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1、國內外研究現狀分析

1.1針對翻轉課堂問題的相關研究

國外已開展了幾年的翻轉課堂教學實驗，主要的研究成果有：JustinG（2012）探討如何將翻轉課堂運用于教學實踐；JeremyF.Strayer（2012）將翻轉課堂與傳統教學模式進行的對比研究，得出翻轉課堂的成功得益于探索性學習和基于項目的學習帶來的主動學習；GeraldC.Cannod（2008）探索翻轉課堂與其他教學方法或技術相結合的應用效果。國外的研究以應用為主，也有側重介紹視頻等學習資源的開發和翻轉課堂實施步驟的相關研究，但仍然比較零散、缺乏對翻轉課堂教學模式設計以及實施保障體系的體統研究。國內對翻轉課堂的研究和實踐剛剛起步，張渝江（2012）引進、介紹了翻轉課堂這一新型的教學模式，只有個別學校開展了翻轉課堂的教學實驗，張金磊等（2012）研究了針對翻轉課堂教學模式進行了初步探索并對信息化環境中基于翻轉課堂教學設計進行研究。張新明（2013）依據翻轉課堂教學的要求，在對網絡教學視頻加工整合和對習題答案呈現方式優化的基礎上，構建出支持翻轉課堂的網絡教學系統模型。總體看來，國內翻轉課堂的文獻中，介紹多于研究，理論分析多于實踐應用。基于翻轉課堂理念的倉儲與配送管理教學設計文／宋巧娜

1.2針對倉儲與配送管理教學的相關問題

作為物流管理專業的核心專業課程的倉儲與配送管理，其教學方法和教學模式的探討一直是物流領域一個關注度很高的問題，近幾年的研究成果有：張雪瑩（2013）對倉儲與配送管理的教學方法提出新建議和設計思路，并給出教學方法改革的實施步驟和建議；錢瑩（2013）采用項目導向和任務驅動教學模式，構建學習情境，在校企合作的基礎上，綜合運用多種教學方法實施教學；宋巧娜（2012）以倉儲與配送管理課程的教學目標位基礎，提出構建方案設計、角色扮演和實踐教學相結合的多元化教學模式的思路；曹細玉（2012）針對獨立學院倉儲與配送管理課程教學中存在的問題，提出該課程實施行為導向教學法的策略。謝翠梅（2011）提出以工作過程為導向，以職業能力培養為重點，進行課程內容的選擇和重構的教學模式。本文擬設計基于翻轉課堂理念的倉儲與配送管理課程教學模式，對增強學生實踐能力和提升學生就業競爭力都將具有重要的實際價值和戰略意義。

2、倉儲與配送管理教學設計

2.1課前準備活動

2.1.1教師自行創建教學視頻教學視頻的來源主要有兩種：一是可選取網絡上優秀的開放教育資源，雖然對于教師來講節省了人力、物力，但往往由于這些現成的資源與實際的教學目標不一致，所以不宜采納。在此主要分析視頻來源的第二種情況，即任課教師自行創建教學視頻。針對倉儲與配送管理課程，課題組錄制了教學視頻，在此過程中注意的細節問題如下：教師自行錄制教學視頻的內容要和教學目標及教學內容完全吻合，同時要針對學生的實際情況來制定；教學視頻的形式采用聲音加板書，每段教學視頻的時間應控制在10分鐘之內，因為學生的視覺駐留時間一般在5~8分鐘，這樣能使學生的注意力更集中；教師在自行創建教學視頻時應考慮如何引導學生積極地參與到教學視頻的學習中，這涉及教學視頻的視覺效果、主題要點強調和互動性等元素的設計。2.1.2教師針對視頻制定課前練習題針對視頻制定課前練習題，在此過程中考慮到學生已經學習了物流管理專業的基礎課程運籌學、管理學及物流與供應鏈管理，合理設計練習題的數量和難度，練習題的數量不應過多，每個知識點都有精練針對的習題，且難度恰當，并讓學生感覺到一定的挑戰性，以便激發學生的學習興致。2.1.3學生自主觀看教學視頻學生課前觀看教學視頻的時間和節奏完全由自己來掌握，學生可選擇課前任一時刻去觀看教學視頻，以提高學習效率。學生可對教學視頻進行快進或者倒退，可暫停立刻記下自己的疑惑并進行思考，同時也可以將自己的收獲記錄下來，以便和同伴進行分享交流。2.1.4學生進行課前針對性練習學生在觀看教學視頻之后，要完成教師提前布置好的課前針對性練習，以加強對學習內容的鞏固。在做練習的過程中發現疑惑加以思考，如果解決不了就立刻記下來以便下一步的互動交流。2.1.5利用社交媒體進行交流這種教學模式中存在同學交流和與師生交流兩種。學生課下可以通過聊天室、留言板等社交媒體與同學進行互動交流，分享自己的學習收獲，探討在觀看視頻過程及針對性課前練習過程中遇到的疑惑，相互解答。對于同學之間解決不了的問題可以遠程反饋給教師，進行師生交流，教師對學生進行個別指導并幫助學生解決有困難的問題。

2.2課堂組織活動

知識的獲得是學習者在一定的情景下通過人際協作活動實現意義建構的過程。教師要基于翻轉課堂理念設計課堂活動的各個細節，充分考慮發揮學生的主動性，讓學生有機會在具體環境中應用所學內容，從而真正實現知識內化。2.2.1師生共同確定探討問題課堂探討的問題需要師生共同確定。從教師的角度，教師需要根據教學內容的重難點提出一些問題；從學生的角度，學生根據自己在課前觀看教學視頻、進行課前針對性練習時發現的疑問及同學交流中未解決的困難提出一些問題。綜合兩方面來確定用于課堂探討的問題。2.2.2學生獨立解決問題每個學生都有獨立的要求，整個學習過程就是一個爭取獨立和日益獨立的過程。在翻轉課堂的活動設計中，教師應該注重培養學生的獨立學習能力，讓學生根據自己的興趣自主選擇相應的探討題目進行獨立解決。只有當學生獨立的去思考探究，去解決問題，才能有效地將知識內化，從而系統地構建出自己的知識體系。2.2.3開展協作探討式活動教師根據學生的不同特點進行分組，并分配給每個小組探討式題目，每組規模一般控制在3~5人，在每組中推選出一個組長，用于組織該小組的探討活動。小組中的每個成員都要積極地參與到探討活動中，提出自己的觀點和想法；小組成員之間通過交流、協作共同完成學習目標。在此過程中教師需要關注各小組的探討狀況并及時加以指導，并根據實際情況選擇恰當的小組學習策略，如頭腦風暴、小組討論等。2.2.4學生進行成果展示與交流學生經過了獨立解決問題、小組間開展協作探討式活動之后，要將個人及小組的成果在課堂上進行展示。采取的形式有演講型、成果演示型、小型比賽等，并且各小組之間進行交流與評論及分享學習收獲。2.2.5進行教學評價與反饋基于翻轉理念的倉儲與配送管理課程的評價體制是多維度、多方式的，體現在以下幾個方面：評價成員不再單純是教師，還包括學習者和同學；評價內容包括針對性練習的成績、提出問題的情況、課堂獨立解決問題的表現、在小組協作探討式活動中的表現、成果展示等多方面。教師根據這些反饋的評價結果制定下一步的教學計劃和確定下節課的探討問題。

3、結論

本文基于翻轉課堂理念將倉儲與配送管理課程分為課前準備活動和課堂組織活動兩大部分，重新設計了倉儲與配送管理課程，有助于建立完善物流管理專業課程教學模式，提升學生的實踐能力和就業競爭力。當該研究成果逐步發展完善并落實到物流管理專業時，將為其他專業課程教學提供支持和依據。

作者：宋巧娜單位：日照職業技術學院