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摘要：隨著市場經濟的不斷發展，社會發展進入互聯網時代，互聯網技術不斷進步，使社交網絡平臺獲得巨大發展，且成為人們重要的社交手段，因此，網絡市場營銷成為人們的另類社交，設計網絡背景下市場營銷具有便捷，精準高效的特點，受到廣大消費者的喜愛。社交網站與人們的生活具有密切關聯，在購物、交友方面提供了極大便利。在此背景下，網絡購物作為全新的網站交易模式，在市場中占據重要位置，與傳統的實體購物相比比較方面。本文從市場營銷出發，分析了社交網絡時代市場的營銷現狀，探究網絡時代市場營銷模式的轉變策略，為企業長遠發展做出理論分析。

關鍵詞：社交網絡時代；市場營銷

目前，我國已進入互聯網時代，國民生產方式發生了巨大的變化，人們對物質生活的變革要求對企業的營銷模式做出相應的調整，網絡信息技術的迅猛發展，促使信息傳播速度加快，為企業網絡營銷提供新的發展平臺，推動企業營銷向國際化方向發展，有效對消費需求做出反饋，提高消費者對產品的滿意度，有利于提高企業市場競爭力。社交網絡背景下的市場營銷模式，要求企業要與時展相契合，應用社交網絡平臺減少運營成本，實現企業經營利潤的最大化。除此之外，企業可以通過調研不同購買者的需求，制定科學的營銷策略。鑒于此，本文對此展開具體分析。

一、社交網絡時代市場營銷概述

1.社會網絡時代市場營銷的界定。社交網絡時代背景下，市場營銷從本質上來講是以互聯網為依托的新型商業模式。市場營銷是企業立足于消費者產品需求，從企業形象及產品形態宣傳銷售企業產品的經營活動，對自身產品不斷優化升級，及時了解消費者的需求，提高消費者對企業產品的認知度，市場營銷涵蓋了產品交換過程，企業產品市場營銷比產品銷售流通耗時長，市場營銷是體系化的活動，從企業戰略性發展角度進行營銷策劃方案，解析市場經濟發展動向，通過營銷策略不斷更新獲得企業長遠發展。應用計算機技術，企業可以將商品信息清晰地展示給消費者，從而開展科學有效的市場營銷活動。社會網絡通過傳遞商品信息，形成網絡營銷活動，可以應用互聯網的便捷性與高效性宣傳產品內容，最終強化產品的宣傳力，實現企業利潤的最大化，這是社交網絡背景下市場營銷的范疇。2.社交網絡時代對市場營銷的影響。市場經濟不斷發展背景下，人們的物質生活水平得到長足發展，消費者需求向精神文化需求方向拓展，引領市場經濟發展方向的變化。企業要想緊隨市場發展，必須做到產品優化升級，提升市場營銷精準度，滿足消費者不斷變化的需求。當今時代是互聯網高速發達的信息時代，計算機多媒體技術逐步滲透到企業發展中，企業生產到營銷緊密依靠網絡信息技術，信息資源傳播速度加快，導致企業產品很快被模仿，可以利用網絡信息資源的廣泛性，細致了解產品的信息，快速高效制作出類似產品，使企業市場競爭更加激烈。原有市場營銷模式是生產銷售—宣傳銷售，傳統銷售模式單一，產品交換中環節復雜，導致產品批發銷售經濟成本增大，隨著網絡信息技術不斷發展，社交網絡平臺營銷成為新型的發展模式，企業生產對接消費者需求，提升了消費者的滿意度，同時避免了企業資源的浪費。社交網絡平臺市場營銷推動了現代信息技術的發展，市場營銷向信息網絡化發展，企業在社交網絡平臺上提高了產品更新速度，企業線上服務的時效性影響網絡市場競爭力，由于社交網絡平臺的廣泛性，企業產品銷售渠道增多，使產品的營銷向國際化發展，進而提升了企業的國際競爭力[1]。

二、社會網絡時代市場營銷的特點

1.市場營銷更具精準性。與傳統市場交易模式相比，社交網絡時代背景下的市場營銷精準性更強。借助微信、微博等社交網絡工具，企業營銷部門可以更加精準搜尋目標客戶，對潛在客戶進行更加精準的服務。此外，針對目標客戶產品需求，了解其購買力可以提升產品服務質量，還可以通過目標客戶在其社交網絡平臺的宣傳實現“蝴蝶效應”，最終實現最大化的品牌宣傳效果。2.運營成本降低。社交網絡背景下的市場營銷模式成本相對較低，不受時間、地域限制，產生收益比較快。與傳統市場交易模式相比，應用社交網絡宣傳產品，可以及時實現與目標客戶的信息溝通。此外，企業市場營銷前提應用社交網絡可以減少資金投入，有效節省門店裝修、名人代言等費用，對于降低產品價格，拓展客戶渠道具有重要價值。由此可見，社交網絡不僅可以減少相應的運營成本，對于提升市場占有率具有重要價值，其有利于經濟效益的可持續發展。

三、社交網絡時代市場營銷模式的轉變

社交網絡時代下市場營銷的優勢，體現在降低企業運營成本，提升市場信息敏感度，實現精準營銷。社交網絡平臺市場營銷相比傳統市場營銷更具有精準性，社交網絡平臺的微信、微博等社交軟件，充盈于人們的日常生活，企業能在網絡平臺上圈定潛在客戶范圍，通過社交網絡平臺可以了解消費者需求，從而提高產品生產的針對性。依靠網絡社交平臺市場營銷突破時空限制，經濟效益回收速度加快，減少了消費者的時間，企業利用社交網絡平臺進行市場營銷，規避了實體店租賃費用，企業可以利用社交網絡建立完備的產品反饋系統，降低企業運營風險，同時，社交網絡市場營銷可以使企業擴大生產，提升企業經濟效益。互聯網信息技術的飛速發展，加快了網絡信息資源的傳播速度，企業即使把控市場信息，調整企業營銷策略，提高市場份額，通過社交網絡平臺，能全面掌控客戶信息，并根據需求有針對性生產，以提高企業的市場競爭力。社交網絡時代市場營銷模式有很多種，可以通過熱點搜索，平臺網絡營銷等方式創新市場營銷模式。熱點搜索是社會信息傳播的有效手段，企業在市場營銷中，通過熱點話題提高宣傳力度，是市場營銷的發展潮流。如，在微信中設定熱點話題推送，在話題界面詳細介紹有關產品信息，讓公眾進行實時評價，博主及時應答互動。社交網絡風靡發展，為企業網絡營銷提供了平臺，關聯式營銷交易是成功的網絡營銷。如，微信支付等，微信是聊天工具與購物平臺，性能完備，微信與支付寶的交易額度每秒在迅猛增長，平臺的網絡營銷為企業發展帶來巨大的經濟效益。以往營銷方式類似，利用社交網絡的廣泛性，關注式網絡營銷是通過網絡平臺信息完成營銷活動。如：奧迪真我系列活動，在官宣平臺，微博話題，新聞熱點等方式進行廣泛宣傳，在購物平臺進行首頁巨幅宣傳，提高消費者的關注度[2]。

四、社交網絡時代市場營銷的策略

以往營銷模式中，企業及消費者對信息處理不及時，導致企業在市場經濟中缺失競爭力。為提高企業市場占有率，必須提高企業對市場變化的敏銳性，根據市場經濟變化及時更新營銷策略，隨著網絡信息技術的發展，先進的生產技術可能成為網絡時代的共享信息，信息傳播速度加快提高了對經濟發展動向的把控，依據市場需求變化，及時調整營銷策略，成為消費者的消費方向[3]。互聯網技術的發展，推動了社交網絡平臺的發展，為企業網絡營銷提供了平臺技術，企業應利用網絡平臺及時了解客戶需求，讓消費者及時了解產品的更新狀態，企業可以增加網絡平臺的瀏覽量，并利用網絡搜索尋找潛在客戶[4]。企業以往營銷方式是廣告宣傳—產品交易，單一的營銷方式不重視消費者的產品滿意度，嚴重阻礙了產品的優化升級，社交網絡平臺發展為企業與消費者構建交流橋梁，企業通過了解消費者需求提供產品，提升產品的針對性，企業通過網絡平臺及時了解到消費者的使用體驗，使企業能及時進行產品優化升級，進而提高市場競爭力[5]。社交網絡為市場營銷提供了廣闊空間，促進市場營銷模式創新，為企業經營活動提供了便利。創新營銷模式使企業獲得豐厚的利潤，社交網絡容易被消費者接受，但同時，社交網絡不法商家也有了更多的機會販假，如，零售商產品混入到企業產品中謀利，為企業市場營銷帶來了不利影響。因此，企業在應用社交網絡進行市場營銷時，應注意保持客戶群體的誠信度，確保證客戶拿到手中的產品具有質量保證。社交網絡下的市場營銷，能使企業節約大量營銷成本，但售后服務會成為新的問題。生產企業最終要為產品質量買單，因此，企業有必要為消費者提供直接型售后服務，如，在產品包裝上注明不同社交平臺支持售后服務方式等，以避免為消費者留下社交網絡銷售產品售后保障差的印象。

五、結語

隨著計算機網絡技術的飛速發展，互聯網普及深入到人們的日常生活中，社交網絡平臺的廣泛發展，提高了互聯網的信息化，基于社交網絡平臺的市場營銷，因其具有成本低、收益高等優點，促使社交網絡市場營銷模式成為主流，企業利用社交網絡的互動性，可以增強品牌的影響力，從而達到市場營銷的經濟目的。目前，社交網絡市場營銷已成為發展最廣的營銷模式，企業應制定完善的網絡市場營銷策略，完善網絡市場營銷模式，提高企業的競爭力。

參考文獻

[1]于子賀.社交網絡時代背景下的市場營銷模式分析[J].當代經濟，2016（30）：62-63.

[2]楊芳.社交網絡時代的市場營銷模式探索[J].財經界（學術版），2016（14）：360.

[3]黃藝.基于社交網絡時代下的市場營銷模式研究[J].時代金融，2018（15）：296+299.

[4]金龍.淺談社交網絡時代的市場營銷模式及其策略轉變[J].科技經濟市場，2018（02）：192-194.

[5]顧浩宇.網絡時代銷售模式的變化[J].經貿實踐，2018（01）：181.

作者:秦品德 單位:南昌理工學院