導語：旅游統計學課程混合式教學研究一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

［摘要］針對旅游管理專業統計學課程本身內容抽象、理論難掌握的特點，應轉變教學理念，不斷探索教學模式的改革，提高旅游統計學課程的教學效果，培養具有創新型統計思維的旅游人才。在混合式教學模式的建構上，應樹立以學生為中心的教學理念；為學生搭建現代化的網絡教學平臺；設立“三位一體”的培養目標；采取復合式教學評價體系。在以提升學習能力為目標的教學方法中，可以采用理論與實踐相結合、師生雙向互動、小組合作及同伴互動的課堂組織形式，以有效提升教學效果。

［關鍵詞］以學生為中心；旅游統計學；混合式教學；教學改革

旅游統計學是高等院校旅游管理專業的基礎課程之一，該課程系統地介紹了統計學的基本思想、原理、方法及其在旅游管理領域中的應用，著重探究如何收集、整理、分析數據。本課程重在培養本科學生的邏輯思維能力、科研能力及創新能力。學好旅游統計學可以為旅游管理專業的本科生撰寫畢業論文及進行前沿學科研究打下牢固的基礎。然而，旅游統計作為數理統計在旅游學領域的應用，有邏輯性強、概念多、公式多的特點，對學生的數學基礎要求高，課程教學難度相對較大。同時，傳統的統計教學模式往往更注重理論知識，忽略了對學生實踐能力的培養。進入大數據時代，旅游市場需要更多具有統計分析能力的應用技術型人才，現行教學模式下培養的學生已不能適應時展的要求。如何提高旅游統計學課程的教學效果，培養具有創新型統計思維的旅游人才已迫在眉睫，旅游統計教學改革勢在必行。筆者結合應用型高校人才培養的需求，對旅游統計學教學改革的思路和方法等進行了一些嘗試。在教學理念上，從傳統的課堂講授轉變為以學生為中心，鼓勵學生在課堂中思考、參與、實踐；在教學手段方面，依托互交式的教學網絡平臺，采用線上、線下相結合的學習方式，增進師生交流、協作；在教學方法方面，采用項目式教學、研究設計、學生上機實操、閱讀文獻、文獻述評、撰寫綜述及課程論文等多元化的教法；在教學內容方面，基于系統化的工作流程對旅游統計的學習內容進行了整合重置，刪除了復雜的計算公式，注重應用性和創新性。

一、基于提升學生學習能力的混合式教學模式建構

（一）以學生為中心的教學理念

教學理念是混合式教學模式的指導思想[1]。建構以提升學生學習能力的混合式教學模式需體現以下幾方面的特點。一是強調以學生的發展和學習為中心。在教學設計、教學方法、教學手段和教學評價方面以學生為中心，充分考慮學生的自主探索性學習、研究性學習、小組協作學習以及項目化實踐學習，利用各種技術手段和實踐活動鼓勵學生主動參與學習，激勵學生積極探索知識，從而提高學生的綜合能力。二是注重師生之間的角色轉變，加強互動與交流并強調有效教學。在明確教學目標的前提下，將以教師為主體的“教”的模式轉變為以學生為主體的“學”的模式，教師充分利用現代化的學習平臺，為學生提供全面的學習指導。同時，加強與學生的交流和互動，利用信息手段動態監測學生的學習過程，掌握學生在學習過程中存在的問題，并及時解決問題。三是關注學生的個體差異。學生由于學習基礎、能力、興趣等方面的不同，學習效果存在差異性，教師應因材施教，為學生提供不同層次的個性化學習引導[2]。

四是注重學生綜合能力和創新能力的培養。

（二）以網絡教學平臺為教學手段的現代化技術

由于課程本身的復雜性和枯燥性，管理類的學生很難對旅游統計學知識產生興趣。特別是對于一些數學基礎薄弱、自主學習能力較差的生來說，如果在課程結束后，沒有為其搭建一個溝通想法的平臺或相互交流的渠道，很多學生就會為了上課而去上課。遇到問題時也只是限于與本班的同學交流，不會過多思考、探究自己還沒有掌握的知識。學生的課外溝通機會減少會減弱其對統計學的分析能力。現代教育手段的不斷發展為提高學生的主動積極性、師生教學相長提供了有力的幫助[3]。在實踐教學中，可為學生搭建一個交互式的旅游統計學網絡教學平臺，從而為其提供一個開放式的教學環境，增強學生掌握運用知識的能力。

（三）““三位一體”的培養目標

目前，教師所面對的是90后或00后的大學生，他們獲取知識的方式相比過去發生了深刻的變化。從他們喜歡刷“抖音”和朋友圈的趨勢就可以看出，手機已經成為學生日常不可缺少的一部分。他們對課程學習的預期呈現出智能化、多樣化的需求。在這樣的情況下，教學目標應從單一的知識傳授，逐漸轉到知識傳授、能力培養、價值塑造“三位一體”的目標上來。為了實現教學目標，應在實踐中充分利用現代化教學手段和豐富的教學資源為學生主動學習、探索學習提供平臺，使學生帶著“腦子”學習、使他們通過團隊合作和溝通交流獲取知識，從而提高學生的學習能力[4]。另一方面，應重視學生的學習態度和責任心、創新創造力、分析問題和解決問題能力的培養。

（四）復合式教學評價體系

以學生為中心的混合式教學，應和教學大綱及每節課的目標一一對應，以知識傳播為依托，注重對學生綜合能力的培養。應注重以過程性考核為主的復合式評價體系，對學生每一節課、每一學期的效果進行評估，并不斷反饋改進[5]。具體來說，首先，對學習效果的評價標準應該是多元化的，課程除了出勤、平時作業、課程論文等平時成績及期末成績外，更多的還應該關注學生的表達能力、合作能力、探索能力及創新能力等素質，不斷鼓勵學生，提升學生的自信心和學習欲望。其次，評價的形式也應該是多元化的。一方面，線上評價與線下評價相結合。線上，通過平臺數據對學生在線上的學習時間和學習效果進行監測，關注學生在線上的活躍性并及時排名進行激勵。同時，評估學生的線上作業。線下，針對學生線上學習情況及提出的疑難問題進行點評和解答。另一方面，將過程性評價與結果評價相結合。最后，評價的主體也是應多元化的，包括同學互評、教師評價、同行評價。在平臺上的作業，有利于學生間借鑒學習，學生可通過互評的方式發現他人的優點和自身的不足。在授課過程中，教師應該設計相應問卷，通過對問卷的分析了解學生對知識的獲取度和滿意度，從而及時根據學生需求改善教學策略；教師也可以根據公開課中同行甚至是業內專家提出的建議對課程進行調整、設計和完善，如圖1所示。

二、以提升學習能力為目標的教學方法與活動

（一）理論與實踐相結合的教學情景

將理論知識與具體情景相結合，是混合式教學中學生吸收知識的基礎。學生不再是被動的知識接收者，而是知識的主動構建者。學生在具體的情景中，靈活運用所學到的知識，獲得技能、解決問題。學習情況來源于實踐，與學習任務一一相對應。同時，學習情景又與教學內容密切聯系。學習情景的設立，是為了讓學生感知到具有挑戰性的、真實的情景，學生可以在具體的情境中分析、解決問題，從而真正的理解理論知識，獲得相應的技能，并享受攻破問題的幸福感[5]。如何對接具體的知識，創立有意義并使學生感興趣的情景，是學習情景的關鍵所在。值得注意的是，學習情景來源于教學內容，而又不同于傳統的分散的知識。在教學設計時，應打破原有的知識體系，在不斷總結的基礎上對課程內容進行設計和調整。首先，整個情景應體現以學生為中心的思想，考慮學生的參與性和獲得感，系統設計教學環節。其次，將所有知識點進行整合、歸納，盡可能地以一條工作主線貫穿其中。再次，對照教學目標，著重培養學生的動手能力、工作技能，使得理論知識能夠靈活地運用其中。最后，結合當代大學生的特點，確立能夠激發青年學生工作熱情的、能培養他們進取心和自信心的實踐內容。

（二）師生雙向互動的教學方法

以學生為中心的混合式教學模式，鼓勵教師以知識傳授為出發點，更多地發展學生的綜合能力，從而使知識傳播更加有效[6]。在這種模型式中，學生是學習的主體，他們需要“帶著腦袋”來上課，即認真聽取關鍵知識，通過討論、實踐、提問等過程，完成對知識的內化，這是從教師單一的“教”，到教師“教”與學生“學”雙向互動的轉變。

（三）小組合作小組合作、同伴互動的課堂組織形式

在混合式教學中，小組合作、同伴互動是重要的組織形式。通過合作、互動的形式可以明確學習目標，以成果為導向，同學之間合作、討論完成項目，達到良好的學習效果。首先，小組合作學習，有利于學生主動、積極地獲取知識。同時，這還有利于學生間交往能力的提升。其次，同學間的合作互動交流，有利于從被動的接受者向主動的學習者轉變，在這樣的學習情景中，學生間各盡其職、優劣互補，能提高其主動參與的機會，也能提升學生解決問題的能力和運用技術處理信息的能力。再次，通過小組合作完成項目，可以提高學生學習的效率，小組成員之間相互合作、監督，小組之間爭先恐后的意識，保證了小組學習的有效組織開展[7]。

（四）混合式教學過程

傳統的教學過程往往只關注課堂教師“教”的質量，而在以學生為中心的混合式教學模式中，更注重學生如何獲取知識，學生“學”得怎么樣。基于以上的教學情景、教學方法、組織形式，我們設計了線上、線上相結合，貫穿課前、課中、課后，融合“教”與“學”雙向互動的三個環節（如圖2所示）。課前環節。教師整合相關學習資料（課件、視頻、需要預習的內容、學習目標、參考資料等），上傳至學習平臺供學生自學。學生可通過推送的信息進行有目的的線上學習。課中環節。首先，教師通過雨課堂、超星學習通等平臺推送問題，檢測學生的預習效果。其次，教師根據學生的預習情況，對擬教授知識進行甄別和分層，精講疑難部分。再次，教師布置練習任務，并進行個別輔導。學生可采用自主學習、小組合作、探究式學習的方式、向教師提問的方式進入學習情景。最后，各組學生可歸納總結學習成果，并相互分享、評價。課后環節。教師可以將知識的重、難點匯總成思維導圖，發送給學生，讓學生復習知識并進行學習反思。同時，教師結合學生的能力，布置相應的作業，起到鞏固實踐的作用。學生可將作業分享到平臺上，形成學生間的相互學習和集中點評。針對有些缺乏自信心，上課不敢提問的學生，網絡平臺可以起到暢所欲言的作用。答疑一方面有助于教師精準地把握學生的學習情況；另一方面，也可以促進學生和教師的情感交流與雙向互動，從而提升教學效果。

三、結語

針對旅游管理專業統計學課程本身內容抽象、理論難掌握的特點，應轉變教學理念，不斷探索教學模式的改革。在教學改革過程中要綜合考慮課程的特點和學生發展的需求，在實際教學中要以培養學生的實踐應用能力為基礎，摒棄傳統的灌輸式教學方法，讓任務驅動式教學方法走進旅游統計學的課堂，讓現代化的互動式學習發揮作用，讓多元化考核形式代替傳統的筆試，讓學生在機房和課外掌握對旅游統計學理論知識的應用，給學生充分的機會展示他們的主動性、創造性和團隊解決問題的能力。以提升學生學習能力的教學改革任重道遠，需要在以后的教學中不斷改進和實踐，以培養社會發展所需要的應用型人才。

［參考文獻］

［1］李慶海，李鵬.財經類高校本科生統計學教學改革研究［J］.大學教育，2016（12）：45-46.

［2］陳春華.“以學生為中心”教育理念在職業院校教學管理中的運用［J］.教育現代化，2018（34）：255-256.

［3］段春媚.高職院校物流管理專業統計學教學改革嘗試［J］.青島職業技術學院學報，2012（5）：42-45.

［4］官麗輝，吳占福，馬旭平，等.應用型人才培養中生物統計學教學改革的研究與探索［J］.畜牧與飼料科學，2018（4）：38-40.

［5］陳紹剛，黃廷祝.基于學生創新能力培養的概率統計課程教學改革與實踐［J］.大學數學，2018（2）：176-179.

［6］石秀麗.經管專業統計學教學改革與創新［J］.黑龍江教育（高教研究與評估），2011（12）：19-20.

［7］張曉芳.應用技術型大學經濟管理類專業統計學教學改革思路［J］.吉林農業科技學院學報，2018（1）：41-45.

作者：董霞 張曉玉 高雪琴 單位：蘭州文理學院旅游學院