談論中學校長工作藝術

時間:2022-04-18 03:09:00

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談論中學校長工作藝術

“校長是一校之魂”,作為學校管理體系中最能動要素的校長,在學校工作組織中有著特殊而重要的地位,他的管理藝術,決定著整個學校的管理水平,他的領導風格影響著全體師生員工的精神面貌,一個好校長,就能辦出一所好學校。我國正處于一個嶄新而偉大的時代,廣大中小學校長肩負著培養新世紀國家棟梁的使命,能否完成這一使命,取決于校長對時代使命的認識,取決于校長自身的素質、能力與領導藝術。

一、決策藝術“管理就是決策”

決策是人們為了解決當前或未來可能發生的問題選擇可行或最佳方案的過程。決策藝術是校長管理藝術的重要組成部分,校長決策是否合理、及時、有藝術,不僅關系到學校全局的方向、方針和整個部署,也關系到學校辦學質量的好壞。校長的決策藝術表現在謀和斷這兩個過程中,多謀善斷是校長決策藝術的基本素養。所謂多謀,就是處理事情、解決問題的主意多、點子多、辦法多。所謂善斷,就是能夠從多種主意中選擇出最好的主意來,能夠從多種辦法中選擇出最佳辦法來,并且能夠當機立斷,堅決果斷地實行它。多謀善斷是校長智慧和責任感的產物。要“多謀”,就要掌握充分而可靠的信息資料,只有掌握了豐富、及時、準確、適用的信息,才有可能做出成功的決策。要“善斷”,就要熟練地運用各種決策方法,制定多種可供選擇的方案。前蘇聯一位元帥說過:“指揮員的領導藝術表現在善于從他掌握的各種手段中選擇在當時情況下能取得最有效戰果的方法?!蓖瑯樱iL的決策藝術,就在于嫻熟運用各種決策方法、制定出多種可供選擇、優化的方案上,如果只是一種方法或一種方案,便不能比較,擇優也無從進行,便無藝術性可言。當然,校長決策的藝術性,最終還是體現在“斷”的藝術上。“斷”就是“拍板定案”,“斷”的階段充分顯示校長的決策能力。高度發揮校長智慧的階段,是校長決策藝術最突出、最集中的表現。校長要提高決策的藝術性,在“斷”的階段要做到“四個保持”:

(1)保持超常的態度。沒有超常的態度,就沒有超常的決策,也就沒有學校辦學特色。

(2)保持適度的動機。校長決策動機強度過高,易造成欲速則不達的結果。動機強度過低,抱著漠然的態度,貽誤時機。唯有保持適度的決策動機,才會產生必要的決策內在動力,產生滿意的決策效果。

(3)保持果決的意志。校長良好的果決性意志品質,不僅是要善于當機立斷,還要善于等待時機。

(4)保持良好的風格。決策風格表現了校長的素質和心理特征,是決策藝術的突出反映。校長應善于根據不同的決策環境、不同的決策對象,自覺地不斷地組合和調整自身各種不同的心理品質和性格素質特點,充分發揮出善變多變的決策風格,以適應客觀決策的需要。

二、用人藝術能否“知人善任”,是校長是否成熟的標志,也是校長用人藝術之精華,因為學校管理工作的核心是管理人,是最大限度地調動教職員工的積極性和創造性

所謂知人,要知人之所長知人之所短。所謂善任,要用其所長而避其所短。知人才能善任,善任才能發揮人的潛力和積極性。人是可知的,知人又是困難的。俗話說:“千里馬常有,而伯樂不常有?!笔且驗椤爸恕笔艿綇碗s的客觀環境的影響,還受到知人主體的主觀思想認識的影響。校長要有用人的高超藝術,首先要樹立新的人才觀。高超的用人藝術是建立在新的人才觀的基礎之上的。其次,知人要聽其言而觀其行。再次,要歷史地、全面地、辯證地“知人”,要能容人所短。

三、處事藝術校長作為學校的主要管理者,經常性的工作是處理學校的日常事務

在實踐中校長處事的效果、效率各不相同。有的校長處事活絡,有條不紊,下級也各就各位,忙而不亂,整個學校管理機器高效率的運轉;有的則不然。究其原因,就在于校長是否掌握一定的處事藝術。人是管理活動的中心,校長處事藝術,也要把發揮每個教職員工的積極性作為根本。在處事的具體工作中,首先,要忠于職守,忌越俎代庖。校長要時刻記住自己的工作職責,干自己應該干的事,要做到不干預下級的職責,不顛倒工作的主次。其次,要致力正業,忌事必躬親。所謂正業,就是校長的根本任務。在實際工作中,校長每天都接觸到大量的事務,如果事必躬親,就有可能耽誤正業;另一方面,面對大量的事務,校長要學會“彈鋼琴”的工作方法,對各種事務統籌安排,注意協調。再次,要有明確的計劃,忌“腳踩西瓜皮”。擅長處事藝術的校長,其工作必然計劃性很強,校長要專心于正業,只有其他工作都得到妥善安排才能做到。一個有較強計劃、講究辦事效率的校長,他每天的辦事順序總是分層次的:正業----必辦;急件----馬上辦;普通件----按正常順序辦。

四、運時藝術經營專家說:“只有時間才是唯一最缺乏的資源,如果不管理好時間,則無法管理其他的任何事物

”時間的利用程度,標志著一個社會的文明發展程度,浪費時間就意味著喪失時機。在現代社會,作為校長不僅要充分認識時間的重要性,更重要的是要善于支配時間。如何有效地運籌時間,大有藝術可言。首先,校長要樹立新時代的時間觀,要有時間緊迫觀、時間效益觀、時差量度觀和群體時效觀等。其次,要認識到影響時間有效利用的相關因素,善于找出學校管理工作中浪費時間的原因,并認真加以克服,以提高時間的有效利用率。再次,要善于掌握自己的時間和合理地安排別人的時間,并努力提高管理工作的科學性。時間的管理問題,歸根到底是一個自我管理的問題。這里有一條重要的結論:“最好的時間創造者是正確的管理者。有效利用時間和正確地實施管理是不可分割的。”因此,校長不僅要在宏觀上把握時間,而且在微觀上也要珍惜時間;在學校管理工作中,不僅要掌握時間支籌的方法、技巧,還要努力提高學校管理工作的科學性,要在科學管理工作中贏得時間,提高時間的利用率。

五、信息利用藝術信息,即通常所說的消息

管理與信息有極為密切的關系。校長制訂計劃靠信息,組織和控制人、財、物也要靠信息,學校管理從某種意義上說,就是收集信息、加工信息、分析信息、作出決策,因此信息是管理的基礎,是管理的介質,又是管理的手段。隨著科學的發展,社會的進步,信息管理日趨重要。信息既是管理不可缺少的要素,又是一項十分重要的軟資源。校長在學校管理中離不開信息,因而對學校管理信息搜集、篩選、利用,是校長管理藝術的一個重要方面。如何提高校長信息利用藝術,首先,要建立學校管理信息系統。所謂“秀才不出門,能知天下事”,靠的就是“耳目”----即信息系統。校長要取得決策和管理的系統化和科學化,缺少了管理信息系統,管理活動就會處于盲目狀態。因此,建立學校管理信息系統,形成信息網絡,全方位地搜集學校管理活動所需信息,保證信息渠道暢通無阻,這是校長進行有效管理的前提。其次,要篩選、處理學校管理信息。對搜集到的信息進行篩選、處理,我們必須堅持這樣一些原則:

(1)適用性原則;

(2)可靠性原則;

(3)創造性原則;

(4)簡明性原則。對信息不斷地“去粗取精,去偽存真”。再次,要準確、及時地“診斷”與“轉換”信息。校長搜集學校管理信息的最終目的就是為了更好地利用信息,這方面工作成績的好與壞,直接取決于校長對信息“診斷”是否準確,對信息“轉換”是否及時,對信息的綜合分析研究是否系統化、科學化,這正是校長對管理信息利用藝術之所在。

六、激勵藝術所謂激勵,就是激發和鼓勵人的動機和行為的意思,是調動人的積極性或內在動力的一種手段

在現實生活中,人們對激勵的認識不同,評價不一,問題不在激勵本身,而在管理運用的藝術。實踐證明,只有依據人們的心理需要進行激勵,才能提高激勵的有效性。校長要提高自身在學校管理中的激勵藝術,要努力做到:

(1)保持雙因素激勵的同步性。成功激勵必須滿足人們兩方面的需要。實惠感、舒適感,是物質激勵方面的內容;方向感、信任感、溫暖感是精神方面的內容。物質激勵和精神激勵兩方面不可分割。精神激勵需要一定的物質載體,物質激勵則需要一定的精神激勵的有機結合。

(2)保持激勵過程的公平性。專家認為:“個人與個人之間的競爭雙方應是公平的,如果失去公平性,勢必會嚴重挫傷人們的自尊性,這不僅不能達到激勵目的,而且還會產生負效果?!碑斎唬讲坏扔谄骄?,激勵的公平性是一個十分復雜的而又微妙的問題,這便是藝術所在。

(3)保持激勵的目標性。目標會使人追求有所得,期望概率讓人掂量成功的可能性。目標的價值越大,對人的吸引力就越大,然而,達到目標的可能性越小。校長要最大限度地調動教職工積極性,就在于在目標效價與期望概率之間尋求最佳的“結合點”,努力做到二者相適應。

(4)保持激勵方法的內在性和及時性。提高工資、獎金、福利是一種外在激勵方法,而教師的需要具有較高的層次,滿足教職工的榮譽需要、成就需要、自尊需要、發展需要等,這是一種內在激勵力量。當然,外在的激勵由內在的激勵作基礎,內在的激勵的產生有賴于外在激勵的誘發,但是,內在激勵一旦產生就會使外在激勵更為有效。激勵是對人們的行為的一種強化,因而具有很強的時效性,校長激勵藝術還在于在人們動機萌發和行為轉變時給予適時的激勵。

七、協調藝術校長管理藝術的高低

最終表現在能不能最優化地組織群體的力量,最有效地完成群體任務、實現群體目標上,如果管理藝術失去它的效用性,便失去存在的價值。聚合群眾的力量,克服內部的消耗,發揮整體的功能,求得最大的效益,在很大程度上取決于校長協調藝術。校長的協調工作主要是人事協調。協調藝術體現在努力尋求人與人之間關系的和諧,人與事之間的匹配,達到人適其事,事得其人,人盡其才,才盡其用的目的,從而充分協調人的積極性,形成和諧的氣氛,有效地發揮整體組織系統的協調功能。校長要提高自身協調能力、增強協調藝術性,必須把群體行為作為管理協調的核心。校長協調藝術的內容和方式具有多樣性,其內容有,利益協調、權力協調、情感協調、心理協調、目標協調、行動協調等。協調的方式有會議協調式、個別談心式、聯系協商式、自我調節式、上級促裁式等。校長要提高自身協調藝術,就在于科學掌握和靈活運用各種協調的方式方法,并遵循實事求是的疏導溝通、民主協商、嚴己寬人等協調原則。