新時期公交企業(yè)思想政治工作的思考
時間:2022-02-18 02:47:52
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當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)社會的轉(zhuǎn)型升級,公交優(yōu)先發(fā)展踐行著為民服務(wù)、推動著城市公交事業(yè)新一輪大發(fā)展,但隨之而來的是公交企業(yè)思想政治工作也遇到了新矛盾和新挑戰(zhàn)。面對新形勢,如何進(jìn)一步加強(qiáng)公交企業(yè)思想政治工作,進(jìn)一步凝心聚力,為公交發(fā)展創(chuàng)造和諧、文明和優(yōu)美的軟環(huán)境,是擺在我們面前的一個重要課題。
一、問題
城市公交企業(yè)具有“點(diǎn)多、面廣、線長”分散性強(qiáng)、兼顧公益屬性的特征。多年來,企業(yè)思想政治工作在發(fā)展中存在著某些滯后現(xiàn)象,特別是在新一輪的國企業(yè)改革中,部分黨務(wù)干部不太適應(yīng)新形勢發(fā)展日漸顯現(xiàn):
(一)在思想政治方面。一是有些黨務(wù)干部對黨的理論、方針、政策缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握,對黨提出的科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會等重大科學(xué)理論研學(xué)的不深,理解的不透;二是一些黨務(wù)干部對黨建工作缺乏強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作熱情不高,認(rèn)為“搞黨務(wù)工作任務(wù)軟、內(nèi)容虛,發(fā)展機(jī)會少,難有大作為”,不安心本職工作,千方百計(jì)找門路“跳槽”。
(二)在知識結(jié)構(gòu)方面。一是一些黨務(wù)干部知識結(jié)構(gòu)“單一”,對法律、科技特別是市場經(jīng)濟(jì)新知識知之甚少,新知識的補(bǔ)充和更新跟不上形勢的發(fā)展變化;二是有一些黨務(wù)干部不熟悉本單位本科室中心業(yè)務(wù)工作,存在“就黨建抓黨建”的現(xiàn)象,致使黨建工作不能圍繞中心“轉(zhuǎn)”,常常是“自轉(zhuǎn)”和“空轉(zhuǎn)”;三是一些黨務(wù)干部知識結(jié)構(gòu)老化,遇到新情況、新問題,總是照搬老經(jīng)驗(yàn),套用老框框,出現(xiàn)“老辦法不管用、新辦法不會用”的局面,工作流于形式、被動應(yīng)付。
(三)在業(yè)務(wù)能力方面。一些黨務(wù)干部對單位黨組織的職能作用不了解,認(rèn)為“黨建工作就是組織一下學(xué)習(xí)、發(fā)展幾個黨員,工作一般、要求不高”,工作中既找不準(zhǔn)方向,也把握不住重點(diǎn);部分黨務(wù)干部缺乏調(diào)查研究能力,不能準(zhǔn)確了解基層黨建工作實(shí)情,不善于做群眾的思想政治工作,致使基層黨組織缺乏創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,作用得不到很好地發(fā)揮。
(四)在管理水平方面。一是不會管。一些黨務(wù)干部不知道黨員管理如何定位,不知道該“管”什么,怎么去“管”,工作缺乏主動性。二是不愿管。有的黨務(wù)干部“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的意識不強(qiáng),認(rèn)為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部多,存在黨員干部素質(zhì)相對較高,黨建工作抓與不抓無關(guān)緊要的思想。三是不敢管。有的黨務(wù)干部不能嚴(yán)格按黨紀(jì)黨規(guī)進(jìn)行監(jiān)督管理,怕傷情面、影響關(guān)系。
二、思考
思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。新形勢下,強(qiáng)化公交企業(yè)思想政治工作就是要因勢利導(dǎo),強(qiáng)化“五個理念”(大局理念、服務(wù)理念、人本理念、創(chuàng)新理念、協(xié)調(diào)理念),兼顧“一感三性”(時代感、機(jī)制性、針對性、實(shí)效性),“三管齊下”,分進(jìn)合擊,整體推進(jìn),全面開創(chuàng)企業(yè)思想政治工作的新局面。
(一)加強(qiáng)思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)體制建設(shè)。思想政治工作創(chuàng)造的產(chǎn)品是精神產(chǎn)品,包括人的精神、企業(yè)精神等,增加的是企業(yè)的無形資產(chǎn)和人力資本價值,應(yīng)從全局和戰(zhàn)略的高度引起企業(yè)高度重視。企業(yè)高度重視是加強(qiáng)思想政治工作的根本保證,是思想政治工作的強(qiáng)勁動力。要加強(qiáng)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政工團(tuán)社“齊抓共管、共同參與”的“大政工”領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,搞好企社橫向聯(lián)動,逐步形成社會化“大政工”領(lǐng)導(dǎo)體系;要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、正向激勵,充分調(diào)動各方積極性;要強(qiáng)化思想政治工作考核結(jié)果的運(yùn)用,讓優(yōu)秀的政工人員樹立職業(yè)生涯愿景。
(二)加強(qiáng)思想政治工作基層隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)思想政治工作隊(duì)伍是靈魂工程師,是企業(yè)開展思想政治工作的組織保證。基層是思想政治工作的前沿陣地。建設(shè)一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正”的高素質(zhì)思想政治工作隊(duì)伍,需要從解決基層“兼職化、代辦化”問題入手,逐步解決思想政治工作主體缺位問題,一要在編制上明確基層專兼職政工人員職位,保證必要的職位、職數(shù)配備;二要加強(qiáng)基層政工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位實(shí)踐,切實(shí)提高政工人員業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力,要求做到對員工思想教育方案的落實(shí)“一問知”,對員工思想脈搏的把握“一口清”,對員工思想問題的解決“一手準(zhǔn)”;三要明確崗位職責(zé)、任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制,有效調(diào)動政工隊(duì)伍的工作積極性和創(chuàng)造性。
(三)加強(qiáng)思想政治工作基層條件改善。思想政治工作方法多樣化需要手段現(xiàn)代化相匹配。三四級基層單位具有“前沿陣地”的作用,應(yīng)引起企業(yè)的重視,希望加大投入,為基層思想政治工作的正常、深入開展創(chuàng)造必要的工作條件,爭取早日實(shí)現(xiàn)工作手段現(xiàn)代化。
三、建議
隨著社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,新時期企業(yè)思想政治工作對象有了新變化,員工隊(duì)伍中在后參加工作的占90%左右,“八0”后出生的新生代成為企業(yè)重要的生力軍,他們具有物質(zhì)條件較好、活動空間較大、文化素質(zhì)較高、行動能力較強(qiáng)、現(xiàn)代意識較濃等特點(diǎn)。客觀上,新環(huán)境新任務(wù)為創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作方法提供了廣闊空間。我們要有的放矢,創(chuàng)新理念,用新視角、新思維、新方法、新途徑、新手段、新措施、新機(jī)制去占領(lǐng)新領(lǐng)域,拓展新空間,教育新員工,堅(jiān)持思想上尊重員工、情感上貼近員工、工作上依靠員工,從員工中汲取智慧和力量,大膽實(shí)踐,探索長效機(jī)制,開創(chuàng)新局面。
(一)進(jìn)一步改進(jìn)公交企業(yè)思想政治工作的方法。受經(jīng)濟(jì)、文化、思想多元化的影響,員工思想活躍多變,且其個體的差異性給思想政治工作帶來了復(fù)雜性,一些影響穩(wěn)定的因素時隱時現(xiàn)。為發(fā)展“和諧公交、綠色公交”服務(wù),企業(yè)思想政治工作所面臨的任務(wù)艱巨而繁重。因此,為增強(qiáng)思想政治工作的適應(yīng)性,要在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上對一些不適宜的工作方式、方法、手段、途徑等進(jìn)行改進(jìn),但重點(diǎn)是改進(jìn)工作方法。企業(yè)思想政治工作沒有萬能的方法,實(shí)踐中應(yīng)“一把鑰匙開一把鎖”,具體問題具體分析。如常用的方法有:“擺事實(shí)、講道理、明是非”的說服教育法、“創(chuàng)設(shè)情境、感化員工”的情感陶冶法等,在運(yùn)用時應(yīng)作適當(dāng)改進(jìn),因材施教,不可刻舟求劍。為適應(yīng)企業(yè)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的現(xiàn)實(shí),企業(yè)思想政治工作一要角色意識強(qiáng),二要積極主動做,“主動做,越做越主動;被動做,越做越被動”,二者收效大相徑庭。
(二)進(jìn)一步改進(jìn)公交企業(yè)思想政治工作的著力點(diǎn)。要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢,提高工作的時代性、主動性、針對性和實(shí)效性,企業(yè)思想政治工作應(yīng)著力于從三個方面改進(jìn):一是著力改進(jìn)教育方式。城市公交企業(yè)改革發(fā)展過程中制度安排上難免照顧周全,與員工利益分配上的沖突時有發(fā)生,思想政治工作有時也存在企業(yè)管理手段運(yùn)用過重甚至于代替做思想工作的現(xiàn)象。要想改變這一現(xiàn)象,就應(yīng)改進(jìn)教育方式。因?yàn)槠髽I(yè)管理對象是“人、財(cái)、物”,而思想政治工作對象只有“人”;通常企業(yè)管理是剛性的、強(qiáng)勢的,思想政治工作是柔性的、溫和的。為此,實(shí)踐中應(yīng)注重攻心為上,循循善誘,以疏導(dǎo)、引導(dǎo)、勸導(dǎo)的“三導(dǎo)”溝通方式為主進(jìn)行說服教育,做到思想教育與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合,相得益彰。二是著力改進(jìn)教育方法。傳統(tǒng)教育能集中教學(xué)、保證時間,具有系統(tǒng)化和專門化優(yōu)勢,但應(yīng)注重改進(jìn)教育方法、深化教育內(nèi)容、突出教育重點(diǎn),如傳統(tǒng)的“你說我聽、讀書讀報”的單純灌輸方式需要改進(jìn),應(yīng)多采取圖文并茂、有聲有色、討論互動、雙向交流等方式,提高教育效果。三是著力改進(jìn)教育作風(fēng)。思想政治工作要改變被動局面,應(yīng)當(dāng)避免高高在上,甚至于盛氣凌人,要本著“貼近基層,解決問題”的精神,堅(jiān)持尊重思想工作規(guī)律與走群眾路線有機(jī)結(jié)合的原則,樹立為基層服務(wù)思想,主動改進(jìn)工作作風(fēng),走基層、“接地氣”:進(jìn)車間、訪站點(diǎn)、下線路、上車廂,工作重心下移,與員工“零距離”接觸,打成一片,再來“說話論道、傳達(dá)精神、鼓舞士氣、化解矛盾、解決問題”等,猶如春風(fēng)化雨,潤物無聲,樂于被員工接受。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)公交企業(yè)思想政治工作的創(chuàng)新實(shí)踐。實(shí)踐證明,企業(yè)思想政治工作需要推陳出新,筆者總結(jié)提煉出的“三引”法,行之有效,愿與共享:一是領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)法。領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)作用在思想政治工作中具有強(qiáng)力的帶頭示范效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)必須具有能勝任思想工作和經(jīng)濟(jì)工作的雙重本領(lǐng),帶頭表率以身作則,帶頭示范引領(lǐng)員工,帶頭廉勤承諾踐諾,“要求員工做到的自己首先做到,要求員工不做的自己堅(jiān)決不做”,讓員工感到自己可親、可信、可敬。二是榜樣引路法。借助榜樣引路,帶動示范效應(yīng),樹立先進(jìn),轉(zhuǎn)化后進(jìn),抓兩端帶中間,營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的進(jìn)取氛圍。三是主題引導(dǎo)法。思想政治工作要想廣泛貼近員工,推動工作,就要充分發(fā)揮活動平臺的載體作用,圍繞公交企業(yè)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn),開展以學(xué)習(xí)、教育、討論、調(diào)研、競賽、文體等內(nèi)容為不同主題的專項(xiàng)活動,藉此主動引入新思想、引進(jìn)新典型、引用新方法、引發(fā)新興趣、引向新目標(biāo),吸引更多的員工參與進(jìn)來,親身體驗(yàn),與活動主題、實(shí)踐要求產(chǎn)生“共識共鳴、雙向交流”,引導(dǎo)員工把主要精力集中到公交服務(wù)工作上,放在提高兩個效益上。
(四)進(jìn)一步改進(jìn)公交企業(yè)思想政治工作的載體平臺。當(dāng)前,多媒體發(fā)展很快,互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)業(yè)已成為企業(yè)、員工的重要信息平臺,具有“速度快、傳播廣、渠道多”的優(yōu)勢。新時期企業(yè)思想政治工作要改變舊觀念,開闊新視野,迅速占領(lǐng)各種新媒體新陣地,拓寬思想政治工作新領(lǐng)域,擴(kuò)展思想政治工作覆蓋面。要充分利用以互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)為代表的新媒體強(qiáng)大功能,上傳下達(dá),引導(dǎo)輿情,溝通思想,凝聚力量,探索企業(yè)思想政治工作在新領(lǐng)域的巨大潛在作用。身處“微”時代,要進(jìn)行微宣傳、微教育。企業(yè)開通網(wǎng)站、專業(yè)群(如線路群、安全群、保修群、保供群等,有關(guān)員工全加入),員工個人開通博客、微信等,信息十分暢通,我們應(yīng)將這些信息資源整合成一個思想教育大平臺,形成“云分析、群管理、微引導(dǎo)(一對一疏導(dǎo))”的思想政治工作新途徑,掌握工作主動權(quán),進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研,收集基層情況,了解員工思想,分析預(yù)測動態(tài),及時做出判斷和指導(dǎo),避免出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng),消除不穩(wěn)定因素,以增強(qiáng)思想政治工作的針對性、實(shí)效性。
(五)進(jìn)一步改進(jìn)公交企業(yè)思想政治工作文化的滲透力。企業(yè)文化業(yè)已成為企業(yè)生存與發(fā)展的原動力,其主體與企業(yè)思想政治工作對象都是員工,這兩項(xiàng)工作可以相互包容、相互借力、相互促進(jìn)。企業(yè)思想政治工作既要正確引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向,弘揚(yáng)主旋律,又要創(chuàng)建企業(yè)文化特色,借助文化載體,延伸思想政治工作“觸角”,正確引導(dǎo)全員建設(shè)平等和諧的勞動關(guān)系和良好的工作環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步。
(六)進(jìn)一步改進(jìn)公交企業(yè)思想政治工作的人文環(huán)境。新時期社會環(huán)境、大眾信息傳播、科學(xué)文化教育、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動、人際關(guān)系、日常生活中的不良因素對員工的思想具有普遍化、自發(fā)化、隱性化的滲透性影響。過去為我們所忽視,現(xiàn)在需要我們引起重視并搞好反滲透教育。實(shí)踐中應(yīng)注意做到理論與實(shí)際相結(jié)合、解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合,根據(jù)重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題創(chuàng)設(shè)人文環(huán)境,并融入預(yù)設(shè)的教育內(nèi)容,使員工在潛移默化中受到熏陶,具體操作辦法可因情勢而異,可以采取專題灌輸式滲透法、素質(zhì)培訓(xùn)式滲透法或營造氛圍式滲透法,有意識地將隱性問題顯性化處理,達(dá)到預(yù)期目的。
(七)進(jìn)一步改進(jìn)公交企業(yè)思想政治工作的心理疏導(dǎo)作用。實(shí)踐中,常見有一些員工因?yàn)槭艿礁鞣N因素的影響,導(dǎo)致心理活動變異甚至行為舉止失范。員工的心理、個性、情感等,看似小事,實(shí)則是其心目中的大事,牽動著員工思想情緒,影響著員工職業(yè)行為,直接關(guān)系到行車安全、修車安全、隊(duì)伍穩(wěn)定與和諧發(fā)展。遇到這種情況,要開拓新思路,必要時“雙管齊下”,既要運(yùn)用心理學(xué)知識和方法做好思想工作,又要運(yùn)用思想政治工作知識和方法做好心理疏導(dǎo)工作。這種個性化的排解工作需要我們注重從微觀處找準(zhǔn)“病根”,進(jìn)行“微疏導(dǎo)”:“柔進(jìn)檔,慢起步”,從細(xì)微之處做“人心”工作,“活血化瘀”,消除心理障礙,幫助員工解決實(shí)際問題,在經(jīng)濟(jì)上解困、生活上解憂、思想上解扣、情緒上解悶,給員工以安全感、親切感、歸屬感。
(八)進(jìn)一步改進(jìn)公交企業(yè)思想政治工作的考評機(jī)制。創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作,要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,以強(qiáng)化企業(yè)主流思想為切入點(diǎn),將思想政治工作與企業(yè)管理工作有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作一體化,始終把經(jīng)營中心任務(wù)與黨建廉政工作同步謀劃、同步安排、同步落實(shí)、同步檢查、同步考核、同步獎懲、同步推進(jìn),變“說得好”為“做得好”,變聽起來“虛”為看起來“實(shí)”,讓思想政治工作與其它工作的“交集”最大化,讓同步行動變成長效機(jī)制,成為推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的一股新動力。通過以上各種措施的切實(shí)落實(shí),爭取企業(yè)思想政治工作達(dá)到“六零”成效:思想宣傳“零滯后”、思想溝通“零障礙”、思想把脈“零偏差”、思想教育“零間隔”、思想解惑“零積壓”、思想情緒“零反復(fù)”,不斷為企業(yè)健康和諧發(fā)展提供強(qiáng)大思想動力。
作者:武漢公交集團(tuán)物資公司