國(guó)際貿(mào)易中文化風(fēng)險(xiǎn)情況解析
時(shí)間:2022-10-26 10:41:00
導(dǎo)語(yǔ):國(guó)際貿(mào)易中文化風(fēng)險(xiǎn)情況解析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師,歡迎參考。
在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中,文化作為人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐、習(xí)俗習(xí)慣中所形成的一種價(jià)值觀念、思維方式和行為模式,它以一種“共同理念”的形式影響人們的交易行為和消費(fèi)偏好,促進(jìn)或制約著國(guó)際貿(mào)易的生產(chǎn)和消費(fèi)。因此,國(guó)際貿(mào)易與文化是不可分割地聯(lián)系在一起的,文化是影響國(guó)際貿(mào)易發(fā)生、發(fā)展的一個(gè)根本性因素。然而,綜觀現(xiàn)有的主流貿(mào)易理論,在闡述國(guó)際貿(mào)易的依據(jù)時(shí),本質(zhì)上都是從勞動(dòng)、資源、產(chǎn)品、技術(shù)等純經(jīng)濟(jì)要素來(lái)加以說(shuō)明,幾乎沒(méi)有涉及文化稟賦問(wèn)題,更沒(méi)有將文化作為一種根本性因素來(lái)深入分析國(guó)際貿(mào)易的發(fā)生和發(fā)展。在全球化大背景下,經(jīng)濟(jì)、文化日益互為一體,文化對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響作用越發(fā)凸顯。離開(kāi)了文化,我們就很難說(shuō)明許多貿(mào)易現(xiàn)象的發(fā)生和發(fā)展,不能去把握貿(mào)易的本質(zhì)和運(yùn)行規(guī)律。因此,深入探討國(guó)際貿(mào)易的文化根源,揭示國(guó)際貿(mào)易發(fā)生、發(fā)展的文化依據(jù),是很有必要的。同時(shí),對(duì)國(guó)際貿(mào)易文化依據(jù)的分析,也為國(guó)際貿(mào)易中具體文化問(wèn)題的考察,提供一個(gè)理論基礎(chǔ)。
一、文化風(fēng)險(xiǎn)的根源
國(guó)際貿(mào)易中的“文化風(fēng)險(xiǎn)”概念旨在說(shuō)明文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中帶來(lái)?yè)p失的可能。也就是在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中因不同的社會(huì)習(xí)慣而存在的產(chǎn)品市場(chǎng)差異,使人們難以預(yù)測(cè)哪種產(chǎn)品會(huì)在外國(guó)市場(chǎng)上受歡迎,哪些商品會(huì)得到當(dāng)?shù)貒?guó)的抵制。為此,文化風(fēng)險(xiǎn)直接作用于出易中的商品和商品貿(mào)易中的目標(biāo)市場(chǎng)。
如果文化差異未得到合理控制或管理,將會(huì)沿著文化差異、文化沖突、文化風(fēng)險(xiǎn)、這一路徑產(chǎn)生文化風(fēng)險(xiǎn),從而可能導(dǎo)致貿(mào)易公司運(yùn)作的低效率,對(duì)貿(mào)易雙方產(chǎn)生破壞性影響。文化風(fēng)險(xiǎn)的根源是文化差異,并表現(xiàn)在三個(gè)層級(jí)上。首先,國(guó)家的主導(dǎo)文化對(duì)國(guó)際商務(wù)影響最大,不但影響商業(yè)交易的語(yǔ)言,還影響交易的性質(zhì)與種類(lèi)。不同文化背景的人們存在不同的行為方式,經(jīng)常表現(xiàn)為:價(jià)值觀差異、種族優(yōu)越感與種族歧視、對(duì)文化符號(hào)系統(tǒng)理解差異、政治文化的不同導(dǎo)向,以及不恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用管理習(xí)慣。其次,文化風(fēng)險(xiǎn)還源于不同國(guó)家不同公司間不同的企業(yè)文化差異。企業(yè)文化是國(guó)家文化的反映,影響組織的各個(gè)方面,指導(dǎo)日常的商業(yè)交往。包括經(jīng)理如何選拔與提升雇員、如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬、如何構(gòu)造組織、如何選擇和制定戰(zhàn)略以及如何與其他商人談判等。再次,公司內(nèi)部員工來(lái)自不同國(guó)家,他們身上都有本國(guó)文化的印記,組織中個(gè)體文化差異也會(huì)帶來(lái)文化風(fēng)險(xiǎn)。
二、文化因素對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響
諾斯指出:“傳統(tǒng)的主流經(jīng)濟(jì)學(xué)理論一直忽略了制度在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的作用,在那里,制度至多是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的既定前提,而不是原因。”按照新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn),作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)既定前提的制度包括兩種:一是正式制度,即政治政策、經(jīng)濟(jì)規(guī)則、契約等人們有意識(shí)創(chuàng)造的一系列政策法規(guī);二就是非正式制度。所謂非正式制度是指人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)交往中逐步形成,并得到社會(huì)認(rèn)可的一系列約束,包括價(jià)值觀念與風(fēng)俗信仰、倫理道德、意識(shí)形態(tài)等。這些因素都可以統(tǒng)稱(chēng)為“文化”。在制度對(duì)貿(mào)易體制的作用中,正式制度當(dāng)然占據(jù)主要地位,但是非正式制度也是貿(mào)易活動(dòng)賴(lài)以進(jìn)行的影響因素,它通過(guò)對(duì)人的行為選擇和激勵(lì)的作用,以及對(duì)正式制度安排的制約,對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展也產(chǎn)生著重大影響。文化因素就是作為這么一項(xiàng)非正式制度影響著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展的。作為非正式制度的文化因素可以分為以下幾個(gè)部分。
(一)價(jià)值觀念與風(fēng)俗信仰
價(jià)值觀念是人們對(duì)一事物的總體看法和評(píng)價(jià),是人們基本的信念和判斷,這種評(píng)價(jià)或判斷勢(shì)必影響人們的生活方式選擇,從而影響人們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。比如人們對(duì)生命存在意義上的看法中,認(rèn)為平和安順為好的人追求安靜、保守的生活方式,對(duì)新潮事物和產(chǎn)品不感興趣;而認(rèn)為轟轟烈烈才不枉人生的人則追求有刺激的生活方式和時(shí)尚產(chǎn)品。前者看重歸屬感,后者追逐成就或權(quán)力。由此推斷,以前者為主流價(jià)值觀念的國(guó)家,對(duì)外交流的欲望不會(huì)太強(qiáng)烈,人們對(duì)外來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)不甚欣賞,所以不利于貿(mào)易自由化的發(fā)展,而后者與之完全相反。
(二)倫理道德
道德通過(guò)教育和社會(huì)輿論等力量,使人們具有善與惡、榮譽(yù)與恥辱、正義與非正義等觀念,并逐漸形成一定的習(xí)慣和傳統(tǒng),以指導(dǎo)和控制人們的行為。在不同的民族文化中,人們的道德觀念及其對(duì)人的約束力都不同。以中國(guó)傳統(tǒng)的儒家文化為例來(lái)說(shuō),中國(guó)人倡導(dǎo)的“忠”、“義”、“孝”、“忍”、“穩(wěn)”等觀念,在社會(huì)正常運(yùn)行中對(duì)人們的行為有極大的規(guī)范作用,形成了東方社會(huì)生活中的道德約束特征,這與西方建立在契約制度基礎(chǔ)上的社會(huì)文明有很大差別。西方文明在很大程度上是法制發(fā)展史的文明,所以法律在人們行為中的規(guī)范作用特別大,人們以為守法就是道德,即使一些很有人情味的東西,都以法律來(lái)規(guī)范,形成了法律約束的特征。順應(yīng)道德觀念,利用道德約束展開(kāi)貿(mào)易活動(dòng),對(duì)于外來(lái)者非常難,因?yàn)閷?duì)不同地域道德觀念的理解、掌握、運(yùn)用是極其艱難而漫長(zhǎng)的。所以,各國(guó)不同的道德觀念對(duì)國(guó)際貿(mào)易無(wú)疑又是一個(gè)阻力。中國(guó)很多企業(yè)回避反傾銷(xiāo)訴訟,中國(guó)制造的很多產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上沒(méi)有取得應(yīng)有的市場(chǎng)份額主要是由法律原因造成的,而很多西方國(guó)家的產(chǎn)品在東方國(guó)家的滯銷(xiāo)則是由道德觀念的差異造成的。
三、降低國(guó)際貿(mào)易中文化風(fēng)險(xiǎn)的措施
面對(duì)這種無(wú)形的文化因素對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響,進(jìn)一步推動(dòng)世界貿(mào)易的自由化發(fā)展,使世界各國(guó)都能充分利用自己的資源,享受盡可能多的比較利益,靠一種文化完全地壓制或征服另一種文化是不可能的。消除文化因素對(duì)貿(mào)易不利影響的最有效方法是推動(dòng)世界文化的融合,形成一種協(xié)調(diào)配合、相互尊重和補(bǔ)充、雜交而成的多元文化綜合體,使文化因素對(duì)貿(mào)易的不利影響消失并推動(dòng)貿(mào)易自由化的發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一局面,以下一些策略是不可缺少的。
(一)建立國(guó)際性文化交流
為了消除文化差異,最宏觀、最直接的方法就是建立國(guó)際性的文化交流組織和文化交流中心,進(jìn)行多層次、多形式的文化展示和交流,以消除觀念、習(xí)慣、語(yǔ)言和藝術(shù)鑒賞等方面的貿(mào)易阻礙。文化是有傳統(tǒng)的,但它也是可以交流的,高層次的文化也是易于被世界各國(guó)人民理解和接受的。只要人們不懈努力,文化大融合的一天終究會(huì)到來(lái)。近期中國(guó)舉辦的幾次國(guó)際性的文化展覽盛況空前,充分說(shuō)明民族文化的精華也是可以被人類(lèi)所共賞的。通過(guò)這些文化展覽的成功舉辦,世界各國(guó)對(duì)中國(guó)的了解一定會(huì)加深,更會(huì)增加他們對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的喜愛(ài),最后帶動(dòng)中國(guó)產(chǎn)品在世界貿(mào)易中銷(xiāo)量的上升。
(二)貿(mào)易策略與當(dāng)?shù)匚幕蝗?/p>
國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中最直接的主題就是企業(yè),當(dāng)一個(gè)企業(yè)有志于開(kāi)拓一個(gè)擁有不同文化的市場(chǎng)展開(kāi)貿(mào)易活動(dòng)時(shí),最為重要的就是其貿(mào)易策略的制定。企業(yè)在制定國(guó)際貿(mào)易策略的時(shí)候,應(yīng)該注意與當(dāng)?shù)匚幕娜诤稀?chuàng)造為當(dāng)?shù)厝私邮苡钟形Φ那榫?使文化滲透其中,這是第一個(gè)步驟。然后是在整個(gè)經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)過(guò)程中注意配合文化環(huán)境要求進(jìn)行創(chuàng)新,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)等方面,既要?jiǎng)?chuàng)造出適合銷(xiāo)售國(guó)文化的產(chǎn)品,又要使定價(jià)的方式和程度為之接受,還要找到適合當(dāng)?shù)亓?xí)慣的渠道,采取購(gòu)買(mǎi)對(duì)象樂(lè)意接受的宣傳方式。這些環(huán)節(jié)缺一不可,只有把他們都有機(jī)地結(jié)合起來(lái),才能達(dá)到破除壁壘的目的。
(三)文化交融的培訓(xùn)與培養(yǎng)
為了與文化因素對(duì)貿(mào)易活動(dòng)日益明顯的的影響保持同步,需要進(jìn)行多種方式的文化融合的培訓(xùn),培養(yǎng)出推進(jìn)文化融合的跨文化管理人才。通過(guò)文化融合促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的自由化發(fā)展,關(guān)鍵是具有文化融合意識(shí)和知識(shí)的管理人才的培養(yǎng)。為此,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行這樣一些方面的培訓(xùn):(1)文化理解的培訓(xùn)。即介紹不同國(guó)家的人文狀況,了解不同國(guó)家的風(fēng)土人情、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、制度法規(guī)等,并與本國(guó)的相應(yīng)方面作比較,加深對(duì)國(guó)外文化的理解。(2)文化應(yīng)用的培訓(xùn)。讓被培訓(xùn)者了解其他國(guó)家的價(jià)值觀、行為、態(tài)度,清楚他們的價(jià)值觀、行為、態(tài)度,清楚針對(duì)他們的價(jià)值觀應(yīng)該采用的獎(jiǎng)勵(lì)方式,并對(duì)當(dāng)?shù)氐莫?jiǎng)懲制度做出評(píng)價(jià)和改進(jìn)的建議。(3)實(shí)地文化考察的培訓(xùn)。派遣培訓(xùn)人員到他們將來(lái)可能從事工作的國(guó)家進(jìn)行實(shí)地的觀察和研究,使他們?cè)谂c當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的直接接觸中理解他們的文化,把握他們的動(dòng)機(jī)。(4)相互交流的培訓(xùn)。邀請(qǐng)不同文化背景的貿(mào)易管理者與被培訓(xùn)人員進(jìn)行適時(shí)的交流,并經(jīng)常組織有國(guó)外工作經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)貿(mào)人員進(jìn)行交流,互談感受,加深他們對(duì)不同文化的理解。
(四)充分利用各民族的風(fēng)俗習(xí)慣與偏好
在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中,盡管一些習(xí)俗禁忌可能會(huì)阻礙外來(lái)商品的進(jìn)口,但只要規(guī)避得當(dāng),同樣會(huì)創(chuàng)造貿(mào)易需求,比如,絕大多數(shù)美國(guó)人喜歡藍(lán)色和杏紅色的家用器具,南歐人偏愛(ài)紅色容器,而荷蘭人則喜歡白色等,我公司面對(duì)這些風(fēng)俗習(xí)慣偏好,制訂了滿(mǎn)足差異化需求的目標(biāo)計(jì)劃,結(jié)果其產(chǎn)品2008年在海外銷(xiāo)量增加19%。文化差異對(duì)服務(wù)貿(mào)易的需求影響更是如此。當(dāng)前,服務(wù)業(yè)已占世界貿(mào)易額的20%-30%,據(jù)估計(jì)它將以每年20%的速率增長(zhǎng),這意味著國(guó)際貿(mào)易中將越來(lái)越以精神文化和行為文化形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)。盡管精神文化和行為文化不像貨物貿(mào)易中的物質(zhì)文化易于移植,但其文化特質(zhì)和文化個(gè)性更能影響服務(wù)貿(mào)易的需求。對(duì)于文化附加值很高的文化商品和知識(shí)商品而言,由于人們對(duì)異國(guó)民族文化的好奇和對(duì)高科技文明的追求,無(wú)疑是創(chuàng)造貿(mào)易需求的文化根源。對(duì)于一般的服務(wù)商品而言,服務(wù)供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的社會(huì)關(guān)系、固有的感覺(jué)方式及其所有屬性的重要程度在不同文化間存在差異,但文化差異優(yōu)勢(shì)能從根本上影響用戶(hù)的滿(mǎn)意度及服務(wù)商與消費(fèi)者之間關(guān)系,文化因素仍是產(chǎn)生貿(mào)易需求的原因,例如,由于買(mǎi)方必須建立對(duì)賣(mài)方所售產(chǎn)品質(zhì)量的信任,因而,服務(wù)的無(wú)形性使海外的服務(wù)貿(mào)易變得更加困難,但是一個(gè)公司品牌文化及良好的聲譽(yù)卻能改觀國(guó)外貿(mào)易現(xiàn)狀。
總之,國(guó)際貿(mào)易不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,而且也蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵,是一個(gè)經(jīng)濟(jì)與文化互動(dòng)的過(guò)程。這一研究為我國(guó)新時(shí)期國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了新的視角和新的啟示:文化具有單純的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略所不具備的優(yōu)勢(shì),在日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,如何發(fā)揮我國(guó)獨(dú)具特色的文化比較優(yōu)勢(shì),對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是至關(guān)重要的。為此,一方面,企業(yè)和外貿(mào)經(jīng)營(yíng)者要充分重視文化的價(jià)值,努力提高和優(yōu)化貿(mào)易商品的文化品質(zhì);另一方面,中央政府、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)要通力合作,確立正確的文化戰(zhàn)略,以文化力提升國(guó)際貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力。