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內容摘要：研究企業文化，不能不研究企業創業者和企業家。他們是企業文化的倡導、維護者和管理者，他們的思想意識、個人品行和道德準則、思維方式和習慣、價值觀和經營哲學，直接決定著企業文化走向和實質性內容。可以說企業文化與企業的創始人和企業家有著千絲萬縷的聯系。在某種程度上講，有什么樣的企業創始人，什么樣的企業家，就會產生什么樣的企業文化。本文從企業家的家庭背景、教育背景、成長環境和心理特征等角度出發，闡釋了這些因素對企業家產生的影響并進而對企業文化產生的影響。

關鍵詞：企業家；個性；企業文化

縱觀很多企業的發展過程，我們就會發現在不同的歷史時期，在不同的國度和地區，不同類型的企業之間，老總的決策往往起了至關重要的作用。“性格左右命運，氣度決定格局。”企業老總的性格也即企業家的個人魅力和能力對整個企業文化的影響應該是最大的。

一、企業家的家庭背景對其影響

企業家個人經歷可以大致分為這樣幾個方面：即家庭背景、個人經歷、教育背景和成長環境。因為個人的思想意識形成無外乎受這幾個方面的影響，其思想意識是經過后天的學習、教育、實踐的磨練、家庭和社會環境的熏陶而形成的。由于這些因素對企業家的個性形成產生了深刻印象，塑造了他的個性，并在其思想深處構成了其判斷事物的標準，因此，在他創業或從事企業經營時，意識的深處或潛意識中必然表現出來，左右著其經營風格和企業文化的倡導方向與內容。人的一生中很多價值觀念是在成人以前就形成的，其思想意識受家庭的影響很大,家庭生活的多方面因素都會對子女起著潛移默化的滲透作用。諸如家庭成員間的關系、家庭的氣氛、生活習慣等，都會在耳濡目染的作用下，滲透到子女的思想意識中，特別是父母的言行以及家風對子女的影響更為深刻。盡管這種影響是不自覺的，但起著春雨潤物的作用。家庭環境對人的價值觀念、思維方式的影響，除了父母的價值觀，思維方式，對子女的教育態度之外，還有家庭的經濟狀況和社會地位等因素。家庭的經濟狀況和社會地位對子女的影響主要表現在：子女生活和成長的基本經濟條件和是否處于社會的平等地位，這在客觀上會影響子女思想的健康發展。家庭傳統的延傳，以人為載體，代代相續不絕，每代人都從上一代那里接受并復制固有文化，然后又把它傳授給下一代，這種現象類似于生物的遺傳。中國傳統家庭在對子女進行啟蒙教育時，十分重視父母親的表率作用，強調身教重于言教。而在社會化過程的早期階段，子女往往把父母作為理想人格范型，模仿父母的情感、認知、行為和評價方式。父母的一言一行對子女都會產生影響，人的早期社會化帶有鮮明的家庭地位和行業的色彩。家庭背景作為家庭的物質生活條件、社會地位、家庭成員之間的關系及家庭成員的語言、行為及感情的總和，對個人成長會發生潛移默化的影響，使其的價值觀與思維具有某種傾向性。

二、企業家的教育背景和成長環境對其影響

每個人所接受的教育的水平、方式、內容都存在差異，因此，每個人的知識結構就存在差異。企業家的不同的教育背景導致其的價值取向不同。企業家受教育的程度的差異決定了企業家的公理思維在思維結構中所占的比例。這種在從長期的經驗思維的基礎上建立起來的邏輯思維，從初始概念和命題出發，由它們來定義和推演其他定理的演繹方法。受過良好教育的人，可以借助于他人的經驗和教訓，運用自己的知識，分析判斷未來；它既能夠掌握企業經營中的一般規律，又能夠分析判斷事物發展的特殊性，不會僅僅把經驗看作是制勝的法寶，而是不斷地修正經驗，提煉經驗，上升為企業管理中的規律。在發達國家的企業管理思想中，很多是優秀的受過良好教育的企業家的思想。個人的成長環境對企業家的未來經營理念和經營哲學也有著很大的影響，很多優秀的企業家經常運用個人成長環境中的一些事物來比喻管理，從這些事物的發展規律中找到經營管理的道理，在山區環境下度過童年的企業創始人或企業家會以森林、大山、野生動植物來描述它的管理哲學思想，如王永慶的“瘦鵝理論”；一些在海邊的成長起來的企業創始人或企業家會以大海、海洋動植物來描述它的管理哲學思想，例如，張瑞敏就有“海爾是海，海納百川”“要將企業做成艦隊式的，而不是航空母艦式的”“吃休克魚”等比喻。

三、企業家的心理特征對企業文化的影響

企業家的心理健康狀況對企業文化的健康狀況有著重大影響，其中心理品格是重要的內容，個性心理包括氣質和性格兩個大方面，按照心理學的解釋，人的氣質可以大體分成下列三種類型：1.分裂型氣質類型(自我世界的意識較強)。這種氣質的人在自我領域內絕不讓步。2.躁郁型氣質類型(沉溺于統一步調的世界中)。與同事意見不一致時，內心就會感到不安。平日吵吵嚷嚷地喝酒也無所謂，不拘小節總之，只要求得到結果就行了。3.粘著型氣質類型(遵守秩序、有規律)，任何事都以規則為優先。這些人認為會議也必須進行得有條不紊。不同氣質的人，他們都有各自的主張、做法與價值觀。因此會有年齡上的隔閡、能力上的差距與經驗上的差別。身為企業家自己的氣質在很大的程度上影響著企業文化和企業的經營活動。從心理的成熟度來看，企業家的創業經歷在創業之初，會發現自己突然面對一大堆以前從來沒有接觸過、甚至沒有想象過的事情，而這些事情都需要自己去處理，都需要自己去決策。這個時候，他們實際上是創業實踐的探索者。在創業之初，“人之初，性本善”，通常會以一種較為天真的心態去處理各種復雜的社會環境事務、企業內部事務、員工管理事務和行業競爭事務。但是市場競爭和企業管理的現實是復雜和殘酷的，實踐馬上就教育了企業家本人，他們不斷地汲取教訓，總結經驗，同時在心理上也逐漸走向成熟。從另一方面看，心理年齡也隨生理年齡共同成長，共同成熟。經歷了創業第一階段的成功之后，企業家能否保持適當的心理年齡，是更重要的事情。有的人因為早期的成功，會犯下企業的“青春期綜合征”，狂熱無比，“輕妄張狂”，大有“少年得志便猖狂”之勢，以為自己無所不能，企業也無所不能，盲目投資、盲目兼并、盲目擴張，形成浮躁的企業文化。而有的人，則是相反的表現，心理上“未老先衰”，“小富即安”“安適自得”“固步自封”，墨守成規沒有創新，企業停滯不前。企業家的心態狀況，對企業的文化、對企業的命運至關重要，優秀的企業家都能夠充分地認識到自己的心態對企業前途的重要意義，維持自己良好的心態，才有良好的企業狀態。

作者:石浩 單位:陽泉煤業（集團）有限責任公司