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摘要：為了使計算公修機(jī)房建設(shè)和管理，適應(yīng)社會和高校發(fā)展的需求，該文結(jié)合多年的機(jī)房管理經(jīng)驗，分析了計算機(jī)公修機(jī)房管理現(xiàn)狀，并提出了機(jī)房管理的新策略。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型人才；計算機(jī)；公修機(jī)房管理

2014年，國家提出要加強(qiáng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)。教育部2014年度工作要點中明確提出，要引導(dǎo)一批本科高校向應(yīng)用技術(shù)類高校轉(zhuǎn)型。全國普通本科高等院校，特別是地方高等院校抓住機(jī)遇，適時轉(zhuǎn)變培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合自身的教學(xué)特點，逐步向應(yīng)用型本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展，探索出了各自的應(yīng)用型人才培養(yǎng)新模式。應(yīng)用型人才是能把成熟的技術(shù)和理論應(yīng)用到實際生產(chǎn)、生活中的技能型人才。在新的人才培養(yǎng)模式下，高校不僅重視傳統(tǒng)的理論教學(xué)，而且把實踐教學(xué)擺在了當(dāng)前重點發(fā)展的突出位置。在信息化高度發(fā)展的今天，有相當(dāng)一部分實踐教學(xué)需要在高校計算機(jī)房內(nèi)完成，計算機(jī)房承擔(dān)了比以往更多的教學(xué)任務(wù)和社會責(zé)任。為了使計算公修機(jī)房建設(shè)和管理，適應(yīng)社會和高校發(fā)展的需求，筆者總結(jié)多年的機(jī)房管理經(jīng)驗，分析了計算機(jī)公修機(jī)房管理現(xiàn)狀，并提出了機(jī)房管理的新策略。

1計算機(jī)公修機(jī)房管理現(xiàn)狀

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)普及，為了適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)和信息社會的發(fā)展需求，各高校不斷調(diào)整人才培養(yǎng)方案，把計算機(jī)基礎(chǔ)課程作為學(xué)校通識教育的重要組成部分。計算機(jī)課程是實踐性很強(qiáng)的課程，計算機(jī)知識的掌握與能力的培養(yǎng)在很大程度上依賴于學(xué)生上機(jī)實驗，而計算機(jī)公修機(jī)房作為高校計算機(jī)基礎(chǔ)課的實驗教學(xué)平臺，存在如下幾個問題：1.1公修機(jī)房使用頻率高、時間長。計算機(jī)公修機(jī)房是面向全校學(xué)生的開放的，計算機(jī)公修課程是所有大一學(xué)生的必修課程，部分院系的計算機(jī)專業(yè)課程的上機(jī)實驗也需要在公修機(jī)房完成，而公修機(jī)房數(shù)量有限，必須每天安排上機(jī)實驗，才能滿足課程安排的需求。大學(xué)計算機(jī)公修課程都是三節(jié)連上，機(jī)房上機(jī)實驗中間不間斷，使用時間長。公修機(jī)房的使用頻率高、時間長，儀器設(shè)備長期處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，得不到及時的維護(hù)與維修，故障頻出，勢必對教師教學(xué)和學(xué)生的上機(jī)實驗造成影響。1.2公修機(jī)房軟硬件設(shè)備更新滯后。隨著電子信息技術(shù)和計算機(jī)科學(xué)技術(shù)的日新月異，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度越來越快，尤其以電腦最為明顯。由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)相對有限，購買設(shè)備都需要經(jīng)過政府采購等渠道，學(xué)校對計算機(jī)設(shè)備報廢年限有嚴(yán)格的規(guī)定，儀器設(shè)備尤其是公修機(jī)房的設(shè)備不能隨意淘汰更新，因此，只能對達(dá)到報廢年限的機(jī)器設(shè)備進(jìn)行更新，這樣就造成計算機(jī)的型號不一致，硬件不一致等現(xiàn)象，造成日常維護(hù)的不便。由于計算機(jī)硬件設(shè)備不能及時更新，與高版本的軟件不匹配，導(dǎo)致軟件不能更新升級。為了保證上課的正常進(jìn)行，只能安裝使用低版本的軟件。公修機(jī)房要滿足不同課程需求，需要安裝多種的不同的軟件，各個軟件之間存在不兼容問題，影響軟件的正常使用。1.3公修機(jī)房環(huán)境較差。機(jī)房的環(huán)境包括衛(wèi)生環(huán)境和安全環(huán)境。由于公修機(jī)房相對密封，每天出入的人員較多，現(xiàn)在學(xué)生自覺性和衛(wèi)生意識較差，上課攜帶食物、垃圾隨意亂扔，使機(jī)房的衛(wèi)生存在很大的問題，影響計算機(jī)的整體性能，計算機(jī)的主板、硬盤、顯卡等處附著大量的灰塵，均會對計算機(jī)散熱造成影響，導(dǎo)致計算機(jī)故障。同時，也會影響師生的身心健康。公修機(jī)房的安全環(huán)境是重中之重。機(jī)房需要有穩(wěn)定的電源和供電能力良好的輸電線路，這兩者對于計算機(jī)設(shè)備安全非常重要。學(xué)生的安全意識欠佳，上課期間私自把電腦供電的插座拉出來，給自己的電子產(chǎn)品充電，下雨天不把雨傘放到規(guī)定的地方，帶入機(jī)房，有的學(xué)生直接放到主機(jī)上，極不安全，會危及學(xué)生生命和財產(chǎn)的安全。1.4公修機(jī)房管理制度不完善。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)矩也就是規(guī)章制度，是我們應(yīng)該遵守的，用來規(guī)范我們行為的規(guī)則、條文，它保證了良好的秩序，是各項事業(yè)成功的重要保證。機(jī)房管理也不例外，需要制定科學(xué)、合理、規(guī)范的管理制度，來規(guī)范約束實驗管理人員、教師和學(xué)生的行為，保證實驗教學(xué)的順利開展。筆者所在學(xué)校的實驗室制定的相關(guān)的規(guī)章制度，如實驗室守則、學(xué)生上機(jī)守則、儀器設(shè)備損壞丟失賠償處理辦法、機(jī)房管理規(guī)章制度等，但大多是多年前制定的，已經(jīng)不能適應(yīng)目前管理需要的制度，要及時地進(jìn)行修訂。現(xiàn)行的規(guī)章制度對于計算機(jī)故障抑或是軟件更新升級的管理基本未有體現(xiàn)，這也使管理人員在機(jī)房日常工維護(hù)作中具有推脫心理抑或是僥幸心理，認(rèn)為相關(guān)更新、故障問題不歸自己管理，進(jìn)而逃避責(zé)任，導(dǎo)致機(jī)房故障頻出以及計算機(jī)軟件更新升級滯后等，從而影響了機(jī)房的正常運(yùn)行。1.5實驗師資隊伍建設(shè)相對薄弱。機(jī)房管理人員不同于其他教學(xué)或行政人員，需要掌握較高的計算機(jī)專業(yè)技術(shù)和相關(guān)理論知識，具有能夠及時解決常見的網(wǎng)絡(luò)故障或機(jī)器故障以及突發(fā)情況的能力。目前，高校對實驗室的建設(shè)和實驗師資隊伍建設(shè)重視不夠，實驗室管理人員的地位低、工資待遇低、職稱評定難，使得具有高水平、高學(xué)歷的人員不愿從事機(jī)房管理工作，機(jī)房管理技術(shù)人員多采用無編制外聘人員，實驗隊伍不穩(wěn)定和工作積極性不高。同時，實驗室管理人員缺乏定期的系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會也很少，專業(yè)技術(shù)水平及管理能力得不到提升，不利于高校機(jī)房的管理、建設(shè)和發(fā)展，制約了高校整體發(fā)展水平的提高。

2適應(yīng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化計算機(jī)公修機(jī)房管理策略

高校計算機(jī)公修機(jī)房是高校計算機(jī)基礎(chǔ)課的教學(xué)平臺，優(yōu)良的機(jī)房環(huán)境，科學(xué)合理的軟、硬件配置，科學(xué)高效的機(jī)房管理，是保證計算機(jī)實驗教學(xué)質(zhì)量的先決條件。為了使高校公修機(jī)房更好地服務(wù)于實驗教學(xué)，培養(yǎng)社會急需的應(yīng)用型人才，筆者現(xiàn)根據(jù)多年的實踐經(jīng)驗，結(jié)合目前機(jī)房現(xiàn)狀及實際要求，提出了優(yōu)化機(jī)房管理的策略。2.1建立健全計算機(jī)公修機(jī)房管理制度。科學(xué)、規(guī)范的制度是各項工作順利進(jìn)的有力保障。機(jī)房管理事繁雜，工作量巨大，管理人員既要負(fù)責(zé)維護(hù)機(jī)房硬件和軟件的日常工作，也要經(jīng)常根據(jù)排課的需要安裝相應(yīng)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。建立一套科學(xué)、規(guī)范的管理制度和管理方法，能夠約束和規(guī)范實驗技術(shù)人員、實驗教師和學(xué)生的行為，在管理工作中有據(jù)可依，按章辦事，明確了管理目標(biāo)，簡化了管理程序，是做好機(jī)房管理和維護(hù)工作前提和基礎(chǔ)。筆者所在機(jī)房針對機(jī)房管理中存在的問題和實際情況，制定了《儀器設(shè)備管理制度》《儀器設(shè)備損壞丟失賠償制度》和《低值耐用品管理方法》等儀器設(shè)備管理制度。同時，對實驗教師、實驗技術(shù)人員和學(xué)生行為和職責(zé)也做了明確的規(guī)定，制定了《實驗技術(shù)人員崗位職責(zé)》《實驗室安全、衛(wèi)生管理制度》《學(xué)生上機(jī)守則》《實驗技術(shù)人員崗位考核制度》等。制度確立后，在日常管理工作中要嚴(yán)格遵守，按章辦事，對于違反制度的行為要嚴(yán)格懲罰，避免使制度建設(shè)流于形式，不能發(fā)揮其擁有的作用。實驗技術(shù)人員嚴(yán)格遵守機(jī)房管理制度，必須認(rèn)真做好《安全檢查記錄》《崗位日志》《實驗室使用記錄》《儀器設(shè)備使用記錄》《儀器設(shè)備故障登記和維修記錄》等日常管理工作，監(jiān)督各項制度的貫徹和執(zhí)行，使得機(jī)房管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，提高工作效率，為實踐教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。2.2及時更新軟硬件設(shè)備。培養(yǎng)社會急需的應(yīng)用型技術(shù)人才，學(xué)生學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容尤其是計算機(jī)課程要符合科技發(fā)展的前沿水平，這就需要學(xué)校提供軟硬件方面的支持。學(xué)校要加大對機(jī)房建設(shè)的資金投入，定時對機(jī)房設(shè)備更新，新設(shè)備代替舊設(shè)備，新版本軟件代替舊版本軟件，滿足學(xué)生上課的需求。在計算機(jī)采購時，盡量購置配置高計算機(jī)，配置是衡量一臺電腦性能高低的標(biāo)準(zhǔn)，主板、CUP、顯卡、硬盤等要選擇品牌最新產(chǎn)品。計算機(jī)操作系統(tǒng)和軟件的更新也非常快，管理人員要定時對機(jī)房的操作系統(tǒng)我應(yīng)用軟件進(jìn)行更新，為學(xué)生的提供良好的上機(jī)實驗環(huán)境，以便學(xué)生能夠掌握前沿的計算機(jī)技術(shù)和軟件操作能力。對于軟件之間不兼容問題，筆者所在的實驗室采用的安裝多個操作系統(tǒng)，分別安裝相應(yīng)的應(yīng)用軟件，滿足不同教學(xué)的需求。2.3優(yōu)化計算機(jī)公修機(jī)房環(huán)境建設(shè)。公修計算機(jī)機(jī)房是學(xué)生上機(jī)實踐的場所，環(huán)境的好壞，直接關(guān)系到師生的上課狀態(tài)和教學(xué)任務(wù)的完成質(zhì)量。機(jī)房環(huán)境包括安全環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境。安全是重中之重。公修機(jī)房的安全主要涉及用電安全和網(wǎng)絡(luò)安全。公修機(jī)房主要是大一學(xué)生上機(jī)，他們剛來到大學(xué)這個新的環(huán)境，好奇心強(qiáng)，安全意識薄弱，第一次課教師和實驗員要對他們進(jìn)行安全教育，警示他們注意機(jī)房中給電腦供電的插座不能私自拉扯用來給自己的電子設(shè)備充電，電腦使用過程中要正常開關(guān)機(jī)，不隨意移動主機(jī)和顯示器，下雨天把雨傘放在指定位置不準(zhǔn)帶入機(jī)房，以免發(fā)生危險，如有危險及時上報教師和實驗員。實驗教師在上課過程中開放外網(wǎng)時，要引導(dǎo)學(xué)生瀏覽健康網(wǎng)站，到安全網(wǎng)站下載文件，實時監(jiān)控學(xué)生的上網(wǎng)行為。衛(wèi)生問題一直公修機(jī)房的一個難題。針對這一問題，筆者根據(jù)所在實驗的實際情況，制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生制度，學(xué)生第一次上課前向他們宣讀上機(jī)注意事項和衛(wèi)生要求，一律不準(zhǔn)帶食物進(jìn)入機(jī)房，每次上課前實驗員在機(jī)房嚴(yán)格檢查。讓所有學(xué)生參與到保持實驗衛(wèi)生的活動中，每個班由班長負(fù)責(zé)，下課督促學(xué)生隨手帶走自己的垃圾并把凳子和鼠標(biāo)、鍵盤擺放整齊，班長最后檢查整個機(jī)房的衛(wèi)生和安全情況，最后由實驗員驗收，合格后班長方可簽退離開。每周三下午對機(jī)房進(jìn)行大掃除，對機(jī)房和計算機(jī)進(jìn)行除塵，排除安全隱患，保證機(jī)房的衛(wèi)生和安全，為學(xué)生提供安全潔凈整齊舒適的上機(jī)學(xué)習(xí)環(huán)境。2.4加強(qiáng)實驗師資隊伍建設(shè)。實驗師資隊伍建設(shè)，關(guān)系到學(xué)校實驗室的建設(shè)、管理和發(fā)展，影響學(xué)校的整體發(fā)展水平。高校應(yīng)改變機(jī)房管理觀念，吸引更多高學(xué)歷、高技術(shù)的人才參與到實驗室管理和建設(shè)中，加強(qiáng)實驗室教師隊伍的建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化教師隊伍的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和學(xué)緣結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定實驗室教師隊伍。重視現(xiàn)有在職實驗師資人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，通過各種培訓(xùn)、講座和學(xué)習(xí)交流，拓寬他們的知識面，更新理念，提高其學(xué)歷水平、技術(shù)水平、管理水平以及個人素質(zhì)。另外，要加強(qiáng)同機(jī)房維保公司的聯(lián)系，請他們派工程師到學(xué)校進(jìn)行人員培訓(xùn)，或者安排實驗員到他們公司進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。維保公司一般同時為多所高校機(jī)房提供服務(wù)，他們的工程師對機(jī)房的管理會比較專業(yè)，更會有獨(dú)特的見解，通過他們學(xué)習(xí)和了解新的機(jī)房管理模式。形成一支在年齡、知識、學(xué)歷、職稱等方面結(jié)構(gòu)合理、搭配科學(xué)的機(jī)房實驗師資隊伍。2.5學(xué)生參與機(jī)房管理。吸引品學(xué)兼優(yōu)或?qū)τ嬎銠C(jī)感興趣的學(xué)生參與到機(jī)房管理過程中，為學(xué)生提供一個創(chuàng)新實踐的平臺。機(jī)房管理老師對遴選出來的學(xué)生進(jìn)行計算機(jī)軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面的專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵學(xué)生在管理過程中敢于進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理改革實踐，既能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐操作能力，提高學(xué)生的管理水平和組織協(xié)調(diào)能力。學(xué)生參與機(jī)房管理，積累了寶貴的經(jīng)驗，熟練掌握了計算機(jī)操作技術(shù)和機(jī)房設(shè)備的維護(hù)技術(shù)，為以后的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

3結(jié)束語

計算機(jī)公修機(jī)房是學(xué)生上機(jī)實驗的場所，也是高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的實踐基地，機(jī)房的管理對計算機(jī)課程教學(xué)有著極大影響，在人才培養(yǎng)和創(chuàng)新實踐中發(fā)揮著積極的作用，學(xué)校應(yīng)加以的重視。為了更好地服務(wù)于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，高校公修機(jī)房的不斷探究科學(xué)高效的管理方法。因此，高校在進(jìn)行公修機(jī)房建設(shè)和管理時應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善機(jī)房管理，為實驗教學(xué)構(gòu)建一個儀器設(shè)備先進(jìn)、管理科學(xué)、環(huán)境優(yōu)美的的學(xué)習(xí)環(huán)境。

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作者:常鳳霞 單位:安陽工學(xué)院