握高等教育發展的趨勢和規律，必須準確反映高等教育教學改革的方向和要求。只有緊跟高等教育發展的動向，主動更新教育教學理念并始終堅持用現代教育教學理念來指導教學督導工作，才能在教學督導工作中富有創見地提出符合學校實際和時代特征的各種意見和建議，也才能更加充分地發揮教學督導工作在人才培養中的重要作用。因此，教學督導人員必須加強現代教育理論的學習，掌握現代教育技術的應用，才能在逐步適應教育教學形勢發展變化新要求的同時實現自身專業發展，提升教學督導的專業化水平。其次，教師本身有著追求事業發展的強烈愿望和實現自我價值的積極心態，因此教學督導必須著眼于教師內在的發展需求，力求通過督導工作來促使教師用發展的觀點和要求重新審視和反省自己的教學工作。教學督導還要堅持以幫扶的意識和行動來幫助、指導教師，以發現、幫助、提高為目的，以培養教師業務自省和創新能力為核心，通過對教師過去、現在的全面了解來幫助教師規劃未來發展的方向和目標，促進教師職業發展和實現人生價值。

3.要堅持“激勵督導”

首先，作為教學督導活動的組織實施者，教學督導人員的工作積極性和主動性在很大程度上決定了教學督導工作的成效，因此要在教學督導制度體系建設過程中進一步厘清教學督導工作定位和明確督導人員的職責和權利，讓他們能少有顧忌、理直氣壯地開展工作。同時，也要進一步加大重視和支持力度，使教學督導能夠“人有來源、學有扶持、勞有價值、勤有激勵”，讓教學督導人員在履行繁重的教學和管理工作任務之余仍能對學校的教學督導工作抱有極大的工作熱情，確保他們在教學督導上的時間和精力投入。其次，教學督導要充分認識到教師不僅有著獨立的價值觀和自我尊嚴，更在努力追求自身職業發展進步，因此一定要樹立幫助教師成長的理念，努力維護和激發教師創造卓越業績的主觀能動性。要調整傳統模式下高高在上的為人行事姿態，改變以往非對即錯的程式化督導方式和督導人員在教師心目中“吹毛求疵”的負面形象。要通過技巧性、藝術性的指出不足和提出針對性的改進措施以及充滿熱情的鼓勵，來降低教師對教學督導工作的抵觸心理，使他們始終能夠對教學工作保持積極狀態以順利實現個人職業生涯的新突破。

二、實事求是精神是有效開展學校教學督導工作的基本行為準則

解放思想、實事求是的思想路線是延安精神的精髓，正是堅持了“實事求是”，中國共產黨才在把馬克思主義基本原理與中國革命具體實際相結合的過程中創造性地發展出了中國式的馬克思主義———思想，并以此開創了中國革命和建設的歷史新篇章。學校作為知識傳承和科學研究的重要陣地，更要強調尊重和服從客觀規律。因此，教學督導必須堅持一切從實際出發，以“實事求是”作為基本行動準則，才可能以客觀、公正、全面的評價來獲得師生的認可和擁護，也才能具有開拓創新的雄厚基礎和不竭動力。

1.要堅持深入調查研究

教學督導人員作為教學過程的參與者，只有始終堅持深入教學第一線，確保在占有豐富、翔實的第一手資料的基礎上再慎重結論，才能達到“督———嚴格嚴謹、評———實在中肯、導———得策得法、寫———方向明確”的效果。因此，教學督導人員一是要積極參與學校組織的專項教學檢查活動以及專業申辦論證、人才培養方案修訂、課程評審、內部專項評估、教學評先選優等關鍵教學質量管理活動，從宏觀層面系統、全面了解和準確把握學校教學及管理工作的總體情況，確保分析診斷教學問題“思路明”。二是要緊緊圍繞學校教學工作重點內容積極組織開展各種專題性綜合調研，重點發掘學校宏觀教學管理工作所關注的關鍵領域和師生普遍反應比較強烈的全局性教學問題。調研中切忌“眉毛胡子一把抓”，而是要堅持“抓大放小、主次分明”，確保分析診斷教學問題“重點清”。三是要充分深入課堂、實驗、實習(實訓)等教學活動場所，在按質按量完成各種教學聽課任務的同時，主動加強與師生的互動交流，充分聽取他們對學校教學管理和教學督導工作的意見和建議，確保分析診斷教學問題“號脈準”。

2.要堅持全面系統思考

一是要“點面結合”。教學督導人員既要對教學和管理過程中微觀層次的具體問題查細探微，更要力求做到對宏觀層面整體教學情況了然于胸。只有這樣，教學督導工作才不會陷入“一葉障目”的誤區，也才能夠從根本上找到教學和管理中存在問題的真正原因。二是要“褒貶結合”。教學督導人員既要對教師的辛勤勞動和成績予以適當到位的肯定和褒揚，以“壯其神、鼓其勵、激其情、樹其志”，但也不能忘記對客觀存在問題和不足的及時提醒與指點。要通過“寓貶于褒”，讓教師在欣喜之余亦能有所警醒，自然也就樂于接受督導的意見和建議，自覺主動“揚優抑劣”。三是要“散聚結合”。教學督導中既要提倡個人分散督導模式，讓個人對教學的獨特見解和感悟得到充分發揮，也要堅持分散督導基礎上的適當集中，盡量減少督導評價的主觀性和因學科差異導致的無效評價。四是要“督導結合”。堅持發展性評價理念，既要幫助教師總結優點和反思不足，更要緊密結合實際，為教師提供有較高價值的建設性意見和建議，以幫助教師全面認識自己從而增強“自我完善”和“自我超越”的積極性和主動性。

3.要堅持采用科學方法

一是要“標準科學”。要充分借鑒和汲取其他同類學校教學督導評價標準體系精華，在廣泛征求意見的基礎上完善學校教學督導質量評價指標體系，并以之作為開展教學督導工作的核心依據，這既是“依法督導”的內在要求，也是教學督導評價過程和結果公平、公正的根本保證。二是要“過程科學”。要通過對學校教學督導質量評價指標體系持續深入的宣傳和學習，使之不僅成為學校教學和管理活動的規范性要求，還要成為教學督導人員開展教學督導活動的行動指南。一旦教學督導和教師之間確立了共同的價值標準，就能夠在許多問題上達成共識，就能夠有效減少督導過程中的各種干擾和不和諧，準確、真實、客觀的督導評價結論也必能讓雙方感到心悅誠服。三是要“手段科學”。在調查研究過程中，必須要充分考慮調查對象的典型性和全面性，一定要注意不同調查主體的科學合理搭配，并將其調查結論進行比較研究，這樣才能確保調查結論的客觀、全面和公正。同時，在對督導對象做出評價的過程中，既要采用定量評價，也不能忽視定性評價，要通過二者的有機結合和適當配置來努力提高督導評價的科學性和全面性。此外，在對督導工作過程中收集到的各類數據進行處理時，也要盡量采用現代技術手段，盡可能使督導評價真實、準確。

三、全心全意為人民服務精神是有效開展學校教學督導工作的核心要求

以人為本，是科學發展觀的核心，是中國共產黨人堅持“全心全意為人民服務”黨的根本宗旨的具體體現。學校教學督導工作提倡“以人為本”，其出發點和根本目的就在于要始終把教師主體意識和創新精神放在首位，尊重教師的個性和重視教師的培養，通過充分調動教師的積極性來開創學校事業發展與教師成長成才的“雙贏”局面。教學督導只有想方設法拉近與被督導教師之間的距離，才能逐步改變當前教學督導與被督導教師之間矛盾統一體的窘境，也才能在形成共識的基礎上逐漸改善教學督導效果欠佳的現狀。

1.要堅持“服務意識”

教學督導必須牢固樹立全面服務意識，堅持凡事先替督導對象考慮的原則，從幫助、服務的角度來實施引導。教學督導在與教師探討和交流的過程中，既要深入淺出地幫助他們發現問題，還要循循善誘地指導他們分析和找出問題的原因，更要針對具體教學工作實際提出針對性和操作性都比較強的改進措施。作為學術和專業方面的權威，教學督導既要“授人與魚”，也要“授人與漁”，除了在教學方法、技巧、新的教學理念等諸方面對教師進行相應的指引和輔導外，必要時還應該通過一定的口傳身授，將凝聚自己多年心血和智慧的教學“獨門秘笈”毫無保留地與他們進行分享，努力讓自己成為他們的良師益友。（本文來自于《楚雄師范學院學報》雜志。《楚雄師范學院學報》雜志簡介詳見.）

2.要堅持“換位思考”

教學督導應堅持從教師角度出發推己及人，要從思想上充分認識到教師心中那份無時不在的期待被社會肯定、被人尊重、被學生愛戴的渴望，以及渴望滿足之后所產生的強大的推動自我價值實現的積極性和主動性，因此督導過程中切不可以“欽差大臣”的姿態自居，居高臨下，好為人師，而是要注意在指出教師缺點和不足的同時，也要將教師教學過程中的優點和成績講足說透。同時，教學督導人員也應該明白自己并不是“包治百病”的“全科醫生”，相反的要把自己看成是一個學習者和發現者，要抱著虛心向教師學習的態度，懷著去發現教師亮點和總結成功經驗的愿望，認真了解和發掘教學改革中教師的好經驗、好方法、好典型，并不遺余力地為之歡呼吶喊。

3.要堅持“尊重師生”

一是思想上要尊重。教學督導要想取得良好成效，離不開師生的擁護、支持和友好回應，因此教學督導一定要相信、尊重和依靠師生，以教師為本、學生為中心，通過與他們建立民主、合作與相互信任、尊重的關系，來充分調動各方支持督導、配合督導、參與督導的積極性和主動性。二是心理上要尊重。要學會洞察督導對象心理，對教師的辛勤勞動要真心體貼，對學生的實情心態要寬容理解。要逐步摒棄對教師監督、檢查和評價的心態，通過督導方式方法的改進和溝通技巧的優化來拉近與督導對象之間的心理距離，努力營造平等、寬松、和諧的心理氛圍。三是行動上要尊重。教學督導人員要與人為善，把自己放在和督導對象平等的地位。要滿懷熱情地傾聽他們對教學工作的意見和要求，誠心誠意去發現、總結和推廣優秀教師的教學經驗。工作中應以善意的方式、研討的方法、切磋的精神，做到尊重意見、啟發點化、激勵引導，使教師心悅誠服地接受指導和幫助。教學督導人員還要注意虛心聽取師生對教學督導工作的意見和建議，通過自主、自動、自覺的“持續自我完善”來不斷優化教學督導體制和運行機制，提高教學督導的運行效率和服務效益。此外，教學督導人員還要積極配合相關部門，全力協調處理好督導與師生、督教與督學、監督與指導的關系，切實發揮好督導在學校教學及管理工作中的橋梁紐帶作用。

四、自力更生、艱苦奮斗精神是有效開展學校教學督導工作的根本保證

自力更生、艱苦奮斗的創業精神是延安精神的重要特征，是我們各項事業取得勝利的根本原則和必由之路，也是支撐學校教學督導工作不斷發展進步的重要力量。學校的教學督導工作從開始起步到今天的有所作為，其發展過程本身就是學校全體教職員工自力更生、艱苦奮斗、追求卓越奮斗歷史的一個縮影。短短十年間，在學校黨委、行政的正確領導下，在全校師生員工的理解支持下，全體教學督導人員在沒有經驗積累的條件下，充分發揚自力更生、艱苦奮斗的精神，通過他們不懼艱險、迎難而上的辛勤努力，學校的教學督導工作從無到有，教學督導隊伍由小變大，教學督導業務從疏到精，教學督導素質由弱變強，歷經了一個令人贊嘆不已的歷史發展過程，為督導工作的可持續發展和督導文化的建設奠定了堅實的基礎。光鮮的成績背后，蘊藏的是一屆又一屆教學督導員不甘居人之后、敢挑歷史重擔、不畏艱難險阻、勇于開拓進取的壯志豪情和無畏斗志。當前，學校辦學正面臨由“規模擴張”到“內涵發展”的重要歷史轉折關頭，要真正實現“內涵發展”和“特色辦學”的目標，繼續夯實教學基礎，并進一步提升教育教學質量顯得至為關鍵，而在這一過程中，進一步發揮教學督導的重要職能和作用更是不可或缺。因此，學校教學督導工作不僅面臨著繼續維持和鞏固現有成果的重任，還要勇于挑起開辟督導新領域、拓展督導新內容、創新督導新模式的歷史重擔。從目前學校教學督導工作的現狀來看，學校的教學督導工作制度體系還不夠完善，督導組織機構和督導工作機制還有待進一步優化健全;教學督導工作領域還主要局限于課堂教學質量督導，督管和督學工作開展較少，即使有所涉及也常常顯得力不從心，效率和效果還差強人意;教學督導隊伍的結構尚有待調整優化;部分督導人員在開展工作過程中難以把握“督”與“導”的關系，“重督輕導”或“重導輕督”的現象還部分存在，導致部分督導對象對教學督導工作仍存在抵觸心理;教學督導評價結果未能得到有效利用，導致督導工作被動地處在低水平重復狀態，持續消耗督導人員的工作熱情和耐心。這些問題的客觀存在，是導致學校教學督導工作難以深入開展和有效實現預期目標的直接原因。因此，學校教學督導工作要完全適應學校辦學新形勢變化的要求顯然還有很長的一段路要走，而在這個極少前人經驗可供吸收和借鑒的摸索過程中，發揚自力更生、艱苦奮斗的精神更是不可或缺，甚至從某種程度上來說，繼續發揚自力更生、艱苦奮斗精神已成為學校教學督導不斷自我完善和超越的內在要求和根本保證。

五、結語

學校教學督導工作的內在要求和延安精神豐富的思想內涵顯然是一脈相承的，因此學校教學督導工作弘揚延安精神，就應當把延安精神作為理想信念加以堅持，作為智慧源泉加以汲取，作為精神動力加以運用。一旦延安精神滲透到了學校教學督導工作的各個角落，教學督導就必定能夠在推進學校教學改革與發展的過程中充分發揮其獨特功能和效用，并在此過程中徹底實現教學督導工作的真正價值。

作者：楊宏昌馮偉強工作單位：楚雄師范學院