導語：國際貿(mào)易專業(yè)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：本文敘述了跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢和發(fā)展?jié)摿Γ治隽丝缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)的緊迫性。同時對跨境電子商務(wù)專業(yè)人才所需的職業(yè)技能進行了分解和細化，通過對培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才的SWOT分析，最后提出了培養(yǎng)跨境電子商務(wù)國際貿(mào)易專業(yè)復合型人才，需要技師學院國際貿(mào)易專業(yè)在課程體系、教學方式、教學考核和師資力量等方面進行改革的觀點。

關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易;跨境電子商務(wù);SWOT分析;職業(yè)技能

一、跨境電子商務(wù)概述

跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。受到金融危機的影響，近年來我國傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展速度有所放緩。而跨境電子商務(wù)利用在線交易平臺，通過對海外推廣、在線交易、在線物流、在線支付、售后服務(wù)、信用體系和糾紛處理等進行整合服務(wù)，實現(xiàn)了快速支付與結(jié)算，有效縮短了訂單周期，降低了交易的成本，從而提高了供需雙方利潤空間，這些優(yōu)勢促使跨境電子商務(wù)出現(xiàn)快速增長的局面。數(shù)據(jù)顯示，2012年、2013年和2014年我國跨境電子商務(wù)交易額分別達到2萬億元、3.1萬億元和4萬億元，同比增長速度分別為25%、55%和30%，而同期我國外貿(mào)增速僅為6.2%、7.6%和2.3%。商務(wù)部預計，到2015年，我國應(yīng)用電子商務(wù)完成進出口貿(mào)易額將占我國當年進出口貿(mào)易總額的10%以上。跨境電子商務(wù)井噴式發(fā)展促使各地外貿(mào)企業(yè)都在考慮進軍跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，這將成為新的外貿(mào)增長點。與此相對應(yīng)的是，跨境電子商務(wù)復合型人才的市場缺口將會持續(xù)擴大，這類人才需要兼具國際貿(mào)易和電子商務(wù)的“雙重功力”。

二、跨境電子商務(wù)人才的技能要求

跨境電子商務(wù)人才需要同時掌握國際貿(mào)易和電子商務(wù)兩類知識。一般是通過培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)學生在學好國際貿(mào)易專業(yè)的知識，同時也要掌握電子商務(wù)相關(guān)知識，從而成為復合型人才。從對跨境電子商務(wù)的進出口業(yè)務(wù)流程進行分析，這類人才應(yīng)具備英文網(wǎng)店管理、在線英語溝通、海外網(wǎng)絡(luò)營銷、搜索引擎SEO優(yōu)化、海外客戶需求分析等應(yīng)用能力。同時需要了解國際支付與結(jié)算方式、國際物流工具、國際貿(mào)易常識、國際文化交流、相關(guān)法律法規(guī)等知識。具體來說，跨境電子商務(wù)國際貿(mào)易復合型人才需要掌握五大職業(yè)技能，詳見表1。不少技師學院開設(shè)有國際貿(mào)易專業(yè)，而培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才需要改變傳統(tǒng)國際貿(mào)易人才培養(yǎng)方式，需要對學校情況、學生情況、企業(yè)需求以及外貿(mào)環(huán)境等進行全方位的分析和研究，制定切實可行的培養(yǎng)方案，才能培養(yǎng)合適的跨境電子商務(wù)人才。

三、技師學院國際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才的SWOT分析

技師學院要培養(yǎng)出適應(yīng)跨境電子商務(wù)趨勢的國際貿(mào)易專業(yè)復合型人才，必須進行深入分析。下面以寧波第二技師學院為例，對技師學院國際貿(mào)易專業(yè)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)進行SWOT分析。

1.優(yōu)勢

（1）復合型人才專業(yè)建設(shè)的便利性。多數(shù)技師學院開設(shè)的國際貿(mào)易專業(yè)為5年一貫制高級工大專班。5年制使國際貿(mào)易專業(yè)學生在校學習時間較中職類學校多兩年，學生除了要完成規(guī)定的技能學習以外，其他課程教學由學校自行選擇，在課程設(shè)置上更具靈活性，為國際貿(mào)易專業(yè)融入電子商務(wù)的相關(guān)課程提供了便利。不少技師學校同時開設(shè)國際貿(mào)易和電子商務(wù)兩個專業(yè)，也有利于培養(yǎng)跨境電子商務(wù)國際貿(mào)易復合型人才。（2）豐富的職業(yè)技能教育經(jīng)驗。技師學院注重職業(yè)技能教育，一般都有一支具有豐富職業(yè)技能教學經(jīng)驗的師資隊伍，不少教師曾就職于企業(yè)，具有豐富的實踐經(jīng)驗。這些教育經(jīng)驗為培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)開設(shè)跨境電子商務(wù)人才提供了有力保障。

2.劣勢

（1）實踐教學教師配備不足。跨境電子商務(wù)實踐教學需要綜合國際貿(mào)易知識教學、電子商務(wù)技能教學以及英語教學。技師學校能夠同時具備這三方面或兩方面實踐教學能力的教師比較缺乏。若不能引進具備綜合實踐教學能力的教師，將直接影響跨境電子商務(wù)實踐課程教學的質(zhì)量。（2）實踐教學場所受限。傳統(tǒng)技師學院比較偏重機械、電氣等工科專業(yè)，在國際貿(mào)易、電子商務(wù)等偏文類專業(yè)的實訓室建設(shè)，實踐教學設(shè)備、實踐教學軟件購置等方面的力度不夠。跨境電子商務(wù)實踐教學過程如無法配置相應(yīng)的場所及設(shè)備，將直接影響實訓教學的有效實施，也將直接影響學生職業(yè)技能的培養(yǎng)。

3.機遇

（1）對外貿(mào)易發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。近年來，我國對外貿(mào)易增速有所放緩，但是跨境電子商務(wù)卻實現(xiàn)了快速發(fā)展。與此同時，跨境電子商務(wù)復合型人才缺口不斷加大，但對外貿(mào)易發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，為技師學院培養(yǎng)跨境電子商務(wù)國際貿(mào)易復合型人才提供了市場機遇。（2）政府的支持。目前，跨境電子商務(wù)正處在政策紅利釋放期。中央政府高度重視跨境電子商務(wù)，將其視為帶動產(chǎn)業(yè)升級、打造新增長點的重要抓手，同時各項支持政策密集出臺，為支持跨境電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。一些地方政府，例如寧波就提出建設(shè)國際電子商務(wù)中心城市，到2017年全市實現(xiàn)跨境電子商務(wù)交易額70億美元，占外貿(mào)出口的10%。政府對跨境電子商務(wù)發(fā)展的大力支持，也為技師學院培養(yǎng)跨境電子商務(wù)國際貿(mào)易復合型人才提供了機遇。

4.威脅

（1）外部其他院校的競爭。不少綜合性本科、高職、中職、技工類學校都開設(shè)有國際貿(mào)易、電子商務(wù)等專業(yè)。這些學校都有能力開展跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，在人才培養(yǎng)方面都有自身的優(yōu)勢，對技師學校形成了競爭壓力。（2）內(nèi)部優(yōu)質(zhì)生源的缺乏。技師學校招錄的學生基本為初中畢業(yè)生，這部分學生的英語和計算機操作能力有所欠缺。由于跨境電子商務(wù)國際貿(mào)易復合型人才需要具備國際貿(mào)易知識和電子商務(wù)知識“雙重功力”，缺乏內(nèi)部優(yōu)質(zhì)生源也是技師學院培養(yǎng)優(yōu)秀跨境電子商務(wù)人才的瓶頸。

四、對技師學院培養(yǎng)跨境電子商務(wù)國際貿(mào)易復合型人才的建議

1.豐富課程體系

跨境電子商務(wù)國際貿(mào)易復合型人才需要掌握國際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語等多項知識，需要從職業(yè)技能上入手，豐富現(xiàn)有國際貿(mào)易專業(yè)課程體系，相應(yīng)增加電子商務(wù)、物流等相關(guān)課程，主要課程見表2。同時，根據(jù)人才培養(yǎng)目標與課程實際情況，對整個課程體系進行分類，分清純理論課程、理實一體化課程和實踐操作課程，理清教學目標，實現(xiàn)教學有效化。

2.突出實踐教學

（1）實施模擬操作教學。對于理實一體化課程和實踐課程，可以采用合適的教學軟件進行教學。教學軟件能夠?qū)⒇S富的互動案例、文字、視頻和圖表融入教學中，同時能夠模擬一部分實踐操作的過程，讓學生在模擬環(huán)境下去完成各類操作，使學生學習的全過程都能得到有效的實踐鍛煉。這樣既可以讓學生掌握國際貿(mào)易、電子商務(wù)等方面的各項業(yè)務(wù)技巧，也可以培養(yǎng)學生的團隊合作精神。（2）開展在線實操教學。利用速賣通等跨境電子商務(wù)平臺，開展在線實操教學。學生在完成商品E化等課程，熟悉在線電子商務(wù)平臺的運作流程后，可以在跨境電子商務(wù)平臺進行操作。學校也可以引入在線實操教學的競爭機制，通過在線實操完成跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，可以更加有效地督促跨境電子商務(wù)國際貿(mào)易專業(yè)的學生產(chǎn)生并完成跨境訂單，既可以實現(xiàn)跨境電子商務(wù)國際貿(mào)易的教學目標，也可以最大限度地激發(fā)學生的學習動力。

3.改變教學評價方式

跨境電子商務(wù)各門課程，特別是實踐課程，應(yīng)當以培養(yǎng)學生的市場分析、成本核算、溝通能力、團隊合作意識等創(chuàng)業(yè)綜合能力為主，不能以傳統(tǒng)課程的評價標準作為實踐課程的評價標準；要進一步改變和完善教學評價方式，可以對學生案例分析、情境表演、創(chuàng)業(yè)業(yè)績等各方面進行綜合考核，向?qū)W生反饋真實的評價結(jié)果，從而激發(fā)學生的學習積極性。

4.充實優(yōu)質(zhì)師資力量

跨境電子商務(wù)國際貿(mào)易專業(yè)中許多課程需要任課教師具備國際貿(mào)易知識、電子商務(wù)知識以及一定的英語能力，而技師學院缺乏這類教師。要充實這類優(yōu)質(zhì)師資力量，一方面要靠培養(yǎng)，可以選調(diào)一些優(yōu)秀教師去跨境電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)進行掛職，學習跨境電子商務(wù)實踐經(jīng)驗。另一方面要靠引進，可以引進具備跨境電子商務(wù)經(jīng)驗的人才來學校任教或作為兼職教師。一旦充實了優(yōu)質(zhì)師資力量，就可以進行有針對性的教學，跨境電子商務(wù)國際貿(mào)易專業(yè)的教學目標才能真正達成。

作者:項曉園 單位:寧波第二技師學院

參考文獻：

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