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摘要:近年來，電子商務行業的發展較為迅速，且電子商務憑借自身的諸多優勢，對各個企業傳統營銷模式造成了直接的沖擊。為順應時展的趨勢，國內企業逐漸加大了對于電子商務的重視程度，甚至個別企業將電子商務渠道視為產品營銷的主要渠道。在這種形勢之下，高職院校市場營銷專業傳統的人才培養策略及方案顯然與企業的用人需求產生了偏差，為解決這一問題，就必須對市場營銷專業在電子商務背景下的人才培養現狀進行探究，并結合企業的用人需求，從多個角度探究全新的市場營銷人才培養模式。

關鍵詞:電子商務；高職院校；市場營銷；人才培養

1引言

隨著互聯網技術及移動通信技術的不斷發展，我國網民的總數量已經占據總人口的半壁江山，且這一規模還處在不斷增長的趨勢之下。龐大的網民規模為電子商務行業的快速發展提供了良好的契機，國內以電子商務為主的購物平臺也不斷趨向于完善化和規模化的角度發展，且廠家與消費者直接進行交易的電子商務更受消費者的青睞。在這種趨勢之下，我國的幾大電子商務平臺發展迅速，且紛紛加強了境外的電子商務管理，如阿里巴巴、京東、網易考拉、蘇寧易購等平臺企業也逐步優化了對網絡交易平臺的管理，電子商務環境也趨向于健康化的角度發展。在這種大環境之下，若企業依然堅持傳統的線下產品營銷則無異于違背市場規律，而線上營銷對于營銷人員的專業水平及綜合素養又提出了全新的要求，這也是導致高水平的電子商務營銷人才供不應求的主要原因[1]。由此可見，在電子商務背景下摸索全新的市場營銷人才培養模式，不僅是高職院校提高自身教學水平的有效途徑，也對實現教育改革的發展目標有著一定的推動作用。

2人才培養現狀分析

2.1人才供給與市場需求關系失衡。在我國產業結構轉型的關鍵時期，國家發展經濟的方針以調整第一、第二產業為主的產業結構，推動第三產業和高新產業發展為主。在這一背景之下，全國范圍內的各大企業積極尋求改革和突破，并高度重視人才的引入。需要注意的是，人才市場中所需求的人才不再是低素質、低學歷的一般勞動力，而是具有豐富專業知識和綜合水平的創新型人才。作為創新型人才的一種，營銷人才一直是各個領域、各個企業所青睞的對象，為達到吸引人才的目的，各大企業不惜花費重金為營銷人才量身打造全新的管理體系，且營銷人才所能夠享受到的福利待遇、薪資待遇等也要高于一般的人才。盡管如此，我國人才市場中依然存在大面積的營銷人才缺口，且這一問題長達數十年并未得到本質上的改觀。而從高等教育的角度來看，市場營銷專業憑借自身高度的普適性得到了我國高等教育的普遍認可，無論是一般高校還是高職院校均會設置市場營銷專業或開設與市場營銷相關的課程，且每年培育的市場營銷人才達到數十萬之多。即便是在教育資源向著市場營銷專業方向傾斜的情況下，人才市場中依然存在較大的需求缺口，而這一問題的存在也引發了教育者的深思。從根本上看，人才市場需求的不僅僅是人才的數量，而是高水平和高質量的營銷人才，而現有教育體系所培養出的結果顯然不符合市場的實際需求[2]。2.2高職院校的培養現狀。在高職院校的教育理念中，營銷人才的培養方向不夠明確。從高職院校市場營銷專業的教育目標可以看出，其教育活動的最終目的為培養能夠掌握市場經濟知識、了解相關法律條例、具有相關從業資格證及基本技能的營銷人才為主。這一培養目標設定較大，且存在缺乏專業性和針對性的問題，沒有將人才培養與行業、產品相結合，從而導致所培養出的人才無法在市場中獲得較高的競爭力，企業對于此類人才的渴望程度較低，需求量不大。針對這種情況，多數高職院校市場營銷專業調整了自己的教育目標，對市場營銷專業進行了教育細分，依據市場對于人才的需求，則制定了不同的人才培養方向。以電子商務方向的營銷人才教育為例，我校在調整培養方向的初期階段，由于電子商務行業屬于一種新型行業，我校缺乏相關的專業教師與教學素材，故在教學內容的選擇方面添加了網店設計課程與網頁制作課程，從而導致最終的人才培養方向較為模糊，學生反饋所學習到的專業知識并不能夠與實際的需求相吻合。基于此，我校及時調整了培養策略，與當地的電子商務企業建立了校企合作關系，了解企業的用人需求以及電子商務領域對于人才發展的要求和方向，并通過對課程內容的調整及實訓模式的調整來迎合企業需求。這種教育模式具有明確的培養方向和目標，所培養出的人才更加適合應用于電子商務領域[3]。

3電子商務背景下市場營銷人才的培養策略

3.1課程體系的調整。首先，在電子商務背景下，傳統的課程體系并非毫無教育作用，但部分課程需要進行適當地刪減和調整，并增設網絡運營管理、網絡貿易平臺應用、網絡營銷等幾門全新的課程。其次，在課程體系的安排上，不能片面注重線上營銷能力的培育和教育，而是要采取線下營銷與線上營銷相結合的模式，且兩種教育方向必須各自具有一定的獨立性，但又不能完全脫節。從原有教育模式的實踐效果來看，采取一視同仁的教育模式并不適用于全部的學生，且不同的學生會擁有不同的職業規劃及人生規劃。因此，課程體系的設置需要堅持個性化的原則，并為學生提供多個學習方向供學生自由進行選擇。以我校為例，我校市場營銷專業的學生在大學一年級時所接受的教育內容基本相同，其主要以基礎的專業知識學習和提升學生職業素養為主，教學模式全部為線下教學。大二學期開始，課程設置中添加了部分線上教學內容，且線上教學內容的種類較為豐富，不同的課程對于學生成長的作用也存在一定的差異，學生可以自由進行課程選擇。大三學期開始，學生可以根據自己的需求在兩條教育培養方向中自由選擇，其分別為創業類方向和就業類方向，兩條教育方向分別以培養專業型人才和創業型人才為主[4]。3.2加強實踐教學。實踐教學是高職院校實現自身教育目標的有效措施，甚至個別專業的實踐教學在教學總量中的占比超過了50%。與其他專業不同，市場營銷專業的實踐教學無法通過虛擬的課程軟件開展，且只有將學生推入到工作崗位中，才能夠真正幫助學生積累實踐經驗。從教學效果來看，當學生進入實踐崗位后往往會出現無法適應的現象，其在課堂上學習到的專業知識與工作需求之間的結合依然存在一定的障礙。因此，高職院校需要充分認識到市場營銷專業在實踐教學方面的難處，并積極尋求與校外企業的合作，建立校外實訓基地，為學生提供真正的實踐機會。3.3加強教師隊伍建設。在國家教育部門的要求之下，各大高職院校紛紛重視對于“雙師型”教師的培養和引入，并已經初步取得了一定的成效，“雙師型”教師的數量不斷增加。而在衡量一名教師是否屬于“雙師型”教師這一范圍時，評價的標準往往以教師所取得的教師資格證書和職業資格證書為準。但在實際當中，“雙師型”教師未必能夠發揮自身應有的作用，尤其是在將理論知識與實踐能力相結合的效果方面，遠遠要低于校方對于“雙師型”教師的預估標準，從而導致市場營銷專業的師資力量長期處于不足的狀態。為解決這種問題，高職院校方面需要重視對于兼職教師的引進。兼職教師一般要選擇在企業一線工作的從業人員，且要具有一定的管理能力、組織能力及培訓能力[5]。若在條件允許的情況下，高職院校方面應當有效考慮從合作企業中選擇兼職教師，從而保證實踐教學的無縫銜接。3.4摸索校園聯盟教育模式。區域校園聯盟教育模式在我國已經提出了多年，但具體的落實和發展進度相對較為緩慢。實踐證明，當多個高等院校聯合在一起進行教育資源共享時，其所取得的教育效果會超過現有的教育效果。因此，高職院校的市場營銷專業可以考慮與周邊院校的同專業或相關專業建立共同的合作模式，共享教育資源，充分發揮各個院校的長處，實現共同進步、共同發展。

4結語

綜合來看，在電子商務已經成為大勢所趨的背景下，高職院校的市場營銷教育勢必要緊跟時代潮流進行改革和調整，加快培養電子商務營銷人才的速度，滿足市場對于人才的需求，從而達到發揮高職院校社會職能的效果，間接推動我國經濟的發展與進步。

參考文獻

[1]胡旭東.電子商務背景下高職院校市場營銷人才培養模式探析[J].價值工程,2017,36(33):182-183.

[2]郭飛軍.“互聯網+”背景下高職院校跨境電子商務人才培養模式探討[J].商業經濟研究,2017(14):83-85.

[3]許靜.“互聯網+”背景下高職院校跨境電商人才培養模式研究[J].電子商務,2018(2):62-63.

[4]賈麗飛.高職電子商務專業校企合作人才培養模式新探索[J].中國高新技術企業,2014(36):144-145.

[5]景卓.跨境電商背景下高職國貿專業人才培養模式創新探究[J].電子商務,2018,222(6):72-73.

作者:姜慶 單位:雅安職業技術學院經濟與管理學院