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一、形象與印象：本能情感設計

城市雕塑直面城市中的人并與之互動，受眾群體對作品的第一印象尤為重要。鄭州地標性建筑中原福塔廣場前的一尊雕像，一出現就引發各方質疑，被指姿勢不雅。該石雕中兩只卡通豬的動作奇特：其中一只卡通豬伸出舌頭趴在抱枕上，而另一只卡通豬跪坐在它的身后像是在捶背。正是作品中兩只豬的動作過分親昵，外加表情夸張、衣著暴露，才引發網友對其的聲討。設計者積極回應，稱作品反映的其實是“小豬在給媽媽捶背”的孝心。我們細心觀看作品，可發現后面小豬的手型的確是常見的捶背按摩手型?？墒菫楹喂妼Υ艘暥灰?？這就說明城市雕塑與公眾情感需求的背離，歸根到底還是在本能情感上出了問題。即便設計者的初衷是積極向上的，大眾看到作品的本能反應還是這對卡通豬的行為舉止不雅，第一反應就從心理上排斥它，便無心再探究作品的真正意義。這就是第一印象效應在起作用。第一印象影響很大，持續的時間也長，比以后得到的信息對于整個印象產生的作用更強。心理學研究還發現，人們在45秒內就能產生第一印象。第一印象本質上是一種優先效應，當不同的信息結合在一起的時候，人們總是傾向于重視前面的信息。因此，注重本能情感設計才能拉近公眾與作品的距離，設計師應該給大眾更多參與的權利，而不是任由一些專業人士背離民意興建重復性的填充性雕塑，強制性地把他們對于專業的認知轉嫁到大眾身上。只有民眾需要的設計，才是好的設計。

二、功能與交互：行為情感設計

大腦活動的行為層次指的是大腦活動控制身體日常行為的運作部分。行為情感設計和使用有關，其將所有的重心都放到實現功能上。只有產品本身的功能有吸引力，才會讓人喜歡它。諾曼提出，優秀的行為情感設計具備四個要素，即功能、易理解性、易用性和感受。正如“瑞秋豬”（Rachel）鑄銅雕塑給公眾帶來的正能量。該作品由美國雕塑家喬治亞•蓋博于1986年8月17日完成，是根據1985年Island縣展覽會的冠軍豬制作的鑄銅雕塑。作品在喧囂的街區，人們通過嵌入地面并刻有文字的豬蹄印便可尋到“瑞秋豬”的身影。作品從誕生至今一直是西雅圖市面最受歡迎的公共藝術品之一。現在“瑞秋豬”已經形成了一種城市文化。每年以“瑞秋豬”的生日為契機，城市都會舉行各種慶典活動。同時，也促進了當地旅游業的發展，各種以“瑞秋豬”為原型制作的衍生紀念品也深受大眾和旅游者的喜愛。為了使得“瑞秋豬”雕塑的功能更有吸引力，藝術家還在“瑞秋豬”雕塑上設計了一個投幣孔，通過它每年為社區的近1萬名低收入居民籌集到6000至9000美元。“瑞秋豬”雕塑把公益、裝飾、城市雕塑等文化元素完美結合起來。這件作品通過受眾觀看作品的不同視角，改變主客關系，使人們獲得不一樣的藝術體驗。當人們參與到以“瑞秋豬”為主題的各種慶典活動和慈善活動中時，其實已經拉近了觀眾彼此的關系，使得作品與觀眾、觀眾與觀眾之間進行交互，讓觀眾成為作品中的一部分，參與到作品本身中，淡化作品與人的界限，使二者交互融洽，成為一個群體。“瑞秋豬”拉近了人與人之間的距離，形成獨有的文化體驗，人們可以從不同的角度感知作品。它已經不僅僅是一座城市雕塑，更是聯系人們的紐帶。這種溫馨的交互最終去中心化，讓個體的人不再孤立，而形成一個群體，在心理上、情感上真正得到滿足。

三、體驗與感受：反思情感設計

大腦活動的反思層次是指大腦的思考部分。反思情感設計與信息、文化、產品的含義和用途緊密相連。對于同樣的產品，不同的人體驗到的含義、喚起的回憶都是不一樣的。反思情感與每個人的閱歷、文化修養、所處的時代背景都分不開，是人類核心的情感。反思情感設計是對產品的一個整體印象。如美國洛杉磯的工作狂紀念碑，設計師賦予雕塑作品夸張的形態造型，表達工作狂一頭扎進工作的精神狀態。作品特意將工作狂人的頭部省略，設計成頸部與建筑結合，整個身體彎曲向前，西裝革履的他手里還牢牢地抓著公文包，這些直白易懂的信息很快讓人們獲得感知。經過反思、信息解碼轉化，人們就能夠喚起對這類人群的特殊情感，在與雕塑的相處中獲得良好的情感體驗。事實上，每一件真正偉大的城市雕塑作品都能經得起時間的考驗，也在反思情感層次上具有豐富的內涵，只有這樣才能在不同時代、面對不同人群時都同樣優秀。

作者:馮晶雅 單位:廣州大學紡織服裝學院