導(dǎo)語(yǔ)：商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

［摘要］產(chǎn)出導(dǎo)向教育強(qiáng)調(diào)學(xué)生預(yù)期學(xué)習(xí)成果的確定、達(dá)成方式以及達(dá)成度的評(píng)價(jià)，與傳統(tǒng)的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)、重視投入和教師傳授為主導(dǎo)的教育形成了鮮明對(duì)比，對(duì)高校人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建有積極的啟示意義。該文考察了山東財(cái)經(jīng)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)改革實(shí)踐，試圖探析如何將產(chǎn)出導(dǎo)向教育理念全方位地融入人才培養(yǎng)過(guò)程，期望對(duì)樹立新教育理念、改革傳統(tǒng)教育模式具有一定的參考價(jià)值。

［關(guān)鍵詞］產(chǎn)出導(dǎo)向；四融五法；反向設(shè)計(jì)

隨著“一帶一路”倡議得到越來(lái)越多國(guó)家和國(guó)際組織的積極響應(yīng)，熟練掌握國(guó)內(nèi)外商務(wù)知識(shí)且具有專業(yè)的經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)能力、較高的英語(yǔ)應(yīng)用能力及良好的涉外能力的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才廣受歡迎。然而，國(guó)內(nèi)高校復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)尚未取得實(shí)質(zhì)性突破，主要問(wèn)題在于：當(dāng)下商務(wù)英語(yǔ)教育依然普遍局限在“學(xué)校教育學(xué)校辦”的狹窄思路，未能把人才培養(yǎng)放入“社會(huì)—企業(yè)—學(xué)校”的大框架內(nèi)，難以激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。目前商務(wù)英語(yǔ)教育過(guò)度聚焦于教師教學(xué)行為結(jié)果，忽視了“以學(xué)生為中心”的實(shí)戰(zhàn)、職業(yè)能力培養(yǎng)。傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)課程體系很大程度上脫胎于英語(yǔ)專業(yè)課程體系，形成簡(jiǎn)單疊加的“英語(yǔ)＋商務(wù)”理念，制約了學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的形成。針對(duì)上述問(wèn)題，本文抓住就業(yè)能力是商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的根本與痛點(diǎn)，全方位、立體化地將產(chǎn)出導(dǎo)向教育理念融入人才培養(yǎng)過(guò)程，以山東財(cái)經(jīng)大學(xué)外院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐為例，探討商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的模式改革。

一、模式創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)

基于學(xué)習(xí)產(chǎn)出的教育模式（Outcomes-basedEducation，縮寫為OBE，簡(jiǎn)稱“產(chǎn)出導(dǎo)向教育”）起源于美國(guó)的基礎(chǔ)教育改革。美國(guó)學(xué)者斯派帝（Spady）撰寫的《基于產(chǎn)出的教育模式：爭(zhēng)議與答案》一書中對(duì)此模式進(jìn)行了深入研究，將OBE定義為“清晰地聚焦和組織教育系統(tǒng)，使之圍繞確保學(xué)生獲得在未來(lái)生活中獲得實(shí)質(zhì)性成功的經(jīng)驗(yàn)”。它注重社會(huì)對(duì)人才的切實(shí)需求，強(qiáng)調(diào)教學(xué)時(shí)間的合理安排和教學(xué)資源的合理設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)以學(xué)習(xí)產(chǎn)出為出發(fā)點(diǎn)。在實(shí)施過(guò)程中，一般遵循以下原則：清楚聚焦學(xué)習(xí)者最終的產(chǎn)出；擴(kuò)大學(xué)生達(dá)成學(xué)習(xí)產(chǎn)出的機(jī)會(huì)；對(duì)學(xué)生的成功具有高期待；圍繞頂峰產(chǎn)出的反向設(shè)計(jì)。與傳統(tǒng)教育比較，產(chǎn)出導(dǎo)向教育的主要優(yōu)勢(shì)在于：（1）目的明晰性。它清晰地確定了學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)學(xué)生應(yīng)該達(dá)成的目標(biāo)和表現(xiàn)，學(xué)生清楚所期待的學(xué)習(xí)內(nèi)容，教師更清楚該傳授哪種知識(shí)和技能來(lái)協(xié)助學(xué)生學(xué)習(xí)。（2）方法多樣性。它強(qiáng)調(diào)合作式學(xué)習(xí)，不局限于某一種教學(xué)方法，而是綜合運(yùn)用多種教學(xué)手段和評(píng)估手段來(lái)豐富學(xué)習(xí)的多樣性、擴(kuò)大學(xué)生的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；（3）學(xué)生能動(dòng)性。它強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，增強(qiáng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，教師的主要職責(zé)是引導(dǎo)、協(xié)助學(xué)生達(dá)成預(yù)期成果。（4）評(píng)價(jià)達(dá)成性。它重視學(xué)生的自我比較，衡量學(xué)生是否已經(jīng)達(dá)到了自我參照標(biāo)準(zhǔn)，而不是學(xué)生之間的比較。評(píng)價(jià)結(jié)果反過(guò)來(lái)可以促改原有課程設(shè)計(jì)和教學(xué)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果持續(xù)跟進(jìn)。作為一種先進(jìn)的教育理念，產(chǎn)出導(dǎo)向教育對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建具有積極的啟發(fā)意義，促使人才培養(yǎng)的目標(biāo)、內(nèi)容、形式、資源、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和評(píng)價(jià)體系均發(fā)生很大的變化。學(xué)生產(chǎn)出而非教師經(jīng)驗(yàn)或教科書成為教育系統(tǒng)運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)力，讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程完成自我實(shí)現(xiàn)的挑戰(zhàn)，再根據(jù)成果反饋對(duì)課程的結(jié)構(gòu)和資源設(shè)計(jì)進(jìn)行反向動(dòng)態(tài)調(diào)整。

二、商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的模式創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為主流發(fā)展的背景下，商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)需要引導(dǎo)學(xué)生重新審視和思考區(qū)域和國(guó)家發(fā)展，市場(chǎng)、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生不僅具備解決有固定答案問(wèn)題的能力，而且還具有解決開放問(wèn)題的能力。山財(cái)大外院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)以O(shè)BE教育理念為指導(dǎo)，在培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)資源、課程結(jié)構(gòu)、行業(yè)平臺(tái)和評(píng)價(jià)體系等方面推陳出新，能夠較好地服務(wù)于商務(wù)英語(yǔ)人才的建設(shè)。（一）培養(yǎng)目標(biāo)明確。產(chǎn)出導(dǎo)向教育強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)目標(biāo)與內(nèi)外需求的對(duì)應(yīng)關(guān)系。培養(yǎng)目標(biāo)的確定以內(nèi)外需求為依據(jù)，與內(nèi)外需求相適應(yīng)。內(nèi)部需求取決于教育教學(xué)規(guī)律、學(xué)校辦學(xué)定位和辦學(xué)思維以及人才培養(yǎng)定位等。外部需求則取決于國(guó)家和社會(huì)的宏觀需求、行業(yè)及用人單位的微觀需求。這種需求具有多變性和多樣性的特點(diǎn)。在確定培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，既需要正確處理宏觀需求和微觀需求相適應(yīng)的問(wèn)題，又需要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)需求和當(dāng)前需求相協(xié)調(diào)的問(wèn)題。山財(cái)大外院商英專業(yè)依托學(xué)校經(jīng)管學(xué)科優(yōu)勢(shì)，專業(yè)設(shè)置符合學(xué)校發(fā)展定位，同時(shí)也滿足社會(huì)對(duì)“商科＋外語(yǔ)”復(fù)合型人才的需求，培養(yǎng)目標(biāo)具有很強(qiáng)的適應(yīng)性和針對(duì)性，為區(qū)域和國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型人才。（二）教學(xué)資源整合。為了適應(yīng)產(chǎn)出導(dǎo)向教育的要求，需要實(shí)現(xiàn)校內(nèi)校外的教學(xué)資源整合，擴(kuò)大學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。針對(duì)這一點(diǎn)，外院商英專業(yè)建立起“兩隊(duì)一協(xié)”的協(xié)同組織模式，構(gòu)建專業(yè)教師與行業(yè)導(dǎo)師雙團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮其協(xié)同效應(yīng)。一方面，通過(guò)“帶引培研”，即資深教師“帶”年輕教師、“引”進(jìn)新生力量、“培”訓(xùn)年輕教師、“研”討教學(xué)心得，提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師水平。另一方面，引進(jìn)外力，組成行業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。邀請(qǐng)有關(guān)企事業(yè)單位一線管理人員、技術(shù)人員、行業(yè)知名專家和教授有效地參與專業(yè)教育、教學(xué)的研討與決策，承擔(dān)教學(xué)指導(dǎo)、專題研討等任務(wù)。借助這種“兩隊(duì)一協(xié)”有效的協(xié)同組織模式，將學(xué)生的視野拉向校外，與社會(huì)接軌。（三）課程體系重組。產(chǎn)出導(dǎo)向的課堂教學(xué)是達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)，要求盡可能地?cái)[脫傳統(tǒng)教育方式的羈絆，實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變：從重教輕學(xué)向教主于學(xué)轉(zhuǎn)變、從封閉課堂向開放課堂轉(zhuǎn)變、從灌輸課堂向?qū)υ捳n堂轉(zhuǎn)變、從知識(shí)課堂向能力課堂轉(zhuǎn)變、從重學(xué)輕思向?qū)W思結(jié)合轉(zhuǎn)變。山財(cái)大外院商英專業(yè)優(yōu)化專業(yè)課程結(jié)構(gòu)，打造專業(yè)與實(shí)踐課程融合機(jī)制，將產(chǎn)出導(dǎo)向理念貫穿于課程學(xué)習(xí)的全過(guò)程。首先，調(diào)整和優(yōu)化傳統(tǒng)專業(yè)課程。課程按內(nèi)容分為基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)課程模塊和獨(dú)立實(shí)踐課程模塊，下設(shè)涉外會(huì)計(jì)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融三個(gè)專業(yè)方向。同時(shí)，遵循“學(xué)用緊密結(jié)合、實(shí)踐運(yùn)用至上”的基本原則，設(shè)計(jì)“教、學(xué)、訓(xùn)、賽”四位一體的開放式教學(xué)體系，以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促改。其次，推行“四融五法”的教學(xué)改革，借助專業(yè)與創(chuàng)業(yè)、理論與實(shí)踐、模擬與實(shí)戰(zhàn)、課上與課下的“四融”模式，以及案例式、問(wèn)題式、游戲法、慕課法、導(dǎo)向法教學(xué)“五法”，全過(guò)程融入產(chǎn)出導(dǎo)向培養(yǎng)理念。全部課程都嵌入了批判性思維、問(wèn)題解決、數(shù)理分析、溝通協(xié)作和實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)的能力培養(yǎng)目標(biāo)，借助與之相匹配的課程評(píng)價(jià)方法矩陣，推動(dòng)“四融五法”在教學(xué)中全面落地實(shí)施，實(shí)現(xiàn)教學(xué)課程情景化和對(duì)話化。從而使學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體，學(xué)會(huì)了質(zhì)疑、提問(wèn)、檢驗(yàn)證據(jù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等思維方式，做到課堂教學(xué)與實(shí)踐教育的有機(jī)融合。（四）實(shí)踐雙平臺(tái)構(gòu)建。產(chǎn)出導(dǎo)向教育理念將學(xué)習(xí)活動(dòng)突破了傳統(tǒng)的老師、教室和教材三個(gè)中心，實(shí)現(xiàn)時(shí)間、空間和內(nèi)容上的開放。時(shí)間上從課堂內(nèi)向課堂外延伸，空間上從教室向?qū)嵺`基地拓展，內(nèi)容上從教材向?qū)嵺`項(xiàng)目擴(kuò)充。山財(cái)大外院商英專業(yè)立足學(xué)科優(yōu)勢(shì)資源，搭建“實(shí)踐基地＋項(xiàng)目基地”雙平臺(tái)，全面提升學(xué)生的職業(yè)能力。首先，依托“挑戰(zhàn)杯”“創(chuàng)青春”等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、大學(xué)創(chuàng)業(yè)論壇和各級(jí)學(xué)科競(jìng)賽的服務(wù)平臺(tái)，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。其次，構(gòu)建“實(shí)踐基地＋項(xiàng)目基地”的行業(yè)服務(wù)平臺(tái)。采用“產(chǎn)學(xué)研”融合模式，建立多家校外實(shí)踐基地和項(xiàng)目基地，鼓勵(lì)學(xué)生走進(jìn)企業(yè)參與實(shí)踐，切實(shí)提高職業(yè)素養(yǎng)，提升實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)能力。借此平臺(tái)，有效建立起“學(xué)校—企業(yè)—社會(huì)”培養(yǎng)框架，達(dá)成了“畢業(yè)與上崗零過(guò)渡”。（五）評(píng)價(jià)機(jī)制健全。產(chǎn)出導(dǎo)向教育的教學(xué)評(píng)價(jià)聚焦在學(xué)習(xí)成果上，采取多元化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)的進(jìn)步和學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成，不強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間的比較。外院商英專業(yè)一改以往僅僅以學(xué)校測(cè)試作為主要評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的模式，根據(jù)每個(gè)學(xué)生能達(dá)到教育要求的程度，賦予從不熟練、較熟練、熟練、良好和優(yōu)秀五個(gè)評(píng)定等級(jí)，以終結(jié)性考核和過(guò)程性考核相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行立體化、發(fā)展性的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)出和教學(xué)內(nèi)容的完成情況進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估。同時(shí)結(jié)合學(xué)生自評(píng)與互評(píng)，教師、小組（團(tuán)隊(duì)）、企業(yè)參與評(píng)價(jià)的多元評(píng)價(jià)方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化評(píng)價(jià)。其次，完善反饋機(jī)制。教師在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)形式多樣的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)及時(shí)反饋學(xué)生的階段性學(xué)習(xí)產(chǎn)出，幫助學(xué)生了解學(xué)習(xí)收獲、認(rèn)識(shí)自身不足。同時(shí)教師也根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)目的、內(nèi)容和節(jié)奏，協(xié)助學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方案，提升學(xué)習(xí)效果。

三、結(jié)語(yǔ)

產(chǎn)出導(dǎo)向教育強(qiáng)調(diào)學(xué)生預(yù)期學(xué)習(xí)成果的確定、達(dá)成途徑以及達(dá)成度的評(píng)價(jià)，與內(nèi)容驅(qū)動(dòng)、重視投入和教師傳授為主導(dǎo)的傳統(tǒng)教育形成了鮮明對(duì)比。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，產(chǎn)出導(dǎo)向教育可被認(rèn)為是一種教育范式的革新。山東財(cái)經(jīng)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)以產(chǎn)出導(dǎo)向教育理念為指導(dǎo)，通過(guò)調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、整合校內(nèi)外師資、重構(gòu)課程體系、構(gòu)建雙平臺(tái)等舉措，解決英語(yǔ)課程與商務(wù)課程簡(jiǎn)單疊加、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法與時(shí)代脫節(jié)、產(chǎn)出導(dǎo)向“基因”未能植入到人才培養(yǎng)全過(guò)程的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，產(chǎn)出導(dǎo)向思維教育理念全面滲透，成效較為顯著。學(xué)生行業(yè)意識(shí)和職業(yè)能力增強(qiáng)，就業(yè)打破由英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的格局，呈現(xiàn)向金融、經(jīng)貿(mào)、國(guó)際貿(mào)易等行業(yè)顯著遷移趨勢(shì)，行業(yè)相關(guān)度達(dá)76.53%。同時(shí)，學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力增強(qiáng)，多次獲得省級(jí)、國(guó)級(jí)等各類賽事獎(jiǎng)項(xiàng)，并涌現(xiàn)出數(shù)名創(chuàng)業(yè)成功典范，產(chǎn)生了一定的社會(huì)影響。

參考文獻(xiàn)

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作者:阮岳湘 單位:山東財(cái)經(jīng)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院