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摘　要：目前，全球進入網絡信息化時代，互聯網作為一種便捷的信息傳輸技術，它的出現給我國乃至世界范圍的市場營銷工作都帶來了一定影響。為了使我國市場營銷工作能夠跟上目前互聯網經濟的發展進度，并利用互聯網手段使其工作獲得新的發展，本從文我國市場營銷工作的實際情況出發，對如何在網絡時代背景下完成該項工作轉型展開討論。

關鍵詞：互聯網　;信息技術發展　;市場營銷;　工作體系轉型

自21世紀以來，互聯網信息技術獲得快速發展，隨其發展而來的除了民眾生活質量的提升外，還對我國各類工業以及農業產業的勞動方式以及相關企業傳統市場競爭方式造成了極大沖擊。互聯網經濟，其實質是一種信息化經濟理念。其工作以自身信息儲備資料為核心，并以互聯網作為傳播媒介，完成一種較為直觀的服務供給方法，拉近企業自身與客戶之間的距離。此外它與傳統經濟不同，其工作性質具有開放性較廣、對銷售工作時間要求較低并且能夠最短時間內向顧客提供其所需的服務產品，是一種能夠實現可持續發展的市場發展模式。

一、互聯網經濟給現代市場環境泰來的影響

現階段，在全球進入互聯網時代的情況下，各種企業都需要對其傳統營銷模式進行或多或少的調整。跟隨互聯網發展而來的各種現代化信息技術，正在逐漸改變以往的市場營銷工作環境。此外，互聯網經濟還給企業帶來了很多便利，其在市場活動中具體表現為：節約企業交易成本與產品宣傳支出；將企業產品市場周期大幅縮短，使企業庫存結構更加簡潔等。以上種種互聯網經濟給企業自身與市場帶來的便利相關企業都有目共睹，其日后發展也會不斷壯大，逐漸成為市場營銷工作的主流發展方向。1.互聯網經濟給消費者消費觀念和企業生產發展帶來的影響。1.1滿足消費者市場服務需求。目前，我國經濟正處于快速發展階段，國內民眾的消費能力也獲得顯著提升，同時，消費者也對市場服務提出了更高要求。自我國改革開放以來，原有的“賣方市場”早已不復存在，能否為消費者提供更為細節化的、個性化、選擇多樣化的商品以及服務產品成為了決定企業市場生命力的重要條件。在這種情況下，企業則需要更加深入地了解市場需求，為消費者提供其所需的商品及服務，而互聯網經濟能夠實現市場消費者需求信息集成化，并且能夠向消費者提供更加方便快捷的商業服務項目。1.2企業產品與生產技術的同質化發展。目前世界工業技術發展較為成熟，而且很多企業已經開始使用各種計算機信息技術來進行生產技術研發與生產工作監管。在這種情況下，企業的產品生產工作就表現出極高的自動化水平，而這種自動化生產模式的發展在提升企業產品質量穩定性的同時，也會給企業的其他工作項目帶來一些弊端。在企業競爭環境中，同類企業能夠借助互聯網信息技術的便利性，快速仿制與之形成競爭關系的企業生產出的各種產品。通過分析相關工作人員的實際調查數據，從中不難發現，企業生產出一款具備優秀市場競爭力的產品，會在其投入市場后很短時間內就被其他同類企業仿制。甚至某些企業還在測試研發中的產品，在尚未投入生產銷售的情況下，其生產技術或者配方就會被其他企業盜取，并且優先投入市場銷售。一款在當天還供不應求的市場產品，有可能沒過幾天就變成了毫無市場競爭力的大眾化商品。從以上問題中可以看出，互聯網經濟對企業自身差異化發展提出了更高要求。2.互聯網經濟發展催生出的新型市場營銷模式。在互聯網經濟還未發展成型之前，其傳統商業流通程序是先由生產者將商品提供給批發商，然后批發商再把商品提供給零售商，最后消費者再從零售商手中購買商品。而在有信息化互聯網技術發展提供支持的情況下，消費者能夠根據其商品的實際情況，減少其中間環節直接從批發商或者生產者手中購買商品。在這樣的情況下，能夠有效降低消費者自身經濟支出，也能夠使商家的產品銷售流程得到簡化，在極大程度上提高企業產品銷售工作效率。這一市場銷售模式對傳統市場環境造成了巨大沖擊。互聯網經濟通過更加系統化、更加廣泛化的銷售模式對傳統市場營銷模式進行改革，使市場資源利用更加充分，并顯著提升市場交易效率，降低交易成本。傳統市場環境中的營銷工作主要涉及到四個方面內容其分別為；產品性質、產品價格、產品銷售。而互聯網經濟體制下的市場營銷工作原則發生了很大改變，將顧客需要、產品成本核算、買賣雙方交易方便性、買賣雙方溝通情況這四項作為營銷工作重點，從中不難發現，后者的營銷策略將其工作重心放在實現顧客滿意度上，而這種以人為本的營銷思想能夠進一步實現企業可持續發展。這種營銷理念在改變原有銷售方式的同時，也能夠通過改變企業生產模式提高其銷售工作質量。比如消費者可以根據自己的實際需求在網絡客服平臺中提出對企業生產產品提出個性化需求，讓企業能夠為消費者生產更具針對性的產品。在這種企業能夠與消費者形成有效溝通的情況下，消費者對企業的滿意度自然也會得到提升。

二、互聯網經濟給傳統市場營銷工作理念帶來的改變

1.以消費者需求為本展開企業營銷工作。在互聯網市場環境下，消費者擁有更為廣闊的商品選擇空間，消費者可以根據自身實際需要和對商品的興趣在寬泛的商品供給空間中選擇自己心儀的商品。在這種情況下，企業若想提升自身市場競爭力就必須全心全意服務于消費者，根據消費者的實際需要調整自身生產以及服務方式。此外，隨著互聯網信息技術的不斷發展，一些新型信息科技也應運而生，企業的發展也隨著科技技術的提升變得更加多元化。此時，一些“虛擬企業”作為一種帶有中介性質的銷售機構也隨之出現。這種企業不需要使用實體資源，也能滿足消費者的消費需求。虛擬企業會利用廣泛的互聯網市場尋找具備商品生產能力的實體企業，然后讓其生產自身設計的商品，再向消費者進行銷售。2.將市場營銷功能從滿足消費者需求向創造消費者需求發展。以滿足消費者需求為本是每個企業都銘記于心的市場營銷工作原則。但在實際市場環境中，企業很難真正了解消費者的實際需求。甚至由于目前市場產品的多元化發展，消費者從來不缺乏選擇空間，反而消費者會對自身需求都沒有明確定義。因此，作為互聯網時代下的現代企業，在其市場銷售工作中應通過各種方式激發消費者消費欲望，引導消費者進行消費。這種營銷理念的另一層用意就是把消費者引入企業的營銷行為中，讓消費者向企業闡述自身消費需求。其互聯網營銷本身就是一種需要消費者和企業雙方在實現充分交流后完成交易的營銷方式，而企業也需要根據消費者提出的需求與建議，進一步改善自身產品，和供給方式。3.將追求營銷金額增長升華為追求營銷價值增長。在過去的傳統營銷工作理念中，大部分企業都將自身營銷工作獲得的利潤值最為評判營銷工作成功與否的唯一標準。因此，在企業制定營銷工作策論時，也都是以優化其收益前景作為主要方向。隨著市場機制的不斷優化，企業逐漸發現只著眼于短期營銷獲得的經濟收益對實現企業可持續按發展的作用并不明顯。于是，企業開始發展更具戰略意義的營銷工作，例如企業的品牌口碑增值、產品獲得推廣等。而互聯網擁有極為強大的信息傳播能力，所以能夠為企業相關營銷工作創造更為適宜的發展環境。

三、結語

網絡經濟時代在為我國市場銷售工作帶來新一輪發展機遇的同時，也會為我國此項工作造成巨大沖擊。希望本文能夠為我國企業在網絡經濟環境下的市場營銷工作發展提供一個新的思維方向，進而使我國企業獲得更加出色的市場競爭力。

作者:王鴻鵬 單位:貴州財經大學MBA教育中心 大連拓普森科技發展有限公司

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