企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設(shè)
時(shí)間:2022-06-06 09:49:08
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李妍提出,企業(yè)檔案是企業(yè)在各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的全部檔案的總和;企業(yè)文化是企業(yè)在各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐漸形成的一種新型的社會(huì)文化現(xiàn)象[2]33。曲麗、謝美芹則認(rèn)為,企業(yè)檔案是指企業(yè)在科研、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售等各項(xiàng)活動(dòng)中積累而形成的全部檔案;企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的管理思想、經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和企業(yè)精神的總和[3]15。可以看出,學(xué)者們普遍認(rèn)為企業(yè)檔案是企業(yè)在各項(xiàng)活動(dòng)中形成的全部檔案的總和,而對企業(yè)文化持有不同的觀點(diǎn)。在這里,基于學(xué)者們對企業(yè)文化的不同見解,筆者將企業(yè)文化歸結(jié)為廣義的企業(yè)文化和狹義的企業(yè)文化。其中,廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特色的物質(zhì)文化和精神文化的總和;狹義的企業(yè)文化則是指企業(yè)所形成的經(jīng)營理念、價(jià)值觀念和道德準(zhǔn)則的總和。
企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系。由于企業(yè)檔案與企業(yè)文化是企業(yè)管理中的重要組成部分,所以弄清楚它們之間的關(guān)系對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來說具有很重要的意義。關(guān)于企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系,學(xué)者們看法不一,有代表性的主要有以下幾種。李建玲認(rèn)為,企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設(shè)相輔相成,互相依托。二者都屬于企業(yè)基礎(chǔ)管理的一部分,但是分屬不同的管理范疇。企業(yè)檔案是企業(yè)文化和歷史的真實(shí)記錄,是企業(yè)管理的重要組成部分,可以說企業(yè)檔案有助于企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,可以間接地為企業(yè)檔案館(室)提供素材[4]34。傅群、侯俊波認(rèn)為,企業(yè)檔案是企業(yè)文化的組成部分,并為企業(yè)文化建設(shè)提供經(jīng)驗(yàn)和思路。就企業(yè)檔案內(nèi)容而言,其本身就是一種企業(yè)文化現(xiàn)象,它以一種物質(zhì)形式存在的;而企業(yè)文化則以其外在精神而存在,兩者之間存在著一種內(nèi)在的必然聯(lián)系。企業(yè)檔案具有文化特性,是企業(yè)文化的反映和載體[5]25。關(guān)亞梅認(rèn)為,企業(yè)檔案是企業(yè)文化建設(shè)的源泉和動(dòng)力。企業(yè)檔案為企業(yè)文化的傳播與記載提供了依據(jù),沒有企業(yè)檔案,企業(yè)文化建設(shè)就難以順利進(jìn)行。企業(yè)檔案是企業(yè)文化和歷史的原始記錄,積淀了深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),反映了企業(yè)文化的成長過程[6]64。通過總結(jié)以上的觀點(diǎn),可以將二者的關(guān)系概括為:互助關(guān)系、整體和部分的關(guān)系。企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設(shè)之間的這種必然聯(lián)系決定了二者對企業(yè)的成長發(fā)展起著保障作用。
企業(yè)檔案對企業(yè)文化建設(shè)的作用。關(guān)于企業(yè)檔案對企業(yè)文化建設(shè)的作用,學(xué)者們比較認(rèn)同孫季琨、王麗瑛的觀點(diǎn)。他們認(rèn)為企業(yè)檔案對企業(yè)文化建設(shè)具有三個(gè)方面的作用。首先,企業(yè)檔案為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的素材。隨著時(shí)代的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步以及人們思想觀念的轉(zhuǎn)變,企業(yè)文化的內(nèi)涵也需要與時(shí)俱進(jìn),而這些內(nèi)容的更新是離不開企業(yè)檔案的。此外,企業(yè)檔案也豐富了企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵,為企業(yè)文化建設(shè)提供了借鑒和依據(jù),并且為營造積極向上的企業(yè)文化氛圍奠定了基礎(chǔ)。另外,企業(yè)文化建設(shè)還需要不斷創(chuàng)新,而一些好的建議和想法是源于企業(yè)檔案的。由此可見,企業(yè)文化建設(shè)是依賴于企業(yè)檔案的。其次,企業(yè)檔案有助于培育和弘揚(yáng)企業(yè)精神。企業(yè)檔案是歷史文化信息,是連接歷史與現(xiàn)實(shí)的紐帶,它為企業(yè)教育職工愛崗敬業(yè),調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性提供了翔實(shí)豐富的材料。企業(yè)文化建設(shè)的核心是人,企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)形象往往比較側(cè)重于以人為本。所以,企業(yè)檔案對于一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)是非常重要的。最后,企業(yè)檔案為企業(yè)的科技發(fā)展和經(jīng)營決策提供重要的科學(xué)憑證。企業(yè)檔案中很重要的一部分檔案就是科技檔案,這部分檔案能為企業(yè)科研工作提供精確的技術(shù)數(shù)據(jù)。企業(yè)經(jīng)營管理方面的檔案還能為企業(yè)更好地適應(yīng)市場需求,更新經(jīng)營理念,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)行科學(xué)決策,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益提供參考依據(jù)[7]37。由此看來,企業(yè)檔案對企業(yè)文化建設(shè)具有很重要的意義。它不僅為企業(yè)文化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而且可以使企業(yè)保持一種良好的精神面貌。所以,做好企業(yè)檔案工作是企業(yè)文化建設(shè)的重要保障。
企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際運(yùn)用中存在的問題及應(yīng)對策略。(1)存在問題。雖然企業(yè)檔案工作在企業(yè)的不同時(shí)期起到了非常重要的作用,但是,企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際運(yùn)用中還是遇到許多的困難和問題。其一,部分企業(yè)檔案工作人員沒有很強(qiáng)的企業(yè)檔案服務(wù)意識(shí),不能積極主動(dòng)地利用檔案資源參與到企業(yè)經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)當(dāng)中去。而且不少企業(yè)檔案工作人員沒有一定的專業(yè)知識(shí),對檔案知識(shí)的學(xué)習(xí)、掌握不夠,對本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)方面的知識(shí)不了解,因此使其素質(zhì)不能適應(yīng)企業(yè)檔案工作的需要。其二,企業(yè)檔案館(室)藏資源不夠豐富,企業(yè)文化資料欠缺,文化氛圍不夠濃厚。企業(yè)檔案收集不完整。它側(cè)重于收集與保管業(yè)務(wù)類檔案材料,而忽視了企業(yè)文化類檔案的收集,即使有一小部分相關(guān)的資料,也并不完整,部分有文字無照片,部分有獲獎(jiǎng)名單而沒有獲獎(jiǎng)作品。(2)改進(jìn)的應(yīng)對策略。要想進(jìn)一步地發(fā)掘企業(yè)所蘊(yùn)藏的文化資源,進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)檔案(館)室的文化作用,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面改進(jìn)。首先,企業(yè)檔案工作人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。他們只有了解和熟悉本企業(yè)的各部門的工作職能、各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的工作流程,才能有意識(shí)、有目的、有計(jì)劃地在各項(xiàng)活動(dòng)過程中收集和整理好檔案材料。其次,企業(yè)檔案工作人員可以利用已有的館藏檔案,通過采用舉辦企業(yè)發(fā)展史展覽、編制企業(yè)發(fā)展史資料、制作企業(yè)文化宣傳片等多種方式,將企業(yè)的成長發(fā)展的歷程鮮活地展現(xiàn)在企業(yè)員工面前。比如,在企業(yè)成立紀(jì)念日之際,檔案部門可以利用照片檔案舉辦大型圖片展,這樣不僅可以使企業(yè)員工深入了解企業(yè)的發(fā)展歷程,還可以激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情,增強(qiáng)企業(yè)員工的自豪感、責(zé)任感和使命感。然后,豐富檔案館(室)藏資源,不斷建設(shè)企業(yè)檔案館(室)。企業(yè)檔案的收集不是在很短的時(shí)間內(nèi)就可以完成的,只有平時(shí)注意隨時(shí)隨地地積累才能確保檔案收集及時(shí)、齊全、完整,才能更好地參與到企業(yè)文化建設(shè)中去。最后,做好企業(yè)檔案服務(wù)和宣傳工作。企業(yè)檔案室除接待利用外,還可以開展檔案咨詢、提供企業(yè)文化發(fā)展資料、出具檔案證明等服務(wù)工作。企業(yè)檔案室可以采取多種方式進(jìn)行宣傳,如舉辦展覽、媒體宣傳、印發(fā)宣傳冊、開展社會(huì)調(diào)研、建相關(guān)的網(wǎng)站和微博等方式對企業(yè)文化進(jìn)行宣傳[8]17。
由上可知,企業(yè)檔案的收集和保管工作進(jìn)展得并非順利,工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有待提高,企業(yè)檔案工作人員也要起到帶頭模范作用,使企業(yè)檔案盡可能地發(fā)揮其應(yīng)有的作用,以促進(jìn)企業(yè)在競爭激烈的市場中得到快速發(fā)展。我國企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設(shè)的研究成果主要集中于對二者的關(guān)系、作用及現(xiàn)狀的簡要理論分析,沒有將其運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,而且深層次的理論研究相對比較薄弱。針對目前的研究現(xiàn)狀,從宏觀方面,我們應(yīng)該站在國家和企業(yè)利益的高度,不斷提出企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設(shè)方面的理論研究,真正地做到理論聯(lián)系實(shí)際;從微觀方面,企業(yè)要通過不斷完善和健全企業(yè)檔案工作體系和制度,充分挖掘企業(yè)檔案潛在的文化內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案的文化價(jià)值,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)檔案工作的順利發(fā)展。
作者:郭靜毛靈芳單位:鄭州大學(xué)信息管理系