導(dǎo)語：物業(yè)地下水管道維修存在的問題及對策一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：地下水管道古已有之。中國古代的地下水管道多采用陶土燒制而成，用于城市或者宮殿排放地下水。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對物質(zhì)和精神文化的需求日益增長，同樣人們對居住質(zhì)量的要求也日益提高，進(jìn)而形成了一種新的經(jīng)濟(jì)組織——物業(yè)。物業(yè)是工業(yè)化、城鎮(zhèn)化以及社會進(jìn)步的產(chǎn)物，也是人們需求的產(chǎn)物。當(dāng)今社會，城市化發(fā)展進(jìn)程日益加快，城市高樓林立，人口密集，生活廢水和工業(yè)廢水激增，因而地下水管道的正常運(yùn)行和物業(yè)對地下水管道日常維護(hù)就顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：地下水管道；物業(yè)；問題及對策

地下水管道古已有之。中國古代的地下水管道多采用陶土燒制而成，用于城市或者宮殿排放地下水。當(dāng)今社會，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，工業(yè)化、城市化進(jìn)程加快，一幢幢高大建筑鱗次櫛比，地下水管道在其中起的作用就更為重要。尤其是隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對物質(zhì)和精神文化的需求日益增長，對居住質(zhì)量的要求也日益提高，工業(yè)廢水和生活廢水是原來是數(shù)倍，這對于地下水管道的挑戰(zhàn)也越來越大。地下水管道沒有維護(hù)好，不僅影響人們生產(chǎn)生活，影響市容市貌，更嚴(yán)重的會使地面塌陷、建筑物下沉，因而地下水管道的能否正常運(yùn)行以及物業(yè)對地下水管道的維修也更為人們所關(guān)注。

一、物業(yè)在地下水管道維修過程中還存在很多的問題

1.舊式住宅小區(qū)，地下水管道基本無人管理。舊式小區(qū)年代久遠(yuǎn)，很多地方都出現(xiàn)年久失修的情況，下水道損壞嚴(yán)重。小區(qū)老化，居住人口減少，居民物業(yè)費(fèi)繳納率低下，物業(yè)系統(tǒng)形同虛設(shè)，下水道基本無人看護(hù)維修。2.地下水管道維護(hù)人員專業(yè)素質(zhì)水平有待提高。地下水管道維護(hù)人員專業(yè)素質(zhì)良莠不齊，很多維修工人都是退休老人，專業(yè)技術(shù)水平低下。而且在很多小區(qū)，漏水檢測技術(shù)使用的還不成熟，地下水管道維護(hù)工作基本處于接到居民提供地下水管道泄漏的報(bào)告才進(jìn)行檢測維修。3.物業(yè)對地下水管道維修意識淡薄，亂收費(fèi)，甚至出現(xiàn)問題互相推諉。[1]《物業(yè)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》規(guī)定：“普通住宅區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)管理企業(yè)對普通住宅區(qū)的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、房屋及配套設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。清潔衛(wèi)生:指對住宅區(qū)道路、公共走廊、通道的清掃，上下水管道的清理，化糞池的清掏，外墻、公共水池、水塔的清洗、消毒及垃圾清運(yùn)至轉(zhuǎn)運(yùn)站等”。盡管在《物業(yè)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》中標(biāo)注的如此清楚，但很多物業(yè)并沒有做到自己應(yīng)盡之責(zé)。物業(yè)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代居住小區(qū)不可缺少的一部分。一個(gè)好的物業(yè)管理系統(tǒng)可以提升小區(qū)的管理水平，使小區(qū)的日常管理更加方便。但是很多物業(yè)管理水平混亂，維修地下水管道意識淡薄，很多小區(qū)的物業(yè)還只是停留在打掃垃圾、剪剪花草的的初級水平。出現(xiàn)了地下水泄漏的問題，甚至還有亂收費(fèi)、把責(zé)任推給居民的現(xiàn)象。4.小區(qū)居民“各掃門前雪”，認(rèn)為地下水管道有無問題與己無關(guān)。小區(qū)居民缺乏主人翁意識，“各掃門前雪”，認(rèn)為地下水管道有無問題與己無關(guān)，出現(xiàn)了地下水管道泄漏的問題，并沒有及時(shí)通知給物業(yè)，使地下水管道破壞的更為嚴(yán)重，造成了更大的經(jīng)濟(jì)損失，使環(huán)境更糟糕。5.法律法規(guī)不健全，執(zhí)行效力低。雖然我國目前已經(jīng)出臺了《物業(yè)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等一系列法律法規(guī)，對于規(guī)范物業(yè)日常的權(quán)利義務(wù)起到了一定的作用，但對于很多具體的物業(yè)管理情況標(biāo)注的并不完善，我國物業(yè)管理立法的情況還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、針對上述問題，現(xiàn)提出以下幾條相應(yīng)對策

1.建立、健全物業(yè)方面相關(guān)法律以及規(guī)章制度。我國是法治社會，只有通過立法保障，才能得到更好的貫徹實(shí)施。建立、健全物業(yè)方面相關(guān)法律以及規(guī)章制度有利于減少物業(yè)以及居民間的問題和糾紛，更好的規(guī)范物業(yè)這個(gè)經(jīng)濟(jì)主體在地下水管道維修維護(hù)中的主體意識。2.加強(qiáng)輿論監(jiān)督和政府監(jiān)管。物業(yè)，作為一個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，作為一個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的主體，必須受到輿論的監(jiān)督和政府的監(jiān)管。只有這樣，才能更好地促進(jìn)其履行在物業(yè)管理中的義務(wù)，更好的履行維修地下水管道的職責(zé)，不斷地提升服務(wù)質(zhì)量。3.采用擬寫合同的方式，規(guī)范、明晰居民及物業(yè)之間的權(quán)利和義務(wù)。簽訂物業(yè)管理合同，標(biāo)注清楚權(quán)利雙方的權(quán)利、義務(wù)，有效制約物業(yè)管理系統(tǒng)中的不作為，提升物業(yè)管理、維護(hù)、維修下水管道的服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化物業(yè)的服務(wù)意識。4.加強(qiáng)小區(qū)居民的主人翁意識。居民是小區(qū)的主體，物業(yè)是為居民小區(qū)服務(wù)的。因而要加強(qiáng)小區(qū)居民的主人翁意識，享受小區(qū)居民應(yīng)得的權(quán)利。5.聘請一批具有專業(yè)素質(zhì)的地下水管道維修人員。物業(yè)管理是現(xiàn)代社會中專業(yè)化的管理，需要各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。尤其是對于關(guān)系到居民生產(chǎn)生活用水的地下水管道維修工作，更需要一批懷有真才實(shí)學(xué)的專業(yè)技術(shù)人員保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。6.[2]引入市場機(jī)制，強(qiáng)化物業(yè)在地下水管道維修中的服務(wù)意識。市場經(jīng)濟(jì)是一種競爭經(jīng)濟(jì)，引入市場機(jī)制，能促進(jìn)優(yōu)勝略汰，讓小區(qū)居民選擇更為負(fù)責(zé)、更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化了物業(yè)在日常管理中的服務(wù)意識，讓物業(yè)更注重地下水管道維修。

三、結(jié)語

物業(yè)管理在世界上已有100多年的歷史,但在我國還只是一個(gè)新興行業(yè)。因此要加強(qiáng)關(guān)注物業(yè)的管理水平，關(guān)注物業(yè)在地下水管道維修中的作為，使其更好的服務(wù)于人民，使其為更好的建設(shè)和諧社會添磚加瓦。

作者:趙瑞 單位:陜西宇航科技工業(yè)有限公司

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國發(fā)展改革委、中華人民共和國建設(shè)部，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法，2004-01-01.

[2]張進(jìn).住宅小區(qū)物業(yè)管理中的問題及相關(guān)對策[J].科技信息,2012.

[3]楊靜波.成都市物業(yè)管理現(xiàn)狀與對策專題研究[D].電子科技大學(xué),2013.