項(xiàng)目管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用

時(shí)間:2022-02-15 10:31:36

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項(xiàng)目管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用

[摘要]市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是指在市場(chǎng)環(huán)境中通過(guò)交換和創(chuàng)造來(lái)滿足消費(fèi)者需求,為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。不同企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都需要充分結(jié)合其實(shí)際情況,采取合適的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)往往圍繞不同的項(xiàng)目展開,想要提高營(yíng)銷效率,應(yīng)該從項(xiàng)目管理的角度出發(fā),充分發(fā)揮每一個(gè)小項(xiàng)目在市場(chǎng)中的作用?;陧?xiàng)目管理理論以及市場(chǎng)營(yíng)銷視角,分析如何在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)用項(xiàng)目管理,提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。

[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目管理;市場(chǎng)營(yíng)銷;效率

在項(xiàng)目管理過(guò)程中,一個(gè)合格的項(xiàng)目管理人應(yīng)當(dāng)注重如何在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中提升分析問(wèn)題的能力,結(jié)合項(xiàng)目管理的理論知識(shí),形成一套完善的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。在目前市場(chǎng)營(yíng)銷和項(xiàng)目管理的研究中,理論成果較多,實(shí)證的應(yīng)用較少。對(duì)于企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)將市場(chǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)與項(xiàng)目管理進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷與項(xiàng)目化管理之間的轉(zhuǎn)化,增加企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí),避免企業(yè)由于盲目投資帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。

1項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的作用分析

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)開展需要現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理理論作為支撐。眾所周知,科學(xué)、合理的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有利于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開展,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)開始注重在營(yíng)銷過(guò)程中重視市場(chǎng)調(diào)查,切實(shí)了解消費(fèi)者的實(shí)際需求,從而科學(xué)地安排企業(yè)生產(chǎn),增加市場(chǎng)份額,保證企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要策略點(diǎn)包括目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷組合以及營(yíng)銷費(fèi)用估算三個(gè)方面。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,企業(yè)要形成一定的系統(tǒng)特征,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目化的管理,使企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)更加貼近實(shí)際。例如,在實(shí)際市場(chǎng)戰(zhàn)略的推廣過(guò)程中,很多產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格策略以及渠道推廣方式都是依靠工作人員的經(jīng)驗(yàn)以及直覺,缺少科學(xué)性。因此,采用項(xiàng)目化的操作方式,能夠細(xì)分管理工作,提高市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效率。

2項(xiàng)目管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的應(yīng)用整合對(duì)策分析

項(xiàng)目管理在我國(guó)起步較晚,但近年來(lái)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的地位越來(lái)越重要。我國(guó)很多大型企業(yè),如華為、聯(lián)想很注重引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理理論,總結(jié)國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)特點(diǎn),結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,基于中國(guó)特色市場(chǎng)的角度,擬定高執(zhí)行度的項(xiàng)目管理方案。我們應(yīng)該充分利用項(xiàng)目管理中的計(jì)劃性思想以及控制性工具,將整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)視為一個(gè)項(xiàng)目,采用專業(yè)的方法進(jìn)行控制管理。2.1確定營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目管理目標(biāo)方案。科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的關(guān)鍵,企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用正確的營(yíng)銷指導(dǎo)戰(zhàn)略,合理分配資源,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品分析、競(jìng)品分析等手段把握消費(fèi)者需求,挖掘潛在的商業(yè)模式以及未來(lái)市場(chǎng),為企業(yè)帶來(lái)更多直接的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一方面要加強(qiáng)對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)具體流程的掌控與管理,從公司可持續(xù)發(fā)展的角度來(lái)制定相關(guān)的目標(biāo),如市場(chǎng)份額、市場(chǎng)擴(kuò)張比例、市場(chǎng)銷售額等,再將宏觀的目標(biāo)拆分到具體的渠道中,如通過(guò)廣告的推廣完成新品80%的銷售,通過(guò)商場(chǎng)的推廣完成剩下的20%,并根據(jù)渠道的特點(diǎn)分配相應(yīng)的推廣營(yíng)銷資金。另一方面,在進(jìn)行具體方案的設(shè)計(jì)擬定前,必須要收集更多的市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,了解消費(fèi)者對(duì)于該類產(chǎn)品外觀,材質(zhì),功能,使用壽命等多方面的需求,結(jié)合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)法律制度,決定產(chǎn)品推廣方案[1]。2.2制定詳細(xì)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。在進(jìn)行了第一階段的市場(chǎng)調(diào)查以及資料收集后,企業(yè)需要對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)“確定目標(biāo)消費(fèi)者群體”,“細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)”,“推出市場(chǎng)方案”的步驟進(jìn)行項(xiàng)目化的管理。首先,通過(guò)分析市場(chǎng)上已有產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),建立一系列優(yōu)秀的產(chǎn)品組合方案,對(duì)產(chǎn)品組合的寬度、深度以及關(guān)聯(lián)程度進(jìn)行規(guī)范化的管理,綜合競(jìng)品的情況,制定有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格戰(zhàn)略。其次,構(gòu)建一支專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),拓展現(xiàn)有的產(chǎn)品銷售渠道,打通線上與線下的渠道,增加產(chǎn)品的曝光度,提高產(chǎn)品整體銷售額。最后,在實(shí)施項(xiàng)目化的管理過(guò)程中,需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行拆解,細(xì)分各個(gè)工作崗位的職責(zé)。2.3根據(jù)具體方案進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的開展實(shí)施。產(chǎn)品的研發(fā)以及制造生產(chǎn)部門需要參考詳細(xì)的市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告,對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行修正,為不同產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行一定的調(diào)整。如果產(chǎn)品研發(fā)部門發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的產(chǎn)品并不能滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求,則應(yīng)當(dāng)要求研發(fā)部門重新進(jìn)行開發(fā),加強(qiáng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)部門則需要根據(jù)新產(chǎn)品的特點(diǎn)重新制定市場(chǎng)策略,劃分新的客戶群體,估算產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)過(guò)程中的成本,制定合理的銷售價(jià)位。銷售部門則需要根據(jù)人群的消費(fèi)特點(diǎn),選擇更加合適的銷售方式,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率[3]。2.4減少營(yíng)銷項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。將項(xiàng)目化的管理思想應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷中來(lái),需要規(guī)避營(yíng)銷活動(dòng)中潛在的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)部門以及業(yè)務(wù)部門需要進(jìn)行提前的梳理以及制定相關(guān)預(yù)防、處理措施,如在某個(gè)渠道中投入了大量的資金以及人力,但因?yàn)槭袌?chǎng)政策的變動(dòng)導(dǎo)致渠道不能繼續(xù)運(yùn)營(yíng),則需要開啟第二套方案,將渠道客戶分流在其他的市場(chǎng),或者導(dǎo)入其他產(chǎn)品線中,減少客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)[4]。

3結(jié)語(yǔ)

企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目化的管理模式,能夠豐富企業(yè)的營(yíng)銷管理文化,同時(shí)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部資源使用率的提升,降低整體運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)更多的人才。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]胡圣文.簡(jiǎn)析項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的應(yīng)用[J].科學(xué)中國(guó)人,2014(9S):47-48.

[4]樸光浩.論項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的應(yīng)用[J].中國(guó)商論,2011(6):53-54.

作者:田景佳 單位:雷丁大學(xué)