導(dǎo)語：商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式綜述一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】高職商務(wù)英語專業(yè)實施“2+1”人才培養(yǎng)模式，是對工學(xué)結(jié)合、校企合作模式的積極有效探索，可以讓學(xué)校與企業(yè)的資源得到充分利用，對為社會培養(yǎng)出合格有用的懂英語通商務(wù)的人才具有重要意義。實施“2+1”人才培養(yǎng)模式，縮短了學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間可能會影響學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，在頂崗實習(xí)期間對學(xué)生的教育與管理存在諸多困難。為此應(yīng)對“2”階段的教育教學(xué)與管理、“1”階段的教育指導(dǎo)與管理進行有效改革。

【關(guān)鍵詞】高職院校;商務(wù)英語;“2+1”人才培養(yǎng)模式;探索;實施

高職院校實施“2+1”人才培養(yǎng)模式，是為了讓學(xué)生入學(xué)后，前兩年在校學(xué)習(xí)專業(yè)知識與技能，最后一年到校外實訓(xùn)基地進行頂崗實習(xí)，提高職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)實踐能力，以便培養(yǎng)成為社會所需要的技術(shù)應(yīng)用性人才。本文試著通過分析高職商務(wù)英語專業(yè)在實施“2+1”人才培養(yǎng)模式實踐中遇到的問題，進而提出相應(yīng)的對策。

一、“2+1”人才培養(yǎng)模式實施中遇到的問題

高職商務(wù)英語專業(yè)在實施“2+1”人才培養(yǎng)模式改革實踐中，由于縮短了學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間，延長了學(xué)生在企業(yè)實踐的時間，因而遇到了一些問題。(一)縮短學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間可能會影響學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)高職院校實施“2+1”模式，把原先實施的“2．5+0．5”模式改革為“2+1”模式，自然就縮短了學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間。這首先就意味著學(xué)生少了半年時間的校園文化的熏陶。先進的校園文化對學(xué)生的成長有著重要的推動作用。學(xué)生文化主要是在學(xué)生個人心理特征、同伴群體、師生交互作用、家庭社會經(jīng)濟地位以及學(xué)校外部各文化形態(tài)等等因素影響下逐漸發(fā)展起來的。這當(dāng)中同伴群體、師生交互作用對學(xué)生個人的影響是巨大的。另一方面減少學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間勢必會少開或不開某些課程。這就需要對“2”階段的教學(xué)做些調(diào)整。(二)頂崗實習(xí)期間對學(xué)生的教育與管理存在諸多困難1、頂崗實習(xí)期間對學(xué)生的教育與管理難度大由于學(xué)生的頂崗實習(xí)地點分散、實習(xí)崗位也各不相同，因此對學(xué)生的教育與管理難度大。雖然高職院校制定了一些政策，采取了相應(yīng)的措施，成立了專門的管理與指導(dǎo)機構(gòu)，也建立了一支專兼職頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍，但具體落實政策、采取指導(dǎo)行動的專職指導(dǎo)教師少，兼職教師課務(wù)繁重，難以滿足頂崗實習(xí)指導(dǎo)要求。在學(xué)生實習(xí)過程中，一些企業(yè)沒有按照正式員工來管理，只是把他們當(dāng)做實習(xí)生或編外員工來看待:要么放任不管，要么把學(xué)生當(dāng)做廉價勞動力使用。2、部分學(xué)生缺乏良好的實習(xí)心態(tài)部分學(xué)生由于對頂崗實習(xí)的意義認識不足，缺乏良好的實習(xí)心態(tài)，因而不能積極地參與實習(xí)。有些學(xué)生到企業(yè)實習(xí)，發(fā)現(xiàn)頂崗實習(xí)與自己所想象的之間存有很大的偏差，難以融合到企業(yè)文化當(dāng)中，不遵守企業(yè)的管理規(guī)章制度，缺乏愛崗敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，不能處理好同事之間以及上下級之間的人際關(guān)系，感覺理想和現(xiàn)實相差太大，就失去了實習(xí)的興趣，產(chǎn)生失落、消極、悲觀心理，因而在工作態(tài)度上出現(xiàn)偏差，擅自脫崗、離崗，甚至干脆不打招呼一走了之。

二、相應(yīng)的實施對策

在“2+1”人才培養(yǎng)模式下，對學(xué)生的教育、教學(xué)與管理涉及到學(xué)校、學(xué)生與企業(yè)三方共同參與。為此，應(yīng)當(dāng)采用適當(dāng)?shù)膶Σ邅泶_保對學(xué)生的教育、教學(xué)與管理能夠順利進行。(一)“2”階段的教育教學(xué)改革。1、教學(xué)內(nèi)容改革。教學(xué)內(nèi)容首先與課程體系密切相關(guān)。應(yīng)當(dāng)精心編排商務(wù)英語專業(yè)課程體系，按照素質(zhì)課程、專業(yè)必修課程、專業(yè)選修課程、崗位方向課程和畢業(yè)實踐等模塊進行細化組合，堅決剔除“水課”。專業(yè)必修與選修課程主要包括《商務(wù)綜合英語》、《商務(wù)英語聽力》、《商務(wù)英語口語》、《商務(wù)英語視聽說》、《商務(wù)英語閱讀》、《商務(wù)英語寫作》、《商務(wù)英語口筆譯》、《外貿(mào)英語函電》等，重在打好英語語言基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的英語聽、說、讀、寫、譯等實際應(yīng)用能力。崗位方向課程主要包括《國際貿(mào)易實務(wù)》、《跨境電商》等，重在讓學(xué)生學(xué)習(xí)涉外商務(wù)活動所需要的知識與技能。在素質(zhì)教育課程模塊方面，適當(dāng)增加職業(yè)素質(zhì)課程，以便對學(xué)生進行職業(yè)道德、法制規(guī)章、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等方面的教育。在教材選用方面，應(yīng)當(dāng)主要選用近三年高職高專教材，尤其是省部級的高職高專規(guī)劃教材、“十三五”國家級重點教材和教育部教學(xué)指導(dǎo)委員會推薦教材。鼓勵教師自編教材，積極開發(fā)校本教材和校企共建教材，使教學(xué)內(nèi)容更好地與實踐結(jié)合。2、教學(xué)方法改革。教師應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對象、教學(xué)目的和要求，遵循以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)的教學(xué)原則，靈活采用相應(yīng)的教學(xué)方法。應(yīng)堅決摒棄“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)法，采用教、學(xué)、練一體化模式，運用啟發(fā)式、討論式、發(fā)現(xiàn)式和研究式的教學(xué)方法，通過對商務(wù)案例的分析和講解，對任務(wù)的分解和提示，使學(xué)生在案例分析與任務(wù)實施活動中掌握課程所要求的知識與技能，提升職業(yè)能力。應(yīng)當(dāng)充分利用計算機、網(wǎng)絡(luò)和其他先進的多媒體教學(xué)設(shè)施，針對不同的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計出不同的媒體表現(xiàn)形式，從而制作出重點與難點突出、信息量大、視聽感觀刺激強的多媒體教學(xué)課件。在語言課堂上，應(yīng)借助先進的教學(xué)手段，創(chuàng)設(shè)仿真商務(wù)情景，融入豐富的語言材料，采用角色扮演與互換等交際教學(xué)模式，使學(xué)生能根據(jù)所見所聽話題進行情景對話，提升英語聽說水平。要讓課內(nèi)與課外作業(yè)、課外實踐活動相結(jié)合。3、教學(xué)評價改革。教學(xué)評價應(yīng)當(dāng)以人為本，建立起以體現(xiàn)學(xué)生實際涉外商務(wù)職業(yè)能力為核心的課程考核標準，以促進學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。為此應(yīng)采用過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合對學(xué)生進行全面評價。運用過程性評價，主要考查學(xué)生平時參與課程學(xué)習(xí)活動的程度與質(zhì)量，包括學(xué)生平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、課前課后作業(yè)完成情況、預(yù)習(xí)情況以及課內(nèi)小組任務(wù)完成情況和個人實訓(xùn)項目完成情況。可以按課程活動項目進行細化考核，將課程考核內(nèi)容細分為知識、技能和態(tài)度等部分，使得考核內(nèi)容具體詳細，有利于考查學(xué)生將理論知識運用于實踐的能力。終結(jié)性評價主要為期末卷面考試的形式，考查學(xué)生對相關(guān)知識內(nèi)容的掌握程度。過程性評價和終結(jié)性評價可以各為百分制。通過對學(xué)生客觀、公正、全面地評價，讓學(xué)生認識到自己的成績與不足，從而通過不斷改進自己，促進自己發(fā)展。(二)“1”階段的教育教學(xué)改革。“1”階段的教育教學(xué)和實踐在企業(yè)進行，前半年為教師帶隊進駐企業(yè)實踐，后半年學(xué)生進入畢業(yè)實習(xí)期。1、建立完善的頂崗實習(xí)管理體系。建立完善的頂崗實習(xí)管理體系至關(guān)重要。為了統(tǒng)籌規(guī)劃指導(dǎo)學(xué)生頂崗實習(xí)工作，應(yīng)當(dāng)成立由學(xué)校與實習(xí)企業(yè)相關(guān)負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組成的頂崗實習(xí)管理機構(gòu)。此外，要建立一支校內(nèi)外指導(dǎo)教師隊伍，實行校內(nèi)指導(dǎo)教師、校外指導(dǎo)教師聯(lián)合指導(dǎo)模式。校內(nèi)指導(dǎo)教師主要負責(zé)學(xué)生專業(yè)知識技能、畢業(yè)論文(或?qū)嵺`報告)的指導(dǎo)工作;校外指導(dǎo)教師主要負責(zé)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實踐技能與職業(yè)素質(zhì)。另外，班主任、輔導(dǎo)員協(xié)助校內(nèi)指導(dǎo)老師做好對學(xué)生思想教育與安全管理工作。2、加強實訓(xùn)基地建設(shè)。實習(xí)實訓(xùn)基地是開展產(chǎn)學(xué)結(jié)合以及對學(xué)生進行職業(yè)素質(zhì)教育的重要場所。現(xiàn)代企業(yè)普遍對工作崗位能力有明確的專業(yè)化要求，因此商務(wù)英語專業(yè)在實施人才培養(yǎng)過程中應(yīng)有計劃地引入涉外企業(yè)的真實工作任務(wù)，通過運用企業(yè)豐富的實際工作任務(wù)來實現(xiàn)商務(wù)英語人才培養(yǎng)的針對性，實現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)工作崗位之間的有效對接。為此，應(yīng)重視校外實訓(xùn)實習(xí)基地的建設(shè)，以通用、實用、就近為原則，在建設(shè)好與當(dāng)代企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平相適應(yīng)的校內(nèi)實訓(xùn)場所的基礎(chǔ)上，選擇一些在行業(yè)內(nèi)聲譽好、有特色又熱心教育的企業(yè)達成校企戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立起穩(wěn)定的校外實訓(xùn)實習(xí)基地，搭建產(chǎn)學(xué)合作平臺，以便解決好實訓(xùn)基地數(shù)量不足、實習(xí)崗位短缺等問題，為學(xué)生能有足夠時間、高質(zhì)量的實際操作機會提供保障。3、做好實習(xí)過程中的教育與管理。實施全程跟蹤管理。首先，搭建現(xiàn)代化通訊服務(wù)平臺以方便學(xué)校與學(xué)生雙向溝通。可以通過微信、QQ、手機短信、電子郵件、熱心電話、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式，讓學(xué)生隨時得到學(xué)校和老師的指導(dǎo)與關(guān)懷，也便于學(xué)校掌握學(xué)生實習(xí)動態(tài)。其次，頂崗實習(xí)管理機構(gòu)、校內(nèi)指導(dǎo)教師要定期走訪學(xué)生實習(xí)的企業(yè)，通過親身觀察并與學(xué)生本人、企業(yè)指導(dǎo)教師交流，獲得學(xué)生的心聲，現(xiàn)場幫助學(xué)生解決問題。再次，讓學(xué)生實行自主管理。可以根據(jù)學(xué)生實習(xí)地域分布情況或崗位情況，將學(xué)生分成若干個實習(xí)小組，選定小組長，在指導(dǎo)教師幫助下由學(xué)生自主管理。最后，頂崗實習(xí)管理機構(gòu)、校內(nèi)外指導(dǎo)教師應(yīng)定期召開實習(xí)工作會議，互相交流信息，對實習(xí)工作進行階段總結(jié)，以利于改進工作。4、做好實習(xí)后的總結(jié)與考核工作。當(dāng)學(xué)生實習(xí)結(jié)束時，要做好實結(jié)、考核工作。一方面，應(yīng)建立科學(xué)合理的實習(xí)評價體系，讓學(xué)校、企業(yè)與學(xué)生三方共同參與對學(xué)生的考評。可以通過收集學(xué)生的實習(xí)記錄、實習(xí)周記、實習(xí)報告等材料，對學(xué)生參與完成的工作任務(wù)、工作表現(xiàn)、工作質(zhì)量等方面進行細化考核，全面、客觀考查學(xué)生的實習(xí)結(jié)果。另一方面，要認真分析總結(jié)學(xué)生實習(xí)中取得的成績與存在的問題。對于取得的成果可以通過現(xiàn)代化通訊服務(wù)平臺展示，讓學(xué)生和指導(dǎo)教師共同分享，以鼓勵學(xué)生在今后工作崗位上更好成長起來。對在實習(xí)過程中有出色表現(xiàn)的學(xué)生進行表彰、宣傳，以發(fā)揮榜樣示范作用。對于存在的問題則提出整改意見，吸取教訓(xùn)，避免以后再次出現(xiàn)。

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作者:何進水 單位:浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院