從市場(chǎng)營(yíng)銷解讀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

時(shí)間:2022-11-13 02:45:04

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從市場(chǎng)營(yíng)銷解讀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

一、從傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

1984年1月,中國(guó)高校市場(chǎng)學(xué)會(huì)成立。從1986年開始,我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐進(jìn)一步加快,市場(chǎng)環(huán)境的改善微企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐提供了有利條件。到了1990年,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)、研究和應(yīng)用的內(nèi)容都得到了極大地?cái)U(kuò)展,全國(guó)各地的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)開始大量吸收企業(yè)界人士參加,研究的重點(diǎn)改為了結(jié)合企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐進(jìn)行研究。在1992年鄧小平南方講話以后,學(xué)者們更加堅(jiān)決地對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的市場(chǎng)營(yíng)銷管理,中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和未來(lái),跨世紀(jì)中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)、機(jī)遇與對(duì)策等重大理論展開了研究,這也有力地?cái)U(kuò)展了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究領(lǐng)域。此后十幾年,國(guó)內(nèi)的知名企業(yè)如李寧、安踏、新東方、娃哈哈、長(zhǎng)虹等在中國(guó)特定環(huán)境下不斷引進(jìn)、學(xué)習(xí)、模仿和創(chuàng)新,經(jīng)歷了飛躍式的發(fā)展和趕超。既有茅塞頓開、心智開啟后的狂喜,亦有停滯不前的迷茫與困頓,既有跟風(fēng)而上掀起的一波波熱湖,也有回歸理性的反思與論戰(zhàn)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷簡(jiǎn)述

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的類型包括企業(yè)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(BusinesstoBusiness,簡(jiǎn)稱B2B)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(BusinesstoConsumer,簡(jiǎn)稱B2C)、企業(yè)對(duì)政府的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(BusinesstoAdministrations,簡(jiǎn)稱B2A),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式包括在線商店(Merchandiser)、網(wǎng)上拍賣(Auctioneer)、網(wǎng)絡(luò)門戶(WebPortal)、搜索引擎(SearchEngine)等主流模式。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展歷程及前景

從1997年開始,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)真正進(jìn)入了高速發(fā)展時(shí)期。也就是從此時(shí)起,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也開始蓬勃發(fā)展,并取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)大部分還是集中在基礎(chǔ)應(yīng)用和搜索引擎領(lǐng)域,隨著傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)臺(tái)銷的需求不斷增大,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用逐漸成熟和理智,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開始出現(xiàn)多元化的需求,此時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)入高速發(fā)展的時(shí)期。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)入了井噴的時(shí)代,搜索廣告、B2B平臺(tái)、廣告聯(lián)盟、社區(qū)營(yíng)銷都開始以更快的速度蓬勃發(fā)展,營(yíng)銷效果的可控性、精準(zhǔn)性也越來(lái)越強(qiáng),企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)也開始趨于理性化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)期。不過綜合各種因素和表現(xiàn)來(lái)看,當(dāng)前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還遠(yuǎn)沒有達(dá)到成熟的階段。但這絲毫不影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力的發(fā)展方向。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前還處在發(fā)展期,隨著政策的推動(dòng)、技術(shù)的革新以及市場(chǎng)的成熟,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)一個(gè)更好地成長(zhǎng)期。

(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和問題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在世界范圍內(nèi)已經(jīng)逐漸完善、成熟,據(jù)統(tǒng)計(jì)美國(guó)大概有60%的企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)銷售自己的產(chǎn)品,而我國(guó)比例還不超過10%,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步較晚,雖然經(jīng)過十幾年的摸索發(fā)展,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得到了很大的發(fā)展,但是其總體水平仍然較低,仍停留在發(fā)展的初級(jí)階段,主要存在以下幾個(gè)問題:

1.整體營(yíng)銷策略水平不高

國(guó)內(nèi)很多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷策略還缺乏系統(tǒng)研究,基本處于實(shí)踐摸索階段,并沒有形成一套適合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。不少企業(yè)還只能沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,致使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效益不高。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又愛又怕

中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為了獲得潛在的客戶和訂單,但是由于中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳銷服務(wù)或工具的品種繁多、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商魚龍混雜等原因,導(dǎo)致眾多中小企業(yè)無(wú)從開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者無(wú)法有效地開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

3.忽視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

部分企業(yè)由于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)缺乏一定的了解,認(rèn)為那是虛擬世界,把錢投進(jìn)去猶如進(jìn)了無(wú)底洞,這種想法是非常錯(cuò)誤的。互聯(lián)網(wǎng)作為全球第一大媒體,它的應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越廣泛,如果還抱著守舊的觀念,循規(guī)蹈矩,那么日后的同行競(jìng)爭(zhēng)壓力是不言而喻的。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要組成部分,開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要大量懂得計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的營(yíng)銷人才,除此之外,還需要了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展規(guī)律,才能讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大戰(zhàn)中立于不敗之地。

本文作者:陳雄中工作單位:上海興韋信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院招生就業(yè)辦公室