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一、新機制建立的前提是牢固樹立“以生為本”的理念

堅持“以生為本”是落實高校根本任務的內在要求。高校肩負著人才培養、科學研究、社會服務和文化傳承四大功能，其根本的任務是立德樹人，為中華民族的復興和國家的長治久安培養合格的人才。落實到大學新生教育管理的具體工作中，就是要從大學新生的主體地位出發，將他們的全面發展和成長成才作為學校管理服務工作的出發點、著力點和歸宿點，深入分析其群體特性和思想特點，充分尊重他們的個性發展，創新教育管理機制。只有毫不動搖地堅持“以生為本”，才能真正落實“立德樹人”的根本任務;只有持之以恒地將解決思想問題與解決實際問題相結合，才能在貼近學生、服務學生的過程中盡職盡責地完成高?！敖虝恕钡臍v史責任。這既是對已有大學生思想政治教育工作經驗教訓之深刻總結，又是大學生教育管理工作從傳統走向現代的創新之路。堅持“以生為本”是遵循教育管理規律的客觀需要。自20世紀末以來，我國高校持續進行大規模的擴招，年招生人數從1998年以前的每年百萬人擴展到現在每年六百多萬人。這一方面使我國的高等教育規模得到大幅度提升，拉動了內需，擴展了教育產業，使高等教育由精英教育步入了大眾教育階段，讓更多的適齡青年共享高等教育發展的成果;另一方面，在擴招實施多年后其負面影響也逐步顯現。高招的錄取比例一升再升，生源質量呈現多元化趨勢，加之高校生源急劇擴張，導致師資、后勤等難以配套保障，學生在入學后的一些訴求往往無法得到及時回應，與學生的期望值產生落差，增加了學校教育和管理的難度。尤其是擴招后，大量的畢業生涌入就業市場，使大學生就業成為社會熱點、難點問題。有相當部分的大學新生在入學時就憂慮今后的就業出路，對其在校期間的學習態度產生影響。這些因素，進一步增加了高校學生教育管理工作的難度。因此，在新形勢下充分把握新生的思想脈搏，貼近學生實際需求，有針對性地做好教育管理工作，成為高校教育管理工作者必須面對和亟須解決的問題。堅持“以生為本”是做好學生工作的必由之路。學生的教育管理是高校辦學育才、立德樹人的重要組成部分。高校的學生工作部門是與廣大學生接觸最密切、影響最直接的部門，既要協助學校黨政班子從宏觀上謀劃促進學生全面發展的工作長效機制，又要根據學生工作的特點和實際，具體考慮從何處入手、用何種方式，使學校的學生工作體現時代性、把握規律性、富于創造性、增強實效性。如何堅持“以生為本”，深入細致地做好大學生的思想政治工作，是學生工作管理部門每一位同志面臨的現實而緊迫的問題，其成效直接關系到高校的育人工作能否做到踏石留痕、實現預期，進而影響到立德樹人根本任務的貫徹和落實。大學新生具有高度的可塑性，這一時期的教育培養質量直接影響個人終身的發展。緊緊抓住此關鍵階段，堅持“以生為本”，創新大學新生教育管理工作的新機制，與學校各部門一道認真落實教書育人、管理育人、服務育人等各項工作，促進學生成長成才，既是學生工作部門的職責所在，也是開展工作的有效方法。

二、新機制推進的基礎是準確把握新生的思想脈搏

當代大學新生均出生于20世紀90年代，由于其成長于社會轉型時期，他們的思想言行必然留下特有的時代烙印。一方面，十多年來所接受的中小學教育使他們掌握了今后自主發展所需的基礎知識，形成初步的世界觀、價值觀和人生觀，且他們的主流價值觀整體健康向上;另一方面，長期以來在應試教育的影響下，他們偏重學科知識的學習，或多或少、自覺或不自覺地忽略了自我人格的完善、公民道德的養成，在全面發展方面存在欠缺。做好大學新生的思想政治工作與教育管理，必須深刻分析和把握新生群體的思想特點，有針對性地開展工作。新時期大學新生思想呈現出如下幾個特點。熱愛祖國，卻易受各種社會思潮影響。這代新生誕生于經濟高速成長時期，小平同志“南巡”談話后，我國的改革開放進入一個新的時期，市場活力逐步提升，經濟規模持續擴大，國家實力不斷增強，人民生活明顯改善，使每一位見證祖國日新月異發展的青少年愛國熱情空前高漲，為民族振興歡欣鼓舞，對中國未來發展充滿信心。但是，由于思想尚未定型，政治理論基礎知識相對薄弱，面對當前社會轉型過程中出現的黨內不正之風、貧富兩極分化、社會分配不公等現象，以及良莠不齊的網絡信息誤導，他們極易受到影響，造成信仰與現實的脫節，甚至對理想信念產生懷疑，發生動搖。心懷夢想，卻不知從何入手。受中國傳統文化的影響，大學新生潛移默化地接受了“學而優則仕”的思想，從小立志報考理想大學，以分數出人頭地，以名校彰顯自我，以期大則能夠體現人生價值、服務國家，小則可以滿足生活需求、報答父母，因此，他們在領取到夢寐以求的高招錄取通知書時躊躇滿志，對今后的生活充滿著期盼和幻想。但跨入大學之門后，因多年考試壓力已經透支了學習熱情和興趣，他們思想上的懈怠悄然滋生。動力的缺乏帶來安于現狀的心理和拼搏精神的喪失，加上在高招報考時往往只關注學校的選擇，對專業不甚了解，甚至對所學的專業興趣不高，這樣，他們的個人奮斗目標出現階段性的真空，對大學的學習生活感到茫然和無從下手。情感豐富，卻不擅長與人溝通交流。經過多年苦讀并在高考中勝出，大學新生成為青少年中一個獨特而醒目的群體。他們知識豐富、思維活躍、認識敏銳、精力旺盛，他們關注社會，充滿激情，急于完善、充實自己，以期得到外界認可，體現個人價值。但由于在基礎教育階段為應付考試而多偏重于“學會知識”，他們在“學會做事”和“學會做人”方面受到的教育有所缺失，缺乏團隊精神和合作態度，缺乏內心豐富感受的宣泄渠道。一些學生不善于與人溝通，同學之間各行其是，人際關系淡薄。有些學生甚至長期沉湎于虛擬的網絡世界，脫離現實生活，與他人沒有共同語言，常常出現孤獨不安、情緒低落、思維遲鈍、自我評價降低等心理癥狀?？释粤?，卻較難適應環境的變化。對每一位剛進入大學的新生來說，展現在眼前的是一種全新的生活:長期緊繃的考試神經得以松弛，無盡的習題和作業不見了蹤影，身旁再也沒有家長嚴管吆喝，多年以來被壓抑的自立渴望終得以釋放。但是，經過短暫的興奮之后他們發現，學習和生活環境發生了很大變化，過去“學什么、背什么”有老師指點，“吃什么、穿什么”有父母照顧，而入學之后所有的事情都要自己料理，原有的思維定式和心理結構被打破，他們常常為學習不得法而茫然無措，為應對人際關系而疲于周旋，為生活瑣事而困惑苦惱，為今后的就業出路而心懷焦慮。如果新生入學后不能順利度過學習、生活、心理“三關”，就會對他們今后的發展造成不良影響。

三、新機制運作的關鍵是實施系列配套的工作計劃

實施思想導航計劃，為大學新生解惑。針對新生所思所想實行共性教育和個別教育相結合的教育方略，及時開展入學適應性教育，扎實打好學風建設基礎，推進宿舍文明建設，加強自立、自理、自強能力的培養。在此基礎上，對學習基礎較差、家庭較貧困或心理適應較困難的學生，分門別類地解決他們的困難和問題。同時，著力打造一支專兼結合、精明能干的學工隊伍。一方面采取多種措施充實提高專職輔導員隊伍，讓他們感到待遇有保障、事業有奔頭，調動其工作的主觀能動性;另一方面健全完善班導師制，為每個新生班級配備一名博士、教授或具有學生工作經驗的班導師，使他們成為大學新生健康成長的導航員和知心人。以此構建學校全方位育人、全過程育人、全員育人的學生工作大格局。實施素質發展計劃，為大學新生解渴。著力解決大學新生存在的理想信念、修身做人、學習動力和社會責任等問題。結合重大節假日、重大歷史事件和重要紀念日開展學生活動，進一步深化“文明生活、健康成長”主題教育活動等，引導學生了解社情、愛國愛鄉、知禮向善、文明修身;結合學風督導、綜合測評、文明宿舍建設、助學貸款、各類獎助學金評定等，大力宣傳優良學風班、先進個人事跡，增強新生入學教育的導向性和服務性，引導他們學會做人、學會學習、學會做事，向先進榜樣看齊，傳遞正能量，爭當文明人。同時，精心組織校園文化活動，以文化藝術節、社團節、科技節和職業規劃節為載體，打造“一院(系)一品”學生活動品牌，形成富有本校特色的校園文化氛圍，擴展學生視野，陶冶學生情操，提高學生的綜合素質。實施心理健康計劃，為大學新生解壓。充分利用專題講座、素質拓展等載體，培養學生良好的心理素質;通過網絡、微博、微信、刊物等平臺，營造良好的心理健康氛圍;完善心理危機預防和干預機制，全面推進心理健康普測工作，及時發現存在心理困擾傾向的學生，并做好后期跟蹤輔導，構建學校與家庭一體、可預可防的網絡管理體系;進一步加強心理咨詢中心建設和心理健康專業知識培訓，開通心理咨詢24小時熱線，在每個班級發展和配備一名學生朋輩心理保健員，逐步打造一支專業素質過硬、專兼職相結合的心理健康工作隊伍。同時，“在學校的教育工作、服務工作和管理工作中都要加入大學生心理健康教育的內容，使學生在一個既有壓力又有動力、既有競爭又有幫助、既能學會自立又能學會關愛、既能學到知識又能提升素質的和諧環境中健康成長”。①實施學業提升計劃，為大學新生解難。立足解決學生學習困難的問題，并在此基礎上增強學習適用性?！皩W習適應性，指個體克服困難取得較好學習效果的傾向，也就是學習適應能力?！雹谠诩訌妼W生學習指導方面，注重分層次、分年級、分類別地進行，為新生班級精心選配富有經驗的班導師，開設專業導論課，進行專業教育，強化學習引導，使新生明確學習目標，增強學習動力，規劃好大學生涯;以職業生涯規劃與就業課程、職業生涯規劃節活動為載體，增強學生的生涯規劃意識和能力;在開展創業教育指導方面，制定大學生創業就業計劃實施意見，通過開設創業指導選修課程、設置科技創新獎勵基金和創新學分、引進KAB創業教育項目、舉辦具有本校特色的學科競賽等，加強創業指導教育，引導形成創新創業的良好氛圍。實施陽光成長計劃，為大學新生解困。在新生入學教育中，必須及時了解和把握家庭經濟困難學生的思想動態和現實需求。堅持幫困與幫助大學生成長成才相結合的原則，將“關愛學生、服務學生”的理念體現在實實在在的工作中，充分發揮育人導向作用，以幫助經濟困難學生順利度過學業生涯;加強學校與銀行的聯系協作，進一步完善經濟困難學生資助體系，組織好每年國家助學貸款的申請和審批工作;對經濟困難學生進行摸底建檔，建立家庭經濟困難學生資料庫，推進各項資助措施并使之落實到位;積極爭取社會資助，確保每一位愿意參加勤工助學的特困生都能夠上崗;設立“愛心公益卡”，引導受資助的學生參加一定量的公益勞動并實行登記入卡制度，使他們在感受社會關懷的同時，通過愛心公益活動，學會感恩回報，增強社會責任感。實施就業助力計劃，為大學新生解憂。針對“就業難”的現狀，結合入學教育，邀請政府就業工作部門、企業界人士、資深就業指導教師、杰出校友等到校開展就業指導宣傳活動，幫助新生及時、準確了解就業形勢及政策法規;根據不同專業、不同志向、不同求職意愿的學生需求，以專業思想教育為切入點，細分專業學習方向和職業崗位目標，開展個性化的就業指導;大力推進“職前課堂”建設，引導學生從大處著眼、小處著手，有意識地在用人單位所期盼的實踐動手、溝通交流、職責擔當和心理抗挫折等崗位關鍵能力方面加強自我磨煉，塑造誠信、感恩、負責、吃苦、尚禮等職業素養;大力宣傳面向基層就業創業的先進典型，使學生從入學初期就牢固樹立起“敢下基層、能下基層、樂下基層”的意愿，鼓勵學生到基層一線、到祖國最需要的地方去展示風采、建功立業?？傊?，大學新生的教育管理是一項復雜的系統工程。高校教育工作者必須堅持“以生為本”，在對大學新生群體所處的大環境及思想特點進行深入分析和準確把握的基礎上，從他們的實際需要與切身利益出發，積極探索新生教育管理新機制，努力做到貼近實際、貼近生活、貼近學生，使我們的教育管理工作切實地做到廣接地氣、潤物無聲、扎實有效，真正為廣大學生所喜聞樂見、樂于接受。

作者：李天奇工作單位：福建工程學院