企業(yè)展廳促進企業(yè)文化建設研究
時間:2022-06-26 03:47:54
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摘要:企業(yè)展廳是企業(yè)文化建設的重要載體。多數(shù)企業(yè)的展廳沒有被很好利用,而是成為提升企業(yè)格調的一個擺設,造成資源的巨大浪費。筆者在總結實際工作經(jīng)驗的基礎上,結合具體案例,旨在總結研究促進企業(yè)文化建設的有效的展廳運行管理方法,以期與同行們交流經(jīng)驗,提升企業(yè)展廳的展覽、宣傳、教育等綜合服務能力、為企業(yè)有效地利用展廳資源開展企業(yè)文化建設方面提供一定的借鑒。
關鍵詞:企業(yè)展廳;企業(yè)文化;運行管理
一、企業(yè)文化及對企業(yè)發(fā)展的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中形成的價值準則、行為規(guī)范、使命愿景、宗旨目標、倫理道德、制度理念等組成的一個復合體系,是企業(yè)發(fā)展必不可少的的行為準則和“精神支柱”。企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵等作用,在激勵企業(yè)員工、規(guī)范企業(yè)管理、塑造企業(yè)形象、凝聚企業(yè)力量等方面發(fā)揮著無可替代的作用,是提升企業(yè)技術水平和核心競爭力的“動力源泉”,推動企業(yè)健康協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的“強心劑”。
二、企業(yè)展廳運行管理及現(xiàn)狀概述
企業(yè)展廳是企業(yè)文化建設的重要載體,其核心功能是展覽、宣傳、教育,是企業(yè)文化建設的重要場所。展廳的運行與管理就是有效組織并利用展廳的人、財、物、環(huán)境等各種資源,有效運用各種管理手段,充分發(fā)揮其宣教功能的過程。良好的運行管理方式是有效展示和傳播企業(yè)文化的重要手段。但是據(jù)不完全統(tǒng)計,當今企業(yè)展廳的運營管理模式普遍較為粗放,展廳的有效管理問題也是困擾各大企業(yè)的一個難題。面對企業(yè)展廳面積相對較大、管理人員偏少或缺少專業(yè)素質、企業(yè)管理層重視不足、缺少有效的運行管理方法等問題,企業(yè)展廳多數(shù)發(fā)展成多人“觀賞”、少人問津,更無人“力行”的場所,成為各大企業(yè)的一大“冷宮”,造成了資源的巨大浪費,著實惋惜。基于此,筆者嘗試總結個人工作經(jīng)驗、通過身邊一些實際案例、來分享和探討充分利用展廳各種資源進行企業(yè)文化建設、推動企業(yè)資源合理利用,從而促進企業(yè)健康和諧快速發(fā)展的路徑、方法,以期對企業(yè)有效運用展廳資源推進企業(yè)文化建設有所裨益和借鑒。
三、促進企業(yè)文化建設的展廳運行管理方法研究
1.領導層的高度重視
設立企業(yè)展廳是企業(yè)發(fā)展過程中的一個重要經(jīng)營決策,因為涉及場地、財力、物力、人力等資源的較大支出,所以在構想之初就應高度重視,提上公司戰(zhàn)略高度,目標是建成公司開展宣傳教育活動、推進企業(yè)文化建設的重要場所,而不是供客戶、員工觀賞消遣的休閑場地、或提升公司“逼格”的手段。從理念上樹立正確的意識,才能自上而下從根本杜絕資源的巨大浪費。
2.切實提升展廳工作人員的素質
展廳工作人員是展廳運行管理中的最重要的因素,其人員素質直接影響展廳運行管理的效果。在人員選擇時應優(yōu)先考慮專職人員、或熱愛展廳工作、主觀能動性強、積極樂觀、善于學習創(chuàng)新的高素質人員。并不斷進行學習培訓,加強其學習意識、責任意識和服務意識。首先,作為一名合格的展廳工作者,應積極學習前沿的展廳管理知識,打好知識功底、業(yè)務功底和理論功底,并不斷進行實際演練,提升自身綜合素質,增強宣傳教育、演講引導水平,做一個學習型、創(chuàng)新型的展廳工作者;其次,展廳工作者要有責任重于泰山的壓力感,不折不扣地扛起展廳宣傳教育工作的大旗,不應處于被動、應付狀態(tài)。經(jīng)常思考下自己應該做點什么,為企業(yè)的發(fā)展貢獻點什么,充分利用好展廳這個平臺,增強責任意識,做到責隨職走、心隨責走;應增強展廳工作者的服務意識,以服務客戶、員工、企業(yè)為宗旨切實做好宣傳和踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化在展廳這個平臺真正發(fā)揮出價值導向、激勵人心、凝聚力量的巨大能量。
3.展廳設計和策劃應精心布局、與時俱進
企業(yè)展廳的設計、策劃就是企業(yè)理念、文化的物化,這里不僅要求展現(xiàn)公司的品牌形象,更應展示出企業(yè)的精神風貌,因此要通過合理布局,將企業(yè)概況、發(fā)展演變史、領導關懷、發(fā)展紀實、榮譽獎勵、重大項目、產(chǎn)品演示等內容如實展示,更應將愿景、目標、價值觀、黨團建工作、員工榜樣紀實等內容有效呈現(xiàn),大膽合理運用。同時應考慮布展密度、展品體量大小、互動參與效果等因素,尊重展覽品的客觀現(xiàn)實環(huán)境。此外,更應利用互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的契機,加大網(wǎng)絡載體的建設以達到增強宣傳效果的結果,如展板之間嵌入顯示屏,加入演示、播放視頻,增強觀眾參觀印象;利用無線網(wǎng)絡,提升互動體驗效果。
4.簡化展廳參觀流程,以人為本,調動觀眾的參觀興趣
建立健全的展廳管理制度,從觀眾的角度考慮,設置便利和人性化的參觀預約流程,在參觀過程中協(xié)助和保障觀眾和展品間進行安全、有效的互動,使觀眾輕松獲得體驗,引導觀眾更好地理解展覽內容從而獲得更大地收獲。
5.展廳宣傳應重在傳播企業(yè)發(fā)展理念、分享企業(yè)發(fā)展成果,宣傳正能量,從而振奮員工精神風貌
企業(yè)發(fā)展理念包括企業(yè)方針政策、愿景、目標、價值觀等,應充分利用展廳資源開展豐富多彩的宣傳教育活動,使員工認同企業(yè)價值觀,企業(yè)愿景目標、具體規(guī)劃的展示宣講及各種標識、口號的協(xié)調使職工憧憬美好未來,激發(fā)信心和工作熱情,統(tǒng)一意志、思想加快到企業(yè)發(fā)展進程中,形成強烈的歸屬感,并無形中形成共同的價值觀體系。豐富多彩的文體活動、建所紀念活動視頻的播放,不僅全面展示了企業(yè)風采,而且有利于增強和諧的氛圍。通過尋找和發(fā)現(xiàn)身邊的榜樣、推廣先進典型,使廣大職工學有榜樣、趕有目標,創(chuàng)造積極向上的內部發(fā)展環(huán)境。每年新生入職時可組織參觀展廳,加強公司企業(yè)文化宣傳教育,增強他們的認同感和歸屬感。
6.用發(fā)展創(chuàng)新的理念開展展廳管理工作
企業(yè)在不斷發(fā)展變化,企業(yè)文化也在不斷更新發(fā)展。因此要,展廳展板需要不斷更新和調整,在節(jié)約開支的前提下,要不斷將新的管理思想、價值觀、理念滲透到展板宣傳展示中,做傳播先進企業(yè)文化的“先鋒隊”,使企業(yè)員工逐步感受和接納企業(yè)文化的變化和調整。展廳是企業(yè)的“風水寶地”,如何更好地利用這個寶貴的資源更好地為企業(yè)的發(fā)展服務是一個值得我們深思的問題。
作者:樓甜甜 單位:中電??导瘓F有限公司
參考文獻
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