導(dǎo)語：供電企業(yè)電力營銷策略創(chuàng)新路徑探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1新形勢下供電企業(yè)電力營銷現(xiàn)狀

（一）營銷意識淡薄

長久以來，由于供電企業(yè)處于壟斷地位，所以造成大部分供電企業(yè)的員工毫無危機(jī)意識，營銷意識淡薄。隨著電力改革制度的發(fā)展，供電企業(yè)的壟斷地位被打破，越來越激烈的市場競爭致使大部門供電企業(yè)面臨著嚴(yán)重的營銷危機(jī)。電力營銷作為供電企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)來源離不開電力營銷活動。在市場的導(dǎo)向下，供電質(zhì)量差、供電服務(wù)差、電力銷售業(yè)績差等等，這些問題都影響著電力營銷的狀況，阻礙了供電企業(yè)的長久發(fā)展。這些問題充分反映了供電企業(yè)營銷意識淡薄的現(xiàn)狀，因此，供電企業(yè)繼續(xù)樹立供電營銷的意識，轉(zhuǎn)變營銷觀念，采取各種手段提高企業(yè)的電力營銷業(yè)績。

（二）價(jià)格競爭激烈

雖然在電力改革的制度下，供電企業(yè)的壟斷地位開始逐漸被打破，但是大部分電力市場還是由獨(dú)家所主導(dǎo)的，甚至有的企業(yè)達(dá)到了100%的市場占有率。同時(shí)隨著新能源的發(fā)展，各種除電能以外的新型能源開始走入了人們的生活中，如天然氣、燃煤、太陽能等等，在一定程度上對電力市場的發(fā)展造成了沖擊，導(dǎo)致整個(gè)能源市場競爭激烈。人們在比較之后會相對而言選擇比電力更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的其他能源，因此這就造成了電力營銷活動中價(jià)格競爭激烈。

（三）管理結(jié)構(gòu)不合理

當(dāng)前，供電企業(yè)在管理結(jié)構(gòu)上還存在著嚴(yán)重的問題，主要體現(xiàn)著服務(wù)體系不完善，沒構(gòu)建健全的售前售后服務(wù)機(jī)制，管理機(jī)制以及監(jiān)督系統(tǒng)上存在著一定的漏洞，無法完全發(fā)揮管理的效果。在實(shí)際情況中，絕大部分供電企業(yè)都沒有設(shè)置專門的電力營銷部門，即使有些供電企業(yè)設(shè)置了電力營銷部門也沒有與市場部門、售后部門等結(jié)合起來，使電力營銷活動的整體過程沒有經(jīng)過科學(xué)、合理的決策規(guī)劃。另外，供電公司在對電力營銷未來的發(fā)展方向、新產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)上等等也欠缺相關(guān)部門的合理引導(dǎo)，因此這種不合理的管理結(jié)構(gòu)在一定程度上阻礙了供電企業(yè)的發(fā)展。

2新形勢下加強(qiáng)供電企業(yè)電力營銷創(chuàng)新路徑的策略

（一）樹立營銷意識，創(chuàng)新營銷理念

供電企業(yè)要想創(chuàng)新電力營銷策略首先需要樹立營銷意識，以市場為導(dǎo)向，以用戶服務(wù)為營銷標(biāo)準(zhǔn)，在分析市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上進(jìn)行營銷活動策劃，樹立供電企業(yè)員工的營銷意識，提高市場競爭意識。同時(shí)供電企業(yè)還需要創(chuàng)新營銷理念，利用技術(shù)優(yōu)勢來提高用戶服務(wù)的滿意度，建立新的用電制度形式，錯(cuò)開用電高峰期，從而解決我國用電不合理的現(xiàn)象。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取一定的手段降低用電成本，將提高用電的利用率與創(chuàng)新營銷理念結(jié)合起來，及時(shí)關(guān)注市場動態(tài)，根據(jù)市場制定新的營銷策略，開展電力營銷活動。

（二）創(chuàng)新價(jià)格機(jī)制

當(dāng)前，我國的供電企業(yè)對大型工廠企業(yè)所實(shí)施的電價(jià)制度為二部制點(diǎn)價(jià)，而對居民用戶所實(shí)行的是分時(shí)電價(jià)。這種價(jià)格機(jī)制不僅能夠保證電價(jià)合理，同時(shí)還能促進(jìn)公眾對電能的節(jié)約，有利于促進(jìn)我國供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但在新能源的不斷發(fā)展下，我國的電力價(jià)格仍然沒有競爭優(yōu)勢，所以供電企業(yè)需要創(chuàng)新新的價(jià)格機(jī)制來進(jìn)一步促進(jìn)供電企業(yè)的發(fā)展。供電企業(yè)可以根據(jù)市場需求對一些大型的工廠實(shí)行超額優(yōu)惠制度，或者季節(jié)性折扣制度等等，促進(jìn)擴(kuò)大工業(yè)用電的市場份額。在居民電價(jià)上，供電企業(yè)可以適當(dāng)?shù)靥岣哂秒姼叻迤陔妰r(jià)，降低用電低谷期電價(jià)，從而拉大電價(jià)的時(shí)間段差距，促進(jìn)我國的用電合理化。

（三）實(shí)行新的管理模式

新形勢下，供電企業(yè)要想創(chuàng)新電力營銷策略還需要實(shí)行新的管理模式，把握好市場導(dǎo)向，根據(jù)市場的發(fā)展和變化在營銷理念的引導(dǎo)下轉(zhuǎn)變營銷模式，優(yōu)化供電企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)變企業(yè)內(nèi)部的管理框架，從而建立起以服務(wù)客戶為核心理念的新型管理模式。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置專門的電力營銷部門，積極招收優(yōu)秀的營銷人才，并加強(qiáng)電力營銷部門與其他先關(guān)部門之間的聯(lián)系，使電力營銷的戰(zhàn)略始終是在科學(xué)化、合理化的決策下進(jìn)行的，提高電力企業(yè)的管理效率。

3結(jié)語

新形勢下，供電企業(yè)創(chuàng)新電力營銷策略是當(dāng)前供電企業(yè)提高市場競爭力，走可持續(xù)發(fā)展道路的重要舉措。因此，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況，樹立電力營銷的意識，創(chuàng)新營銷理念，改革當(dāng)前的管理模式，調(diào)整電力價(jià)格，造福于廣大用電客戶，對電力營銷活動進(jìn)行科學(xué)、長遠(yuǎn)的規(guī)劃，從而創(chuàng)新電力營銷策略，促進(jìn)供電企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

作者:劉虹霞 單位:內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）有限責(zé)任公司錫林郭勒電業(yè)局