鄉村旅游市場營銷策略探討
時間:2022-11-13 02:51:45
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一、鄉村旅游的基本概念和特征
1.鄉村旅游的基本概念。鄉村旅游是一種區域性的綜合性旅游,帶有很強的地方性和鄉土性,也有豐富的文化內涵。是在農村地區特色的前提下,以農村的自然環境等旅游資源為依托,通過科學規劃和開發設計,對各種自然資源進行有效整合,以達到提高鄉村旅游競爭力的目的,實現可持續發展的目標。
2.鄉村旅游的特征。從鄉村旅游的興起和發展來看,因為其各地的自然環境等的不同,鄉村旅游的特征也具有了以下方面。(1)鄉村旅游的地域特色明顯。我國地域遼闊,各地自然環境、人文氣息不盡相同,所以才有了現在鄉村旅游的地域特色明顯的特征,是因為每一地域都有其獨特的或山河或景觀或生活方式的特點。才吸引了更多的城市人們為了休閑,逐漸發展起了鄉村旅游,這也是鄉村旅游的優勢條件。(2)鄉村旅游的參與性較高。重在參與,在實踐中收獲開心和放松,是鄉村旅游為城市人們帶來的最切身的心里體驗,鄉村旅游不僅為人們提供了一個放松享受的地方,同時也極大的調動人們的參與性,在體驗中享受勞動,收獲成功,是一種身體上、心理上的雙重休閑。(3)鄉村旅游的消費群體是城市人們。城市作為鄉村旅游的客源地,為鄉村旅游提供了足夠的消費力,這主要是因為城市中狹小的生活、工作空間,給城市的居民和工作人員帶了極大的壓力和緊張感,而鄉村旅游產生與發展,正好為城市人們提夠了一個休閑放松的地方,同時也相互滿足了彼此的需要。
二、鄉村旅游的市場營銷狀況和問題
進入21世紀以來,旅游產業作為發展最迅猛,規模增長速度最快的產業之一,不斷地完善著發展的模式。鄉村旅游產業作為異軍突起的一只,是一種全新的旅游發展模式,但是在高速發展的背景下,鄉村旅游的市場營銷狀況存在著一定的不足之處,也明顯的暴露出一些問題。
1.缺乏應有的營銷觀念。作為一種產業,也可以說是特殊的商品,鄉村旅游產業應該具有成熟的營銷觀念,而事實是,現在的鄉村旅游市場營銷不具有成熟的營銷觀念,主要體現在,旅游內容的過于單一,方式過于簡單,市場規范過于混亂,這就造成了,客源的不斷流失,競爭不斷的缺少公平,更多的鄉村旅游市場萎縮,以至于逐漸地消失,同時可能帶來的是自然環境的惡化,農業生產受到不好影響。這是現階段鄉村旅游市場營銷的一大狀況和問題。
2.地域特色表現不突出,競爭力不足。突出的地域特色作為鄉村旅游的重要特征,應該是保障鄉村旅游市場營銷的有力手段,而現實的發展是,更多的鄉村旅游地呈現的是相互的復制和模仿,盲目的借鑒和采用已有的成功案例,卻忽視了本身的地域特色,這恰恰是最為致命的問題。盲目的復制和借鑒,在短時間內能收獲一定的效果和成績,但從長遠來開,這種成績是建立在不斷消耗消費者耐心的基礎上的,隨著新鮮感的消失和疲勞的體驗,會從根本上削弱鄉村旅游的競爭力,以至于在后來會消失在進步的歷史中。
三、鄉村旅游市場營銷的發展趨勢
通過對鄉村旅游的認識與思考,如何更好地進行鄉村旅游市場營銷,這是一個需要思考和總結的過程,與此之中必然會出現明顯的發展趨勢。鄉村旅游市場營銷的觀念必然要與可持續發展戰略思想相結合。這是行業能健康發展的必要條件,也是時代的要求和前進的趨勢。以鄉村自然資源為依托,充分發揮其獨特特征,重視自然資源的保護和開發,重視鄉村旅游的服務質量,給消費者帶來舒適放松的感受,重視鄉村旅游整體形象的構建與宣傳,明確開發與利用的最終目的,不僅是帶來經濟上的進步,更是為了能更好地保護當地鄉村資源和實現綠色發展、可持續發展。重視旅游管理和服務的建設,強調優質服務的不斷完善,這是適應以人為本的要求,建立良好的管理服務人員與消費者之間的關系,是給鄉村旅游帶來持久消費的重要途徑。營銷組合策略及營銷模式的延伸。以培養鄉村旅游品牌為最終目的,以樹立良好的鄉村形象為目標,除了對營銷組合“4Ps”,即產品、價格、銷售渠道和促銷進行整合和運用之外,還將公共關系的手法運用到營銷組合中,最終實現目的與目標。
四、鄉村旅游市場營銷策略
在進入了市場營銷為主導的鄉村旅游業,想要更好的發展,就必須結合營銷方面的理論知識與研究,本文通過對鄉村旅游的認識與思考,以及結合相關市場營銷理論知識,就此提出一些解決現存的鄉村旅游市場營銷問題的策略,并希望能憑此探索出一條可實現鄉村旅游市場營銷可持續發展的道路。
1.創造優良的營銷環境,充分發揮政府、區域、各部門以及鄉村的重要作用。只有提供優良的營銷環境,才能為鄉村旅游業的蓬勃發展奠定基礎,這需要政府部門出臺相關規定,以及支持政策,從發展上游為進行可持續發展的鄉村旅游提供政府保障。進行資源整合與利用,對自然資源相對集中、特色突出的鄉村旅游基地,進行良性引導和幫助,逐漸建立以點帶線、以線帶面的發展模式,循序漸進,逐步實現可持續發展。針對有破壞原有自然資源的旅游企業進行整改和取締。
2.細分鄉村旅游市場,準確進行市場定位。鄉村旅游市場主要是選擇城市區域或者經濟發達地區中由于生存、工作壓力較大,想要回歸自然,享受自然的城市年輕人作為主要的旅游消費者。事實上,由于鄉村旅游產品所處的地位位置的不同,會有環境的差異,旅游資源特性的不同,當然也包括知名度的高低,所具有的服務內容不一樣,以及可提供休閑的時間有所差異,更包括經營者的能力有多不同,所以在具體選擇目標市場時一定是不一樣的,采取的策略也有一定的差別,所以說,在實際的操作中,我們自然要根據各地方的經濟狀況、發展水平、自然資源、交通狀況等來確定目標消費者區域和所需要開拓的相關市場之間的順序問題。我們可以將與鄉村旅游產品距離近的市場和富裕起來的地區和人群都作為潛在目標市場。
3.將鄉村旅游產品賦予鮮明的地方特色。在實施產品策略時,為了提高產品的質量,我們必須采取新的思考方式、利用新的營銷手段。(1)基礎設施不得完善,確保往來交通工具的安全性,保障景點安全、衛生價格合理,旅游飯店以農家樂為主;(2)開展多樣富有鄉村氣息的活動,如農作物種植與采摘,農田認領,鄉村運動會等等;(3)增設休閑環境,增加景區周邊的休息、娛樂地,(4)突出“農家樂”的特色,以鄉村景區為中心,開發鄉村旅游的潛力;(5)創造優質服務,樹立鄉村形象,突出樸實、踏實的鄉村人民的品格特點,讓休閑的有課能感受到家的溫暖;(6)突出新主題,根據各地資源,以適應游客心里需求為目標,準確把握消費者消費心理,開展輕松愉悅的交流性活動。通過以上的介紹和分析,我們不難總結出,發展鄉村旅游,進行鄉村旅游市場營銷的決策,一定要明確分析所代表的鄉村的現狀,其中包括其優勢資源,不足之處,能夠把握的時代機會,可以采取的發展策略。如果是這樣的話,我們有理由相信,在進行決策的時候一定是科學的,有規劃的,可持續的。
作者:秦領領 姚麗群 單位:江蘇師范大學科文學院
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