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一、寧夏廣播電視大學遠程教育學院的發展現狀

1.婚姻狀況

根據近三年寧夏廣播電視大學的數據統計，遠程教育學習者中有47%學員的婚姻狀況為已婚。由于家務對成人繼續教育學習者的影響，特別是對有撫養孩子、照顧家庭等負擔的女性學員的影響是十分明顯的，大部分已婚的學員每周只有極少的時間能夠用在學習上。但因寧夏廣播電視大學與寧夏職業技術學院的特殊關系和教育模式，在校學生占遠程教育學習者總人數的比例較大，故未婚人員仍占多數。

2.工作狀況

寧夏廣播電視大學遠程教育學習者中在職人員占總數的75%，剩余待業的學員均為寧夏職業技術學院的在校學生，沒有待業的社會人員進行遠程教育學習。在職人員來參加遠程教育學習都有來自工作的壓力和動力，絕大部分是為了取得成人本科的畢業證，抱著提升學歷或職稱晉級的目的。而在校生選擇遠程教育的原因，除了為入職前做好充分的知識儲備，當然還為了提升自身的學歷。學習者工作年限分布圖。

3.學習動機

學習動機是促進成人學習者在工作后再次返回學校進行學習活動的直接原因，激勵、引領著成人學習者進行自覺的學習。在遠程教育中，成人學習者的學習動機可以分為以下五類：一是符合自身事業發展的需要，包括提高入職率、緩解就業壓力和增強晉升競爭力等；二是符合個人價值提升的需要，成人學習者需要通過遠程教育來提高自己的學歷層次，從而能夠在社會中尋找立足之地；三是物質需要，提升學歷可以帶來更好的工資待遇；四是知識的需求，學習者可以通過重回學校深造而獲取一定的理論知識和技能；五是順應社會的發展趨勢，活到老學到老，希望能夠拓展自己的知識面或是掌握自己感興趣的知識領域。這五類學習動機分別由高到低地決定了成人學習者選擇遠程教育的初衷。學習者學習動機分布圖。

二、寧夏廣播電視大學遠程教育學習者的學習策略及學習障礙

1.學習者的學習策略

學習策略是指學習者有目的、有意識地制定的有關學習活動的方法、規則、技巧和過程的綜合性方案，以達到提高學習者學習效率和效果的目的，學習策略可分為資源管理策略、元認知策略和認知策略。從資源管理策略方面看，文字教材和網絡課程是遠程教育學習者的主要學習途徑，在職的學習人員對VCD教材、PPT課件、CAI文獻及網絡資源等媒體視聽學習資源的運用手段相對偏弱。原因是學習者的學習自覺性較差，除了教師規定的學習范圍，幾乎不去涉及范圍之外的學習資源。事實上，95%的學習者遇到學習問題時會采取向教師求助的方式，這說明學習者還是能夠較好地運用他人支持策略來幫助自己完成學習任務。但是僅有15%的學習者會采用BBS論壇或電子郵件的方式求助，大部分學習者仍采用面談或電話的方式進行求助。從元認知策略方面看，接近82%的遠程教育學習者更傾向于考前臨陣磨槍，其中在職學員這一比例高達96%，這說明在遠程教育中學習者的功利性較強。接近82%的學習者只是考試前依據教師的講述在書上畫出考試重點，沒有制定切實的復習計劃。由此可見，遠程教育學習者的功利性和運用學習策略的能力是教育的薄弱環節。

2.學習者的學習障礙

遠程教育學習者的學習障礙主要有學習精力和時間不足、計算機應用水平較弱、課程內容理論性強等方面。首先，學習精力和時間不足是學習者最主要的學習障礙，因為遠程教育學習者大多為在職成人，家庭、婚姻生活以及工作上的瑣事和應酬占用了學習者大部分的時間精力。另外，盡管各大高校的遠程教育平臺為學習者提供了各種學習信息和資源，但社會上年齡偏大的學習者由于自身計算機的應用水平極其有限，多數學習者不知道或者無法找到適合自己需求的學習資源。通過分析可以發現，遠程教育學習者因學習動機、學習需求、前提知識掌握程度、計算機水平、年齡層次、學習策略的運用能力等不同，遇到的學習困難和障礙較多，需要教師和管理者們多對他們進行交流和指導。

三、改善寧夏廣播電視大學遠程教育學習者學習現狀的對策

1.提高準入門檻，迫使學習者珍惜學習機會

由于當下寧夏區內成人高考錄取分數普遍較低，多數有高中學習基礎和知識功底的學習者都可在短時間內通過突擊復習順利考入成人教育學院。準入門檻較低，導致學習者進入學校后不珍惜學習機會，不重視學院的各項課堂考勤規定和考試紀律，抱著熬日子的態度進行學習，從而造成遠程教育學習者學習現狀不佳，態度松散。若能適當調整成人高考錄取分數，令其更加珍惜來之不易的學習機會，自然會呈現出較為積極的學習態度。總體來說，利用略低的入學率來換取學生素質的提高和學校良好的口碑，是利大于弊的。

2.大力支持遠程教育學院與企業的合作

遠程教育學習者開展學習活動，目前是以不耽誤自己工作為前提的，一旦自己的工作和學習發生了沖突，學習必然會被擱置。而現今絕大部分的在職學習人員本身就具有較大的工作壓力，這就導致遠程教育學習者會將自覺學習擱置在工作、家庭之后。如果能夠實現遠程教育學院與企業的結合，加強成人教育與社會的聯系，使企業管理人員重視員工的二次進修，得到了單位領導的支持，遠程教育學習者的學習狀態必然會產生較大的變化。

3.加強教育資源建設，增強智能化的服務意識

目前遠程教育平臺已為學習者提供了海量的學習資源，但對于多數年齡偏大的學員來說，課本和教師仍是單一的信息來源。這就要求遠程教育學院應按照更廣大學員的需求，在遠程教育學習平臺上提供更加便捷、易操作、智能化、人性化的知識獲取模塊。管理者也應該增加智能化服務意識，不能僅靠面談和電話來解決學員出現的各種學習問題。

4.對日常教學和考試加強監管，提高證書含金量

如今遠程教育的日常教學平臺仍存在較多漏洞，學生依靠平臺的管理漏洞獲得較高的平時成績和更好的課堂考勤，導致多數學員在臨近畢業時都深感自己并沒有學到多少有實質性的知識。這需要中央電大加強對地方電大管理技術的支持，各地方電大自身也應加強對本校日常教學和考試活動的監管，不能單純為了提高入學率和畢業率而對學習者的投機取巧行為置之不理。畢竟，學校教育的口碑和證書的含金量才是引導遠程教育不斷興旺發展的最有利保障。

四、結論

綜上所述，寧夏廣播電視大學遠程教育中學習者的學習現狀呈現如下特征：第一，遠程教育學習者的年齡段主要集中在18-30歲之間，由于寧夏廣播電視大學與寧夏職業技術學院的特殊關系和教育模式，遠程教育學習者低齡化現象十分明顯。第二，寧夏廣播電視大學遠程教育學院中的在職人員占總數的75%，且25歲以上的學習者所學專業與本職工作對口的比例更高，說明職業穩定有助于明確學習者的學習目標。第三，遠程教育學習者的學習動機包括提升晉升競爭力、提高工資待遇、學歷層次和工作能力、獲取知識技能和緩解就業壓力等。為了提升晉升競爭力和提高工資待遇的學習者占較大比例，這類學習者的學習積極性較高，是功利性較強的學習。第四，遠程教育學習者的學習障礙主要有學習精力和時間不足、計算機應用水平較弱、課程內容理論性強、缺乏教師的指導，課程內容枯燥等方面。所以，遠程教育教學過程的完善應當在這四方面有所加強。經過多年的發展，寧夏區內的遠程教育已發展得較為成熟。但遠程教育給人的總體印象，無論從教育效果還是從社會口碑來看，都與預期目標相差較大。部分課程并沒有顯示出遠程教育的特色，其教學內容和形式都與全日制面授教學沒有本質的差別和改進。要想改善這種現狀，除了學校自身應該加強教育資源建設，增強智能化的服務意識，加強對日常教學和考試的監管以提高證書含金量之外，還應加大與企業的合作力度，畢竟遠程教育的學習者大多都是來自于企事業單位的在職人員。理論知識固然重要，但能與實際工作更多的結合，提升遠程教育學習者的實踐工作能力，才是遠程教育區別于全日制面授教學的最大特色。

作者：王舒琪湯全武單位：寧夏廣播電視大學寧夏大學