導(dǎo)語：企業(yè)展廳促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：企業(yè)展廳是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。多數(shù)企業(yè)的展廳沒有被很好利用，而是成為提升企業(yè)格調(diào)的一個(gè)擺設(shè)，造成資源的巨大浪費(fèi)。筆者在總結(jié)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體案例，旨在總結(jié)研究促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效的展廳運(yùn)行管理方法，以期與同行們交流經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)展廳的展覽、宣傳、教育等綜合服務(wù)能力、為企業(yè)有效地利用展廳資源開展企業(yè)文化建設(shè)方面提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè)展廳；企業(yè)文化；運(yùn)行管理

一、企業(yè)文化及對企業(yè)發(fā)展的重要性

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中形成的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、使命愿景、宗旨目標(biāo)、倫理道德、制度理念等組成的一個(gè)復(fù)合體系，是企業(yè)發(fā)展必不可少的的行為準(zhǔn)則和“精神支柱”。企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等作用，在激勵(lì)企業(yè)員工、規(guī)范企業(yè)管理、塑造企業(yè)形象、凝聚企業(yè)力量等方面發(fā)揮著無可替代的作用，是提升企業(yè)技術(shù)水平和核心競爭力的“動(dòng)力源泉”，推動(dòng)企業(yè)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的“強(qiáng)心劑”。

二、企業(yè)展廳運(yùn)行管理及現(xiàn)狀概述

企業(yè)展廳是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體，其核心功能是展覽、宣傳、教育，是企業(yè)文化建設(shè)的重要場所。展廳的運(yùn)行與管理就是有效組織并利用展廳的人、財(cái)、物、環(huán)境等各種資源，有效運(yùn)用各種管理手段，充分發(fā)揮其宣教功能的過程。良好的運(yùn)行管理方式是有效展示和傳播企業(yè)文化的重要手段。但是據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)今企業(yè)展廳的運(yùn)營管理模式普遍較為粗放，展廳的有效管理問題也是困擾各大企業(yè)的一個(gè)難題。面對企業(yè)展廳面積相對較大、管理人員偏少或缺少專業(yè)素質(zhì)、企業(yè)管理層重視不足、缺少有效的運(yùn)行管理方法等問題，企業(yè)展廳多數(shù)發(fā)展成多人“觀賞”、少人問津，更無人“力行”的場所，成為各大企業(yè)的一大“冷宮”，造成了資源的巨大浪費(fèi)，著實(shí)惋惜。基于此，筆者嘗試總結(jié)個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)、通過身邊一些實(shí)際案例、來分享和探討充分利用展廳各種資源進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)、推動(dòng)企業(yè)資源合理利用，從而促進(jìn)企業(yè)健康和諧快速發(fā)展的路徑、方法，以期對企業(yè)有效運(yùn)用展廳資源推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)有所裨益和借鑒。

三、促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的展廳運(yùn)行管理方法研究

1.領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視

設(shè)立企業(yè)展廳是企業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)重要經(jīng)營決策，因?yàn)樯婕皥龅亍⒇?cái)力、物力、人力等資源的較大支出，所以在構(gòu)想之初就應(yīng)高度重視，提上公司戰(zhàn)略高度，目標(biāo)是建成公司開展宣傳教育活動(dòng)、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要場所，而不是供客戶、員工觀賞消遣的休閑場地、或提升公司“逼格”的手段。從理念上樹立正確的意識(shí)，才能自上而下從根本杜絕資源的巨大浪費(fèi)。

2.切實(shí)提升展廳工作人員的素質(zhì)

展廳工作人員是展廳運(yùn)行管理中的最重要的因素，其人員素質(zhì)直接影響展廳運(yùn)行管理的效果。在人員選擇時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮專職人員、或熱愛展廳工作、主觀能動(dòng)性強(qiáng)、積極樂觀、善于學(xué)習(xí)創(chuàng)新的高素質(zhì)人員。并不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)其學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。首先，作為一名合格的展廳工作者，應(yīng)積極學(xué)習(xí)前沿的展廳管理知識(shí)，打好知識(shí)功底、業(yè)務(wù)功底和理論功底，并不斷進(jìn)行實(shí)際演練，提升自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)宣傳教育、演講引導(dǎo)水平，做一個(gè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的展廳工作者；其次，展廳工作者要有責(zé)任重于泰山的壓力感，不折不扣地扛起展廳宣傳教育工作的大旗，不應(yīng)處于被動(dòng)、應(yīng)付狀態(tài)。經(jīng)常思考下自己應(yīng)該做點(diǎn)什么，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)點(diǎn)什么，充分利用好展廳這個(gè)平臺(tái)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，做到責(zé)隨職走、心隨責(zé)走；應(yīng)增強(qiáng)展廳工作者的服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)客戶、員工、企業(yè)為宗旨切實(shí)做好宣傳和踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化在展廳這個(gè)平臺(tái)真正發(fā)揮出價(jià)值導(dǎo)向、激勵(lì)人心、凝聚力量的巨大能量。

3.展廳設(shè)計(jì)和策劃應(yīng)精心布局、與時(shí)俱進(jìn)

企業(yè)展廳的設(shè)計(jì)、策劃就是企業(yè)理念、文化的物化，這里不僅要求展現(xiàn)公司的品牌形象，更應(yīng)展示出企業(yè)的精神風(fēng)貌，因此要通過合理布局，將企業(yè)概況、發(fā)展演變史、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、發(fā)展紀(jì)實(shí)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、重大項(xiàng)目、產(chǎn)品演示等內(nèi)容如實(shí)展示，更應(yīng)將愿景、目標(biāo)、價(jià)值觀、黨團(tuán)建工作、員工榜樣紀(jì)實(shí)等內(nèi)容有效呈現(xiàn)，大膽合理運(yùn)用。同時(shí)應(yīng)考慮布展密度、展品體量大小、互動(dòng)參與效果等因素，尊重展覽品的客觀現(xiàn)實(shí)環(huán)境。此外，更應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的契機(jī)，加大網(wǎng)絡(luò)載體的建設(shè)以達(dá)到增強(qiáng)宣傳效果的結(jié)果，如展板之間嵌入顯示屏，加入演示、播放視頻，增強(qiáng)觀眾參觀印象；利用無線網(wǎng)絡(luò)，提升互動(dòng)體驗(yàn)效果。

4.簡化展廳參觀流程，以人為本，調(diào)動(dòng)觀眾的參觀興趣

建立健全的展廳管理制度，從觀眾的角度考慮，設(shè)置便利和人性化的參觀預(yù)約流程，在參觀過程中協(xié)助和保障觀眾和展品間進(jìn)行安全、有效的互動(dòng)，使觀眾輕松獲得體驗(yàn)，引導(dǎo)觀眾更好地理解展覽內(nèi)容從而獲得更大地收獲。

5.展廳宣傳應(yīng)重在傳播企業(yè)發(fā)展理念、分享企業(yè)發(fā)展成果，宣傳正能量，從而振奮員工精神風(fēng)貌

企業(yè)發(fā)展理念包括企業(yè)方針政策、愿景、目標(biāo)、價(jià)值觀等，應(yīng)充分利用展廳資源開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)，使員工認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)愿景目標(biāo)、具體規(guī)劃的展示宣講及各種標(biāo)識(shí)、口號(hào)的協(xié)調(diào)使職工憧憬美好未來，激發(fā)信心和工作熱情，統(tǒng)一意志、思想加快到企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，形成強(qiáng)烈的歸屬感，并無形中形成共同的價(jià)值觀體系。豐富多彩的文體活動(dòng)、建所紀(jì)念活動(dòng)視頻的播放，不僅全面展示了企業(yè)風(fēng)采，而且有利于增強(qiáng)和諧的氛圍。通過尋找和發(fā)現(xiàn)身邊的榜樣、推廣先進(jìn)典型，使廣大職工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，創(chuàng)造積極向上的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境。每年新生入職時(shí)可組織參觀展廳，加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣傳教育，增強(qiáng)他們的認(rèn)同感和歸屬感。

6.用發(fā)展創(chuàng)新的理念開展展廳管理工作

企業(yè)在不斷發(fā)展變化，企業(yè)文化也在不斷更新發(fā)展。因此要，展廳展板需要不斷更新和調(diào)整，在節(jié)約開支的前提下，要不斷將新的管理思想、價(jià)值觀、理念滲透到展板宣傳展示中，做傳播先進(jìn)企業(yè)文化的“先鋒隊(duì)”，使企業(yè)員工逐步感受和接納企業(yè)文化的變化和調(diào)整。展廳是企業(yè)的“風(fēng)水寶地”，如何更好地利用這個(gè)寶貴的資源更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)是一個(gè)值得我們深思的問題。

作者:樓甜甜 單位:中電海康集團(tuán)有限公司

參考文獻(xiàn)

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