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摘要:基于教育思想、學習理論和教學經驗，從滿足學習需求的維度實施遠程教育課程改革，更能支持教學思想和方法策略的革新，體現遠程教育的價值意義。實現遠程教育課程的深刻變革在于合理構建教師、學生、內容和媒體之間的關系與結構，凸顯對個性化學習需求的匹配度，借助技術媒體激發學習者的主體性構建，課程內容不以知識的內在邏輯為核心，教學設計不脫離遠程學習者的優勢特點。優化教學環境與資源支持，有利于推動課程教學方法改革取得實質性進展?；谡n程教學評價視角，遠程教育課程須增強開放性與適應性，在課程知識建構的完整性與社會需求之間保持良性互動及張力，課程實踐注重職業技能訓練的完整性。

關鍵詞:課程改革;遠程教育;學習需求

《教育部關于辦好開放大學的意見》提出:“順應全民學習、終身學習需求，向社會最大程度開放教育資源，提供形式多樣的教育服務?！保?］以開放大學辦學體系為主體的遠程教育機構、院校服務全民學習、終身學習的第一步應是開放教育資源，目標是提供滿足各種教育需求的教育服務。從教學資源到教育服務，其生長點即為課程。課程是教學的依據，課程的設計與改革是遠程教育的基本要素和核心資源，是使遠程學習有效發生并達成教學目標的保障性條件。遠程教育是一種特殊的教育形態，遠程教育的學習需求具有鮮明的時代特征和現代化的內涵，它有著怎樣的發展變化，各種變化有無可控的規律和趨勢，在個體和社會兩個層面的呈現是趨同的還是矛盾的，與之相應的遠程教育課程需要怎樣改進以適應學習需求的發展變化，這是遠程教育機構、院校提高核心競爭力必須面對和研究的問題。對于不同群體基于不同學習內容、教育情境下的學習需求的調查和研究，探討并不少見，一些探討基于一定的社會學理論，頗有建樹。關于遠程教育課程改革，隨著遠程教育理論的不斷成熟，教育技術開發、應用研究的不斷深入，在理論與實踐層面都不斷有新的成果與進步，但由于我國遠程教育發展時間短，且在理論上多借鑒國外相關研究，與我國遠程教育發展實際并不完全相符，尚有許多領域和問題亟待進行深入的理論研究和實踐探索，如課程教學不成熟，教學的有效性不高，等等。其中，容易被忽視的是遠程教育學習者的學習需求及其背后更為廣泛的社會需求。認真分析和思考遠程教育課程如何實現從任務驅動到需求推動，從教育本位到學習需求本位，從單向行動到雙向互動的轉變，如何從滿足學習需求的維度重新審視遠程教育的“教”與“學”，教師與學習者，課程資源開發與學習支持服務等構成就顯得尤為必要。以此構建遠程教育課程建設內涵，從而為社會和學習個體服務并使遠程教育實踐得到相應發展。

一、學習需求與遠程教育課程

對學習需求的滿足程度不僅是評價現代遠程教育成功與否的關鍵，而且是組織教學、建設課程的一個重要指標。因此實施遠程教育必須著重于了解遠程教育學習和發展需求，關顧學習者個體與社會兩個層面;分析學習需求及其發展趨勢，研究遠程教育課程如何適應和引領需求，研究如何從學習需求出發，建立以需求為導向的課程建設機制，從能滿足單一需求發展到滿足多元需求，從能滿足部分現實需求到滿足更多層面的需求，最后達到滿足學習者自身發展需要和社會需要雙重目的。遠程教育的學習者以在職成人為主，有比較豐富的實踐經驗，學習的目的性明確，往往對本專業領域內的實際問題更有興趣，重視提高實踐能力，學以致用的期待很高，一般對課程內容的編排、學習和考核形式等有較多的個性化要求［2］188。課程是“教育事業的核心，是教育運行的手段，沒有課程，教育就沒有了用以傳達信息、表達意義、說明價值的媒介”［3］。遠程教育學習置身于教育信息化的大背景下，是一種內涵極為豐富的整體性的活動過程，包含學習理念、學習途徑、學習需求、學習動力等內容，因而遠程教育課程的建設要求更是超出了一般意義上的課程范疇，尤其強調課程設計。以學習需求為緯，即以學習需求的實質性內容為導向，厘清遠程教育課程要解決的問題，遵照教學和學習者各種學習活動的總體規劃及其過程的一般規律，以具體的一門、一門課程為解決問題的單元和路徑，回答目前遠程教育課程解決了哪些問題，哪些問題沒有解決，解決問題的向度、有效度是什么，課程改革要解決的核心問題是什么，能在多大程度上解決，等等。遠程教育課程改革的總體價值取向應是避免重蹈低水平復制普通高等教育課程模式的覆轍，改變遠程學習者的學習方式和能力結構，致力于適應多樣化的學習需求，促進學習者個體的全面發展。

二、基于教育思想、學習理論及教學經驗視角的課程改革

雖然沒有哪一種方法可以解決遠程教育教與學的所有問題，教育研究也無法解答所有的教學問題，但先進的教育思想和學習理論，如終身教育理論、建構主義學習理論、混合學習理論、反思性教學理論等，可以為遠程教育課程改革提供相應的指導、參考和依據，尤其對課程建設中有關教學思想和方法策略有重要的支持作用。如，在世界范圍內已漸成共識的開放學習、靈活學習、自主學習的教育理想。再如，從成人學習理論、建構主義理論和教學設計理論看，遠程教育課程改革必須著重于實行多學科交叉的問題解決式教學，實行多樣性、個別化的合作學習。強調按照學習者的不同學習需求，以動態、開放的觀念對課程性質、功能和目標等課程體系進行模塊化、多樣化的設計。又如，1998年《世界高等教育宣言》中有言:“在一個迅速變化的世界中，高等教育顯然需要以學生為中心的新視角和新模式，應根據高等教育與有關社區和社會各部門之間的新型伙伴關系重新審視和安排高等教育的內容、方法和授課方式……課程設置不應局限在學科知識的掌握上，而必須包含多元文化條件下學會創造性和批判性的分析以及獨立思考、協同工作的能力。”［4］此言對于遠程高等教育課程改革同樣具有普適性的指導意義。從教學經驗看，我國遠程教育課程體系建設經過幾十年探索取得了一系列成果，但基本是參照普通高等學校學科、專業、課程設置而有所調整，總體上未能突破普通高等教育課程建設的框架結構，因而存在較多顯而易見的問題，如以學科為本位，忽視社會對應用性人才的具體要求，忽視學習者的學習基礎和個體發展需求，課程內容陳舊且偏于艱深，課程結構不合理，理論分量較重，不能較好地匹配與體現培養目標的內涵，不能滿足遠程學習者職業能力提升和自我發展的需求，導致學習者社會適應性不強，自我期許的預期目標失落?；谶h程教育課程實踐，通過遠程教育課程教學中的一些典型案例、實例，針對社會各類學習者特別是遠程教育機構、院?；鶎訉W習中心學習者的不同特點和需求，對課程進行深入的觀察、分析和判斷，從豐富的課程實踐中汲取營養，也是達成遠程教育課程改革目的的有效途徑。如，面向學習者的專業知能結構和學習狀況，將兩者結合起來;注重與學習者智能發展、生活經驗、工作經歷的相關和銜接;以學習需求為先導，融會貫通不同形式的學習活動，讓個性化的學習者在多元化的學習環境中培養積極的態度和多種能力等。

三、基于教師、學生、內容和媒體之間關系與結構視角的課程改革

普通高等教育大學課程的建構是以教師、教材與教室為中心的課程實施模式，而在遠程教育環境下，教與學相對分離的現實決定了以課程為核心的任何遠程教學活動必須借助各種媒體，由師生交互共同完成，教學過程是一個多因素的動態的復雜過程。教師、學生、內容和媒體之間的關系如何擺布，四要素以怎樣的結構呈現才是合理和有效的?需要探討的問題很多，如遠程學習者的特征、需求與媒體之間的適應性問題，學習者的個性化需求與遠程教育服務之間的差異等。遠程教育課程建構的基本點是正確處理教師、學生、內容和媒體之間的關系與結構，注重發揮影響課程教學質量各要素的整體功能。目前，我國遠程教育課程建構仍具有一定的實驗性和研究性，是富有創新特色的教育活動。弗萊雷曾提出雙向度教學模式，即運用對話、討論等方式來實現師生的交互參與，形成批判思維，進而促進每一個學生個體的發展。遠程教育是一種創造性活動，具有教育民主化的屬性，因此遠程教育課程建構有條件同時也必須激發師生在教育教學過程中的主體性;關注遠程學習者在教學過程中的參與度，通過激發學習者的潛在興趣與參與的主動性，在動態而非一勞永逸的教學活動中凸顯課程對個性化學習需求的匹配度，促進主體性構建。如，遠程教育課程建設的重點和難點在于實現學習者與教學內容之間的交互，可以預先設計這種交互，也可以將一屆屆的學習者與教師的教學交互資源積累、擇優、整合，分享于后來的學習者。實踐表明“建構型課堂環境中學生的學習態度更加積極，學習取向更深層，有相對開放的教學觀，解決開放性問題的能力更強”［5］。教學內容和課程體系的設置以本專業的未來社會需求和學習者個體的自我發展為旨歸，不再以知識的內在邏輯為核心，將專業教育與職業教育，課程知識、技能訓練與品格培養，創新精神與合作能力，社會要求與個人的多樣化、個性化發展目標結合起來，課程內容強調理論聯系實際，注重實用性，增加個案分析，使學習者感到學有所獲、學有所值、學有所用，激發學習者的信心和學習興趣;教學設計不脫離遠程學習者的成人特點、地域分布、職業影響等復雜因素，最大限度地使學習者發揮社會實踐豐富、學習需求明確等優勢特點，在積極正向的社會實踐中強化所建構的知識?，F代遠程教育擁有眾多技術媒體，而且技術的進步日新月異，對技術媒體的選擇、整合及應用必須符合教育規律，符合學習需求，適應遠程教育教學需要。每一種媒體都有各自適用的條件和環境;每一門課程對技術媒體都有不同的要求;個體化學習和協作式學習對媒體技術的功能性要求不一樣;不同區域、不同條件的遠程學習者對多種媒體技術元素的選擇也有差異。重要的問題是，推動遠程教育發展的實質性動力是借助技術媒體，使遠程教育突破時空分離的局限，凸顯開放靈活、交互性強的特點和優勢，實現課程的深刻變革，即體現先進的教育理念，對于遠程教育課程教學法進行較為系統的理論創新，徹底革除傳統教育積習的弊端，最大限度地貼近學習需求，實現以課程群為支撐的專業、學科的實質性演進。

四、基于網絡教學環境與資源支持視角的課程改革

在現代遠程教育中，基于信息技術的多種媒體教學代替了傳統的課堂面授，遠程學習的主基調是學習者基于網絡教學環境與資源的自主學習，因此從某種意義上說，遠程教育就是基于網絡教學環境與資源的教與學的過程［6］。由于遠程學習者比之傳統教育學生會遇到更多困難，因而對學生的學習支持服務是必須的，服務的類型、方式等因人而異。遠程教育教學實質性、關鍵性的工作就是通過課程的設計、開發和應用以及學習支持服務，將分離的教和學活動的有機整合完成，強調將分離的教和學“再度綜合”［2］191－192。其中，網絡教學環境是否能夠保證遠程教學的傳遞通暢、強勢并多元化，學習資源是否豐富、適合學習需要，是影響課程教學的關鍵所在;建設高質量的、適合學習需要的學習資源，建立一個全方位、多層次、個性化的自主學習環境，是提高課程教學質量的保證。對優化教學環境與資源支持的持續性探究，必將有利于推動課程教學改革取得實質性進展。首先，遠程教育課程開發與設計是遠程教育取得成功的首要因素，也是相對傳統面授教學的優勢之一，必須堅持對學習者的學習需求負有高度責任的指導思想。從課程的最初設計、開發過程以至課程的教學效果評估，都必須明確課程的學習群體構成，學習者有哪些學習習慣上的特點，課程的類型以及采用的多種媒體呈現形式是否與學習者的實際相適宜，遠程教學系統是否達到了教學目標，是否組織了與遠程教育相應的其他教學活動，在多大程度上滿足了學習者的學習需求，等等。其次，根據遠程學習者的背景和特征，有系統地策劃、準備、分配和運用各種教學資源，讓遠程學習者在學習、思考、互動、反饋的過程中，循序漸進地增長知識和才干，引導和激發內在的生命力。課程設計既適合遠程學習者自主學習，又能促進互動學習，課程結構設計符合遠程學習者的學習和思維方式，設有適當的學習單元和單元目標，拓展課程實踐范圍，使學習資源發揮整體效應，為課程目標服務。再次，根據遠程學習的特點，利用已有的教學技術成果改善學習環境，使信息技術在學習環境中的建設作用得到充分而有效的發揮。學習環境改善的指標內涵包括:一是使遠程學習者的學習時空得到延伸，學習模式、學習方法更加靈活多樣，減少學習成本;二是充分考慮遠程學習者的學習需要、學習條件和學習心理，注重多種教學媒體的組合應用，關顧可選擇性;三是注意體現學習者的主體性，體現課程與學習者、學習者與學習者之間的互動，形成有交互的教學，注重人文精神在教學環節中的滲透與浸染。

五、基于課程教學評價視角的課程改革

目前我國遠程教育課程評價基本上沿襲了普通高校的做法，考核評價體系以考試成績為主，忽視了遠程學習者多是在職、成人的特點;評價維度單一，與人才培養目標不能很好地相聯系、相照應;考核評價主觀性強，忽視社會的人才需求和學習者個體的成長需求，“自言自語”式的自我評價體系不能發揮課程教學評價的正向功能;在實踐教學評價方面，沒有體現遠程教育的優勢，缺乏考核辦法和標準，也較少考查學生解決實際問題的綜合能力，課程實踐評價難以達到經?；⒁幏痘某潭?。相對傳統教育，遠程教育的課堂物理邊界更寬廣，課程評價的邊界也應適當延伸，將知識、能力與素質有機納入考核范圍;建立多維的課程評價體系。評價主體包括學校、用人單位、社會、學習者等，內容包括課程培養目標實用性評價，課程管理與支持服務評價，課程實施與學習效果評價，課程實踐評價等;構建以行為能力為基礎的綜合性教學評價，構建合理、恰切的評價標準與多元化的發展目標。首先就是要明確服務對象以及要解決的問題。我們須將遠程學習理解為成人學習者貫穿職業生涯各個階段的持續不斷的動態過程。因此，遠程教育課程須增加社會性評價維度。即擴大社會利益相關者的參與度，增加大型公司、行政和事業單位、社會組織等評價主體，充分了解并合理汲取社會對人才的需求定位、課程內容、實踐教學等的評價與建議，科學分析和預測社會對人才需求的變化趨勢，確定學科本位與社會發展本位相聯系的課程建設原則，構建以知識的實踐需要為核心的評價標準［7］;遠程學習者應是意義的主動建構者，而不是課堂的灌輸對象，必須具備較強的自主學習和探索、解決問題的能力，因此遠程教育課程改革還必須注重學習者發展本位，加強對學習者的發展性評價;遠程學習者學習基礎差異較大，社會身份較為復雜，學習需求和學習目的多元，對其學習行為、學習過程的價值判斷必須關顧學習者個體自身的學習起點、條件、實際需要、學習適應度、利益、情感體驗等，增強對學習者的競爭意識、探究能力、態度人格、合作精神等隱性知識的評價。課程評價是對課程本身和實施效果進行的測度，其功能在于督導、激勵、評價和反饋?；谡n程教學評價的視角，遠程教育課程改革一是需要了解各專業人才的社會定位，了解職業標準對專業知識和能力結構的要求，通過學習者反饋和追蹤調查進行遠程教育課程的效果評價，按各專業人才培養特點，對課程體系和教學內容進行創新和整合，根據成人的認知特點和背景經驗，設計靈活多樣的學習活動，調動遠程學習者主動參與課程建設的積極性，進一步增強課程的開放性與適應性。二是作為人才培養基本途徑的課程，必須在傳播知識的過程中培養學習者的能力，為學習者能夠獨立解決無法預見的問題做準備，在課程知識建構的完整性與社會需求之間保持良性互動及張力，課程內容與不斷變動的生產與生活實際之間始終形成有效銜接。三是根據不同專業課程的實踐性特點，拓展課程教學中職業技能培訓的空間和渠道，實踐教學環節注重形成職業技能訓練的完整性，使遠程學習者的專業素質和職業技能得到綜合提高。無論宏觀、中觀還是微觀，我國當前遠程教育教學都還存在許多理論難題和現實疑問，對其中核心問題，如課程建設與改革的探究是不容回避和停滯的，應系統地認識、解析和研究遠程教育課程，從不同維度持續地考量遠程教育課程改革，以有效縮短遠程教育課程改革實踐的探索歷程，使遠程教育課程更貼近學習需求和基本規律，遠程教育教學日趨合理有效。

參考文獻:

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作者:張亞君 單位:甘肅廣播電視大學