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聯動分析基本概念聯動，是指若干個相關聯的事物或概念聯合行動、共同作用，以達到最終任務目標。在產品設計中是指與產品設計相關的因素，產品的功能屬性、結構尺寸、產品形態、顏色、材質，以及用戶需求等，各個因素之間相互關聯，密不可分。聯動分析即在產品設計定位過程中，整合各設計要素模塊，以聯合分析、層層推進、互為印證的方式推理迭代，使產品設計定位中各因素條理化、有序化。為方便產品開發與設計，有條理、有秩序的進行產品定位設計，運用聯動分析建立產品設計定位基本流程，將產品設計中并列的功能結構、產品屬性與用戶需求進行詳細分析，確定產品設計因素并優化產品設計定位。產品設計聯動分析產品聯動分析的基本前提是收集產品樣本。首先，通過網站、雜志等多種途徑盡可能全面地搜集同族產品樣本，即同類產品樣本；其次，選取異族產品樣本，即選取與本產品使用方式或形態相似的產品樣本；最后，通過專家訪談將其中形態重復或類似樣本刪除，挑選代表性產品樣本。

1.功能結構分析

產品功能結構分析，運用同族產品樣本，對其進行基本篩選，分析判斷產品功能屬性，并挑選關鍵因素，為后續產品設計定位奠定基礎。其中包括產品功能分析，通過功能分析FA,將產品總功能細分為多個功能元，細分的程度取決與產品的復雜程度；同時對產品結構進行分解，功能元和結構元相互對應。產品結構分析：對產品結構分解，以及產品長、寬、高、重量等基本參數特征。

2.用戶需求分析

用戶需求分析是產品設計的關鍵。主要包含問卷調研、用戶觀察、人物角色、用戶訪談、焦點小組和任務分析。通過對產品調研可獲得用戶感性需求、產品現存問題以及用戶滿意度，明確用戶需求，優化產品設計定位。其中包括：（1）用戶觀察用戶觀察需要分析的數據量大，可直接進行實地調研，用照片或者用視頻間接觀察，找出產品痛點。（2）用戶訪談用戶的背景需要多元化，一般6-8個人，最好是不同性別、年齡、行業的。盡可能真實、完整地了解用戶，有效挖掘用戶內心的真實想法，挑選出關鍵元素，進一步明確用戶需求。（3）問卷調研問卷調研是最經典定量分析方法，挑選15-20個有效問題的問卷，回收有效問卷并進行數據分析，進一步明確用戶需求。焦點小組首先，需要提前準備調研提綱和專門主持人主持討論；其次，召集6-9名用戶進行2小時訪問；最后，找出用戶想法和實際做法的偏差及成因，明確用戶需求。人物角色通過場景細分確定典型用戶,結合5W2H法提煉構建用戶人物角色雛形,通過KJ法對人物角色模型中提煉的用戶需求進行聚類,構建人物角色模型。任務分析制作工作活動流程圖，揭示工作任務的操作要素與流向，分析用戶在完成任務時的真實做法。了解用戶對產品的使用方式及使用過程中出現的問題，找出機會缺口，完善用戶需求。

3.產品屬性分析

運用同族產品樣本與異族產品樣本，對產品樣本作基本的屬性分析。產品屬性分析主要包括產品本身所具有的色彩、形態、人機、材質等，分析提取關鍵因素和參數特征，進一步細化產品設計定位。包括色彩分析：色彩不僅美化和裝飾產品的功能，而且影響消費者的主觀感受和購買欲望。將產品樣本進行聚類分析，提取多個樣本主色與輔助色，記錄其CMYK與RGB值，并在此基礎上以聚類分析法二次提取色彩參數，確定主色2-3種，輔助色3-5種，二次提取色彩將作為產品設計色彩基本定位；材質分析：材質是產品的重要組成部分，不同的材質會給人以不同的感受。提取多個產品樣本材質，記錄并分析其基本特性，與產品本身特性相結合，提取產品主要材質特征，確定1-2種主要材質，將其作為產品設計材質基本定位；形態分析：產品形態作為傳遞信息的第一要素，與產品的功能、結構、色彩等有密切聯系，形態分析可明確產品設計的基本形態趨勢。提取同族產品、異族產品樣本主要形態特征，對主要形態特征進行聚類分析，挑選關鍵形態特征，確定產品設計形態基本定位；人機分析：合理的參數特征能減少疲勞操作，創造出舒適和安全的工作環境。根據產品樣本提取產品設計中的人機要素，以及參考人機工程學基本參數特征，確定產品設計人機參數基本定位；競品分析：將同族產品的同檔次或略優品牌排列出來進行分析，找出產品的痛點與機會缺口。

4.產品設計定位

基于產品功能結構、產品屬性以及用戶需求分析之間的聯動性，將三者進行聯動分析,即整合各設計要素模塊，以層層推進、互為印證的方式推理迭代。不同類型的產品，根據產品本身特性以及客戶對產品設計要求，在分析過程中的側重點有所不同。

本文通過對產品聯動分析，進一步分解出在產品設計定位中的必要因素和約束因素，明確產品設計定位。通過產品聯動分析基本流程，系統的、條理的對產品各設計要素模塊進行分析，對產品開發設計以及產品設計定位提供基礎，使產品設計定位更加理性化，并且節省產品開發設計的時間成本。

作者:金夢 賀雪梅 李穎穎 單位:陜西科技大學設計與藝術學院