人力資源激勵(lì)難題以及決策

時(shí)間:2022-12-10 04:46:00

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企業(yè)間的競爭歸根到底是人才的競爭,而人才競爭又關(guān)鍵是人才的精神狀態(tài)、員工情緒的競爭。激勵(lì)則是士氣的強(qiáng)化劑,是鼓起高昂士氣的妙藥良方。影響一個(gè)人積極性的因素很復(fù)雜,由于每個(gè)人的性格、氣質(zhì)、境遇和所處的環(huán)境等不同,對外部世界的反應(yīng)也不相同。因此,如何進(jìn)行有效激勵(lì),進(jìn)而充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢、調(diào)動員工的主觀能動性和創(chuàng)造性、提高員工績效以及營造人才合理流動的氛圍,已成為企業(yè)人力資源管理亟待研究和解決的問題。

一、人力資源激勵(lì)是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素

人力資源激勵(lì)是指激發(fā)人內(nèi)在的行為動機(jī)并使之朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的整個(gè)過程。換句話說就是用各種有效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。它是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素,其最主要的功能是最大限度地調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮其能力。具體體現(xiàn)在:一是充分調(diào)動員工的積極性,提高個(gè)人及企業(yè)績效。績效水平的高低不僅取決于員工的個(gè)人能力,還取決于員工的工作積極性或努力程度。從史蒂芬.P.羅賓斯提出的績效函數(shù):P=f(M,A,C)(P,個(gè)人工作績效;M,工作積極性;A,個(gè)人工作能力;C,個(gè)人所能把握的機(jī)會),我們可以看到,績效水平在個(gè)人工作能力、個(gè)人所能把握的機(jī)會一定時(shí),工作積極性就成為決定性因素,而激勵(lì)正是使員工保持較高工作積極性、主動性及創(chuàng)造性的催化劑。二是挖掘人的潛力,提高人力資源質(zhì)量。美國哈佛大學(xué)教授威廉•詹姆土的研究證明“在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中,人的潛力只能發(fā)揮出20%~30%;但如果他們受到充分的激勵(lì),就可發(fā)揮80%~90%”。由此可見,激勵(lì)是挖掘潛力的重要途徑。三是有利于人才的合理流動。通過激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行,才能吸收、留住有才能且企業(yè)需要的人才,淘汰不適宜企業(yè)工作的人員。

二、院人力資源激勵(lì)的現(xiàn)狀

院作為集團(tuán)公司的技術(shù)研發(fā)中心,承擔(dān)著技術(shù)排頭兵的使命。為了適應(yīng)社會發(fā)展和科研工作的要求,持續(xù)、出色地完成使命,院在強(qiáng)化激勵(lì)、調(diào)動員工積極性方面做了大量工作,一個(gè)多元化激勵(lì)體系已基本形成。

一是不斷完善制度激勵(lì)。先后出臺了員工業(yè)績能力考核評定辦法,骨干考核評定和獎(jiǎng)勵(lì)辦法,年度杰出員工、金牌員工和首席研究員評選和獎(jiǎng)勵(lì)、科技獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則等一系列規(guī)章制度。二是不斷優(yōu)化并拓展物質(zhì)激勵(lì)。實(shí)行包括骨干津貼在內(nèi)的各種津貼、相關(guān)科研成果配套獎(jiǎng)、技術(shù)分成等獎(jiǎng)勵(lì);適時(shí)為員工提供多樣化的實(shí)用的實(shí)物;積極實(shí)行補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、購買商業(yè)保險(xiǎn)等。三是形成并不斷充實(shí)以人為本的精神激勵(lì)。對各方面表現(xiàn)出色的員工給予表彰和宣傳等榮譽(yù)激勵(lì);利用職代會等讓員工適當(dāng)參與管理,建立多個(gè)俱樂部充分發(fā)揮員工個(gè)人的愛好與特長,實(shí)行尊重激勵(lì);對全體在職員工實(shí)行了年度定期健康體檢,實(shí)行關(guān)懷激勵(lì);大力倡導(dǎo)員工承擔(dān)課題、全面成長理念,在工作中給員工壓擔(dān)子,堅(jiān)持以“天府英才”工程項(xiàng)目和重大科研項(xiàng)目為載體培養(yǎng)領(lǐng)軍人物和后備人才,實(shí)行價(jià)值激勵(lì)。四是充分發(fā)揮以“學(xué)習(xí)創(chuàng)新”為核心內(nèi)容的文化激勵(lì)。通過各種途徑加強(qiáng)對“創(chuàng)鋼鐵釩鈦專有技術(shù),建一流企業(yè)研究院”的目標(biāo)宣傳;加強(qiáng)對“求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)攻關(guān)、追求一流”和“銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新”科研精神的大力弘揚(yáng);加強(qiáng)對員工進(jìn)行“建立學(xué)習(xí)創(chuàng)新型科技團(tuán)隊(duì)”的宣傳與熏陶。

通過實(shí)施以上多方面的激勵(lì)措施,院在人力資源和科研項(xiàng)目等方面取得較好成績:

1.人力資源結(jié)構(gòu)得到較好的優(yōu)化。與2006年12月在崗人員相比,研究生學(xué)歷比例提高了11.7%,高中及以下學(xué)歷比例下降了7.5%(詳見表1);初中級職稱比例分別提高了3.6%、4.4

2.科研項(xiàng)目和成果取得長足進(jìn)展。2010年全年承擔(dān)國際項(xiàng)目2項(xiàng)、國家課題10項(xiàng)、公司重大科研項(xiàng)目和中長期項(xiàng)目34項(xiàng);參加科技攻關(guān)隊(duì)(工作隊(duì))8個(gè),重點(diǎn)課題全年為公司降本增效超過2億元。獲得省級(含行業(yè)協(xié)會)及以上成果獎(jiǎng)16項(xiàng),其中在鋼軌領(lǐng)域獲得了1項(xiàng)國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。發(fā)表科技學(xué)術(shù)論文148篇,其中Ei、SCI等國際檢索論文10篇、境外國際學(xué)術(shù)會議論文3篇;提出專利申請157項(xiàng),其中國外專利4項(xiàng)、發(fā)明專利133項(xiàng);全年授權(quán)專利首次突破100項(xiàng)(其中國際專利授權(quán)1項(xiàng)),位居國內(nèi)同行業(yè)研究機(jī)構(gòu)的前列。

三、人力資源激勵(lì)存在的問題

現(xiàn)行的激勵(lì)體系在很大程度上激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性、增強(qiáng)了員工對院的認(rèn)同感和歸屬感,為科研工作持續(xù)向縱深方向發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人力保障。但隨著社會競爭的日益加劇和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,該體系同時(shí)也出現(xiàn)了一些問題,主要有:

1.薪酬結(jié)構(gòu)中固定與浮動部分比例欠佳。隨著物價(jià)的持續(xù)上漲,薪酬中固定部分已無法滿足員工的基本生活保障,而浮動部分(包括獎(jiǎng)金、各類骨干津貼及其它科研成果獎(jiǎng)勵(lì)等)是與個(gè)人和院績效緊密相連的,具有高風(fēng)險(xiǎn)性和很強(qiáng)的不確定性。此外,員工薪酬收入整體水平較低,較大地影響了員工尤其是核心員工的工作積極性和創(chuàng)造性,急切需要合理確定薪酬中固定與浮動部分的比重及關(guān)系,提高薪酬并完善正常的增長機(jī)制。

2.未建立系統(tǒng)的員工職業(yè)發(fā)展通道。目前院未建立系統(tǒng)的員工職業(yè)發(fā)展通道,絕大部分員工只能參加兩年一次的骨干評選,評上則享受相應(yīng)津貼。如此,員工看不到自己可能的職業(yè)發(fā)展路線圖,對職業(yè)生涯設(shè)計(jì)較迷茫,不利于調(diào)動員工的工作熱情與創(chuàng)造力,不利于穩(wěn)定核心員工,也不利于形成良好的人才流動機(jī)制。

3.授權(quán)激勵(lì)力度不夠。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用、設(shè)備購置等方面權(quán)限受限,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展經(jīng)常長時(shí)間受客觀條件不足的限制,影響科研工作的順利開展。

四、人力資源激勵(lì)問題形成的原因

激勵(lì)措施未能做到與時(shí)俱進(jìn)。人力資源激勵(lì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要求具體做法應(yīng)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營、人力資源實(shí)際情況和社會競爭環(huán)境的變化。院現(xiàn)有激勵(lì)政策在一定時(shí)期起到了積極的推動作用。但在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、員工隊(duì)伍以中高層次知識分子為主且日益年輕化的今天,原有激勵(lì)措施逐漸失去了基礎(chǔ),不符合激勵(lì)的適度、適時(shí)和因人而異的原則要求,激勵(lì)效果日益減弱。