導(dǎo)語：和諧電信思想政治探索一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

內(nèi)容提要:

本文針對當(dāng)前中國電信轉(zhuǎn)型時期特征，系統(tǒng)闡述了構(gòu)建和諧電信、創(chuàng)新思想政治工作對實現(xiàn)企業(yè)員工思想和諧、改善企業(yè)經(jīng)營管理、發(fā)揮思想政治工作生命線作用的重要性和緊迫性，結(jié)合企業(yè)實際情況，提出必須采取多種有效措施，積極化解當(dāng)前思想政治工作活力要求與工作機制缺乏活力的矛盾、民主要求與思想政治工作重點不突出的矛盾、實效要求與思想政治教育沒有力度的矛盾，通過采取建立有效運行機制、健全工作平臺、豐富工作內(nèi)容、改進工作方式等措施，充分發(fā)揮思想政治工作在構(gòu)建和諧電信中的統(tǒng)領(lǐng)作用、疏導(dǎo)協(xié)調(diào)監(jiān)督作用、凝聚人心作用和建設(shè)主體作用，為企業(yè)改革發(fā)展保駕護航。

文章目錄:

一、構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作的重要性和緊迫性

（一）構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作是實現(xiàn)企業(yè)員工思想和諧的需要

（二）構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作是改善企業(yè)經(jīng)營管理的需要

（三）構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作是發(fā)揮思想政治工作生命線作用的需要

二、構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作必須化解的主要矛盾

一是活力要求與工作機制缺乏活力的矛盾。

二是民主要求與思想政治工作的重點不突出的矛盾。

三是實效要求與思想政治教育沒有力度的矛盾。

三、構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作的對策和建議

（一）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用

（二）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮疏導(dǎo)協(xié)調(diào)監(jiān)督的作用。

（三）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮凝聚人心作用

（四）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮建設(shè)主體作用

正文:

創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是企業(yè)思想政治工作的活力所在。思想政治工作是一門科學(xué)，有其內(nèi)在的規(guī)律性，其基本原理和原則具有相對穩(wěn)定性和廣泛的適用性。當(dāng)前，和諧成了思想政治工作創(chuàng)新的主題。構(gòu)建社會主義和諧社會關(guān)鍵在黨。構(gòu)建社會主義和諧社會首先必須構(gòu)筑和諧文化的思想基礎(chǔ)。思想和諧才能社會和諧。構(gòu)建和諧電信，不僅要依靠企業(yè)組織和行政的力量，也要創(chuàng)新思想政治工作，充分發(fā)揮思想政治工作的作用，以黨的思想理論和社會主義的價值觀念調(diào)動一切積極因素、促進企業(yè)的健康發(fā)展。

一、構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作的重要性和緊迫性

黨的十六屆六中全會指出，實現(xiàn)和諧社會是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性，是國家富強，民族振興，人民幸福的重要保證，它與當(dāng)前我國社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，社會發(fā)展處于關(guān)鍵階段相聯(lián)系，是化解矛盾，調(diào)動一切積極因素的重大舉措。構(gòu)建和諧電信，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成。中國電信當(dāng)前正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，當(dāng)然必須需要圍繞實現(xiàn)和諧，通過創(chuàng)新思想政治工作，化解各種矛盾，為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

（一）構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作是實現(xiàn)企業(yè)員工思想和諧的需要

中國電信從誕生到發(fā)展，長期處在計劃經(jīng)濟時代，員工的思想觀念，特別是一些處于經(jīng)營決策層的管理者長期受著計劃經(jīng)濟的影響，有些甚至成了定勢。不可能隨著企業(yè)轉(zhuǎn)制而一下完全轉(zhuǎn)變過來，更不要說脫胎換骨了。他們?nèi)杂性S多不適應(yīng)市場經(jīng)濟的思想觀念，有的甚至較根深蒂固。如市場觀、價值觀、生存觀、機制觀等,故更新觀念的任務(wù)仍很緊迫和艱巨,需要通過大量的思想教育，引導(dǎo)員工改變觀念滯后的狀態(tài)。這些會使職工產(chǎn)生不滿和躁動壓抑情緒。

目前，中國電信面對固網(wǎng)業(yè)務(wù)低值化、移動等新技術(shù)嚴(yán)重分流話務(wù)量的嚴(yán)峻形勢，為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，提出了新的發(fā)展思路和經(jīng)營理念，這個發(fā)展戰(zhàn)略的重大調(diào)整，在本不平靜的電信員工隊伍中，再掀波瀾。

因此，思想政治工作要進行深入細(xì)致、有針對性的思想疏導(dǎo)工作，幫助群眾解開思想疙瘩，理順情緒，要善于因勢利導(dǎo)，化解矛盾，促進思想和諧。思想政治教育工作就是促進思想和諧的“潤滑劑”。

（二）構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作是改善企業(yè)經(jīng)營管理的需要

企業(yè)管理說到底就是體制、規(guī)章、程序與人和諧運動的過程。從這個意義上說，企業(yè)和諧環(huán)境是企業(yè)管理的科學(xué)核心。中國電信從政企分開后，一直都在研究和適應(yīng)市場，經(jīng)營管理的變革，從未停止過，如近年來提出的“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”，重視服務(wù)和品牌，人力資源向前端傾斜，以及渠道建設(shè)等，進行了許多有益的探索，但仍存在許多不盡合理的問題，如分配機制有的地方難以體現(xiàn)按勞分配的原則，績效考核指標(biāo)設(shè)置有的不科學(xué)，考核有時不合理；人才機制凸現(xiàn)不出人才價值取向，人才的培養(yǎng)、使用、提拔，人為因素多，難以體現(xiàn)出公平、公正、公開，難以留住人才；經(jīng)驗型、傳統(tǒng)型、保守型的思維模式常見于企業(yè)員工的行為之中。

這與近些年來，一些電信企業(yè)思想政治工作方法陳舊，沒有注意把思想政治工作與構(gòu)建和諧聯(lián)系起來是有關(guān)系的。黨的十六屆六中全會提出，要按照民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會主義和諧社會的要求，正確處理人民內(nèi)部矛盾，認(rèn)真解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。在市場經(jīng)濟條件下，人們思想活躍，民主意識、參與意識增強。思想政治工作應(yīng)重在疏導(dǎo)，春風(fēng)化雨，以收到潤“心”細(xì)無聲的效果。

（三）構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作是發(fā)揮思想政治工作生命線作用的需要

企業(yè)思想政治工作，在有些單位往往是“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”。首先是機制不健全，企業(yè)流程重組后，思想政治工作及其部門，只在市級分公司仍保留了一些部門和人員，縣級分公司都沒有設(shè)相應(yīng)的部門和人員。其次是工作方法簡單，縣（市）分公司的思想政治工作都是兼職人員，主要精力放在抓業(yè)務(wù)上，兼而不管，管而不專的現(xiàn)象普遍存在，工作似抓非抓，很難見到成效；有些仍沿用老思路老辦法，沒有分析新情況研究新問題，針對企業(yè)出現(xiàn)的新情況去創(chuàng)造性工作，因而難以體現(xiàn)生命線的作用。

在新形勢下要發(fā)揮思想政治工作在構(gòu)建和諧電信中的作用，就必須不斷創(chuàng)新思想政治工作，在內(nèi)容、形式、手法、手段、機制等方面努力進行創(chuàng)新和改進，尤其是要在增強時代性、針對性、實效性上下功夫。在社會主義市場經(jīng)濟和中國電信提出轉(zhuǎn)型的條件下，思想政治工作的對象、環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、手段都發(fā)生了變化，思想政治工作如果不適應(yīng)這些變化，依然是老面孔、老方式、老套套，就難以取得理想的效果，甚至適得其反。因此，增強思想教育中的針對性、實效性，提高政治思想工作的感染力、滲透力，是構(gòu)建和諧電信的必要條件。

二、構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作必須化解的主要矛盾

構(gòu)建和諧電信,創(chuàng)新思想政治工作首先要做到入腦入耳，要“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”，不能只講大道理，說空話大話；其次，思想政治工作要互動交流、溝通和討論，為員工提供表達意見和呼聲的渠道和空間；第三，還要激發(fā)員工關(guān)注企業(yè)發(fā)展的熱情，在全企業(yè)形成互相幫助、團結(jié)友愛的良好氛圍；第四，還應(yīng)特別關(guān)注困難員工，提倡扶貧濟困的良好風(fēng)尚，多了解他們的疾苦和愿望，幫助他們切實解決困難和問題。困難員工的問題解決好了，就會給構(gòu)建和諧電信增添合力。然而，在許多基層公司，思想政治工作與實現(xiàn)和諧電信的要求存在很大的矛盾：

一是活力要求與工作機制缺乏活力的矛盾。和諧社會的重要特征之一就是充滿活力。然而在當(dāng)前企業(yè)求生存、謀發(fā)展成為第一要務(wù)，市場競爭愈發(fā)激烈的情況下，思想政治工作有時顯得蒼白無力，工作機制缺乏活力,沒有真正堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，缺乏工作責(zé)任制，更缺乏過硬的檢查、考核、獎懲等激勵機制，公司內(nèi)部并沒有真正形成齊抓共管的合力。公司雖然都按照要求保持了黨組織的建制，但有的政工部門與行政部門合署在一起，雖也有利于相互的溝通，但主要精力已不放到思想政治工作上。一些企業(yè)在改革轉(zhuǎn)制后，政工隊伍不夠穩(wěn)定，干部流失嚴(yán)重。

二是民主要求與思想政治工作的重點不突出的矛盾。民主政治是和諧社會的制度之源。它要求所有公司領(lǐng)導(dǎo)與普通員工一樣，擁有相同的民主權(quán)利，同時還要權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系。思想政治工作是做人的工作，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是這一工作的首要對象和重點之一。然而在有些領(lǐng)導(dǎo)的思維定勢中，思想政治工作往往只做員工的工作，誤認(rèn)為是自上而下的行政工作流程，而忽視了領(lǐng)導(dǎo)干部這一層面。普通員工對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互教育，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)重為由，不開展或不參加思想政治教育，久而久之，使企業(yè)思想政治教育工作沒有工作計劃，也沒有工作內(nèi)容和實際效果。

三是實效要求與思想政治教育沒有力度的矛盾。以黨的思想理論和社會主義的價值觀念去影響社會和凝聚群眾是構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作的目標(biāo)、主要途徑和實踐標(biāo)準(zhǔn)。理想信念教育也是電信企業(yè)思想政治工作的主線和主題。然而在員工思想、觀念逐漸向物質(zhì)傾斜的情況下，市場經(jīng)濟理念主導(dǎo)生產(chǎn)、生活，部分員工信奉“理想理想，有利就想，前途前途，有錢就圖”的現(xiàn)實主義思想。企業(yè)的思想政治教育，顯得理不直、氣不壯，致使一部分企業(yè)員工不同程度地存在政治信念、道德觀念和奉獻精神淡化，學(xué)理論沒勁，學(xué)政治沒心，學(xué)業(yè)務(wù)沒趣，共產(chǎn)主義道德是“空中樓閣”，講奉獻是傻子；講索取、講享受實惠，“多給錢多干，少給錢少干，不給錢不干”已成部分員工的工作準(zhǔn)則。

三、構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作的對策和建議

既然構(gòu)建和諧電信是社會主義和諧社會的重要組成，其內(nèi)涵與中國電信實際相適應(yīng)，與企業(yè)管理思想相一致，那么，企業(yè)思想政治工作就應(yīng)當(dāng)以此作為開展工作的出發(fā)點和落腳點。

（一）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用

“統(tǒng)”就是統(tǒng)一，在思想政治工作范圍就是統(tǒng)一思想。“領(lǐng)”，包括領(lǐng)導(dǎo)和引領(lǐng)思想政治工作。圍繞實現(xiàn)和諧，做好企業(yè)轉(zhuǎn)型時期的思想政治工作，必須建立和完善一個良好的運行機制。具體是要建立和完善黨委（支部）領(lǐng)導(dǎo)下的，與各方面有機結(jié)合的，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的良好互動的運作機制。一是建立和完善領(lǐng)導(dǎo)推進機制。首先要將領(lǐng)導(dǎo)干部作為思想政治工作的重點，全面加強其思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，使領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)思想政治工作中以身作則，嚴(yán)格自律，追求高尚的人身境界。其次是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的“一把手”要負(fù)總責(zé)，主動抓思想政治工作，形成黨政工青婦齊抓共管、各負(fù)其責(zé)的思想政治工作機制。二是建立和完善督導(dǎo)監(jiān)審落實機制。縣（市）分公司要配備思想政治工作專職管理人員，建立和完善企業(yè)思想政治工作目標(biāo)管理、調(diào)控、考核體系，并分解到各個部（室）、班組和有關(guān)人員身上，運用聘任、績效考核等行政和經(jīng)濟手段，對工作目標(biāo)進行有效的督導(dǎo)監(jiān)審。三是建立和完善成果評估應(yīng)用機制。首先是要建立企業(yè)思想政治工作流程，完善企業(yè)各部（室）、班組的評估制度，定期進行督促、檢查、評估；其次實行精神成果與物質(zhì)成果相統(tǒng)一的評估考核方法，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營考核標(biāo)準(zhǔn)與思想政治工作的考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來，通過定性、定量、定期“三結(jié)合”的分析，對思想政治工作實踐結(jié)果進行多渠道、多層次、多形式的綜合性評估，并依據(jù)評估結(jié)果，及時兌現(xiàn)獎懲激勵政策，克服干好干壞一個樣的現(xiàn)象。

（二）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮疏導(dǎo)協(xié)調(diào)監(jiān)督的作用。

電信企業(yè)改變經(jīng)營管理方略，按照市場規(guī)律進行機制和利益的調(diào)整，必然帶來各種關(guān)系的變化，就會產(chǎn)生大量的新舊觀念的沖撞和摩擦，不可避免地會出現(xiàn)新的矛盾和問題。這些矛盾和問題的解決，單靠物質(zhì)和行政的手段是不行的，必須發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，通過疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)，妥善地克服和處理。要開展積極的思想教育，宣傳黨的政策和改革的舉措，向職工做通俗的、有說服力的解釋，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識和處理好國家、企業(yè)、個人三者利益的關(guān)系，認(rèn)清自己肩負(fù)的歷史責(zé)任和實現(xiàn)價值的路線、目標(biāo)，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，形成企業(yè)群體健康向上的精神動力。要針對員工中觀念滯后、意識保守和市場化不足等現(xiàn)狀，進行強有力的宣傳教育，讓員工認(rèn)識到，中國電信向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型與傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商是不同的，現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商要求企業(yè)以市場為導(dǎo)向，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，堅持“誠信經(jīng)營和精確管理”，實行“網(wǎng)絡(luò)”和“業(yè)務(wù)”分類經(jīng)營，積極與媒體、娛樂、信息內(nèi)容服務(wù)商合作，打造完整的信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)價值鏈，按照信息產(chǎn)品經(jīng)營客觀規(guī)律，向客戶提供完整、綜合、高附加值的信息服務(wù)。要充分利用電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，用“三個代表”重要思想武裝員工的頭腦，用身邊的先進典型、好人好事教育激勵員工，同時開展觀念新，形式活，內(nèi)容實的互動式教育啟發(fā)、溝通交流活動，引導(dǎo)員工自覺構(gòu)筑熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻的觀念平臺，促進新的主流意識發(fā)展，從而共同促進企業(yè)全面徹底轉(zhuǎn)型。同時，思想政治工作還要發(fā)揮監(jiān)督的作用，防止和糾正企業(yè)消極腐敗現(xiàn)象的滋生，樹立正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，包括發(fā)揮職代會和工會的監(jiān)督作用。

（三）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮凝聚人心作用

現(xiàn)代企業(yè)提倡尊重人，堅持以人為本，強調(diào)企業(yè)管理中的人與人的廣泛溝通。構(gòu)建企業(yè)和諧環(huán)境與這些思想理念是完全一致的，和諧應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)思想政治工作的重要內(nèi)涵和目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)把上下管理職能理解為服務(wù)的關(guān)系，應(yīng)當(dāng)把橫向的工作流程上升為理性的支持關(guān)系，要關(guān)心員工，以情感人，積極發(fā)揮思想政治工作的凝聚優(yōu)勢。

要取得企業(yè)轉(zhuǎn)型時期的思想政治工作實效，必須建立在真誠關(guān)心、幫助員工的基礎(chǔ)上。思想政治工作不僅要以理服人，而且要做到以情感人。如果說真理是打開人們心靈的鑰匙，那么關(guān)心體貼、幫助員工則是融入員工情感的基礎(chǔ)。我們所說的“感情”是指具有共同目標(biāo)、共同理想的同志感情。目前，順利實現(xiàn)由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，把中國電信建設(shè)成為世界級現(xiàn)代化電信企業(yè)集團，是廣大電信員工的共同目標(biāo)。為此，企業(yè)思想政治工作人員首先自己對思想政治工作要有感情，做到經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，密切聯(lián)系員工，與員工打成一片，溝通心扉，建立感情，虛心向員工學(xué)習(xí)，善于吸取員工的智慧和經(jīng)驗，注意發(fā)現(xiàn)、把握員工在思想上、工作上、生活上的“火花”，以自己對工作的“癡情”凝聚員工的“感情”。其次，要關(guān)心員工的疾苦，幫助員工克服存在的實際困難和具體問題。不論員工有什么解不開的思想疙瘩，或者遇到什么不順心的事情，思想政治工作人員都要主動地、熱情地給予關(guān)懷體貼和幫助，這樣做，員工就會把思想政治工作人員看成是他們的貼心人，做好思想政治工作就有了堅實的感情基礎(chǔ)。第三，要尊重、信任員工，積極尋求思想政治工作的“共鳴點”，同員工建立深厚感情，還必須尊重和信任他們，千萬不能傷害員工的自尊心。實踐證明，只有尊重、信任員工，重視員工的自尊心，研究員工的自尊心，并因勢利導(dǎo)地發(fā)揮員工自尊心中的積極因素，才能得到員工的尊重和信任，使教育與被教育者之間產(chǎn)生思想上的相通，感情上的共鳴，這樣做思想政治工作就水到渠成了。

（四）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮建設(shè)主體作用

企業(yè)思想政治工作不會自然壯大，也不會自發(fā)地發(fā)揮作用，企業(yè)思想政治工作發(fā)揮作用的關(guān)鍵是要保證建設(shè)、主動建設(shè)，企業(yè)思想政治工作是各級黨的組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的職責(zé)。要積極占領(lǐng)企業(yè)思想文化陣地，從不同角度，利用不同形式唱響構(gòu)建企業(yè)和諧環(huán)境的主旋律，組織開展有利于營造和諧環(huán)境的文化教育活動。還要積極推動企業(yè)精神文明建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)，整合能夠利用的有效形式，疏通管理層次和管理思想，創(chuàng)新思想政治工作的方式方法。

一是提倡新觀念。創(chuàng)新思想政治工作，首要是思想上的解放和觀念上的更新。要抓住本質(zhì)，適應(yīng)市場經(jīng)濟的本質(zhì)特征和創(chuàng)建和諧社會的根本要求，改變那種"自我循環(huán)"的封閉現(xiàn)象，使員工的宣傳引導(dǎo)和疏導(dǎo)工作始終處于動態(tài)之中。要樹立新觀念，改變過去那種單向灌輸?shù)姆绞剑韵蚱降冉粨Q、自我教育方向轉(zhuǎn)變。要開闊新視野，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取新知識，尋找新的載體，使思想政治工作充滿時代性和感召力。

二是充實新內(nèi)容。要改變那種就政治抓政治、就思想抓思想的單打一狀況，針對正在變化的世情、國情、黨情、民情、企情，為企業(yè)思想政治工作注入新的時代內(nèi)容。也就是說，企業(yè)在搞好員工思想教育的同時，重要是面對激烈競爭的市場，將思想政治工作滲透到經(jīng)營管理的各項業(yè)務(wù)中去。只有企業(yè)發(fā)展了，經(jīng)濟效益提高了，員工得到了真正的實惠和發(fā)展空間，企業(yè)思想政治工作才能收到實效。

三是采取新方法。首先要在繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和借鑒吸收先進成果的基礎(chǔ)上，倡導(dǎo)以人為本、和諧社會思想理念，不斷創(chuàng)造科學(xué)的思想政治工作新方法，使企業(yè)思想政治工作符合市場經(jīng)濟的規(guī)律，符合人們的心理常規(guī)和思維特性，符合現(xiàn)代化企業(yè)管理的基本原則，符合思想政治工作的基本原理。其次要善于用大道理與小道理相結(jié)合的方法，為員工解疑釋惑，使他們思想開竅，糾正一些信念上動搖、心態(tài)上失衡、觀念上偏頗、情緒上波動的問題。再次要提高工作的藝術(shù)性，能夠根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展的熱點、難點問題，考慮員工的所思、所想、所難，從具體發(fā)生的事物當(dāng)中引申有說服力的道理來，收到事半功倍的效果。

四是引入新機制。市場經(jīng)濟體制下企業(yè)思想政治工作的新機制，必須緊密圍繞并服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營管理、改革發(fā)展目標(biāo)、提高經(jīng)濟效益等中心任務(wù)，體現(xiàn)充分的自主性，符合多職能、大范圍、全覆蓋面的新要求。如在機構(gòu)設(shè)置上，要符合精干、務(wù)實、穩(wěn)定、高效的原則，努力實現(xiàn)黨政共管，雙向參與；在工作格局上，要形成以黨組織為領(lǐng)導(dǎo)，黨政領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)，以專職政工干部為骨干，以行政干部為基礎(chǔ)，黨、政、工、團共同參與、齊抓共管的企業(yè)思想政治工作體系；在職能配置上，要按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求，從本企業(yè)實際出發(fā)，輔之以科學(xué)的考核獎勵機制，把企業(yè)思想政治工作逐步納入規(guī)范化、制度化的軌道。

五是提高新素質(zhì)。電信企業(yè)思想政治工作需要創(chuàng)新一支高素質(zhì)的專職政工干部隊伍，特別要注重提高政工干部隊伍構(gòu)建和諧企業(yè)的本領(lǐng)，如管理企業(yè)事務(wù)的本領(lǐng)、協(xié)調(diào)利益關(guān)系的本領(lǐng)、開展群眾工作的本領(lǐng)、激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造活力的本領(lǐng)、處理企業(yè)內(nèi)部矛盾和維護企業(yè)穩(wěn)定的本領(lǐng)。努力探索一套行之有效的方式、方法、手段、機制，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力。